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    抖音客服打電話問我店鋪地址(抖音客服打電話問我店鋪地址是真的嗎)

    發(fā)布時間:2023-03-21 14:12:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1269        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音客服打電話問我店鋪地址的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖音客服打電話問我店鋪地址(抖音客服打電話問我店鋪地址是真的嗎)

    一、因為疫情退貨售后關(guān)閉,抖音客服給了地址讓退貨收到不退款怎么辦

    在抖音上買東西的用戶是非常多的,無論是直播帶貨還是抖音小店等賣貨的地方越來越多了,而且抖音也推出了商城平臺,那么在抖音上買了東西后想要退貨退款,但是商家拒絕了申請應(yīng)該怎么辦呢?

    抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

    抖音買東西商家不給退款的話,直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進入抖音投訴中心的路徑:打開抖音App后找到【我的主頁】,看到右上角【≡】標志,點擊后選擇【我的客服】-【客服中心】,點擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】,即進入客服聊天頁面,聯(lián)系人工客服如實說明情況,最好附上有力證據(jù),工作人員核實后便會幫助你解決問題了。

    除了聯(lián)系抖音官方客服,也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進行投訴;或是在訂單頁面上點開店鋪信息,找到客服對話框,隨后點開對話框右上角的【...】選項,點擊【當前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,再選擇投訴理由即可。

    退款的途徑我總結(jié)以下幾點:

    1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強硬一點,一直磨。

    2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過6個人工服務(wù),投訴3個。)

    3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。

    4.給抖音官方熱線打電話,進行投訴。

    抖音如何退貨退款?

    1、點擊我,點擊抖音商城。

    2、點擊我的訂單。

    3、點擊需要退貨的訂單。

    4、點擊申請售后。

    5、點擊退貨退款后,說明原因提交即可。

    抖音退貨退款如果被商家拒絕可以找官方客服介入,只要不是買家的責任基本上都能處理好的,但是如果是買家的問題平臺也不會支持退貨退款的,所以大家購物前一定要考慮清楚要不要買。

    二、有人打電話說是抖音商城的贈送小禮品的問我能不能收到快遞,有我地址和電話,

    不要信,天上不會掉餡餅,即使掉,地上肯定有個大坑,打電話說是抖音商城的贈送小禮品,還有你地址,真想給你的話,直接寄過來就好了,何必多此一舉,肯定有貓膩。

    三、抖音里賣家和地址不一樣怎么投訴

    方法一:撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況,詳細敘述投訴理由和依據(jù),以便工作人員快速了解情況,幫助解決問題。

    方法二:聯(lián)系抖音官方官方客服,打開抖音App后找到【我的主頁】,看到右上角【≡】標志,點擊后選擇【我的客服】,進入【客服中心】后點擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】,即進入客服聊天頁面,再聯(lián)系人工客服進行投訴說明即可。

    方法三:在訂單頁面投訴商家,打開【抖音app】-【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,進入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點開對話框右上角的【...】選項,點擊【當前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,點擊后根據(jù)個人需求選擇投訴理由。

    方法四:通過“全國12315平臺”投訴,登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報頁面,按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫完畢后點擊提交,即可完成投訴。

    方法五:撥打消費者維權(quán)熱線“12315”,注意撥打12315不是免費的,且在不加撥區(qū)號的前提下,默認是當?shù)氐?2315平臺接聽,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號+12315。

    四、抖音服務(wù)給我打電話什么意思

    抖音上把對方舉報了,客服會給我打電話

    如果你舉報的時候留下了你的電話號碼,或者是你的QQ號碼,如果舉報成功,客服就會對你進行反饋,有可能會聯(lián)系你。

    這個問題很難說你舉報了,舉報的內(nèi)容是什么?有沒有證據(jù),有沒有理由客服可能給你打電話,也可能是不給你打電話。把你的事情放一邊。

    以上就是關(guān)于抖音客服打電話問我店鋪地址相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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