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抖店差評(píng)申訴成功訣竅（抖店差評(píng)怎么申訴）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 18:58:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 308 問大家

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本文目錄:

1、抖店買家仲裁失敗給差評(píng)怎么辦
2、抖音小店怎么申訴,有沒有代辦的
3、惡意差評(píng)怎么申訴
4、抖店買家還沒收到快遞就差評(píng)怎么申訴？

抖店差評(píng)申訴成功訣竅（抖店差評(píng)怎么申訴）

一、抖店買家仲裁失敗給差評(píng)怎么辦

抖店買家仲裁失敗給差評(píng)可以申訴。打開抖店后臺(tái)，找到訂單中的評(píng)價(jià)管理，找到要處理的中差評(píng)，往后拉，點(diǎn)擊申訴再回復(fù)。申訴里面有很多的類型，可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。

二、抖音小店怎么申訴,有沒有代辦的

親，你好。抖音小店是這樣申述的，有代辦、申訴路徑

當(dāng)出現(xiàn)罰單誤判，你可以登陸抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”；然后進(jìn)行申訴。

2、申訴時(shí)效

注意，要在收到判罰通知后的7天內(nèi)發(fā)起申訴，超時(shí)就沒法申訴了。

根據(jù)違規(guī)判罰的具體原因，提供有效材料進(jìn)行舉證。

3、抖店違規(guī)判罰申訴材料及審核標(biāo)準(zhǔn)

比如，平臺(tái)判定你不當(dāng)使用他人權(quán)力，叛逆違規(guī)，那你既要提供含有發(fā)布時(shí)間的圖片截圖和鏈接，證明你的圖片發(fā)布時(shí)間比投訴方發(fā)布的時(shí)間更早。希望我的回答能幫到你呢，謝謝啦！

三、惡意差評(píng)怎么申訴

對(duì)于惡意差評(píng)師，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙*領(lǐng)律師認(rèn)為，如果其涉案金額達(dá)到1000元至3000元，就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達(dá)到這一立案標(biāo)準(zhǔn)，也可依據(jù)“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”來處理。

需要向法院遞交起訴狀進(jìn)行維權(quán)，起訴狀中的訴訟請(qǐng)求可以包括但不限于：1.判令被告立即停止侵權(quán)行為，公開賠禮道歉，消除影響，恢復(fù)原告名譽(yù)；2.判令被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用；3.判令被告支付原告為制止侵權(quán)行為支出的一切費(fèi)用包括但不限于律師費(fèi)及其他經(jīng)濟(jì)損失。說明事實(shí)與理由即可。

收到的差評(píng)可以分為兩種：

1、如果判斷是專業(yè)差評(píng)師所為，可以向淘寶投訴，也許大家會(huì)覺得投訴沒用，但是如果是同一個(gè)專業(yè)差評(píng)師所為，被投訴的次數(shù)多了，淘寶也會(huì)封殺他的。

2、如果是普通賣家所為，可以通過客服去耐心調(diào)解，要注意和買家溝通的方式。買家和你溝通的時(shí)候心情非常舒暢，那么一般情況都會(huì)給改成好評(píng)的。

以下是經(jīng)營淘寶網(wǎng)碰到惡意差評(píng)的幾個(gè)應(yīng)對(duì)辦法：

1、等買家給掌柜評(píng)價(jià)后，掌柜先給買家一個(gè)差評(píng)。因?yàn)榈日乒窨吹劫I家給的是中肯的評(píng)價(jià)后，掌柜可以進(jìn)評(píng)價(jià)管理里把差評(píng)改成好評(píng)!假如掌柜給買家的是好評(píng)，掌柜將無法把好評(píng)改成差評(píng)。這樣做雖然有點(diǎn)違反常規(guī)，但是不這樣做，肯定促使故意使壞的買家更加猖狂；更加的肆無忌憚!

2、有的故意使壞的買家看到掌柜給他的是差評(píng)，會(huì)主動(dòng)找上門協(xié)商修改。有的買家礙于面子或者為了達(dá)成目的，而不主動(dòng)來找掌柜協(xié)商。這時(shí)候掌柜務(wù)必要強(qiáng)壓住怒火，和買家好好談判，談判時(shí)多用頭像表情：比如鬼臉，微笑，握手，碰杯等等，就算掌柜心情非常憤怒，有的買家看到這樣的表情圖標(biāo)，也許會(huì)良心發(fā)現(xiàn)，將差評(píng)更改。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門申訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。

四、抖店買家還沒收到快遞就差評(píng)怎么申訴？

抖店的問題你為什么帶淘寶的標(biāo)簽？

遇到這種人你可以先自行聯(lián)系買家，問清楚是什么問題，有可能是誤操作的，如果是惡意差評(píng)直接提供物流運(yùn)輸截圖給到官方，讓官方處理即可。

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