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抖音客服一直不回復怎么辦(抖音客服不回復信息怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音客服一直不回復怎么辦的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音買東西客服不回復怎么辦?
那就別去那家買了。
往好了說,是人家忙。但人家已經(jīng)忙成那個樣子了,哪里還有時間招呼你,發(fā)貨都不見得發(fā)的過來。
往不好了說,人家就是不愿意服務你,對于這樣的商家,果斷放棄。
二、抖音投訴別人,官方怎么不回復我
只要合理會回復你的。
抖音投訴要看你投訴時間段,如果你是上午9點到晚上9點進行投訴基本15分鐘之內就有抖音客服回復你了,如果你是晚上9點以后進行投訴那需要等到第二天抖音客服上班以后才會回復你。但是你的投訴必須有理有據(jù)如果惡意投訴或者騷擾平臺就不會回復你了。
三、抖音客服處理不了,還要找誰
可以聯(lián)系抖音官方客服解決,抖音直播間購買的東西,如果遇到不滿意的情況,需要申請售后服務的活。先聯(lián)系商家,跟商家說清楚東西的質量等問題,然后提出要求退貨處理,一般商家都會配合你進行退貨的。
找購物客服,對于消費者想申請退貨,還可以通過聯(lián)系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服??头矔湍憬鉀Q問題,要求退貨就可以了,但客服上班時間是有規(guī)定的,記得在上班時間咨詢客服。
四、抖音買東西買了兩件只發(fā)一件但是已經(jīng)確定收貨了怎么辦聯(lián)系商家客服不回復,打電話也不接怎么辦?
聯(lián)系官方客服提供證據(jù),可以給快遞公司打電話他們都會有快遞的重量尺寸甚至還會有的貨物照片,這就是必須要有的證據(jù),抖音平臺上架應該會有擔保金額聯(lián)系官方客服把你的證據(jù)提供給他讓他們去聯(lián)系商家客服如果商家客服不回復的話抖音官方會用他們的擔保金佩服你的錢
以上就是關于抖音客服一直不回復怎么辦相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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