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業(yè)務(wù)拜訪六要素有哪些
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于業(yè)務(wù)拜訪六要素有哪些的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、交談六要素有哪些
這個(gè)感覺比較主觀哈,說說我的個(gè)人看法,個(gè)人覺得在交談中應(yīng)該:
1.保持尊重,無論是對(duì)知己好友還是陌生人都應(yīng)該具有這一點(diǎn)
2.不將自己的負(fù)面情緒帶入其中,如果是在和心理醫(yī)生交流我覺得沒問題,但是如果在和家人或者其他朋友交談的時(shí)候建議不要將自己的負(fù)面情緒帶入其中,因?yàn)槟愕呢?fù)面情緒也會(huì)給其他人帶來情緒上的困擾,可以選擇找心理醫(yī)生后者在和朋友傾訴的時(shí)候說問題最好不要抱怨,人家才好更有效的幫你
3.真誠(chéng)的贊美,在交談中發(fā)現(xiàn)他人的閃光點(diǎn),及時(shí)說出來對(duì)他人給予
4.直視他人的眼睛,目光接觸會(huì)給人更多的心理上的慰藉,在交談中眼神亂飄會(huì)讓人有不安全感,同理,在爭(zhēng)論過程中的眼神交流會(huì)給人以壓力,增強(qiáng)氣場(chǎng)
5.不要打斷別人的話,這是基本的教養(yǎng)
6.表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),可以直來直去,但切記不要給他人帶來心理壓力,可以在語句后加個(gè)語氣詞緩和一下,比如啊,哦,哈,吖等
二、流程的六要素是哪些
流程是將一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互作用的活動(dòng)。
流程的六要素分別是:
1)客戶:是流程服務(wù)的對(duì)象,對(duì)外來講是單位服務(wù)的個(gè)人或組織,對(duì)內(nèi)來講是流程的下一個(gè)環(huán)節(jié);
2)價(jià)值:是流程運(yùn)作為客戶帶來的好處,很多情況下不是用貨幣來衡量的,它可以表現(xiàn)為提高了效率、降低了成本等等;
3)輸入:是運(yùn)作流程所必須的資源,不僅包括傳統(tǒng)的人、財(cái)、物,而且包括信息、關(guān)系、計(jì)劃等;
4)活動(dòng):是流程運(yùn)作的環(huán)節(jié);
5)活動(dòng)之間的相互作用:是環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,把流程從頭尾串聯(lián)起來;
6)輸出:流程運(yùn)作的結(jié)果,它應(yīng)該承載流程的價(jià)值。 工業(yè)品生產(chǎn)中,從原料到制成品各項(xiàng)工序安排的程序。 《牛津詞典》里,流程是指一個(gè)或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動(dòng),這些行動(dòng)以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行,促使特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn); 而國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在ISO 9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中給出的定義是:“流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。
三、我是做業(yè)務(wù)的,問怎樣才能進(jìn)一個(gè)陌生的工廠進(jìn)行拜訪?
你要記住一點(diǎn)!那就是現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根揭底就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和另一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng),你把我樓上的東西做好只能做好你表面,但是內(nèi)涵呢?企業(yè)家都是一步一個(gè)腳印的走過來的,他們接觸到的東西實(shí)在太多了,包括業(yè)務(wù)員,細(xì)節(jié)很多業(yè)務(wù)員都做的到而且做的很好,但是實(shí)在性的內(nèi)涵呢?有幾個(gè)業(yè)務(wù)員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業(yè),市場(chǎng)所在地位,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么樣的?你的客戶和他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的差距在于哪里,然后在說有了你的產(chǎn)品能給他帶來什么好處,這樣你的拜訪才會(huì)得到肯定和效果
,細(xì)節(jié)固然重要,但是沒內(nèi)涵才是讓老總最反感的要素
記住2點(diǎn):面帶微笑,滿懷信心
售后做好公關(guān)
四、六要素是有哪些啊?
六要素包括:資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益(股東權(quán)益)、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)。
我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,企業(yè)會(huì)計(jì)要素可以分為6項(xiàng):資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益(股東權(quán)益)、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)。其中:前3項(xiàng)要素,與資產(chǎn)負(fù)債表中財(cái)務(wù)狀況的確認(rèn)直接聯(lián)系。
是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的靜態(tài)反映;后3項(xiàng)要素,與利潤(rùn)表中的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的確認(rèn)計(jì)量聯(lián)系,是從動(dòng)態(tài)角度反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。
會(huì)計(jì)要素的確認(rèn):
通過會(huì)計(jì)要素對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的分類,為會(huì)計(jì)核算提供了基礎(chǔ),也為財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)筑提供了基本架構(gòu)。
資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益即反映企業(yè)在一定日期的財(cái)務(wù)狀況,是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的靜態(tài)反映,屬于靜態(tài)要素,是資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成要素。
收入、費(fèi)用和利潤(rùn)三項(xiàng)會(huì)計(jì)要素反映企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果,是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)反映,屬于動(dòng)態(tài)要素,是利潤(rùn)表的構(gòu)成要素。
會(huì)計(jì)工作就是圍繞著會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告展開的。確認(rèn)是指符合會(huì)計(jì)要素定義和確認(rèn)條件的項(xiàng)目,納入資產(chǎn)負(fù)債和利潤(rùn)的過程。
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