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一、生產(chǎn)觀念
產(chǎn)生時(shí)期:19世紀(jì)末20世紀(jì)初
產(chǎn)生背景:供給相對(duì)不足、賣方競(jìng)爭(zhēng)有利(賣方市場(chǎng))
價(jià)值理念:采用經(jīng)濟(jì)學(xué)所倡導(dǎo)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,假定消費(fèi)者可以隨處購(gòu)買到價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中心是如何讓消費(fèi)者隨處購(gòu)買價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的產(chǎn)品覆蓋面。
二、產(chǎn)品觀念
產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)初期
產(chǎn)生背景:供給相對(duì)不足、賣方競(jìng)爭(zhēng)有利(賣方市場(chǎng))
價(jià)值理念:消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,多功能和具有某種特色的產(chǎn)品。
實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)致力于生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。
三、推銷觀念
產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)三四十年代
產(chǎn)生背景:資本主義由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”過(guò)渡
價(jià)值理念:消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買惰性和抗衡心理,消費(fèi)者不會(huì)自覺(jué)地購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品
實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)五十年代
產(chǎn)生背景:買方市場(chǎng),傳統(tǒng)觀念受到挑戰(zhàn)
價(jià)值理念:注重買方需求,消費(fèi)主權(quán)論的體現(xiàn)
實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)以消費(fèi)者需求和欲望為導(dǎo)向,通過(guò)融合和協(xié)調(diào)那些影響消費(fèi)者滿意程度的營(yíng)銷活動(dòng),來(lái)贏的和保持顧客的滿意。
五、社會(huì)營(yíng)銷觀念
產(chǎn)生時(shí)期:20世紀(jì)70年代
產(chǎn)生背景:環(huán)境破壞、能源短缺等社會(huì)問(wèn)題突出
價(jià)值理念:實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目標(biāo)和責(zé)任。
實(shí)現(xiàn)手段:企業(yè)營(yíng)銷決策考慮到消費(fèi)者的需求與欲望的滿足,消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)的營(yíng)銷效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷高等教育出版社(市場(chǎng)營(yíng)銷高等教育出版社第六版)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷高等教育出版社的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文研究方向
在現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的引導(dǎo)下,我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)逐漸適應(yīng)了多變、復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,全面滿足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的具體營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是我為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文,供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文范文一:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略分析
論文導(dǎo)讀:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需要,綜合運(yùn)用各種可控的營(yíng)銷因素,將市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略——產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略與房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求相結(jié)合,從而很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。價(jià)格策略有兩種:一是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,簡(jiǎn)便易行,能“最清楚地知道自己能賺多少利潤(rùn)”,卻具有定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷和定價(jià)過(guò)低難贏取高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略成為了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。房地產(chǎn)促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系這幾種實(shí)現(xiàn)方式。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)營(yíng)銷,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,營(yíng)銷渠道策略,促銷策略
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需要,綜合運(yùn)用各種可控的營(yíng)銷因素,將市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略——產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略與房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求相結(jié)合,從而很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
四大策略的組合關(guān)系到營(yíng)銷活動(dòng)的成敗:(1)四大策略的優(yōu)良組合所發(fā)揮的整體效果大于各個(gè)策略單獨(dú)發(fā)揮的效果之和。(2)任何一個(gè)策略的使用不當(dāng)將會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的失敗。
為此,需對(duì)4P策略進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)識(shí)和分析。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品策略(Product)
產(chǎn)品策略是根據(jù)消費(fèi)者需求為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品所采取的所有對(duì)策和措施。包括產(chǎn)品差異化策略、品牌策略和產(chǎn)品組合策略等。
1.1產(chǎn)品差異化策略
房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)需求調(diào)查,結(jié)合自身特點(diǎn),最大限度地挖掘產(chǎn)品的特色,加以創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品定位,通過(guò)產(chǎn)品的位置、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量的確定、價(jià)格和服務(wù)等方面來(lái)塑造產(chǎn)品的差異化,使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更能吸引顧客,更具優(yōu)勢(shì)。差異化是企業(yè)立足行業(yè),展現(xiàn)獨(dú)特和自身優(yōu)勢(shì),并在營(yíng)銷上取得成功的首要因素。例如,在房?jī)r(jià)高漲、新政策調(diào)控的形式下,婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大;相較于商業(yè)中心、城市中心的高價(jià)房,一般居民更偏向于服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境安靜、交通便利的住宅區(qū)。房地產(chǎn)商應(yīng)在客戶的消費(fèi)行為和需求方面認(rèn)真分析其差異和特性,著重研究目標(biāo)客戶的年齡、職業(yè)、收入、文化背景等因素,進(jìn)行產(chǎn)品方案研究、策劃以及選擇,打造客戶認(rèn)為“綜合性價(jià)比高”的產(chǎn)品,滿足客戶需求。
1.2產(chǎn)品品牌策略
品牌是房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象代言,其總是依附于某種特定的房地產(chǎn)產(chǎn)品。品牌的直接作用是,當(dāng)人們看到某一品牌時(shí),會(huì)聯(lián)想到它所代表的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),如談到現(xiàn)代城,就會(huì)想到SOHO,想到時(shí)尚的家居辦公。又如看到萬(wàn)科,就會(huì)想起各地的“四季花城”,會(huì)產(chǎn)生高品質(zhì)的概念,盡管萬(wàn)科的產(chǎn)品價(jià)格高,但各地的銷售業(yè)績(jī)不菲。
想要取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),建立一個(gè)好的品牌是必須的。房地產(chǎn)商想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)中生存,就必須不斷加強(qiáng)品牌的宣傳,提升企業(yè)整體水平和形象,密切關(guān)注對(duì)手的品牌戰(zhàn)略。
1.3產(chǎn)品組合策略
產(chǎn)品組合一般由若干產(chǎn)品線組成。市場(chǎng)的需求,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散處理,銷售量的大小等決定了現(xiàn)代企業(yè)多類型、多規(guī)模的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。房地產(chǎn)企業(yè)也必須開(kāi)發(fā)不同的房地產(chǎn)產(chǎn)品,以滿足不同目標(biāo)客戶的需求,豐富的產(chǎn)品線可以增大企業(yè)生存的幾率。然而,不同的產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的收益和風(fēng)險(xiǎn)差別很大,最優(yōu)產(chǎn)品組合的采用需根據(jù)市場(chǎng)的類型和各類產(chǎn)品的價(jià)格、成本、優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)市場(chǎng)程度來(lái)確定。
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷價(jià)格策略(Price)
無(wú)論哪種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),價(jià)格永遠(yuǎn)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一般情況下,房?jī)r(jià)過(guò)高,房地產(chǎn)需求越低,房?jī)r(jià)過(guò)低,則會(huì)影響企業(yè)的利益。因而價(jià)格策略是營(yíng)銷組合的敏感因素。難怪房地產(chǎn)行業(yè)中的一句“名言”:“只有賣不出的價(jià)格,沒(méi)有賣不出去的房子”[1](p.206)。從營(yíng)銷的角度出發(fā),房地產(chǎn)應(yīng)該選擇合適的定價(jià)方法,合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格,并且隨環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和修改價(jià)格,尤其是近幾年,在國(guó)內(nèi)外各種因素、客戶日益變化的消費(fèi)心理等的影響下,價(jià)格的調(diào)整更是不可避免。
決定價(jià)格的因素除了市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求等因素,還包括房地產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、宏觀環(huán)境及消費(fèi)者購(gòu)房過(guò)程中的心理因素等。
價(jià)格策略有兩種:一是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,簡(jiǎn)便易行,能“最清楚地知道自己能賺多少利潤(rùn)”,卻具有定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷和定價(jià)過(guò)低難贏取高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。另一種是消費(fèi)者+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,盡量滿足消費(fèi)者的需求,從而實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)和使開(kāi)發(fā)效率達(dá)到最高。
3.房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略(Place)
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,房地產(chǎn)面臨的銷售壓力增大。如何將產(chǎn)品迅速、有效地傳送到消費(fèi)者手中成為房地產(chǎn)商急需解決的問(wèn)題。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略成為了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)條件下,自產(chǎn)自銷的開(kāi)發(fā)模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道日趨多樣性是必然的結(jié)果,房地產(chǎn)專業(yè)代理的出現(xiàn)使得房地產(chǎn)市場(chǎng)更加成熟。
自產(chǎn)自銷的優(yōu)勢(shì)在于容易控制和銷售利潤(rùn)歸于自己,更方便和直接地提供服務(wù);弊端為銷售速度緩慢缺乏,不利于擴(kuò)大房地產(chǎn)的銷售;而間接銷售渠道能夠擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)效率,但是流通的環(huán)節(jié)多,容易引起消費(fèi)者不滿。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在選擇營(yíng)銷渠道時(shí),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品以及企業(yè)本身等各種綜合因素進(jìn)行研究分析和判斷,以客戶為根本出發(fā)點(diǎn),選擇打破地域限制的銷售渠道,全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。沒(méi)有一種渠道絕對(duì)優(yōu)于另外一種渠道,銷售渠道一旦建立,并不是一成不變,要使渠道良好運(yùn)行,必須應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整,取得最佳經(jīng)營(yíng)效果。
4.房地產(chǎn)營(yíng)銷促銷策略(Promotion)
房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)出好的項(xiàng)目,制定有吸引力的價(jià)格,選擇合適的銷售渠道,不一定就等于產(chǎn)品會(huì)有好的銷路。消費(fèi)者的態(tài)度決定了最終是否會(huì)接受開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品。因此,首先要讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品的觀念,這就需要企業(yè)與中間商、消費(fèi)者進(jìn)行溝通,引發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買欲望,促成買賣成交,并且通過(guò)各種媒介將產(chǎn)品信息有效地傳遞出去,擴(kuò)大銷售范圍,樹(shù)立企業(yè)形象,從而達(dá)到促銷的策略。促銷,實(shí)質(zhì)上就是一種溝通活動(dòng)。
房地產(chǎn)促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系這幾種實(shí)現(xiàn)方式。
4.1廣告促銷
房地產(chǎn)廣告?zhèn)鞑シ康禺a(chǎn)信息,具有周期短、費(fèi)用高的特點(diǎn),訴求重點(diǎn)一般有地段優(yōu)勢(shì)、交通便捷優(yōu)勢(shì)、社區(qū)生活優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)公司社會(huì)信譽(yù)等。通常能夠作為廣告的媒介有廣播、電視、雜志和報(bào)紙等。目前最能吸引消費(fèi)者眼球的廣告?zhèn)髅椒绞揭环N是戶外廣告,設(shè)立突出的霓虹燈、公路上大型的廣告牌,或者是在施工場(chǎng)地周圍圍墻上的宣傳廣告,都可以吸引來(lái)往的行人,給人留下一定印象;另一種是在銷售中心設(shè)置精致的樣板房,詳細(xì)的說(shuō)明書(shū),突出自身產(chǎn)品的特色。
極具創(chuàng)意的品牌廣告可以讓人耳目一新,并讓人對(duì)此有個(gè)好的印象。當(dāng)消費(fèi)者面臨選擇時(shí)就會(huì)第一時(shí)間想起這個(gè)品牌。廣告的費(fèi)用是非常高,房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行廣告促銷時(shí)必須根據(jù)自身特點(diǎn)、營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略,作出對(duì)企業(yè)最有利的廣告策略。
4.2人員促銷
人員促銷是促銷人員直接與可能的消費(fèi)者接觸,宣傳、推銷產(chǎn)品。房地產(chǎn)推銷人員在鞏固老顧客的基礎(chǔ)上,積極尋找潛在消費(fèi)者,運(yùn)用推銷策略和技巧,可以通過(guò)樣板房、效果圖、照片、宣傳冊(cè)子等形式加以說(shuō)明,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付和巧妙化解各種質(zhì)疑和否定。良好的人員促銷策略還應(yīng)該顯示出促銷員的誠(chéng)意和關(guān)心,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,對(duì)促銷進(jìn)行事后跟蹤,及時(shí)獲取反饋信息。
4.3營(yíng)業(yè)推廣
營(yíng)業(yè)推廣時(shí)短時(shí)間、正面地強(qiáng)刺激消費(fèi)者需求的促銷手段。目前常見(jiàn)而有效的方式如贈(zèng)送禮品、參加展銷會(huì)、采用分期付款、價(jià)格優(yōu)惠和設(shè)置獎(jiǎng)品等;有的房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)利用名人明星效應(yīng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)或者通過(guò)研討會(huì)介紹樓盤(pán)特點(diǎn);有的則舉辦業(yè)主聯(lián)誼或是開(kāi)展住房知識(shí)普及活動(dòng)等。推廣不同于廣告之處在于其不具備廣告?zhèn)鬟f信息的功能,房地產(chǎn)企業(yè)用形式多樣的推廣活動(dòng)互相競(jìng)爭(zhēng),在短期內(nèi)積極吸引各種客戶,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
4.4公共關(guān)系
任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離社會(huì)而生存。房地產(chǎn)以人為主的特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)與公眾之間的聯(lián)系,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,維持企業(yè)在經(jīng)濟(jì)盈利與社會(huì)地位之間的平衡。公共關(guān)系的直接目的雖然是推銷企業(yè),但其潛在和根本目的仍是產(chǎn)品促銷。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。自然隨和的公共關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立良好的形象和社會(huì)信譽(yù),贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任與支持。
企業(yè)應(yīng)積極利用公共關(guān)系這一工具,如與新聞界保持良好關(guān)系,制造正面而有利于企業(yè)的新聞;與所在地政府、社區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、群眾等社會(huì)各界建立和睦、友好穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系;參加公益活動(dòng),顯示企業(yè)雄厚的實(shí)力,贏得各界的支持。企業(yè)還可以自辦刊物宣傳企業(yè)的文化和社會(huì)營(yíng)銷理念,開(kāi)展咨詢服務(wù),及時(shí)處理各種舉辦和投訴等。
目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合日益受到理論界和實(shí)際工作部門的重視。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。把握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)和方法,有利于更好地運(yùn)用營(yíng)銷組合策略,滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,這不僅對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)也具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
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[3] 姚玲珍編.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004.
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文范文二:從市場(chǎng)營(yíng)銷組合角度談農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
論文導(dǎo)讀:同時(shí),各地區(qū)逐漸意識(shí)到農(nóng)民旅游市場(chǎng)這塊“大蛋糕”并紛紛加入到開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的行列,地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷組合,農(nóng)村旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合是旅游企業(yè)可以控制的經(jīng)營(yíng)手段的組合,根據(jù)自身的調(diào)研分析,設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的特征、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量等,自由選擇促銷手段,銷售方式和渠道,制定銷售預(yù)算,形成自身的企業(yè)形象[1]。根據(jù)中國(guó)旅游客源市場(chǎng)的人口學(xué)分析,目前國(guó)內(nèi)旅游基本上只啟動(dòng)40% ,還有60%的市場(chǎng)沒(méi)有啟動(dòng)。專家魏小安指出,農(nóng)民旅游將是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng),60%的旅游市場(chǎng)將有賴于農(nóng)民旅游和農(nóng)村旅游的真正啟動(dòng),開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)有廣闊的前景。
1.當(dāng)前農(nóng)民旅游市場(chǎng)的問(wèn)題
1.1市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足。要搞活市場(chǎng)、做大市場(chǎng),商品的多樣性與買方市場(chǎng)的廣泛性是不容忽視的,旅游市場(chǎng)同樣如此。就目前狀況而言,無(wú)論是旅游服務(wù)市場(chǎng)本身,還是由此所帶動(dòng)的商品市場(chǎng),其買方主要是城鎮(zhèn)居民,農(nóng)民只是充當(dāng)邊緣角色,針對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的服務(wù)極少,嚴(yán)重的阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展。
1.2產(chǎn)品單一,品種缺乏。目前,旅游企業(yè)大都盯住收益高的入境游、出境游等高端旅游產(chǎn)品,大力宣傳度假游、森林游、生態(tài)游、科考游、商務(wù)游、修學(xué)游等新興旅游產(chǎn)品,很少顧及低端旅游產(chǎn)品。農(nóng)民旅游產(chǎn)品有效供應(yīng)嚴(yán)重不足,配套服務(wù)匱乏,極大地制約了農(nóng)民旅游。
1.3價(jià)格定位矛盾。由于歷史的原因,我國(guó)農(nóng)民長(zhǎng)期處于相對(duì)弱勢(shì)地位,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。據(jù)中國(guó)旅游年鑒資料,200—300元的人均旅游消費(fèi)將構(gòu)成近年農(nóng)民旅游消費(fèi)的主流,如此消費(fèi)水平僅為城市居民人均旅游消費(fèi)的35% 。雖然有些農(nóng)民富裕了,但農(nóng)民旅游一般還是能省的錢盡量省,這樣就對(duì)旅游企業(yè)來(lái)講利潤(rùn)率偏低,這就形成了市場(chǎng)潛力大和企業(yè)利潤(rùn)率低的矛盾。同時(shí),各地區(qū)逐漸意識(shí)到農(nóng)民旅游市場(chǎng)這塊“大蛋糕”并紛紛加入到開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的行列,地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。此外,旅游景區(qū)景點(diǎn)競(jìng)相漲價(jià)特別是知名度高、景色優(yōu)美或歷史文化價(jià)值高的景區(qū)(點(diǎn))、油價(jià)上漲導(dǎo)致的交通成本上升,價(jià)格偏高。
1.4宣傳途徑單薄。目前,農(nóng)民旅游在出游方式、地點(diǎn)的選擇上存在一定的盲目性,大部分是通過(guò)親友介紹或自行出游,特別是隨著農(nóng)村居民文化水平的提高,這一不足顯得更為突出。
1.5 促銷力度薄弱。目前農(nóng)村嚴(yán)重缺乏專門的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),即使有的農(nóng)民朋友有出外旅游的想法,想要咨詢了解詳細(xì)情況,也沒(méi)法得到及時(shí)的答復(fù)和解決,而同時(shí)旅行社企業(yè)又通常將促銷的重點(diǎn)放在城區(qū),忽視了向農(nóng)村市場(chǎng)的延伸,形成了促銷的“三無(wú)地帶”。
2.開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
2.1市場(chǎng)策略。旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)細(xì)分,確定好目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客。農(nóng)民旅游市場(chǎng)可細(xì)分為農(nóng)村青年、先富的個(gè)體戶、專業(yè)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職員和農(nóng)村老年人、農(nóng)村婦女等市場(chǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)沿海、沿江農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)先行開(kāi)發(fā),并作好市場(chǎng)滲透計(jì)劃,再影響其他群體;還應(yīng)對(duì)主要客源及其旅游目的、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)偏好及客源流向等進(jìn)行深入了解,系統(tǒng)地搜集與農(nóng)民旅游需求相關(guān)的信息,制定出切實(shí)可行的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
2.2產(chǎn)品策略。設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的旅游商品。在設(shè)計(jì)旅游商品時(shí)要選好項(xiàng)目定位.開(kāi)發(fā)以下適銷對(duì)路的旅游商品:①都市風(fēng)光游。農(nóng)村居民喜好熱鬧.因此在選擇旅游目的地時(shí)多選擇省內(nèi)著名景點(diǎn)、著名大城市等.旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游開(kāi)發(fā)中可以設(shè)計(jì)像都市風(fēng)光游、市內(nèi)一日游、集市購(gòu)物游等旅游項(xiàng)目。②農(nóng)村學(xué)生求知游。學(xué)生市場(chǎng)在農(nóng)村具有很大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間.可利用寒暑假組織農(nóng)村學(xué)生到著名中學(xué)、著名高校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生可獎(jiǎng)勵(lì)他們到著名學(xué)府進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)。③其他歡樂(lè)蜜月游、中小城鎮(zhèn)建設(shè)模式考察游等都可以考慮[2]。④農(nóng)業(yè)科技旅游。農(nóng)業(yè)科技旅游包括生態(tài)農(nóng)業(yè)游、科普游等生態(tài)農(nóng)業(yè)游是指農(nóng)民到其他比較富裕的農(nóng)村旅游。同時(shí)學(xué)習(xí)如何選種、耕種、施肥怎樣可以更環(huán)保、更高效、更科學(xué)。而科普游則推出科技農(nóng)業(yè)園 農(nóng)業(yè)博物館等項(xiàng)目,把旅游與學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能、科技知識(shí)結(jié)合起來(lái),吸引農(nóng)民的注意力,從而激發(fā)他們到這些地方旅游的欲望。如農(nóng)民旅游節(jié).是把農(nóng)村商貿(mào)洽談、娛樂(lè)、趣味體育競(jìng)賽融于一體,既放松了心情又交流了農(nóng)耕經(jīng)驗(yàn)、購(gòu)置了化肥甚至預(yù)定農(nóng)耕機(jī)械等。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。⑤農(nóng)民淡季旅游。由于農(nóng)作物生長(zhǎng)的自然規(guī)律,農(nóng)民的大部分閑暇時(shí)間集中在冬季而冬季又恰是旅游淡季,旅行社人員閑置,飯店的客房出租率比較低.旅游景點(diǎn)比較冷清。此時(shí)農(nóng)民正處于冬閑時(shí)節(jié),因此農(nóng)民可以在這段時(shí)間出去旅游,旅行社可以利用這一機(jī)會(huì).適時(shí)出售旅游組合產(chǎn)品并適當(dāng)降價(jià)銷售來(lái)吸引農(nóng)民。
2.3固有的觀念在短時(shí)間內(nèi)是難以改變的,所以旅行社企業(yè)還是應(yīng)該開(kāi)發(fā)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉農(nóng)村旅游產(chǎn)品,來(lái)最大限度的吸引農(nóng)民旅游。農(nóng)民旅游還是選擇大眾化接待設(shè)施,降低旅游產(chǎn)品成本,必要時(shí)可為農(nóng)民提供優(yōu)惠措施,如季節(jié)折扣、適當(dāng)降低門票價(jià)格等,從心理上使農(nóng)民愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品,使其出游愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。旅游淡季時(shí),可降低對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù)要求,以吸引收入水平較低又有閑暇時(shí)間的農(nóng)民旅游。
2.4促銷策略。首先,要突出重點(diǎn)地區(qū)和人群。針對(duì)一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)、城郊結(jié)合部農(nóng)村和中高收入水平的農(nóng)民重點(diǎn)促銷,充分發(fā)揮其示范作用。第二,要選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。可采用電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志等對(duì)城郊結(jié)合部農(nóng)村作宣傳;對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志、建筑墻體廣告、義務(wù)咨詢、散發(fā)傳單資料等;對(duì)一般的農(nóng)村地區(qū)則廣泛采用建筑墻體廣告。第三,設(shè)計(jì)合適的、通俗易懂的、富有特色的宣傳標(biāo)語(yǔ)。如:科技致富學(xué)他鄉(xiāng),出門旅游多看看觀望;金榜題名獎(jiǎng)勵(lì)旅游,學(xué)有所成回報(bào)家鄉(xiāng)等。一方面要采取靈活多樣的旅游宣傳促銷,另一方面要借助農(nóng)業(yè)旅游,以促進(jìn)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。這不僅能增加農(nóng)民收入,增強(qiáng)農(nóng)民出游能力,還能讓農(nóng)民親自體驗(yàn)旅游,提高農(nóng)民對(duì)旅游的認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“重積累,輕消費(fèi)”的消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)農(nóng)民健康消費(fèi)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。
2.5渠道策略。建設(shè)綜合性的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了給農(nóng)民出游報(bào)名提供方便,旅行社要力爭(zhēng)在農(nóng)村設(shè)立報(bào)名點(diǎn)或建立代理銷售網(wǎng)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐泥]政代辦點(diǎn)、農(nóng)村信用社代辦點(diǎn)、村委會(huì)、居委會(huì)等單位或個(gè)人廣泛聯(lián)系。因?yàn)楦鶕?jù)農(nóng)民的傳統(tǒng)心理,相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社(假設(shè)旅行社沒(méi)有設(shè)在農(nóng)村)和旅游產(chǎn)品會(huì)更好。從目前的情況看,以農(nóng)民旅游為主的低端旅游市場(chǎng)問(wèn)題在近期不可能從根本上得到解決,而揭開(kāi)農(nóng)民旅游發(fā)端的民間組織無(wú)疑是目前較好的替代品。各級(jí)政府主管部門應(yīng)重點(diǎn)做好引導(dǎo)和管理工作,促使其規(guī)范健康發(fā)展,以滿足農(nóng)民旅游的需求。農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,也是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇,更是一個(gè)挑戰(zhàn)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。雖然開(kāi)發(fā)才起步,但有著遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。隨著農(nóng)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、生活水平的提高,只要針對(duì)性地做好農(nóng)民旅游的合理引導(dǎo)、大力支持、規(guī)范管理,農(nóng)民旅游市場(chǎng)就將成為我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分[3]。
參考文獻(xiàn)
[1]趙西萍等.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M]. 高等教育出版社,2003.7:137.
[2]慎麗華等.農(nóng)民旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀及開(kāi)發(fā)思路[J].經(jīng)濟(jì)與科技, 2007,3:26-27.
二、請(qǐng)問(wèn)“《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,吳健安等,高等教育出版社(第三版)與第四版的區(qū)別大嗎?
區(qū)別有點(diǎn)大。排版不同啦。第三版好些吧。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪些?分為那些類型
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展到今天,共有五種主要觀念,分別是:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。其中前三種為傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,后兩種為現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。
知識(shí)拓展:西奧多·萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過(guò)深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來(lái)滿足顧客的需要??梢?jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱是:市場(chǎng)中心,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和利潤(rùn)。推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。從本質(zhì)上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。
參考資料:市場(chǎng)營(yíng)銷第四版,主編畢思勇,高等教育出版社,第一章第一節(jié)3-12頁(yè)。
MBA智庫(kù),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念網(wǎng)頁(yè)鏈接
百度百科網(wǎng)頁(yè)鏈接
四、市場(chǎng)營(yíng)銷的4p和4c的全稱,盡量是英語(yǔ)和漢語(yǔ)都有的??!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的4P(產(chǎn)品—Product;價(jià)格—Price;地點(diǎn)—Place;促銷—Promotion)這一理論認(rèn)為,如果一個(gè)營(yíng)銷組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷組合,企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的4cconsumer(消費(fèi)者)
cost(成本)
convenience(便利)
communication(溝通)其基本出發(fā)點(diǎn)是:從外傳播到內(nèi)傳播;從"營(yíng)銷人員和信息傳播人員向顧客和潛在顧客傳遞信息”到”顧客和潛在顧客使?fàn)I銷人員和信息傳播人員明了需要、欲望和希望”,營(yíng)銷人員和信息傳播人員聆聽(tīng)這些并做出反應(yīng);從“決定我們營(yíng)銷人員想要做什么”到明白“顧客真正需要營(yíng)銷人員做什么”。
參考資料:
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第二版)
吳健安主編
高等教育出版社
以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷高等教育出版社問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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