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抖音的在線客服都是機(jī)器人（抖音的在線客服都是機(jī)器人做的嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 20:40:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1087 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音的在線客服都是機(jī)器人的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音客服機(jī)器人回復(fù)扣錢(qián)嗎
2、怎么證明抖音客服是真的
3、抖音上買(mǎi)的褲子穿的很大,客服又不回復(fù)老機(jī)器人回,怎么辦
4、抖音官方客服投訴為什么沒(méi)有人工客服

抖音的在線客服都是機(jī)器人（抖音的在線客服都是機(jī)器人做的嗎）

一、抖音客服機(jī)器人回復(fù)扣錢(qián)嗎

抖音后臺(tái)客服不回復(fù)一般是不會(huì)扣錢(qián)的，因?yàn)椴换貜?fù)原因可能很多，不能說(shuō)是客服的責(zé)任。

在抖音開(kāi)店的商家，售前售后服務(wù)一定要做好，其中客服回復(fù)就是服務(wù)中重要的一環(huán)。當(dāng)遇到一些特殊時(shí)段時(shí)，抖音飛鴿人工客服不在線時(shí)，不妨利用機(jī)器人客服來(lái)回復(fù)客戶。首先，在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺(tái)，找到“機(jī)器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置，可以看到“啟用機(jī)器人”是否開(kāi)啟。點(diǎn)擊啟用機(jī)器人后點(diǎn)“保存并生效”，即可成功開(kāi)通機(jī)器人。

二、怎么證明抖音客服是真的

抖音95152客服是真人。該號(hào)碼撥通之后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，這就是人工客服了，反饋你的問(wèn)題就行了，抖音95152轉(zhuǎn)人工服務(wù)一般在撥打頁(yè)面設(shè)置。

三、抖音上買(mǎi)的褲子穿的很大,客服又不回復(fù)老機(jī)器人回,怎么辦

可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，是指消費(fèi)者協(xié)會(huì)在受理消費(fèi)者投訴以后，依法應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解的工作制度?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第32條規(guī)定消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)，其第1款第4項(xiàng)規(guī)定：消協(xié)“受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解”。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)在受理消費(fèi)者投訴以后，依法應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解的工作制度。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第32條規(guī)定消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)，其第1款第4項(xiàng)規(guī)定: 消協(xié)“受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解”。其第34條第2項(xiàng)規(guī)定：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解。從以上法律規(guī)定可以看出，消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有法定調(diào)解職能。

四、抖音官方客服投訴為什么沒(méi)有人工客服

抖音官方客服投訴為什么沒(méi)有人工客服，您好親！抖音95152怎么轉(zhuǎn)人工？1、首先使用手機(jī)撥打95152進(jìn)入抖音客服。2、接通后，按下電話鍵盤(pán)“2”轉(zhuǎn)到人工客服。3、等待按鍵播報(bào)后，按下鍵盤(pán)“1”，就可以轉(zhuǎn)到抖音人工服務(wù)了。4、需要注意的是，人工服務(wù)時(shí)間為每天9:00–6:30”，在這個(gè)時(shí)間外是無(wú)法使用人工客服的。5.抖音95152號(hào)碼撥通之后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，這就是人工客服了，反饋你的問(wèn)題就行了。目前，抖音沒(méi)有不支持人工服務(wù)，在95152撥通后，平臺(tái)中如有問(wèn)題可在語(yǔ)音中提示中按照要求進(jìn)行操作，可留言待回復(fù)！

以上就是關(guān)于抖音的在線客服都是機(jī)器人相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。