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    抖音來客商家客服電話(抖音來客商家客服電話人工服務)

    發(fā)布時間:2023-03-21 06:29:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 593        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音來客商家客服電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖音來客商家客服電話(抖音來客商家客服電話人工服務)

    一、你知道抖音的客服電話多少

    抖音的客服電話具體如下:

    1、字節(jié)跳動服務熱線:400-9922-556。

    2、廣告咨詢合作熱線:400-601-0918。

    3、違法與不良信息舉報熱線:400-140-2108。

    4、廣告售后及投訴熱線:400-618-1518轉0。

    擴展資料

    在線聯(lián)系抖音客服的方法:

    1、打開抖音,在個人資料界面中找到右上角的【...】選項并點擊。

    2、查找抖音人工客服直接點擊【設置】。

    3、在設置界面中點擊【關于抖音】。

    4、點擊最下方【違法和不良信息舉報電話】。

    5、最后系統(tǒng)會對抖音的人工客服自動進行撥號。

    參考資料來源:抖音官網-服務中心(底部)

    二、抖音客服電話是多少

    95152轉人工的方法如下:

    1、首先使用手機撥打“95152”進入抖音客服。

    2、接通后,按下電話鍵盤“2”轉到人工客服。

    3、等待按鍵播報后,按下鍵盤“1”,就可以轉到抖音人工服務了。

    4、需要注意的是,人工服務時間為每天“9:00-6:30”,在這個時間外是無法使用人工客服的。如果你過了人工客服時間,就只能使用機器人客服了。

    其他方法

    本次演示機型為iPhone13ProMax

    系統(tǒng):ios15.1

    軟件:抖音18.3.0

    以下為詳細步驟:

    1、點擊三條橫線

    打開抖音,在抖音“我”的界面點擊右上角的三條橫線;

    2、點擊設置

    然后點擊設置;

    3、點擊關于抖音

    在設置界面點擊關于抖音;

    4、找到客服電話

    在接下來的界面我們點擊違法和不良信息舉報電話。

    三、抖音24小時人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨,現(xiàn)在連訂單都找不到了?

    若買家在抖音上購買東西后沒收到貨物,是致電“10101588”抖音官方電商客服熱線電話進行投訴的。下面是小編整理的一些關于如何投訴舉報抖音商家的具體操作方法,一起來看看吧。

    1、打開【抖音】app,進入到【抖音商城】,選擇要投訴的訂單,轉入【訂單詳情頁】后,下劃界面找到界面下方的【官方客服】,在聊天框內輸入所要投訴的店家后,選擇【連線人工客服】,然后根據需要投訴的內容進行問題反饋即可。

    2、登錄【抖音】官方app,進入【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,點擊并跳轉至相應的小店,找到該店鋪的客服,創(chuàng)建與客服的聊天框,接著點開對話框右上方的【...】選項,跳轉至【當前店鋪設置】界面,在當前頁面點擊【投訴商家】,隨后結合投訴內容點擊對應的投訴內容。

    3、撥打官方客服電話“10101588”進行問題反饋。

    如果以上解決方法都無法解決的,還可以選擇通過“消費者協(xié)會”進行反饋。

    1、撥打消費者投訴舉報電話。

    可以撥打【12315】進行投訴,但是需要在號碼前加上商家所在地的區(qū)號又或是想要投訴的軟件平臺公司注冊所在地的城市區(qū)號,即【區(qū)號+12315】。平臺官方客服接聽電話的工作時間為:法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30,其他時候無人工受理。

    2、通過12315官方平臺進行問題反饋。

    (1)打開搜索引擎搜索“全國12315平臺”官方網站,進入官網后,找到并點擊【請登錄】選項進行登錄;

    (2)在用戶登錄界面填寫賬號、密碼完成“登錄”,要是還沒注冊賬號則要先注冊;

    (3)登錄成功后回到【首頁】點擊【我要投訴】選項,進入到申請投訴界面,閱讀須知后就可以開始申訴;

    (4)填寫想要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查等軟件/網站上搜索【所要投訴的app名稱】就可以找到公司名稱),并點擊右側搜索選項;

    (5)在搜索結果中找到相對應的企業(yè),接著選擇企業(yè)轉入【消費者信息】界面,填寫個人基本信息,點擊【提交】,跳轉至【業(yè)務信息】界面,完整填寫購買的商品或者服務內容及所要投訴的具體訴求,填寫完畢后點擊【提交】就可以了。

    四、抖店客服電話人工服務

    抖店平臺商戶電話服務熱線是400-612-6007。

    查詢方法如下:

    工具/原料

    華為V20

    Android10.1.0.172

    抖音18.2.0

    1、打開抖音APP。

    2、點擊主頁面下方的【我】。

    3、點擊【我】界面右上角的三橫標志。

    4、點擊設置。

    5、在設置界面點擊關于抖音。

    6、在跳轉的界面就可以看到抖音的客服服務熱線了。

    以上就是關于抖音來客商家客服電話相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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