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抖音平臺可以強制商家退款嗎（抖音平臺可以強制商家退款嗎怎么投訴）

發(fā)布時間：2023-03-21 20:34:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 769 問大家

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本文目錄:

1、抖音上錯價格商家可以強制退款嗎
2、請問抖音買東西，不發(fā)貨，只能手機觀看，沒有退款功能怎么辦，聯(lián)系商家說不給退款，怎么辦？
3、抖音客服介入能退款成功嗎
4、抖音商家跑了怎么退款

抖音平臺可以強制商家退款嗎（抖音平臺可以強制商家退款嗎怎么投訴）

一、抖音上錯價格商家可以強制退款嗎

不可以

消費者在遇到退款問題時，可以選擇和商家進行協(xié)商處理，協(xié)商不成，可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理，調(diào)解不成的，可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。

二、請問抖音買東西，不發(fā)貨，只能手機觀看，沒有退款功能怎么辦，聯(lián)系商家說不給退款，怎么辦？

一、抖音客服介入退款商家不退怎么辦?

抖音買東西商家不給退款的話，直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進入抖音投訴中心的路徑：打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標志，點擊后選擇【我的客服】-【客服中心】，點擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】，即進入客服聊天頁面，聯(lián)系人工客服如實說明情況，最好附上有力證據(jù)，工作人員核實后便會幫助你解決問題了。

除了聯(lián)系抖音官方客服，也可以直接撥打抖音客服熱線進行投訴，或是在訂單頁面上點開店鋪信息，找到客服對話框，隨后點開對話框右上角的【...】選項，點擊【當前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，再選擇投訴理由即可。

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退款的途徑我總結(jié)以下幾點：

1.一直和商家客服溝通，態(tài)度強硬一點，一直磨。

2.找抖音官方客服，一直人工服務(wù)投訴這件事，如果人工服務(wù)不解決，直接投訴人工服務(wù)。

3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址，打消費者投訴熱線。

4.給抖音官方熱線打電話，進行投訴。

二、抖音如何退貨退款?

1、點擊我，點擊抖音商城。

2、點擊我的訂單。

3、點擊需要退貨的訂單。

4、點擊申請售后。