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市場細分是什么(服裝市場細分是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場細分是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是市場細分
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。
細分消費者市場的基礎
地理細分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態(tài)度。
受益細分:追求的具體利益、產(chǎn)品帶來的益處,如質(zhì)量、價格、品位等。
二、什么是市場細分
市場細分是指根據(jù)消費者對產(chǎn)品不同的欲望與需求,不同的購買行為與購買習慣,把整體市場分割成不同的或相同的小市場群。市場細分來源市場細分這個概念是由美國市場學家溫德爾·史斯(We-ndell R。 Smith)在20世紀50年代中期首先提出來的。這一觀念的提出及其應用是具有客觀基礎的。當時市場趨勢已是買方市場占統(tǒng)治地位,市場營銷觀念已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營指導思想,即顧客的需求已成為企業(yè)營銷活動的出發(fā)點。而顧客的需求隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展表現(xiàn)出多樣性,為滿足不同顧客的需求,要在激烈的競爭中獲勝,就必需進行市場細分。市場的意義市場上存在著成千上萬的消費者并分散于不同的地區(qū),他們需求及欲望是千差萬別的。僅就消費者對服裝的需求看,差異性很大。如消費者在購買服裝中,有的顧客為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝;有的顧客為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質(zhì)且雅致的服裝;有的顧客由于收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業(yè)面對著消費者千差萬別的需求,由于人力、物力及財力的限制,不可能生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品來滿足顧客不同的需求,也不可能生產(chǎn)各種產(chǎn)品來滿足消費者的所有需求。為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,有必要細分市場。消費者需求的差異是市場細分的內(nèi)在依據(jù)。只要存在二個以上的消費者,便可根據(jù)其需求、態(tài)度和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業(yè)不可能在營銷全過程中都占絕對優(yōu)勢。為了有效的進行競爭,企業(yè)必須評價、選擇并集中力量用于最有效的市場,這便是市場細分的外在強制。市場細分對企業(yè)有下列好處:1.有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場。通過市場細分,企業(yè)可以對每個細分市場進行了解,掌握不同市場群顧客的需求,從中發(fā)現(xiàn)各細分市場的購買者的滿足程度,同時,分析和比較不同細分市場中,競爭者的營銷狀況,著眼于未滿足需求的而競爭對手又較弱的細分市場,尋找有利的市場營銷時機,開拓新市場。2.有利于集中人力、物力投入目標市場。細分市場對于競爭力弱小的企業(yè)更加有效,因為這些企業(yè)資源能力有限,在整體市場上缺乏強有力的競爭能力和手段,通過細分市場,可選擇符合自己需要的目標市場,集中有限的資源能力,去取得局部市場上的相對優(yōu)勢。3.有利于調(diào)整市場營銷策略。在細分市場基礎上,企業(yè)選擇目標市場,并制定特殊的銷售策略,滿足不同目標市場顧客的需求。這樣,就可以有針對性地了解各細分市場需求的變化,迅速而準確地反饋市場的信息,使企業(yè)有比較靈活的應變能力,如上海于60年代已銷售“白貓牌”洗衣粉于香港市場,其產(chǎn)品先以潔白度高、去污力強、顆粒小、均勻、易于溶解、不刺激皮膚而在香港及國內(nèi)市場建立了信譽。后來該廠了解某些消費者群需求泡沫豐富的洗衣粉,于是改進了配方,價格也發(fā)生變化。4.有利于分配市場營銷預算。通過市場細分,企業(yè)可以了解不同細分市場群的顧客對市場營銷措施反應的差異,對產(chǎn)品需求狀況,據(jù)此將企業(yè)營銷預算在不同細分市場群上進行分配。這樣,可以避免企業(yè)資源的浪費,使資源用于適當?shù)牡胤?。一般說,企業(yè)應當把注意力與費用分配到潛在的、最有利的細分市場上,以便提高營銷經(jīng)濟利益。
三、市場細分的標準有哪些?
市場細分的標準:
一、地理因素1、地理區(qū)域2、人口密度。二、人口因素1、年齡2、性別3、民族4、文化程度5、職業(yè)6、家庭人口構(gòu)成7、家庭經(jīng)濟收入。三、心理因素四、行為因素1、購買動機2、購買狀態(tài)3、購買頻率4、對價格的敏感程度5、對服務的敏感程度6、對品牌的信任程度五、欲望因素。市場市場起源于古時人類對于固定時段或地點進行交易的場所的稱呼,指買賣雙方進行交易的場所。發(fā)展到現(xiàn)在,市場具備了兩種意義,一個意義是交易場所,如傳統(tǒng)市場、股票市場、期貨市場等等,另一意義為交易行為的總稱。四、市場細分的作用、依據(jù)和標準是什么?
作用:
1、有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會。
2、有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利于制定適用的經(jīng)銷策略。
4、有利于調(diào)整市場的營銷策略。
依據(jù)和標準:
市場細分是根據(jù)消費者需求和購買習慣的差異,把整體市場劃分為不同消費群體市場的分割過程,每個消費群體都稱作一個細分市場(或稱子市場、亞市場、小市場),例如,服裝市場可細分為:傳統(tǒng)服裝、時尚服裝、經(jīng)濟型服裝、豪華型服裝等子市場。
市場細分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會、掌握目標市場特點,從而制定適用于細分市場的營銷策略,以提高企業(yè)營銷活動的效果,因此,對企業(yè)的市場營銷有著極為重要的意義。
擴展資料
市場細分的作用是否能得到充分發(fā)揮,往往取決于企業(yè)對整個市場劃分的方式,不同的企業(yè)、不同的營銷環(huán)境,細分市場的標準往往有所不同。但作為細分市場的一般標準,主要應考慮以下幾個因素:
1、地理因素:即按照消費者所處的地理位置的自然環(huán)境來細分市場,包括:國家、地區(qū)、民族、城市規(guī)模、人口密度、地形、氣候、自然資源,等等。這些因素對消費者的需求、生活方式、風俗習慣等都有重要的影響。
2、人口因素:即按照各種人口統(tǒng)計變量細分市場,包括:年齡、婚姻、職業(yè)收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、宗教、社會階層等。
3、心理因素:即按照消費者的心理特征細分市場,包括:個性、購買動機、生活格調(diào)、追求利益等。
4、行為因素:即按照消費者的購買行為細分市場,包括:消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、品牌忠誠度等。
參考資料來源:百度百科-市場細分
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