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抖音小店官方人工客服入口（抖音小店24小時人工服務(wù)）

發(fā)布時間：2023-03-21 07:46:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 775 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店官方人工客服入口的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音的客服助手在哪里
2、抖音24小時人工服務(wù)熱線是多少？
3、《抖音小店》商家登錄入口官網(wǎng)
4、抖音小店客服怎么設(shè)置自動回復(fù)

抖音小店官方人工客服入口（抖音小店24小時人工服務(wù)）

一、抖音的客服助手在哪里

抖音的客服助手入口如下：

1、在抖音我的界面，點擊右上角三條杠。

2、在右側(cè)下方找到我的客服，點擊進入。

3、在客服中心點擊右下角的在線咨詢。

4、可直接發(fā)送人工聯(lián)系在線人工客服，也可獲取客服熱線電話，聯(lián)系電話人工。

二、抖音24小時人工服務(wù)熱線是多少？

服務(wù)熱線：400-9922-556。

抖音仍在快速增長中，抖音雖日活超 2.5 億，但平臺本身還在不斷探索新的流量入口，抖音變現(xiàn)能力越來越強，平臺不斷探索新的變現(xiàn)模式，不斷完善達人和企業(yè)的變現(xiàn)之路，內(nèi)容制勝，隨著抖音運營越來越精細化，具有差異化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍然可以獲得好的流量推薦。

抖音平臺一般都是年輕用戶，配樂以電音、舞曲為主，視頻分為兩派：舞蹈派、創(chuàng)意派，共同的特點是都很有節(jié)奏感。也有少數(shù)放著抒情音樂展示咖啡拉花技巧的用戶，成了抖音圈的一股清流。

2018年7月1日至7月31日，抖音平臺累計清理36323條視頻，8463個音頻，252個挑戰(zhàn)，永久封禁39361個賬號。抖音發(fā)布對違規(guī)賬號及內(nèi)容的處罰通告。抖音表示，為倡導(dǎo)美好、正向的社區(qū)氛圍，打造健康、有價值的平臺，抖音平臺持續(xù)打擊違規(guī)賬號及內(nèi)容。

抖音小店官方人工客服入口（抖音小店24小時人工服務(wù)）

三、《抖音小店》商家登錄入口官網(wǎng)

抖音小店是現(xiàn)在不少抖音用戶都在做的一個項目，可以為自己在抖音進行帶貨。抖音小店商家入口很多小伙伴還找不到，下面我就為大家?guī)砹硕兑粜〉晟碳业卿浫肟诠倬W(wǎng)，我們一起來看看吧！

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抖音小店商家入口：

1、打開瀏覽器，百度搜索“抖音小店”，或復(fù)制鏈接（https://fxg.jinritemai.com）進入

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2、在搜索結(jié)果之中點擊“立即入駐”

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3、進入后在右上角登錄抖音小店。

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4、登錄完成后根據(jù)提示開通抖音小店就可以了。

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四、抖音小店客服怎么設(shè)置自動回復(fù)

; 抖音小店是比較受大家歡迎的平臺，現(xiàn)在在抖音小店開店的商家可以說是越來越多了，對于抖音小店商家來說，需要去設(shè)置抖音小店的客服哦，那么抖音小店客服怎么設(shè)置自動回復(fù)呢?

抖音小店客服怎么設(shè)置自動回復(fù)

其實就是對抖音消費者常常提及的問題做一個匯總，然后做好回復(fù)解答，可以由默認和自定義兩種。當消費者進線咨詢，與機器人互動時，提問的問題會在機器人知識庫中自動搜索匹配，并回復(fù)對應(yīng)答案。如果機器人知識庫不包含此問題，則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進人工客服或者用戶開始下一輪交互。

那機器人知識庫包含推薦問題集和自定義問題兩個部分。前者為平臺默認消費者咨詢頻率高的問題，商家可以根據(jù)實際情況調(diào)整答案。自定義問題為商家根據(jù)實際情況和商品、店鋪特點設(shè)置的問題和答案。

最后，設(shè)置轉(zhuǎn)人工。抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動配置，遵循平臺智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可，比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴重問題的詞語，只要消費者發(fā)言中包含攔截詞，自動進入人工客服。

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