抖店看不到客戶地址怎么發(fā)貨（抖音小店為什么看不到客戶發(fā)的消息）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店看不到客戶地址怎么發(fā)貨的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖店電子面單怎么設(shè)置只顯示商品名稱數(shù)量備注和客戶下單時(shí)間和地址

• 2、抖音小店如何提醒客戶哪個(gè)地區(qū)不能發(fā)貨

• 3、抖店發(fā)貨地址隱藏了導(dǎo)不出來(lái)

• 4、如何設(shè)置抖音店鋪看不到顧客信息？

一、抖店電子面單怎么設(shè)置只顯示商品名稱數(shù)量備注和客戶下單時(shí)間和地址

1、在抖店商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【電子面單】>>>【開(kāi)通電子面單服務(wù)】>>>選擇您想要開(kāi)通的物流公司>>>>點(diǎn)擊【立即開(kāi)通】。

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2、在【開(kāi)通服務(wù)商】的彈窗，根據(jù)提示填寫(xiě)：服務(wù)商、發(fā)貨地址、選擇網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內(nèi)容，點(diǎn)擊【提交審核】。

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3、聯(lián)系對(duì)應(yīng)物流公司合作網(wǎng)點(diǎn)審核，并給您的店鋪充值單號(hào)。狀態(tài)顯示【已開(kāi)通】就可以使用了。

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4、打開(kāi)易打單后臺(tái)，點(diǎn)擊【批量打印】-【新增模板】-【搜索對(duì)應(yīng)物流公司】-選擇【抖音電子面單】。

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5、選擇快遞業(yè)務(wù)類型，選擇對(duì)于開(kāi)通的電子面單的抖音店鋪、地址，點(diǎn)擊【添加】。

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6、添加成功后，就可以去打單發(fā)貨了。

二、抖音小店如何提醒客戶哪個(gè)地區(qū)不能發(fā)貨

在抖音小店設(shè)置一下。

1、打開(kāi)抖店后臺(tái)點(diǎn)擊訂單再點(diǎn)擊訂單管理后點(diǎn)擊發(fā)貨管理點(diǎn)擊物流工具點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板。

2、搜索對(duì)應(yīng)限售模板點(diǎn)擊修改后在點(diǎn)擊修改地區(qū)就可以了。

三、抖店發(fā)貨地址隱藏了導(dǎo)不出來(lái)

網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。抖店發(fā)貨地址隱藏了導(dǎo)不出來(lái)的原因是：網(wǎng)絡(luò)的原因，需要重啟手機(jī)，更新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。抖店是電商商家實(shí)現(xiàn)一站式經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，為商家提供全鏈路服務(wù)，幫助商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)高效交易，實(shí)現(xiàn)生意的新增長(zhǎng)。

四、如何設(shè)置抖音店鋪看不到顧客信息？

首先呢，咱們要進(jìn)入到抖音小店這個(gè)首頁(yè)，在最上面，找到接待；

然后點(diǎn)擊進(jìn)入到客服的界面；

咱們?cè)谧髠?cè)導(dǎo)航欄呢，找到客服管理；然后點(diǎn)擊分流排隊(duì)，點(diǎn)進(jìn)來(lái)以后，咱們要做兩個(gè)排查；

咱們點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)以后往下滑，找到設(shè)置組/賬號(hào)不接受分流，看一下咱們自己的賬號(hào)有沒(méi)有在里面；

如果有的話一定要取消，要不然咱們是收不到消息的；查看訪客分流

看一下分配賬號(hào)里面，有沒(méi)有設(shè)置我們自己的賬號(hào)；

如果說(shuō)，這兩個(gè)都排查完之后，咱們點(diǎn)擊下面的保存并生效就可以了，這個(gè)設(shè)置完成之后，咱們的客服就不會(huì)出現(xiàn)收不到消息的情況了，是不是非常簡(jiǎn)單呢

以上就是關(guān)于抖店看不到客戶地址怎么發(fā)貨相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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