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品牌營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、品牌和營(yíng)銷的區(qū)別是什么?
營(yíng)銷是以提供產(chǎn)品或服務(wù)來獲取利潤(rùn)的過程,簡(jiǎn)單講就是賣東西;品牌則是人們識(shí)別同樣一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)識(shí)或概念??梢哉f,營(yíng)銷是服務(wù)于品牌的,營(yíng)銷的最終目標(biāo)就是塑造品牌。
舉個(gè)例子,在日化界,最厲害的企業(yè)非寶潔莫屬,可是有多少人懂寶潔這個(gè)公司,基本沒有,有的人可能聽都沒有聽說過。但是,假如你說潘婷、飄柔、海飛絲這些洗發(fā)露,絕對(duì)大部分中國(guó)人都懂。為什么?因?yàn)閷殱嵧ㄟ^它的營(yíng)銷,讓這些品牌不斷的滲透,滿足不同發(fā)質(zhì)的人的需求,深入人心,因而一提起來幾乎誰都知道。
所以你看,寶潔公司就是通過(營(yíng)銷)洗發(fā)露來獲得利潤(rùn)的,而潘婷、飄柔、海飛絲就是它最終塑造出來幫它獲利的品牌。
類似的例子是很多的,在市場(chǎng)上,每一種產(chǎn)品都會(huì)有好多個(gè)品牌,像手機(jī)里面有華為、蘋果、小米等;汽車?yán)锩嬗袏W迪、大眾、奔馳等;電視里面有夏普、東芝、海信等??傊?,凡此總總的品牌,都只是相應(yīng)公司通過營(yíng)銷手段獲利的工具。
為什么公司不只賣產(chǎn)品,搞品牌那么累呢?這就好像人名一樣,知名人士和非知名人士的待遇是不一樣的。品牌是有溢價(jià)的,是有保護(hù)的。假如你有品牌,很多人都認(rèn)同了你的品牌,你公司的日子就好過了。寶潔的產(chǎn)品普遍就比國(guó)內(nèi)廠家的產(chǎn)品貴,為什么?品牌。蘋果的手機(jī)比華為、小米的都貴,為什么?品牌。
二、品牌營(yíng)銷方式和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的區(qū)別
品牌營(yíng)銷
是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價(jià)值,最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過程。是通過市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種營(yíng)銷策略使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知過程。品牌營(yíng)銷從高層次上就是把企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等展示給消費(fèi)者或者顧客從而在顧客和消費(fèi)者的心目中形成對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)品牌形象,這就是品牌營(yíng)銷?!捌放茽I(yíng)銷說的簡(jiǎn)單些就是把企業(yè)的品牌深刻地映入消費(fèi)者的心中。
品牌營(yíng)銷的前提是產(chǎn)品要有質(zhì)量上的保證,這樣才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。 品牌建立在有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的基礎(chǔ)上。有形是指產(chǎn)品的新穎包裝、 獨(dú)特設(shè)計(jì)、以及富有象征吸引力的名稱等。而服務(wù)是在銷售過程當(dāng)中或售后服務(wù) 中給顧客滿意的感覺,讓他/她體驗(yàn)到做真正“上帝”的幸福感。讓他們始終 覺得選擇買這種產(chǎn)品的決策是對(duì)的。買得開心,用得放心。 縱觀行情,以現(xiàn)在的技術(shù)手段推廣來看,目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)已差不多, 從消費(fèi)者的立場(chǎng)看,他們看重的往往是商家所能提供的服務(wù)多寡和效果如何。 從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)來看,建立品牌營(yíng)銷是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要途徑。 對(duì)企業(yè)而言,既要滿足自己的利益,也要顧及顧客的滿意度,
注重雙贏,贏得終身顧客。
品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的標(biāo)識(shí),更是一種反映企業(yè)綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無形資產(chǎn),在商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,唯有運(yùn)用品牌,操作品牌,才能贏得市場(chǎng)。加入WTO后,國(guó)外跨國(guó)公司與知名品牌將大舉進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品與世界知名品牌的企業(yè)和產(chǎn)品在同一市場(chǎng)角逐,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際已過渡到品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因此,積極開展品牌營(yíng)銷,對(duì)于我國(guó)企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。
美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)是這樣為品牌定義的:“意在識(shí)別一個(gè)或一群賣主的商品或服務(wù),并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品或服務(wù)區(qū)分開來的名稱、術(shù)語、標(biāo)識(shí)、象征、設(shè)計(jì)或其總和?!币虼?,當(dāng)一家企業(yè)、一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)擁有自己的名稱、術(shù)語、標(biāo)識(shí)、象征、設(shè)計(jì)或它們之間的任意組合時(shí),它就擁有了品牌。
那么,對(duì)企業(yè)來說品牌的價(jià)值何在呢?確切地說,一個(gè)廣為人知、備受尊崇的品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。對(duì)于營(yíng)銷它們的企業(yè)來說,品牌可以起到以下幾種作用:一、品牌可以使一個(gè)企業(yè)通過大批量生產(chǎn)一個(gè)品牌的產(chǎn)品來發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二、任何技術(shù)都可以模仿,而品牌具有不可模仿性,一個(gè)成功的品牌可以對(duì)企圖推出自己品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成進(jìn)入壁壘。三、品牌可以使企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,提升企業(yè)的品牌資本即可以提升其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。四、在市場(chǎng)中,強(qiáng)有力的品牌形象可以使企業(yè)在與零售商和其他市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系中占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。五、對(duì)消費(fèi)者來說,備受尊崇的品牌是質(zhì)量、方便、地位等需求得到有效滿足的始終如一的保障,它是消費(fèi)者對(duì)其信任的一種契約。
在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)可以沒有自己的廠房,沒有自己的倉庫,甚至在未來高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你甚至可以沒有自己的辦公場(chǎng)所,但你卻不能沒有自己的品牌。未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌層次上的競(jìng)爭(zhēng)。
品牌營(yíng)銷的五個(gè)要素
從一般意義上講,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要經(jīng)歷產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng),前四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是品牌營(yíng)銷的前期過程,當(dāng)然也是品牌競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。從這一角度出發(fā),要做好品牌營(yíng)銷,以下五方面不可等閑視之。
1、質(zhì)量第一
任何產(chǎn)品,恒久、旺盛的生命力無不來自穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量。藥品作為治病救命的特殊產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量(療效)的期望值是相當(dāng)高的,因此導(dǎo)致對(duì)品牌的忠誠度和遺棄率也相當(dāng)高。患者一經(jīng)認(rèn)可一種藥品,其購買和使用的行為將有可能是長(zhǎng)期的,比如眾所周知的正紅花油、保濟(jì)丸等具有悠久歷史的傳統(tǒng)品牌。相反,哪怕只有一次失效的經(jīng)歷,患者都有可能從此將其“打入另冊(cè),永不敘用”。
2、誠信至上
人無信不立,同理,品牌失去誠信,終將行之不遠(yuǎn)。為什么同仁堂、胡慶余堂、九芝堂等的品牌形象能歷久不衰?為什么曾經(jīng)紅極一時(shí)的三株、巨人、太陽神等都只各領(lǐng)風(fēng)騷三五年?除了產(chǎn)品的市場(chǎng)屬性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠腳踏實(shí)地、誠信為本,后者靠華而不實(shí)的廣告吹噓和虛擬概念炒作。時(shí)間是檢驗(yàn)誠信與否的標(biāo)尺。長(zhǎng)期以來,我們能經(jīng)常聽到同仁堂、九芝堂等的產(chǎn)品懸壺濟(jì)世、妙手回春的美談,而對(duì)靠炒作出名的藥品(保健品),除了其自吹自擂的“療效”外,最后都免不了落個(gè)被消費(fèi)者棄之如敝屨的結(jié)局,有的甚至因?yàn)榀熜Р淮_而吃下官司,最后敗走麥城。
3、定位準(zhǔn)確
著名的營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過:市場(chǎng)定位是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。的確,成功的品牌都有一個(gè)特征,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來,并能將品牌定位的信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。比如同是感冒藥,由于市場(chǎng)定位的不同,有較高經(jīng)濟(jì)收入者首先想到的可能是白加黑,而經(jīng)濟(jì)狀況較為拮據(jù)的則首先可能會(huì)想到速效感冒膠囊或感冒通片;同樣,一個(gè)真正關(guān)愛妻子,并力求一點(diǎn)浪漫氛圍的有錢中年男士,在首飾服裝之外一般是不會(huì)忘記買上幾盒太太口服液的。這就是這些品牌以一貫之的定位和準(zhǔn)確、貼切、適當(dāng)?shù)脑V求表達(dá)的效應(yīng)。
市場(chǎng)定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身采取什么行動(dòng),而是針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性思維活動(dòng),是對(duì)潛在消費(fèi)者的心理采取行動(dòng)。因此,提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),并通過一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí),是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、個(gè)性鮮明
一個(gè)真正的品牌藥品,絕不會(huì)包治百病、人人皆宜、療效絕對(duì)。就像吉普車適于越野、轎車適于坦途、賽車適于運(yùn)動(dòng)比賽一樣,對(duì)于藥品的功效訴求和目標(biāo)靶向,一定要在充分體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性的基礎(chǔ)上力求單一和準(zhǔn)確。單一可以贏得目標(biāo)群體較為穩(wěn)定的忠誠度和專一偏愛;準(zhǔn)確能提升誠信指數(shù),成為品牌營(yíng)銷的著力支點(diǎn)。
我們經(jīng)常看到的“味道好”、“療效佳”、“高品質(zhì)”等廣告訴求語言,根本談不上是有個(gè)性的語言,自然了就不可能準(zhǔn)確描述品牌的個(gè)性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香?!薄翱谇粷?,一貼OK!”“克咳,全家好心情?!钡葌€(gè)性十足、鮮明獨(dú)特的訴求,就較容易得到消費(fèi)者的認(rèn)同,品牌形象也伴隨著這些瑯瑯上口的廣告語而迅速建立。
5、巧妙傳播
有整合營(yíng)銷傳播先驅(qū)之稱的舒爾茨說:在同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比,同質(zhì)化現(xiàn)象尤為突出。在上個(gè)世紀(jì)的80年代,簡(jiǎn)單的廣告?zhèn)鞑ケ阕阋詷淦鹨粋€(gè)品牌;到90年代,鋪天蓋地的廣告投入也可以撐起一個(gè)品牌;時(shí)至今日,品牌的創(chuàng)立就遠(yuǎn)沒有那么簡(jiǎn)單了,除了需前述四個(gè)方面作為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)外,獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的表現(xiàn)形式、恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ襟w、最佳的投入時(shí)機(jī)、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的。同時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)品的市場(chǎng)傳播還必須考慮其持續(xù)性和全面性。為什么像飛龍、三株那ā?樣的企業(yè)盡管極盡傳播之能事但最終卻竹籃打水一場(chǎng)空?主要原因就是產(chǎn)品或者創(chuàng)意是虛弱的,無法支持其傳播的持續(xù)性。為什么不少中小企業(yè)的一些產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)但卻難以打動(dòng)更多的消費(fèi)者?主要原因就是營(yíng)銷策劃缺乏周密的整合思路,自然也就無法全面收到市場(chǎng)傳播的效果。
三、品牌和營(yíng)銷有啥區(qū)別?
一.品牌供給營(yíng)銷
區(qū)別于以往我們所說的傳播與營(yíng)銷的關(guān)系,品牌所帶給營(yíng)銷的最根本的一環(huán)就是供給,沒有品牌就沒有營(yíng)銷這個(gè)概念,概念永遠(yuǎn)只是概念,營(yíng)銷策略規(guī)劃的再好,如果沒有品牌來做供給的話,難道要賣理念么?通俗的來講,華為是一個(gè)品牌,而營(yíng)銷則是要把這個(gè)品牌旗下的產(chǎn)品給賣出去,所以這種最基本的供給關(guān)系,是很好理解的。
二.品牌優(yōu)于營(yíng)銷,營(yíng)銷反饋于品牌
為什么說品牌是優(yōu)于營(yíng)銷的,我們?cè)诳吹侥称放谱鲂麄鞯臅r(shí)候,一定是品牌已經(jīng)存在,而這個(gè)宣傳是一種品牌的營(yíng)銷策略,那么品牌又是如何形成的呢?其實(shí)也要?dú)w結(jié)于傳播與營(yíng)銷,換句話說,如果一個(gè)品牌沒有好的營(yíng)銷數(shù)據(jù)的話,那么品牌形象也會(huì)隨之崩塌,舉個(gè)例子,諾基亞在十年前幾乎是手機(jī)行業(yè)里的龍頭老大,其品牌價(jià)值、品牌形象,占有的市場(chǎng)份額也幾乎達(dá)到了壟斷的水平,但后來由于發(fā)展的方向不對(duì),導(dǎo)致其營(yíng)銷數(shù)據(jù)呈滑坡式下降,最終導(dǎo)致這個(gè)品牌也幾乎被世人所遺忘,現(xiàn)在你還能見到幾個(gè)人用諾基亞的手機(jī)?這就是營(yíng)銷沒有能反饋給品牌而導(dǎo)致品牌崩塌的案例。
三.營(yíng)銷與品牌在策略上的區(qū)別
營(yíng)銷策略很直接,目的就是賣的多,銷量高,從而產(chǎn)生高額的利潤(rùn),拿到收益,通常營(yíng)銷策略都是通過對(duì)消費(fèi)者的分析,研究出一系列的方式方法來大賣特賣,最早期的營(yíng)銷策略諸如“跳樓價(jià)大甩賣”等,都是營(yíng)銷策略的鼻祖級(jí)操作方法,現(xiàn)在的營(yíng)銷策略就要上檔次多了,饑餓營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,各種營(yíng)銷方式層出不窮,但其結(jié)果,都是讓產(chǎn)品有很高的銷售業(yè)績(jī)。
而品牌策略是一個(gè)日積月累的過程,不是一次性的方案規(guī)劃就能夠達(dá)到目標(biāo)的一件事,品牌策略有點(diǎn)類似于為品牌樹立方向,塑造人格的一個(gè)過程,拿德芙這個(gè)品牌為例,作為巧克力行業(yè)內(nèi)的知名品牌,德芙的品牌策略走的就是情侶巧克力這個(gè)方向,情人節(jié)、女友生日、七夕等日子,都是德芙巧克力熱賣的活動(dòng)日,這就是德芙的品牌策略,也可以稱之為品牌特征,與營(yíng)銷策略區(qū)分的很清楚,是一種起到長(zhǎng)期作用的策略方式。
品牌與營(yíng)銷的區(qū)別,有點(diǎn)像CPU與GPU的關(guān)系,兩者都是不能獨(dú)立存在的,都是相互供求的,但也都有各自的職能,所以在談到品牌和營(yíng)銷的時(shí)候,一定要兩者結(jié)合著去分析。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的區(qū)別是什么
單從推銷的角度而言,營(yíng)銷和銷售承擔(dān)起了不同環(huán)節(jié)的任務(wù)。
營(yíng)銷和銷售區(qū)別有哪些區(qū)別?
1:思維方式的不同
營(yíng)銷是對(duì)顧客心理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力及溝通等的掌握運(yùn)用,是一種由外而內(nèi)的思維方式。
銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,是一種由內(nèi)而外的思維方式。
2:兩者的流程區(qū)別
營(yíng)銷是統(tǒng)一的,銷售只是營(yíng)銷的一部分。
營(yíng)銷包括:市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣、品牌策劃、客服等。
3:追求結(jié)果的不同
銷售是把現(xiàn)有的或已有的產(chǎn)品賣好。
營(yíng)銷是如何讓產(chǎn)品變得好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃和推廣,目的是讓銷售更簡(jiǎn)單讓產(chǎn)品更好賣。
4:兩者格局的差異
營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光確定大的方向和目標(biāo),并以切實(shí)的有效的戰(zhàn)略達(dá)成中短期目標(biāo),營(yíng)銷的這些特性,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)目標(biāo)及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。
銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,注重的是銷售的技巧與方法,關(guān)注的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
時(shí)代在進(jìn)步,思想在變化,社會(huì)的不斷發(fā)展促進(jìn)了人事物之間的競(jìng)爭(zhēng)能力,但是不管在什么方面都要明白自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷也一樣,當(dāng)你明白自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的差距在哪里。
以上就是關(guān)于品牌營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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