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抖音小店怎么設置自動催好評(抖音小店怎么設置自動回復信息)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音小店怎么設置自動催好評的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音商品未取件就好評怎么回事
抖音小店是有默認好評的。平臺內(nèi)部針對于一些用戶在進行取款收貨之后,沒有按照正常的規(guī)定時間進行評價,系統(tǒng)就會自動的默認好評,問問好評的評價,會在評價頁面顯示當前頁面處于好評。沒有任何的一個名字內(nèi)容形容。一般這種評價都會在評價內(nèi)容的最底下,不在頁面上進行展示。
二、抖音怎樣刷好評
答;
1. 對于確認收貨的訂單,及時邀約評價
當用戶收到產(chǎn)品并且確認收貨之后,商家們可以通過發(fā)消息、發(fā)短信或者打電話的方式咨詢用戶是否對產(chǎn)品有問題,對產(chǎn)品是否滿意,如果滿意的話邀請用戶對產(chǎn)品做一個評價,并且表達對用戶購買產(chǎn)品的信任的感謝。
2. 客服服務到位
大家要對店鋪客服進行專業(yè)培訓,客服的專業(yè)水平、服務態(tài)度等方面都很重要,要能夠及時的解決客戶的問題,當客戶有售后需求時能夠及時反饋并且給予處理方案,做到積極主動熱情的協(xié)助客戶處理問題,這樣可以有效避免客戶對產(chǎn)品打差評。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量過硬
想要產(chǎn)品的評價好,產(chǎn)品的質(zhì)量要過關,產(chǎn)品質(zhì)量好,那么用戶對產(chǎn)品和店鋪的印象自然就好,如果產(chǎn)品質(zhì)量不行,那么是很容易被用戶打差評的。此外,大家要注意,千萬不要夸大夸張?zhí)摷傩麄?,要做到誠信經(jīng)營,這樣才能夠避免被用戶退款退貨和打差評。
4. 提醒用戶申請退換貨不要選擇品質(zhì)問題
如果客戶有退換貨需求,和客戶協(xié)商一致后根據(jù)協(xié)商方案來處理,不過要記得提醒客戶退換貨理由盡量選擇拍多、拍錯、不想要、七天無理由退換等理由,不要選擇品質(zhì)問題等選項,這樣能夠降低品質(zhì)退貨率,對店鋪來說也是非常重要的。
三、抖音團購點評有禮怎么設置
1、打開抖音商家后臺頁面;
2、點擊評價管理,找到左邊開通按鈕;
3、點擊開通按鈕;
4、最后在出售寶貝那可以選擇寶貝設置評價有禮或者同意協(xié)議后,再點擊一下即可。
四、抖音買東西不評價會自動評價嗎?
抖音上買東西以后不會自動評價,需要你人工評價,才可以的
再看看別人怎么說的。以上就是關于抖音小店怎么設置自動催好評相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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