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微信公眾平臺(tái)的作用

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 21:37:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 783 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信公眾平臺(tái)的作用的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。
2、微信公眾平臺(tái)有什么優(yōu)點(diǎn)？
3、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？
4、微信公眾平臺(tái)認(rèn)證有什么好處

微信公眾平臺(tái)的作用

一、微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。

微信公眾平臺(tái)的最大作用（）。

A.微信公眾平臺(tái)可以吸粉，增加更多的粉絲

B.微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌

C.微信公眾平臺(tái)可以出售商品，讓商家快速實(shí)現(xiàn)銷售額

D.微信公眾平臺(tái)是萬能的

正確答案：B

二、微信公眾平臺(tái)有什么優(yōu)點(diǎn)？

1.熟人網(wǎng)絡(luò)，小眾傳播，傳播有效性更高。據(jù)微信官方網(wǎng)站最新用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，其注冊(cè)用戶于2013年1月15日突破3億。作為一款手機(jī)社交軟件能在短時(shí)間被大眾所接受，一個(gè)主要原因就是其用戶來源基于已有的騰訊用戶，同時(shí)微信還可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的好友添加，微信用戶可以通過訪問手機(jī)通訊錄來添加已開通微信業(yè)務(wù)的朋友和家人。微信不同于其他類似社交平臺(tái)的特點(diǎn)就在于其建立的好友圈中均是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人，建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播，其信任度和到達(dá)率是傳統(tǒng)媒介無法達(dá)到的，因此平臺(tái)能夠獲取更加真實(shí)的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲，并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來幾個(gè)客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的，也難怪有的媒體會(huì)這樣比喻“微信1萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。

2.可隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù)，信息和服務(wù)能夠到達(dá)的時(shí)間更長。相對(duì)于PC機(jī)而言，手機(jī)是用戶隨時(shí)都會(huì)攜帶在身上的工具，借助移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，微信天然的社交、位置等優(yōu)勢(shì)，會(huì)給商家的營銷帶來很大的方便，同時(shí)相對(duì)于APP而言，由于不需要下載安裝，用此更加方便。

3.營銷和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過微信公眾平臺(tái)可對(duì)用戶進(jìn)行分組，并且通過“超級(jí)二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準(zhǔn)確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務(wù)更個(gè)性化，更精準(zhǔn)。

4.富媒體內(nèi)容，便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通過手機(jī)等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時(shí)間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對(duì)講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶的所見所聞。同時(shí)用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的“朋友圈”功能，通過轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)及“@”功能來將內(nèi)容分享給好友。

5.微信公眾平臺(tái)，一對(duì)多傳播，信息高達(dá)到率。微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日正式上線，通過這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺(tái)的傳播方式是一對(duì)多的傳播，直接將消息推送到手機(jī)，因此達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。已有許多個(gè)人或企業(yè)微信公眾號(hào)因其優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容而擁有數(shù)量龐大的粉絲群體，借助于微信公眾號(hào)進(jìn)行植入式的廣告推廣，由于粉絲和用戶對(duì)微信公眾號(hào)的高度認(rèn)可，不易引起用戶的抵觸，加上高到達(dá)率和觀看度能達(dá)到十分理想的效果。

6.基于LBS，特殊的地理位置服務(wù)。LBS(Location Based Services)，基于地理位置的服務(wù)。它包括兩層含義：首先是確定移動(dòng)設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù);意指與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng)，簡稱“定位服務(wù)”。較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體，微信的地理位置服務(wù)是一大特色，“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能均是以LBS為基礎(chǔ)。微信可輕易通過手機(jī)GPS服務(wù)獲取用戶的地理位置信息，用戶在分享最新動(dòng)態(tài)時(shí)勾選地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的重要信息。

7.便利的互動(dòng)性，信息推送迅速實(shí)時(shí)更新。同時(shí)，微信作為一款社交軟件，其便利的互動(dòng)性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)所在。尤其是微信公眾平臺(tái)中，用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過微信公眾號(hào)可以即時(shí)向公眾推送信息，迅速更新。同時(shí)公眾平臺(tái)當(dāng)中結(jié)合一些互動(dòng)的比如刮刮卡，大轉(zhuǎn)盤等功能可以極大的增強(qiáng)營銷的互動(dòng)性和趣味性。

8.營銷成本更低，可持續(xù)性更強(qiáng)。以往,顧客離開企業(yè)或門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶聚集到公眾平臺(tái)企業(yè)可向客戶不定期推送信息,讓客戶對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來越深。過去,企業(yè)投放媒體廣告,投放時(shí)，效果不錯(cuò),廣告結(jié)束了, 交易結(jié)束了,客戶沒留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續(xù)年增長,這是企業(yè)面對(duì)的共同問題,要是把所有客戶加到公眾平臺(tái),建立聯(lián)系,持續(xù)下來,將發(fā)揮更好的效果.節(jié)省投放廣告的預(yù)算。

也正在基于微信公眾平臺(tái)與客戶之間的“強(qiáng)關(guān)系”的特性，因此如果商家不能給客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和信息，不懂得營銷方法，當(dāng)成廣告宣傳工具，亂發(fā)廣告，也很容易被客戶取消關(guān)注，所以如果要達(dá)到好的效果，微信公眾平臺(tái)的營銷和運(yùn)營也是需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營和管理。

三、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？

1、訂閱號(hào)：主要偏于為用戶傳達(dá)資訊（類似報(bào)紙雜志），認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

2、服務(wù)號(hào)：主要偏于服務(wù)交互（類似銀行，114，提供服務(wù)查詢），認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息；

3、企業(yè)號(hào)：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗(yàn)證才可以關(guān)注成功企業(yè)號(hào)。

功能：

1、如果想簡單的發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，建議可選擇訂閱號(hào)；

2、如果想進(jìn)行商品銷售，進(jìn)行商品售賣，建議可申請(qǐng)服務(wù)號(hào)；

3、如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)使用，可申請(qǐng)企業(yè)號(hào)。

4、訂閱號(hào)無法升級(jí)為服務(wù)號(hào)。若需要服務(wù)號(hào)，需注冊(cè)服務(wù)號(hào)使用。

微信公眾平臺(tái)，簡稱公眾號(hào)。曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”、“媒體平臺(tái)”、微信公眾號(hào)，最終定位為“公眾平臺(tái)”，無疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡單來說就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微報(bào)名、微分享、微名片等。

微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給線上平臺(tái)作用。微信公眾平臺(tái)于2012年08月23日正式上線，曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)。

微信在2013年8月5日從4.5版本升級(jí)到了5.0版，同時(shí)微信公眾平臺(tái)也做了大幅調(diào)整，微信公眾賬號(hào)被分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，運(yùn)營主體是組織（比如企業(yè)、媒體、公益組織）的，可以申請(qǐng)服務(wù)號(hào)，運(yùn)營主體是組織和個(gè)人的可以申請(qǐng)訂閱號(hào)，但是個(gè)人不能申請(qǐng)服務(wù)號(hào)。

四、微信公眾平臺(tái)認(rèn)證有什么好處

微信公眾號(hào)認(rèn)證有三大好處：\x0d\x0a一：獲得微信認(rèn)證特有標(biāo)示。\x0d\x0a獲得微信認(rèn)證號(hào)，賬號(hào)獲得認(rèn)證公眾號(hào)特有的標(biāo)識(shí)，也能夠更好地保護(hù)企業(yè)及用戶的合法權(quán)益。\x0d\x0a二、微信認(rèn)證后，獲得更豐富的高級(jí)接口，向用戶提供更有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù)。\x0d\x0a微信認(rèn)證會(huì)獲得九大高級(jí)權(quán)限，接口更豐富。\x0d\x0a三、微信認(rèn)證時(shí)可以更改微信名稱。\x0d\x0a公眾號(hào)名稱一經(jīng)注冊(cè)，不可更改，但是微信認(rèn)證時(shí)間，有機(jī)會(huì)更改一次微信名稱。\x0d\x0a附：九大高端權(quán)限：\x0d\x0a1、語音識(shí)別通過語音識(shí)別接口，用戶發(fā)送的語音，將會(huì)同時(shí)給出語音識(shí)別出的文本內(nèi)容。\x0d\x0a2、客服接口通過客服接口，公眾號(hào)可以在用戶發(fā)送過消息的48小時(shí)內(nèi)，向用戶回復(fù)消息。\x0d\x0a3、OAuth4.0網(wǎng)頁授權(quán)通過網(wǎng)頁授權(quán)接口，公眾號(hào)可以請(qǐng)求用戶授權(quán)。\x0d\x0a4、生成帶參數(shù)二維碼通過該接口，公眾號(hào)可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼，在用戶掃描關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)可以根據(jù)參數(shù)分析各二維碼的效果。\x0d\x0a5、獲取用戶地理位置通過該接口，公眾號(hào)能夠獲得用戶進(jìn)入公眾號(hào)會(huì)話時(shí)的地理位置（需要用戶同意）。\x0d\x0a6、獲取用戶基本信息通過該接口，公眾號(hào)可以根據(jù)加密后的用戶OpenID來獲取用戶基本信息，包括昵稱、頭像、性別、所在城市、語言和關(guān)注時(shí)間。\x0d\x0a7、獲取關(guān)注者列表通過該接口，公眾號(hào)可以獲取所有關(guān)注者的OpenID。\x0d\x0a8、用戶分組接口通過分組接口，公眾號(hào)可以在后臺(tái)為用戶移動(dòng)分組，或創(chuàng)建、修改分組。\x0d\x0a9、上傳下載多媒體文件通過該接口，公眾號(hào)可以在需要時(shí)在微信服務(wù)器上傳下載多媒體文件。

以上就是關(guān)于微信公眾平臺(tái)的作用相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。