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關于電商行業(yè)下列說法正確的是（關于電商行業(yè)下列說法正確的是哪一項）
發(fā)布時間：2023-03-20 18:09:41
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
580
問大家
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于關于電商行業(yè)下列說法正確的是的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、急：有關電子商務的題目
1. 在進行電子商務時，顧客可以利用( A )等網(wǎng)上工具，進行網(wǎng)上咨詢洽談。
A: 電子郵件 B: 電報 C: 信函 D: 傳真
2. 制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于( A )。
A: 企業(yè)之間的電子商務 B: 企業(yè)與政府部門之間的電子商務
C: 企業(yè)內部的電子商務 D: 企業(yè)與消費者之間的電子商務
3. EDI軟件系統(tǒng)主要由轉換軟件、翻譯軟件和通信軟件構成，現(xiàn)假設發(fā)送方要將應用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng)絡傳送給接收方，軟件的執(zhí)行順序是怎樣的?( A )
A: 轉換軟件一翻譯軟件一通信軟件 B: 通信軟件一翻譯軟件一轉換軟件
C: 通信軟件一轉換軟件一翻譯軟件 D: 翻譯軟件一轉換軟件一通信軟件
4. 網(wǎng)上銀行的基本特點不包括（ A ）。
A: 經(jīng)營成本高 B: 服務方便、快捷、高效、可靠
C: 全面實現(xiàn)無紙化交易 D: 簡單易用
5. 以下屬于電子支票類的電子支付工具是（ A ）。
A電子現(xiàn)金 B電子錢包 C電子劃款 D智能卡
6. 關于數(shù)字簽名的說法正確的是（ A ）。
A：采用數(shù)字簽名，能保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，但由于不是真實簽名，簽名者容易否認
B：采用數(shù)字簽名，不能夠保證信息自簽發(fā)后至收到為止未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件真實性
C：數(shù)字簽名的加密方法以目前計算機技術水平綠色是不現(xiàn)實的
D：用戶可以采用公鑰對信息加以處理，形成了數(shù)字簽名
7. 電子商務發(fā)展至今經(jīng)歷四個階段，以下哪個是戰(zhàn)略性的轉變階段( A )
A：外部交流合作階段 B：內部協(xié)同工作階段 C：內部交流階段 D：網(wǎng)絡貿(mào)易階段
8. 電子貨幣是相對傳統(tǒng)貨幣而言的一種新型的支付手段種類，以下說法正確的是（ A ）。
A：電子貨幣具有用途少、使用靈活、匿名性、快速簡便等特點
B：使用電子貨幣需要與銀行連接才可進行操作
C：電子貨幣只有智能卡形式的支付卡
D：Mondex卡用于網(wǎng)下的支付，eCash用于網(wǎng)上的支付
9. 網(wǎng)上商店賣給政府部門辦公用品，這屬于哪一類電子商務（ C ）。
A：B2C電子商務 B：B2B電子商務 C：B2G電子商務 D：C2C電子商務
10. （ D ）是網(wǎng)絡通信中標志通信各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。
A：介紹信 B：身份證 C：工作證 D： 數(shù)字證書
11. 屬于按電子商務交易的運作方式劃分的是 ( D )
A: EDI（電子數(shù)據(jù)交換）商務 B: B2C C: B2G D: 間接交易型電子商務
12. 按參與交易的主體對象分，網(wǎng)上商店最適合屬于哪一類? （ A ）
A: B2C B: C2C C: 企業(yè)內部的電子商務 D: B2B
13. EDI翻譯軟件的功能是 ( D )
A: 把文本文件轉換成標準的網(wǎng)頁圖像文件
B: 把平面文件轉換成標準報文文件
C: 把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉換成XML格式
D: 把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉換成HTML格式
14. 下列哪個不是信息安全的基礎特性 D
A.機密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
問題補充：15. 不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是：（ C ）
A: 客戶（包括購物單位、消費者）
B: 供貨方（包括廠家、商戶、電子商城）
C: 相關的安全交易協(xié)議（SET、SSL、HTTPS）
D: 銀行（包括商戶銀行，發(fā)卡銀行）
16. 用戶可以采用自己的私鑰對信息加以處理，由于密鑰僅為（ C ）所有，就形成了數(shù)字簽名。
A：一對用戶 B：一組用戶 C：本人 D：金融機構
17. 下列說法哪一個是正確的? ( A )
A: 企業(yè)間網(wǎng)絡交易是B2B電子商務的一種基本形式
B: 認證中心存在下的網(wǎng)絡商品直銷不屬于B2C電子商務形式
C: 網(wǎng)絡商品中介交易不屬于B2B電子商務形式
D: B2C電子商務不屬于網(wǎng)絡商品直銷的范疇
18. 加密所必需的兩個要素是( C )。
A: 密鑰+密文 B: 密鑰+算法 C: 明文+算法 D: 明文+密文
19. 電子貨幣有三大系統(tǒng)構成：信用卡系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和（ C ）
A. IC卡系統(tǒng) B. POS系統(tǒng) C. 電子支票系統(tǒng) D. ATM系統(tǒng)
20. 在網(wǎng)上銀行，要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認對方的（ D ）
A: 信用程度 B: 是否上網(wǎng) C: 資金多少 D: 身份
二、電子商務師考證試題的2009助理電子商務師綜合模擬知識試卷（一）
一、單選題（每題1分，共計60題）
1. （）是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內容的數(shù)字文件。（A）
（A）數(shù)字證書 （B）數(shù)字簽名 （C）電子印章 （D）CA
2. （）的實際名稱叫非易失隨機訪問存儲器(NVRAM)，特點是斷電后數(shù)據(jù)不消失，因此可以作為外部存儲器使用。（A）
（A）閃存 （B）內存 （C）ROM （D）硬盤
3. （）屬水平B2B電子商務。（C）
（A）Dell電腦 （B）Cisco （C）環(huán)球資源網(wǎng) （D）上海書城
4. EDI的含義是（ ）。（B）
A．電子數(shù)據(jù)處理 B．電子數(shù)據(jù)交換 C．電子資金轉賬 D．電子銷售系統(tǒng)
5. 顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（）。（C）
A．輔助存儲器 B．輸入設備 C．輸出設備 D．軟件系統(tǒng)
6. 對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由（）歸口管理。（D）
A．工商部 B．安全部 C．司法部 D．公安部
7. 下列哪項是正確插入橫幅廣告應執(zhí)行的命令（）。 B
（A）“插入”—“圖像”
（B）“插入”—“組件”—“橫幅廣告管理器”
（C）“插入”—“橫幅廣告管理器”
（D）“插入”—“圖像”—“橫幅廣告管理器”
8. 數(shù)字證書是網(wǎng)絡通信中標志通信各方（ ）信息的一系列數(shù)據(jù)。（A）
（A） 身份 （B）資金 (C)物流 (D)訂單
9. 消費者與消費者之間的電子商務，即（ ）電子商務。（D）
A．B2C B．B2BC．G2GD．C2C
10. （）是提供身份驗證的第三方機構。（C）
A．網(wǎng)上交易中心B．支付平臺C．認證中心D．網(wǎng)上工商局
11. 在HTML中，（）是網(wǎng)頁標題標記。（B）
（A）<head>（B）<title>（C）<hr>（D）<body>
13. 在 HTML中，align屬性表示的含義是（）。（B）
（A）顯示不同形狀的項目符號 （B）控制文字的對齊方式
（C）定義文字所使用的字體 （D）定義該單元格所跨行數(shù)
14. 1994年2月18日，我國頒布了（），這是我國的第一個計算機安全法規(guī)，是我國計算機安全工作的總體綱領。（C）
（A）《新刑法》 （B）《計算機安全法》
（C）《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》 （D）《計算機安全條例》
15. 在定義樣式時，要將樣式定義的內容放在（）標記中。（C）
（A）“< >” （B）“( )”（C）“{ }”（D）<script>…</script>
16. 電子商務過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）
（A）電子郵箱賬號（B）電子指紋（C）電子簽字機制（D）IP地址
17. 在（）中計算機可以使用超終端通信。（A）
A．對等網(wǎng)絡 B．廣播式網(wǎng)絡 C．非對等網(wǎng)絡 D．VPN
18. 對于同一個聲音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）
（A）WAV文件（B）MID文件（C）MP3文件（D）rm文件
19. 移動存儲設備最大的優(yōu)勢在于（）。（C）
A．標準存儲單位成本低 B．存儲量大
C．易保存，受外界影響更小 D．方便易用
20. ASP默認的腳本語言是（）。(C)
（A）Delphi（B）JavaScript（C）VBScript（D）CSS
21. 新聞組中（）頂級類別表示關于新聞組本身的主題。（B）
A．a(chǎn)lt B．news C．misc D．talk
22. 在新聞組中，計算機頂級類別中程序主題下關于Java的專題小組，描述正確的是（）。（A）
A．comp. program. java B．java. Program. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
23. 通過搜索引擎找到信息發(fā)布源收集商務信息，這個過程（），有效地保證了信息的準確性。（A）
A．減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié) B．減少了人工干預
C．提高了搜索結果的相關度 D．提高了信息的時效性
24. （）是網(wǎng)上市場調研中最有效并經(jīng)常使用的一種方法。（A）
（A）網(wǎng)上問卷調研（B）新聞組討論（C）電子郵件（D）網(wǎng)上問答
25. 以下（）選項符合調研表問題設計要求？（C）
（A）這種調料很潤口吧（B）這種調料很辛辣吧
（C）這種調料是潤口還是辛辣呢（D）這種調料的口味是否很可口？
26. 商家要開展電子商務活動，應該用( )作為其主要的生意平臺。（C）
A．BBS B．電子郵件 C．在線商店 D．電話定購
27. （）是商店生成系統(tǒng)的核心。（D）
（A）前臺商務系統(tǒng)（B）后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)（C）站點管理系統(tǒng)（D）店面管理系統(tǒng)
28. PSD是指（）。（C）
A．結構化查詢語言B．數(shù)據(jù)定義語言C．移動存儲設備D．個人存儲設備
29. 因為網(wǎng)絡廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡上許多位置放置公司的廣告和相關產(chǎn)品介紹。（C）
（A）回饋快 （B）效率高 （C）成本低 （D）交互強
30. 在網(wǎng)上單證設計過程中，要注意保證訂單在商城未確認前的（）。（C）
（A）可轉換性（B）可傳遞性（C）可修改性（D）可追述性
31. 適用于貨物易于集中移動且對同一種貨物需求量較大的情況，這屬于（）配貨作業(yè)方法。（A）
（A）播種方式（B）分揀方式（C）揀選方式（D）摘取方式
32. 客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）
（A）客戶的靜態(tài)（B）客戶的操作（C）客戶的動態(tài)（D）客戶的行為
33. 電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。
（D）
（A）數(shù)據(jù)文件（B）數(shù)字電文（C）數(shù)字文件（D）數(shù)據(jù)電文
34. 在網(wǎng)絡營銷策略中，（ ）是競爭的主要手段，關系到企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。(B)
A．產(chǎn)品策略B．定價策略C．分銷策略D．促銷策略
35. 如果第一份訂單處于（）狀態(tài)，那么就無法將訂單合并了。（D）
（A）未處理（B）已確認（C）待核對（D）已發(fā)貨
36. （）對電子合同法律有效性的認可只是滿足了合同最基本的功能要求。（）A
（A）《電子簽名法》（B）《網(wǎng)絡知識產(chǎn)權法》
（C）《信息安全法》（D）《電子合同法》
37. SET協(xié)議是在（）之上的應用層的網(wǎng)絡標準協(xié)議。（D）
（A）數(shù)據(jù)鏈路層（B）物理層（C）傳輸層（D）對話層
38. 域名的后綴為.net的網(wǎng)站是( )。（D）
A．通用網(wǎng)站 B．電腦網(wǎng)站 C．商業(yè)網(wǎng)站 D．網(wǎng)絡服務公司網(wǎng)站
39. （）的根本目的是維護社會公共利益和保護信息弱勢群體。（B）
（A）信息搜索制度（B）信息披露制度（C）信息發(fā)布制度（D）信息加密制度
40. FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關產(chǎn)品的使用、技術支持、企業(yè)情況等問題的（）。（B）
（A）問題列表（B）現(xiàn)成答案 （C）咨詢回答 （D）問答服務
41. 同各種數(shù)據(jù)庫建立聯(lián)系，進行溝通的是（）。(A)
（A）SQL語言 （B）VB （C）C語言 （D）Java
42. 配送中心末端作業(yè)是（C）
A．理貨 B．配送 C．裝車送貨 D．計劃分析
43. 下列哪個數(shù)據(jù)庫被認為是當前普遍采用并且性能較好的數(shù)據(jù)庫（）。(B)
（A）格式化數(shù)據(jù)庫（B）關系數(shù)據(jù)庫（C）網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫（D）層次數(shù)據(jù)庫
44. 國際通用商品條碼格式 (EAN) 中EAN-13碼中P1~P3是（）。（C）
A．廠商代碼 B．商品代碼 C．國家或地區(qū)代碼 D．校驗碼
45. 在物流活動過程中發(fā)生的信息。如庫存種類、庫存量、在運量、投資在建情況、港口艦艇的貿(mào)易貨物到發(fā)情況是（C）
A．計劃信息 B．統(tǒng)計信息 C．控制及作業(yè)信息 D．支持信息
46. 產(chǎn)品的品牌、包裝屬于產(chǎn)品整體概念中的（）層次。（B）
A．核心產(chǎn)品 B．實體產(chǎn)品 C．增值產(chǎn)品 D．附加產(chǎn)品
47. 電子訂貨系統(tǒng)簡稱是（D）
A．POS B．EPS C．GPS D．EOS
48. 獲得投標價格的目的，就是為了（）。（A）
A．得到最低價格 B．制定標單 C．審核供應商 D．評價供應商
49. 企業(yè)采購和付款業(yè)務循環(huán)內部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權供應方提供商品的預先編號的文件。（B）
A．請購單 B．訂單 C．驗收單 D．借項通知單
50. 下列是安全密碼的是（ ）。（D）
（A）123456 （B）abcdefg （C）45ff （D）14sd%^DF41
51. （）屬于非對稱密碼體制算法。（A）
（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圓曲線算法
52. 在網(wǎng)絡采購中，用來考核供應商績效的考核評比分數(shù)為對（）按百分制形式計算得分。（D）
A．價格+品質 B．價格+品質+配合度
C．價格+品質+交期交量 D．價格+品質+交期交量+配合度
53. 通常在工商企業(yè)和政府機構的數(shù)據(jù)庫中，有大量數(shù)值記錄的是（）(C)
（A）相關系數(shù)（B）聚類分析（C）時間序列（D）判別分析
54. OSI安全體系結構中，各系統(tǒng)進行通信的方式，下列錯誤的是？（ ）。（C）
（A）信息從一個計算機系統(tǒng)的應用軟件傳輸?shù)搅硪粋€計算機系統(tǒng)的應用軟件
（B）必須經(jīng)過OSI的參考模型的一層次
（C）整個通信過程是從上至下或從下至上傳輸信息
（D）整個通信過程是先把一個系統(tǒng)的信息從上至下傳輸?shù)搅硪幌到y(tǒng)，再把另一系統(tǒng)的信息從下至上傳輸?shù)浇邮諔贸绦蛑?/p>
55. （ ）屬于附加產(chǎn)品的范疇。(A)
（A）售后服務（B）顧客所追求的基本效用和利益
（C）品質 （D）改進型產(chǎn)品
56. （）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻。（A）
（A）雙宿主機防火墻（B）屏蔽子網(wǎng)防火墻（C）屏蔽主機防火墻（D）屏蔽路由器
57. 下列哪項是通信安全最核心的部分（ B）。
（A）計算機安全（B）密碼安全（C）網(wǎng)絡安全（D）信息安全
58. 下列說法正確的是（ ）。（C）
（A）新購置的計算機是不可能攜帶計算機病毒的
（B）正版軟件是沒有攜帶計算機病毒的可能性的
（C）盜版軟件是會攜帶計算機病毒的
（D）病毒都是可以用殺素毒軟件查殺的
59. 在對競爭對手的研究的調研活動中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）
（A）網(wǎng)上直接調研（B）網(wǎng)上間接調研（C）E-mail問卷（D）Focus-Group
60. 在歐美國家中，（）一般僅是指銷售物流。（C）
（A）sale logistics （B）logistics （C）physical distribution （D）sale distribution
二、多選題（每題1分，共計40題）
61. 計算機網(wǎng)絡主要由資源、服務器以及（）等組成。（ABCD）
（A）工作站（B）網(wǎng)絡設備（C）網(wǎng)絡協(xié)議（D）網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
62. 電子商務系指交易當事人或參與人利用計算機技術和網(wǎng)絡技術（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術所進行的各類商務活動，包括（）。（ABCD）
（A）貨物貿(mào)易（B）服務貿(mào)易（C）技術貿(mào)易（D）知識產(chǎn)權貿(mào)易
63. 數(shù)字視頻是（ ABD）。
（A）數(shù)字視頻是將傳統(tǒng)模擬視頻片段捕獲轉換成數(shù)字信號
（B）數(shù)字視頻就是電影文件
（C）數(shù)字視頻制作難度一般高于動畫創(chuàng)作
（D）VCD就是一種經(jīng)壓縮的數(shù)字視頻
64. 根據(jù)使用網(wǎng)絡類型的不同，電子商務形式主要可分為（）。（BCD）
A．C2C電子商務
B．EDI（Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）商務
C．互聯(lián)網(wǎng)（Internet）商務 D．Intranet（內聯(lián)網(wǎng)）商務
65. 電子商務的任何一筆實物交易都（）等幾個基本部分組成。（ACD）
（A）信息流（B）客運流（C）資金流（D）物流
66. 威脅代理是指通過漏洞攻擊系統(tǒng)的人或程序，分為（）。（CD）
（A）安全 （B）不安全 （C）惡意 （D）非惡意
67. 在電子商務條件下，買方應當承擔的義務包括（）。（ABD）
（A）按照網(wǎng)絡交易規(guī)定方式支付價款的義務
（B）按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務
（C）對標的物的質量承擔擔保義務
（D）對標的物驗收的義務
68. 關于HTML文件的特點，正確的說法有（）。（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”為擴展名
（B）HTML文件是一種純文本文件
（C）HTML是Web頁面的基礎
（D）HTML文件可以使用記事本、寫字板等文本編輯器來進行編輯
69. 計算機安全通常表現(xiàn)在（）。（CD）
A．計算機文件的安全保護 B．計算機密碼的保護
C．對計算機系統(tǒng)的安全保護 D．對計算機犯罪的防范打擊
70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）單擊（B）雙擊（C）鼠標懸停（D）網(wǎng)頁加載
72. 關于CSS的特點，正確的說法有（）。（ABD）
（A）便于頁面的修改 （B）便于頁面風格的統(tǒng)一
（C）便于和數(shù)據(jù)庫進行交互 （D）減少網(wǎng)頁的體積
73. 關于點對點通信和對等網(wǎng)絡，說法正確的是（）。（AB）
A．點對點通信的所有計算機同時承擔服務器和客戶機的角色
B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是對等網(wǎng)絡系統(tǒng)
C．對等網(wǎng)絡適合各種大中小型網(wǎng)絡系統(tǒng)
D．點對點網(wǎng)絡造價低廉，網(wǎng)絡管理容易
74. 電子商務對企業(yè)效益的影響可以從（）等方面進行分析和探討。 B C D
A.有利于降低采購成本和銷售價格 B.促進銷售減少庫存
C.獲得新的銷售機會
D.便捷有效的客戶服務
75. 以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD）
A．Alter B．Select C．Create D．Update
76. 網(wǎng)上市場調研的主要內容有（）。（ABC）
（A）市場需求研究（B）營銷因素研究（C）競爭對手研究（D）組織內部環(huán)境
77. 項目的管理過程分為（）執(zhí)行、控制、收尾五個過程。（AC）
（A）啟動 （B）組織 （C）計劃 （D）領導
78. 隨著移動通信技術的發(fā)展，出現(xiàn)了多種車輛通行管理系統(tǒng)，主要包括（）。（ABD）
A．MCA無線技術B．GISC．PDTD．GPS
79. 網(wǎng)絡商品交易中心的結算模式，有效地避免了（）。 （ABC）
（A）多形式的資金截留 （B）多層次的資金挪用
（C）多形式的資金占用 （D）多層次的資金回籠
80. 調研問卷設計說明報告，簡要介紹調研問卷的（）等。（ABCD）
（A）設計思想 （B）組織結構 （C）設計過程 （D）修改情況
81. 防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（）。（BCD）
A．統(tǒng)一控制費用 B．統(tǒng)一采購驗收 C．統(tǒng)一審核結算 D．統(tǒng)一轉賬付款
82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的應用，如（）等。（ACD）
（A）HTTP （B）X.23 （C）Telnet （D）FTP
83. 在網(wǎng)絡上，取得客戶反饋信息的主要方法有（）。（ABD）
（A）網(wǎng)上調查表調查（B）創(chuàng)建在線社區(qū)（C）電話詢問情況（D）提供免費產(chǎn)品
84. 對電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件（B）使用數(shù)字證書
（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能
（D）用壓縮加密軟件
85. CRM系統(tǒng)列出相關的客戶記錄包括：（）及其它需注意事項等。（ABCD）
（A）客戶的基本個人資料（B）訂單及付款記錄（C）投訴及處理情況（D）欠費
86. 零售商店的貨架上每種商品陳列都貼著價格卡，其作用是（）。（AC）
A．告知價格 B．便于分辨商品
C．計算陳列量是否低于設定的訂貨點D．便于顧客挑選
87. 網(wǎng)上銀行的功能一般包括（）。 A B C
A.銀行業(yè)務項目 B.信息發(fā)布 C. 商務服務 D.企業(yè)管理
88. 病毒可以利用（）計算機進行攻擊。（ABC）
（A）IE瀏覽器（B）Cookie程序（C）Java應用程序（D）以上都不可以
89. 網(wǎng)上銀行的發(fā)展還沒有達到各商業(yè)銀行所預計的目標和效果，其發(fā)展還存在許多問題，例如（）。 （ABC）
（A）網(wǎng)上客戶占總客戶比例較小 （B）實際使用率偏低
（C）客戶的信任度不高 （D）價格不太合理
90. 網(wǎng)上售后服務是（）。（ABCD）
（A）商品信譽的維護（B）商品品質的保證（C）產(chǎn)品承諾的履行（D）商品相關資料的提供
91. 一次電子商務順利開展的核心和關鍵問題是保證交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）
（A）計算機安全 （B）密碼安全 （C）網(wǎng)絡安全 （D）信息安全
92. 網(wǎng)絡廣告的時段安排形式可分為（）。（ACD）
（A）持續(xù)式 （B）循環(huán)式 （C）間斷式 （D）實時式
93. 根據(jù)整體運作程序劃分，電子訂貨系統(tǒng)可以劃分為（）。（ACD）
A．企業(yè)內部的EOS系統(tǒng) B．部門內部的EOS系統(tǒng)
C．零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)
D．零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商之間的EOS系統(tǒng)
94. 計算機安全是指一種確定狀態(tài)，使計算機化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）
（A）授權人員 （B）計算機 （C）程序 （D）非授權人員
95. 信息流包括( )等內容。(ABCD)
A．促銷營銷 B．售后服務 C．技術支持 D．商品信息的提供
96. 商店網(wǎng)上單證的風格需要（CD）。
（A）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形
（B）列出各種單證的有關數(shù)據(jù)項
（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內容
（D）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱
97. SET協(xié)議涉及的對象有（）。（ACD）
（A）消費者 （B）發(fā)單銀行 （C）收單銀行 （D）認證中心
98. 交易主體可以是( )。(ACD)
A．企業(yè) B．網(wǎng)絡 C．商店 D．個人
99. 電子商務立法所覆蓋的范圍應當是兩個子集所形成的交集，這兩個子集分別指（B）和（C）。
（A）支付 （B）商務 （C）電子商務所包含的通訊手段 （D）交易
100. 在對供應商的考核指標中，以下（）是品質指標。（AC）
A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．準時交貨率
三、高分懸賞電子商務考題做對就給
14、ABC
15、ABC
16、ABC
17、BC（A電子教務）
18、ABD
19、ABCD
20、ABD
21、AD
22、ACD
23、ACE
24、ABCD
25、BCD
26、AC
27、ABC
28、AC
29、AB
30、AB
31、ACE
32、ACD
33、ABC
34、ABCD
35、ABCD
36、BCD
四、跨境電商公司在優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁時,以下哪項做法正確
一是優(yōu)化產(chǎn)品基本信息，讓客戶多維度了解產(chǎn)品，由于跨境客戶在電商平臺選購產(chǎn)品時不能直接接觸到產(chǎn)品實物，只能通過網(wǎng)絡平臺了解到產(chǎn)品基本信息，所以平臺賣家需在詳情頁詳細介紹好產(chǎn)品
二是優(yōu)化產(chǎn)品實拍
三是優(yōu)化產(chǎn)品賣點信息，直擊客戶需求，產(chǎn)品賣點是跨境電商平臺賣家博取跨境客戶眼球的制勝武器，精準抓取產(chǎn)品賣點的同時，要進行準確介紹。平臺賣家優(yōu)化產(chǎn)品賣點時要細致
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關于網(wǎng)絡營銷策略的說法（下列關于網(wǎng)絡營銷的說法錯誤的是）
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