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銷(xiāo)售課的重要性和必要性(銷(xiāo)售課的重要性和必要性怎么寫(xiě))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售課的重要性和必要性的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、談?wù)勆唐分R(shí)在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性?
現(xiàn)代商品種類(lèi)繁多,科技含量提高,有些高精度、高可靠性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)涉及大數(shù)量的設(shè)計(jì)參數(shù)。商業(yè)企業(yè)提供給消費(fèi)者的不僅是商品實(shí)物,還包括商品的技術(shù)與服務(wù)。此時(shí),掌握好商品知識(shí)成為尤為重要的必修課程。我們需要商品知識(shí)來(lái)增加勇氣:我們都有經(jīng)驗(yàn),剛從事銷(xiāo)售工作時(shí),甚至已做了多年的銷(xiāo)售員,都擔(dān)心顧客提出他們不能回答的問(wèn)題。為什么會(huì)害怕顧客提出這樣的問(wèn)題?因?yàn)樽约翰恢肋@些問(wèn)題的答案。所以在銷(xiāo)售時(shí)總是畏首畏尾,不敢大方的應(yīng)對(duì)或接待。
有了豐富的商品知識(shí)--使我們更像專家 。你對(duì)產(chǎn)品懂得愈多。就愈會(huì) 明白產(chǎn)品對(duì)用戶有什么好處。也就愈能用有效方式為顧客服務(wù)。
商品知識(shí)能讓你更有自信。如果你十分了解自己銷(xiāo)售的商品,顧客就會(huì)把你看成一位專業(yè)顧問(wèn),是顧客最好的咨詢?nèi)藛T,他就不會(huì)把你看成普通的業(yè)務(wù)員。豐富的產(chǎn)品知識(shí)使你慢慢建立了自己的顧客群。商品不能僅靠進(jìn)貨檢驗(yàn)來(lái)決定取舍,更重要的是需要供、需雙方相互信賴、共同合作,建立良好的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。企業(yè)自身對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有充分的掌握則能促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的合作關(guān)系,更快更專業(yè)的解決各種商品方面的問(wèn)題。
了解商品學(xué)知識(shí),能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作形成正確的使用價(jià)值導(dǎo)向。通過(guò)商品資源和市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)、商品的進(jìn)出口管理與質(zhì)量監(jiān)督管理、商品的環(huán)境管理、制定商品標(biāo)準(zhǔn)及政策琺規(guī)、商品發(fā)展規(guī)劃提供決策的科學(xué)依據(jù);為企業(yè)提供商品基本質(zhì)量要求,指導(dǎo)商品質(zhì)量改進(jìn)和新商品開(kāi)發(fā),提高經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì),保證市場(chǎng)商品物美價(jià)廉,適銷(xiāo)對(duì)路。
不掌握商品學(xué)知識(shí),很難達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)商品本身使用價(jià)值的目的,容易盲目出錯(cuò)。例如做食品營(yíng)銷(xiāo)的,若沒(méi)有對(duì)某一食品的保質(zhì)期、存儲(chǔ)方式、外包加工做以深入了解,會(huì)造成一系列的銷(xiāo)售工作問(wèn)題,小則損失部分利益,大則會(huì)造成長(zhǎng)期性戰(zhàn)略錯(cuò)誤。
二、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課對(duì)我們自己有什么好處
好處很多.最起碼你會(huì)知道商品成本在哪才合理.還有你手上的商品要怎麼賣(mài).最重要的是你會(huì)知道東西賣(mài)多少就回本了.還有多賣(mài)的會(huì)賺多少錢(qián)回來(lái)....等
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在于顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn),流通和售后服務(wù)等于市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,小到個(gè)人,大到國(guó)家都需要營(yíng)銷(xiāo),面試我們也可以看做是個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為是什么?就看你怎么用啦 我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的很廣 比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),廣告策劃,財(cái)務(wù),管理、、、、這些我們都學(xué), 就看你自己怎么用啦,現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用也越來(lái)越大
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的就業(yè)面是很廣的,每個(gè)公司都需要營(yíng)銷(xiāo),而且公司盈利主要就是來(lái)自銷(xiāo)售,如果你可以把營(yíng)銷(xiāo)做的很出色,那些你的經(jīng)濟(jì)收入和成就感是很高的、、
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷(xiāo)理論是在大一參加比賽的時(shí)候,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r(shí)我看的書(shū)比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí),我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng),但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說(shuō)對(duì)我的簡(jiǎn)歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵(lì),這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對(duì)SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個(gè)理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了SWOT分析法,及態(tài)勢(shì)分析法,是由20世紀(jì)80年代美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。我也學(xué)習(xí)到了用SWOT分析中國(guó)電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了SWOT-CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利的、如何去避開(kāi)的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4P(產(chǎn)品 價(jià)格 分銷(xiāo)渠道 促銷(xiāo))理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運(yùn)用起來(lái)要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開(kāi)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)聽(tīng)到老師精彩的分析很多營(yíng)銷(xiāo)案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營(yíng)銷(xiāo)方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過(guò)節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類(lèi)的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、課程銷(xiāo)售是什么東西?怎么做?
課程銷(xiāo)售,就是將一些有關(guān)于提高職業(yè)技能的課程向需要學(xué)習(xí)的人進(jìn)行推薦,讓在這些在職場(chǎng)中遇到工作瓶頸的人,參加收費(fèi)學(xué)習(xí)從而解決工作中的不足。目前一般的形式是發(fā)電子郵件,電話介紹,學(xué)員感召等形式來(lái)銷(xiāo)售。
四、銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的重要性
隱含兩個(gè)道理。一是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)种匾?,營(yíng)銷(xiāo)策略成功才能拉動(dòng)前面各環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略實(shí)施,二是說(shuō)明人力資源對(duì)企業(yè)保持長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是重要的,是企業(yè)取得和開(kāi)發(fā)關(guān)鍵性資源的一種戰(zhàn)略性和一貫性方法,就是說(shuō)好的銷(xiāo)售人才不留住,就很難保證營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能得以順利進(jìn)行并讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
以上就是關(guān)于銷(xiāo)售課的重要性和必要性相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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