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    銷售的意義(銷售的意義是什么)

    發(fā)布時間:2023-03-03 14:41:49     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 967        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售的意義的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    銷售的意義(銷售的意義是什么)

    一、銷售人員的意義

    銷售工作是由銷售人員來完成的,銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。而績效管理的一個重要作用就是有助于員工績效的提高,所以在銷售工作中對銷售人員的績效管理就顯得非常重要。

    滿足客戶需求和欲望是銷售存在的理由。銷售人員介于買方和賣方之間,對于建立和維持長期的客戶關(guān)系,他們即使不負(fù)全部的責(zé)任,也應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任.格莫森(Gemmesson)把營銷任務(wù)描述為:“開展關(guān)系管理;建立、發(fā)展和維持使公司得以興旺發(fā)達(dá)的客戶網(wǎng)絡(luò)”。I只有取得了源源不斷的客戶,企業(yè)才會有源源不斷的業(yè)績。銷售人員直接接觸客戶,對客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)起著非常重要的作用。

    通過建立以客戶為導(dǎo)向的績效指標(biāo)管理體系,可以引導(dǎo)銷售人員樹立“客戶至上”的意識,事事、處處真正從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上,以客戶為中心來解決實際工作中遇到的問題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的,客戶需求在變化、客戶負(fù)責(zé)的人員在變化、客戶的投資預(yù)算在變化、競爭對手與客戶的關(guān)系程度在變化、客戶的項目時間表在變化,如果在銷售過程中不考慮這些變化因素,如果不分析客戶的這些變化,就會出現(xiàn)很大的問題。而銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體,對于客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的,與其他來源的市場信息相比,對企業(yè)營銷決策具有更加重要的參考價值。通過銷售人員對客戶的信息優(yōu)勢獲得新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)思和改進(jìn)服務(wù)的設(shè)想,促使企業(yè)為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),從而獲得競爭優(yōu)勢。

    對銷售人員績效管理的重要性還表現(xiàn)在:

    其一,良好的績效管理能成為銷售隊伍管理的好幫手。在銷售隊伍管理中,如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),而不是基于偏祖、主觀觀察或者別的意見,那么就會顯得公平、公正,促進(jìn)銷售隊伍的良性競爭,有力推進(jìn)銷售工作;

    其二,在銷售工作過程中銷售績效的不足一經(jīng)確認(rèn),就可以未雨綢繆,在銷售培訓(xùn)計劃中加入糾錯標(biāo)準(zhǔn),為進(jìn)一步績效改善和提高打下基礎(chǔ);

    其三,通過績效管理,在銷售工作中管理層能夠發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀銷售員使用的銷售技術(shù),并將之在其他銷售人員中推廣從而改進(jìn)整個銷售隊伍的績效;

    其四,績效管理也有助于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)銷售計劃的需要。例如,現(xiàn)行計劃可能過多注重低利潤項目,或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動。那么通過對銷售計劃的改進(jìn),將使計劃更加準(zhǔn)確、合理;

    其五,在績效管理中對銷售人員的績效考察和分析對銷售管理尤為有用。如果沒有績效考察和分析,就很難知道一個人做對了什么,做錯了什么及其原因,也就很難對其進(jìn)行有效的管理。例如,如果銷售人員的銷售量不令人滿意,績效考察就會顯示出來,那么,對其進(jìn)行分析和評估就有助于發(fā)現(xiàn)銷售量不令人滿意的原因—是否有了新的競爭對手、銷售人員是不是拜訪率太低、每月有沒有工作足夠的天數(shù)、是否拜訪了錯誤的潛在顧客、銷售陳述是否有問題等等.

    銷售的意義(銷售的意義是什么)

    二、怎么理解銷售的含義或者說什么是銷售

    銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動?;蛘哒f:銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的一場活動。

    營銷的主要過程有:

    1、包括市場調(diào)查、市場分析、生產(chǎn)決策、市場定位等;

    2、包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新產(chǎn)品的生產(chǎn),營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產(chǎn)品展示、洽談簽約等;

    3、包括產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)貨運輸、貨款結(jié)算等;

    銷售的意義(銷售的意義是什么)

    擴(kuò)展資料:

    營銷的發(fā)展方向

    1、從營銷的主體來看,企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營銷并不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構(gòu)和個人多種主體共存共同發(fā)展也是營銷的主體單位。

    2、從營銷的對象來看,企業(yè)營銷的對象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價值的事物,都可以進(jìn)行有效地使用。

    3、從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段.而是當(dāng)代各種營銷手法的混合,比如流行的網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業(yè)都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進(jìn)行搭配出最適合企業(yè)營銷的手段。

    3、實施問責(zé)制:提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責(zé)。

    參考資料來源:百度百科-營銷

    三、什么是推薦銷售的意義?

    其實推薦銷售就是我們所謂的銷售人員,首先要想讓自己的產(chǎn)品銷售出去,首先要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,只有自己對自己的產(chǎn)品足夠自信。這樣才能夠讓別人感覺到,你的產(chǎn)品是值得購買的。

    四、銷售對于企業(yè)的重要性

    銷售人員的重要性:

    公司運營成本哪里來?財務(wù)的工資是誰發(fā)......都是第一前線的銷售人員去創(chuàng)造這一利益.往往這么簡單的道理不是每個企業(yè)負(fù)責(zé)人所能明白.教學(xué)相長也!銷售工作多年讓我知道無論年齡,社會地位等差異.每個人身上總有值得我學(xué)習(xí)的財富.然而不是每個企業(yè)負(fù)責(zé)人都能明白這道理.

    百年大計,以人為本.這個社會最緊缺的就是人才,企業(yè)要發(fā)展要前進(jìn)其實就是人才的競爭.無論企業(yè)的銷售策劃有多好,廣告多么的鋪天蓋地,分銷渠道多么的流暢,最終要達(dá)成銷售的,關(guān)鍵還是終端的銷售人員。

    銷售的意義(銷售的意義是什么)

    擴(kuò)展資料:

    首次見客:

    第一印象非常關(guān)鍵,銷售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

    一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊等方面。

    二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。

    三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。

    四、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路。

    五、定位目標(biāo)客戶:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營業(yè)主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨特優(yōu)勢等等內(nèi)容。

    六、市場定位:定位農(nóng)村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打?qū)Yu店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠(yuǎn)合作的信心。

    參考資料來源:百度百科-銷售

    以上就是小編對于銷售的意義問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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