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做銷售最重要的一點(diǎn)（做銷售最重要是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 14:57:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 465 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售最重要的一點(diǎn)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、做銷售最重要的是什么素質(zhì)？
2、你當(dāng)過銷售嗎？你認(rèn)為當(dāng)一個(gè)銷售，最重要的是什么？
3、做銷售最重要的是什么
4、銷售最重要的是什么？

做銷售最重要的一點(diǎn)（做銷售最重要是什么）

一、做銷售最重要的是什么素質(zhì)？

做銷售最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持，做銷售沒有堅(jiān)持是不會成大器的，這種堅(jiān)持主要體現(xiàn)在：

一、堅(jiān)持在同一行業(yè)做下去

雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)對每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余，就不會有好的業(yè)績。

二、堅(jiān)持在同一家公司做下去

客戶認(rèn)同，不是認(rèn)同這個(gè)人，大部分的銷售人員都會有這樣的體會：之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進(jìn)行。

堅(jiān)持在一家公司做，只要勤奮，短時(shí)間不出業(yè)績老板也不會讓離開，堅(jiān)持下去就會有業(yè)績，而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升。

三、堅(jiān)持客戶跟蹤與維護(hù)

其實(shí)做銷售比的就是堅(jiān)持，能夠做到比競爭對手更頻繁地與客戶溝通（當(dāng)然溝通也要有度），能否做到用更多的溝通手段讓客戶產(chǎn)生好感從而記住，而不是競爭對手。

銷售人員都應(yīng)該知道生命周期這個(gè)概念，也就是說與客戶成交后，工作并沒有結(jié)束。需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠度。

還要關(guān)注客戶的生命周期，因?yàn)榭蛻籼幵诓煌碾A段需求是不一樣的，要研究客戶不同階段的不同需要，同時(shí)還要與客戶進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進(jìn)友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。

擴(kuò)展資料

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。

僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售??銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的勢必會被淘汰。

銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外。

還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調(diào)動形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比描述相同的內(nèi)容而買方消極地聽效果更好。

二、你當(dāng)過銷售嗎？你認(rèn)為當(dāng)一個(gè)銷售，最重要的是什么？

俗話說:心態(tài)決定命運(yùn)，所以做銷售最重要。一般來說，銷售可以為生存贏得客戶，讓客戶跟隨自己發(fā)展。銷售中可用的戰(zhàn)術(shù)也是善變的，但“心理戰(zhàn)術(shù)”是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后最根本的力量。態(tài)度決定一切，好的態(tài)度決定業(yè)績的成長。

態(tài)度是一個(gè)人對待事物的內(nèi)在驅(qū)動力，不同的態(tài)度會決定不同的驅(qū)動效果；同時(shí)，對待任何事情都不是簡單的態(tài)度，而是不同心態(tài)的綜合體。作為最大的就業(yè)軍團(tuán)-銷售團(tuán)隊(duì)，頂點(diǎn)軍團(tuán)需要具備怎樣的心態(tài)才能立于不敗之地？

九項(xiàng)銷售技能：

1、認(rèn)真反思——銷售80%的成功來自心態(tài)，沒有人可以被培養(yǎng)成頂級的商業(yè)高手，除非他想要！

2.明確每次成功簽約的目標(biāo)和收益——堅(jiān)持自己的夢想，形成強(qiáng)烈的視覺刺激，鼓勵(lì)自己的信念，時(shí)刻提醒自己堅(jiān)持就是勝利，這是高手常用的策略。

3.立即行動，接受改變——當(dāng)你在競爭中遇到客戶的拒絕、巨大的壓力和失敗時(shí)，請記住Og Mandino的名言:如果你決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會打敗我！

4.拒絕膽怯——擺脫恐懼的最好方法是立即行動。無論做什么，想要有所收獲，就要勇敢，敢于冒險(xiǎn)，敢于面對失敗。

5.成功在于下一次——那些成功的銷售成員不是比別人幸運(yùn)，而是比別人更有韌性和勇氣。

6.拒絕膽怯——擺脫恐懼的最好方法是立即行動。不管你做什么，你都想有所收獲。

7.了解產(chǎn)品——只有當(dāng)你對你服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品有信心時(shí)，你才能說服別人相信你的產(chǎn)品。

8.懂得感恩——感恩可以幫助你建立良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)感情。不懂感恩的人往往很難贏得別人的尊重、好感和支持。

9.積極的期望——自我提升和自我激勵(lì)可以極大地促進(jìn)每個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人總是可以通過給予自己積極的期望，依靠高度的樂觀、自信、自我激勵(lì)和自發(fā)的內(nèi)心力量來克服恐懼和失敗。

三、做銷售最重要的是什么

做銷售是一個(gè)磨練的過程首先要很熟悉你的產(chǎn)品在銷售之前你需要清楚的知道產(chǎn)品的性能優(yōu)勢劣勢周邊的適用人群年齡段性別第二個(gè)就是要讓自己有親和力且自信銷售不可以太過強(qiáng)勢也不能卑躬屈膝要讓你的客戶信任你才會信任你的產(chǎn)品做到無論什么產(chǎn)品什么品牌你的客戶都會找你購買第三個(gè)就是在溝通中有效的強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)勢弱化產(chǎn)品的劣勢第四個(gè) 學(xué)會“關(guān)門” 在銷售過程中不要做傾聽者不能讓客戶掌控話語權(quán) 整個(gè)銷售過程都需要你引導(dǎo)客戶了解客戶需求的同時(shí) 提前解決客戶的擔(dān)憂和問題在客戶說沒時(shí)間之前你先說出時(shí)間優(yōu)勢在客戶說出價(jià)格高之前你先告訴他同類產(chǎn)品你的價(jià)格更好或同價(jià)格產(chǎn)品你的更實(shí)惠說白了就是不給他任何可以拒絕你的理由不可以讓客戶say no 第五個(gè) 預(yù)期和善表情要有親和力話的內(nèi)容要夠堅(jiān)定你必須自己百分之一百地信任自己的產(chǎn)品你的客戶才會相信你的話但凡你有一點(diǎn)動搖你的客戶都會放大你的不確定第六個(gè) 不要給客戶模棱兩可的感受讓客戶認(rèn)為你以及你的產(chǎn)品都是堅(jiān)定可信不可動搖的

總而言之首先了解產(chǎn)品其次要有自信再次要會溝通最后一定記得永遠(yuǎn)不要讓對方說出不字

四、銷售最重要的是什么？

隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán)，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力，并不斷加以完善、提升。

1，忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個(gè)客戶沒有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會主義者千萬不要去做銷售。

態(tài)度是最重要的?！懊鎸Φ氖且晃豢蛻簦N售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話：人與人之間的距離不超過6步，（讀者您本人）是我（朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友），“所有的人認(rèn)識33個(gè)不重復(fù)的朋友，33的6次方是絕對超過中國人口數(shù)的”，這個(gè)公式是完全成立的。而這個(gè)例子側(cè)重的是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對個(gè)體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。

2，自控力

企業(yè)的控制方式是工作報(bào)表，以及每天開會匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息；本來半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

3，溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等）使得談話雙方容易達(dá)成共識。,

4，觀察力

觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。

銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。

5，分析力

分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場談判，買方給你報(bào)了個(gè)價(jià)，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能，空間幅度多大等。

6，執(zhí)行力

執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會遇到困難，這時(shí)你如果只會說“經(jīng)理這個(gè)事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。

7，學(xué)習(xí)能力

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

擴(kuò)展資料

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道，企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。

網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有：Baidu營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營銷。

參考資料：銷售_百度百科

以上就是關(guān)于做銷售最重要的一點(diǎn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。