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線下營銷對顧客定位更精準,促成直接交易可能性更大,適合地域性強的商家。例如,社區(qū)超市、酒吧,在全國區(qū)域做線上營銷就沒有任何意義。
線下更容易解決信任危機。線下能建立與用戶的粘性,線下推廣方式靈活花樣多。比如穿成斯巴達勇士,海綿寶寶等。其實說到成本,線上未必占有優(yōu)勢,比如轉(zhuǎn)化率未必有線下高。成本和轉(zhuǎn)化率是有必然聯(lián)系的。
線上缺點,推廣的精準性,最適合地域性弱化的商家,某些技術(shù)和時間成本過高,比如seo等,比如各種營銷工具,沉淀工具等。大流量平臺入駐成本,比如天貓,短期開展業(yè)務(wù)可能性太低,線上信息過于爆炸,用戶決策概率性較高,線下因為有人的關(guān)系會當場解答用戶關(guān)心問題而影響決策,還有用戶沉淀的問題,線下更容易激活與用戶運營,產(chǎn)生更強的粘性。
線上營銷的意義和重要性(線上營銷的意義和重要性是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線上營銷的意義和重要性的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、線上銷售的一些優(yōu)勢在哪里?
首先,我們要明白的是網(wǎng)絡(luò)銷售不是單純的幾周,幾個月,甚至幾年就可以達到一個理想狀態(tài)的。我們在平時一定要加強對于我們互聯(lián)網(wǎng)線上銷售了一個培育,先從我們自己公司內(nèi)部進行一點一點地培養(yǎng),一點一點地進行推廣以及實驗才能夠不斷的形成一個有規(guī)模的銷售體系。
第二點,我們在線上推廣的時候,一定要與線上的產(chǎn)品以及性能有一定的區(qū)分,因為線下的產(chǎn)品在線上同時銷售的情況下,會影響到我們實體店的一個銷售,我們盡量保持線上和線下的活動力度同步,但是要保證商品是有區(qū)別的,這樣才能夠確保我們的線上銷售不影響線上的銷售,同時能夠促進我們的銷售額增加。
第三點,我們在做一些創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的時候,網(wǎng)絡(luò)上的一些途徑和方式方法能夠更加吸引顧客眼球一聲,而且網(wǎng)絡(luò)上的推銷方法能夠更加的持久一些,能夠增加我們對于產(chǎn)品的認知度。
綜合以上的三點來說,其實網(wǎng)絡(luò)營銷以及線上推廣來說,優(yōu)點是非常多的,要想完善自己的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,必須經(jīng)過長時間的磨合才能夠逐步的進行完成,其實線上營銷就是考驗一個企業(yè)是否能夠長期發(fā)展的一個重要考核點,所以我們在做的時候一定要放長線釣大魚的,才能夠使網(wǎng)絡(luò)營銷做得更加的完善。
二、辯論:線上營銷與線下營銷哪個更有優(yōu)勢
線下營銷更有優(yōu)勢,理由如下:
三、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)銷售有什么作用和影響嗎?
您說的是網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)市場營銷有什么作用和影響吧?
1、網(wǎng)絡(luò)營銷對
傳統(tǒng)營銷的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷,做為一種全新的營銷理念和營銷方式從根本上改變了傳統(tǒng)營銷的思路和格局,動搖了傳統(tǒng)營銷的理論根基和管理章法。勢必對傳統(tǒng)營銷形
成巨大的沖擊。它象一股強電流,將激活傳統(tǒng)營銷的每一棵神經(jīng),使它震顫和動蕩,呼喚和引領(lǐng)傳統(tǒng)營銷的改革和再造。前不久,思科的研究機構(gòu)公布了《網(wǎng)絡(luò)影響
力》報告。該報告調(diào)查取樣來自美國、歐洲等信息化高度發(fā)達的地區(qū)。報告給了正處在社會信息化初級階段的國家和地區(qū)一個最有力的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的理由:那就是互聯(lián)網(wǎng)在為你實實在在地省錢,為你實實在在地帶來了客戶機遇,為你打開了渠道之門,為你的明天創(chuàng)造更多的財富。
報告中,首次采用效應(yīng)估算方法,將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接相關(guān)的成本節(jié)約量轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的提高值,評估指標為企業(yè)和機構(gòu)當前的和預(yù)計的成本節(jié)約及收入增加量。結(jié)果表明:
“截止到2001年底,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的引入已經(jīng)為美國的企業(yè)節(jié)約了1550億美金的成本,為歐洲企業(yè)節(jié)約了900億美元成本。預(yù)計到2010年的十年間,還將為美國企業(yè)節(jié)省3730億的資金,為歐洲公司節(jié)省1500億開支”。
經(jīng)過對被調(diào)查的2千多家企業(yè)的分析,有54%的公司認為,正是采用了新技術(shù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的方案,使得客戶滿意度上升。57%的企業(yè)認為IBS增加了公司產(chǎn)品對客戶的吸引力。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加。
然而,這種成效不是一種靜態(tài)的。它是在一種沖擊和震顫中實現(xiàn)的。
這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現(xiàn)在以下幾方面。
(1)對價格優(yōu)勢的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營銷將有力的沖擊傳統(tǒng)營銷中的企業(yè)定價的原則和辦法。使企業(yè)利用市場的封閉性進行高價銷售的優(yōu)勢將不復(fù)存在。價格對比網(wǎng)站的出現(xiàn),將使企業(yè)主導(dǎo)的定價優(yōu)勢發(fā)生重大的傾斜,顧客將成為價格確定的主體。
(2)對品牌策略的沖擊
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),對傳統(tǒng)的廣告品
牌學(xué)形成了巨大的沖擊。品牌意識,品牌理念都被賦予了許多新的內(nèi)涵。品牌概念已經(jīng)發(fā)生了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。品牌已經(jīng)成為一個企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、資源運作能力、品
質(zhì)管理能力、市場拓展能力、企業(yè)文化建設(shè)能力和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力的綜合反映。特別是對于品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力,我們必須重新審視和認識。
才能更好地運作和把握網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌戰(zhàn)略。
(3)對渠道策略的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)營銷
中廣告障礙的消除,更表現(xiàn)在對種種市場壁壘的沖擊,網(wǎng)絡(luò)的穿透力,將沖破地區(qū)封鎖和渠道控制,網(wǎng)上信息、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上路演、網(wǎng)站的吸引將打開一切進擊的
路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不及的。
(4)對傳統(tǒng)營銷方式和生產(chǎn)方式的沖擊
網(wǎng)絡(luò)的沖擊力不僅對傳統(tǒng)營銷方式造成了沖擊,對生產(chǎn)方式也造成了沖擊。以書籍的生產(chǎn)和出版為例。傳統(tǒng)書籍的生產(chǎn)從確定選題到出書,到把書布滿市場,再到書店上
架,需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。一種新的正在美國興起的“即時”出版業(yè)務(wù),48小時之內(nèi),成書就可到顧客
手中。不僅如此,而且可以任由顧客對產(chǎn)品的批量和數(shù)量進行選擇。按需付費下載,美國作家《騎彈飛行》小說發(fā)行的第一天,就被下載了400,000份。這樣
的市場進入速度是傳統(tǒng)出版所不可想象的。
電子出版物網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢,不僅表現(xiàn)在可以快速的進入市場,而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團與美國高新技術(shù)上市公司——秦通公司聯(lián)手,共同推出的“掌上書房”,就像一臺手持電子游戲機,竟可以容納相當于紙質(zhì)圖書10萬頁的內(nèi)容;而且里面的內(nèi)容還可以從網(wǎng)絡(luò)上下載,離線閱讀40個小時。
因此,它能以更大的優(yōu)勢迅速地進入市場。進行批量銷售、捆綁銷售。這種新型銷售模式產(chǎn)生的最直接的結(jié)果是市場占有率的迅即擴大。正是這種發(fā)展,使得傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生了革命性的變化。它將導(dǎo)致大眾市場的終結(jié),個性化市場的擴展。
由于這種沖擊具有普遍性,這種震顫具有擴展性。因此,有關(guān)沖擊力的描述,不是這樣一個篇章所能論及的。但是這種沖擊的普遍性,震顫擴展性的效果,卻是我們在網(wǎng)絡(luò)營銷中,可以實實在在體會到的。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合
網(wǎng)絡(luò)營銷既然對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,那么網(wǎng)絡(luò)營銷為什么又會和傳統(tǒng)營銷進行整合呢?其實,這是一個問題的兩個方面。網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊作用,是在網(wǎng)絡(luò)的激流面前沖擊那些影響網(wǎng)絡(luò)平坦化的不適應(yīng)部分。沖掉的是河床中高處的泥沙。
網(wǎng)絡(luò)營銷又要和傳統(tǒng)營銷進行整合,是由于網(wǎng)絡(luò)營銷是從傳統(tǒng)營銷中發(fā)展和站立起來的。傳統(tǒng)營銷中的龐大客戶資
源,不會、也不可能在一個早上全部進入網(wǎng)絡(luò)時空。勢必有一個漸進的過程。在這期間,他們同樣具有產(chǎn)品資源,又需要原料資源。他們更加饑渴的切盼營銷信息,
更加焦急的需要找到進銷渠道。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷中整合這些資源是必然的趨勢,又是網(wǎng)絡(luò)進擊能力吸納和擴大網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的一種合理的必然的要求。在網(wǎng)絡(luò)營
銷的過程中,由于其自身發(fā)展中的一種不完善性,交易雙方也會有選擇的挑選一些傳統(tǒng)的,但是,是習(xí)慣的、穩(wěn)妥的、安全的方式(如網(wǎng)下支付)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一
種完善和補充,以完結(jié)全部交易過程。從以上的分析中,我們看到了一種現(xiàn)實的需要。但是,更重要的是新的生產(chǎn)力發(fā)展的需要。網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大誘惑力,會使傳統(tǒng)
營銷擁抱網(wǎng)絡(luò),正是在這種擁抱中,新技術(shù)的滲透力和網(wǎng)絡(luò)營銷的穿透力,會形成一種合力,對傳統(tǒng)營銷進行并實現(xiàn)著整合。
高新技術(shù)迅猛發(fā)展,使企業(yè)營銷活動面臨新挑戰(zhàn)
1.產(chǎn)品生命周期進一步縮短,市場供求的不確定性突出。產(chǎn)品的生命周期通常經(jīng)過導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,它和市場供求關(guān)系構(gòu)成了營銷活
動研究的重要內(nèi)容和實施的基礎(chǔ)條件。在知識經(jīng)濟時代來臨之際,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,從而不斷推動著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使得產(chǎn)品生命周期呈現(xiàn)出日益縮短的
趨勢,加速了營銷策略的轉(zhuǎn)換,愈發(fā)增加了營銷工作的難度。
2.銷售渠道發(fā)生了巨大變革,營銷距離拉近,營銷空間在不斷拓展和延伸。知識經(jīng)濟時代的臨近推動了渠道的變革,起初的影響來自新型的貿(mào)易方
式一電子數(shù)據(jù)交換(EDI),即通過電子計算機和通訊網(wǎng)絡(luò)來處理文件。這種貿(mào)易方式又被稱為無紙貿(mào)易。因特網(wǎng)開辟了一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間,在這個由數(shù)以
萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行創(chuàng)覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調(diào)查等一系列的商務(wù)活動。這種新型渠道的突出
優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。但網(wǎng)上銷售畢竟是一個新生事物,在其發(fā)展中不可避免地存在著各種各樣的困難。包括消費者心理障礙、網(wǎng)絡(luò)堵塞、支付安全、售后服務(wù)等等
3.調(diào)研技術(shù)更先進,促銷手段更豐富,網(wǎng)絡(luò)營銷嶄露頭角。過去,企業(yè)進行市場調(diào)研常常要借助中介,或派調(diào)研人員到市場中訪問并進行手工的信息收集、統(tǒng)
計、匯總。而信息技術(shù)的滲透改變了這種傳統(tǒng)的落后局面,使調(diào)研呈現(xiàn)出科技化、便捷化及準確性、時效性的特點。整個調(diào)研過程都是在網(wǎng)上進行的,實現(xiàn)了調(diào)查無
紙化,節(jié)省了大量的訪問時間和調(diào)查費用,效率得以大大提高,滿足了企業(yè)經(jīng)營決策對時限、費用的要求。
更有企業(yè)利用自己的銷售網(wǎng)絡(luò)直接進行調(diào)研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營業(yè)收入近1200億美元,居全球最大500家公司排行榜的第百位,它在信息技術(shù)的應(yīng)用方面不僅歷史悠久,而且經(jīng)驗豐富。在它遍布世界的數(shù)以千計的連鎖店中,通過計算機檢測商品條形碼系統(tǒng)的使用,商店可以隨時掌握商品進出的情況,清楚每種商品的庫存、價格及利潤、暢銷程度等。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的最大區(qū)別,在于它是利用網(wǎng)絡(luò)來研究顧客要求,從而建立營銷方案,實現(xiàn)與消費者的雙向互動溝通。
4.消費者進入生產(chǎn)過程,需求個性化充分展現(xiàn)。信息技術(shù)的進步為生產(chǎn)制造商提供了CAD(計算機輔助設(shè)計)、CAM(計算機輔助制造)、CIM(計算機
集成制造系統(tǒng))和DSS(決策支持系統(tǒng)跨產(chǎn)品開發(fā)、制造、決策手段。消費者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系與傳統(tǒng)相比發(fā)生了微妙的變化,他們不只是經(jīng)濟上對立的買賣雙
方的關(guān)系,某種程度上甚至兼有合作伙伴的成分。
5.產(chǎn)品的高科技化強調(diào)服務(wù)的知識性、全面性,無形資本在競爭中舉足輕重。在歐美發(fā)達國家,以知識為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占據(jù)相當大比例。專家估計,2010年信息科學(xué)技術(shù)中的軟件、
生命科學(xué)技術(shù)、新能源和可再生能源科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)和有益于環(huán)境的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將全面超過汽車、建筑、石油、運輸和紡織等傳
統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品中科技含量的增加,使得消費者對其服務(wù)的需求遠不止通常的安裝、維修那么簡單。服務(wù)的要領(lǐng)更加廣泛,意味著貫穿售前、售中及售后的全面服務(wù)。
而良好服務(wù)的投資與代價也是昂貴的,而且加強服務(wù)自然會出現(xiàn)新問題。
6.營銷管理組織有待再造,營銷隊伍建設(shè)需要加強。企業(yè)的競爭即市場的競爭,所以現(xiàn)代管理工作的核心就是市場營銷。企業(yè)的營銷組織能否對動態(tài)市場做出迅速、準確的反應(yīng),直接影響到整個企業(yè)的興衰。在當前信息社會,國際經(jīng)濟環(huán)境的變化、市場空間的擴展、營銷技術(shù)的改進和銷售渠道的變革,都對企業(yè)營銷組織提出了新的要求。
確保高新技術(shù)企業(yè)營銷管理順利實行的對策
1.培養(yǎng)一個良好的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,政府應(yīng)做好以下工作:(1)實施“產(chǎn)業(yè)化”工程?!爱a(chǎn)業(yè)化”稅到底不是哪個部門能做的,它涉及到方方面面,最
終還是要回到市場中去,政府要做的是全力建立一個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和培育平臺,將政府的管理定位在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中前期工作上,“下游”的事情
一定只能讓市場去做。
廣州市
全面推進科技體制改革,圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制定、出臺的政府法規(guī)有13個之多,內(nèi)容覆蓋科技投入,吸引人才,技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化等高新技術(shù)的全過程。廣州
市在加強科技支撐體系建設(shè)方面,打破部門界限,充分發(fā)揮市場內(nèi)外大院大所和高新技術(shù)優(yōu)勢,共建研究基地取得突破性進展,投資1000萬元與暨南大學(xué)共建
“生物醫(yī)藥研究基地”,投資700萬元支持華南師大與廣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)共建工業(yè)化試驗項目,推進華中理工大學(xué)與金鵬公司組建通信技術(shù)研究等等。
(2)建立人才的吸引機制。政府盡可能與國際接軌的政策和相應(yīng)的待遇吸引,留住一批尖子人才,明確提出給人才發(fā)展的機會和空間,在知識入股方面,不注重所謂“評估體系”,而強調(diào)市場認定法,技術(shù)入股可突破35%,雙方認定便可注冊。
2抓住“高新技術(shù)”這個關(guān)鍵
(1)技術(shù)發(fā)展階段的策略。新技術(shù)剛剛問世,有的還處于試產(chǎn)階段,很多企業(yè)對技術(shù)還不了解,需要做大量的宣傳工作,技術(shù)雖新但不一定實用,使用的代價和技術(shù)要求較高,有購買力的企業(yè)不多,這一階段技術(shù)所有者的策略是:
①“快”的策略。要盡可能縮短研究開發(fā)期,以便在短期內(nèi)迅速進入市場,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓市場、技術(shù)產(chǎn)品市場,打開局面,為進入成熟期打好基礎(chǔ)。
?、陂_發(fā)目標市場,搶先經(jīng)營,以確保在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在技術(shù)商品即將問世之時,就要爭取權(quán)威人士和新聞媒體對該技術(shù)商品展開宣傳,使消費者在盡可能短
的時間內(nèi)了解和熟悉這個新技術(shù)商品。比如百龍礦泉壺技術(shù)在研究開發(fā)的同時就千方百計去開拓市場,當產(chǎn)品研究成功并能批量生產(chǎn)時,就已有了目標市場,產(chǎn)品立
即進入市場。可是與百龍礦泉壺同時起步的東北某廠卻只是埋頭研究,待研究成功后才抬頭來找市場,而此時市場已被百龍搶先占領(lǐng)了,最后這個廠被白龍兼并
了。
(2)技術(shù)成熟階段的策略。技術(shù)日益成熟和完成,使用成本也大幅度下降,技術(shù)買方越來越多,競爭也更加激烈,這時技術(shù)賣方應(yīng)采取抓住時
機迅速轉(zhuǎn)讓技術(shù)的策略。這對于不愿意承擔(dān)自己生產(chǎn)產(chǎn)品的市場風(fēng)險的技術(shù)供方較適合,因為好的技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定能盈利,它還和企業(yè)的管理、市場開拓能力
密切相關(guān),盡快轉(zhuǎn)讓技術(shù)直接獲利,也是一種明智的選擇。比如有一種新產(chǎn)品專利“塑料錫劇”,發(fā)明人為了抓住時機迅速促銷,就在電視臺上做了半分鐘廣告,結(jié)果有十幾家企業(yè)先后找他要求轉(zhuǎn)讓技術(shù),一下子就打開了門路。國際上許多企業(yè)都很重視直接轉(zhuǎn)讓技術(shù),如麥當勞、可口可樂。本田汽車。
(3)技術(shù)衰老階段的策略。這時已出現(xiàn)更新的技術(shù)取代了該項技術(shù)或該技術(shù)已在社會上全面推廣,市場容量在縮小,價格不斷下跌,技術(shù)市場壽命即將結(jié)束。這一階段的營銷策略有:
①集中策略。集中企業(yè)的人力、物力、財力將力量集中在最有潛力的幾個細分市場上,縮短營銷戰(zhàn)線,做進一步的促銷努力。
②延長技術(shù)壽命策略。通過向較落后的國家或地區(qū)轉(zhuǎn)讓技術(shù),許多技術(shù)可以延長壽命。如紡織品、塑料制品、某些電子元件的生產(chǎn)設(shè)計技術(shù)在美歐等發(fā)達國家早已淘汰,發(fā)達國家便通過投資或技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式向香港、韓國等新興工業(yè)化國家與地區(qū)轉(zhuǎn)移技術(shù),當這些技術(shù)在新興工業(yè)化國家與地區(qū)被淘汰時,又被轉(zhuǎn)讓到中國、越南等發(fā)展中國家。
③丟棄策略。即企業(yè)停止落后技術(shù)的營銷,及時撤出市場,開發(fā)其他更新的技術(shù),以尋找和發(fā)展新的市場機會,趕在競爭者前面鞏固自己的市場地位。
3.大力發(fā)展電子商務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)管銷空間
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,而且還包含了更深層的觀念革命,它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、遠程全球營銷、虛擬營銷等各種營銷方式的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷大體上可分為四種策略:
(1)消費者的需要和欲求策略。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要利用計算機的
聲盲、圖象等多媒體功能,將產(chǎn)品的性能、特點顯示出來,還要在了解不同消費者的個性需要方面多下功夫。①開辟網(wǎng)上交流站,了解消費者需要和市場趨勢,尋找
市場機會:②設(shè)立意見留言板,允許消費者在網(wǎng)上對自己訂購產(chǎn)品的顏色、式樣提出要求;③提供服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)產(chǎn)品銷售品種,及時提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。
(2)消費者為滿足其需求而愿意付出的成本。這對于成熟理智的現(xiàn)代消費者來說,商品價值與預(yù)期價格聯(lián)系起來已成為一個復(fù)雜的方程式,因此營銷工作不僅要
考慮生產(chǎn)成本和市場上同類產(chǎn)品的價格,還要了解不同消費者的成本構(gòu)成,不能僅據(jù)表面現(xiàn)象來降低或提高價格。具體做法:①提供價格服務(wù)區(qū),同時也提供同類商
品市場價格,便于消費者了解行情,為其做出理性判斷提供必要的信用;②設(shè)立價格討論區(qū),對一些新產(chǎn)品或即將上市商品進行消費者可接受價格的調(diào)查,為商定制
定價格提供依據(jù)。
(3)方便消費者策略。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要以寄售或銷售代理為問答產(chǎn)品的查詢和訂貨,而且要了解不同類型消費者購買方式偏好,制定不同銷售通道,方便顧客。可以有如下幾種做法:①提供各種售后服務(wù);②通過以電腦網(wǎng)絡(luò)為主體的新型信息網(wǎng)絡(luò)通路,輔之以信用卡等方便手段;③改變傳統(tǒng)的一次性優(yōu)惠卡,適用于商品,有效期可延長。
?。?)消費者進行雙向溝通的策略。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅借助網(wǎng)絡(luò)廣告進行促銷,擴大企業(yè)知名度,而且要與消費者進行平等的雙向溝通,根據(jù)消費者信息反饋進行自我
調(diào)查,反復(fù)循環(huán),實現(xiàn)對消費者與市場的雙贏。主要做法:①寄發(fā)直接信函,在節(jié)假日給顧客所在Email信箱送節(jié)日賀卡加深感情;②建立虛擬辦公室,在網(wǎng)絡(luò)
已公告公司舉辦的各項公益活動,從而在公眾中樹立良好形象。
網(wǎng)絡(luò)營銷是依賴于傳統(tǒng)營銷的,而她又是傳統(tǒng)營銷的發(fā)展新階段。無論高科技企業(yè)還是傳統(tǒng)渠道營銷企業(yè)都應(yīng)該掌握好網(wǎng)絡(luò)營銷這個機遇和技術(shù),相信是能擴大企業(yè)現(xiàn)有業(yè)績的!專家學(xué)者門對電子商務(wù)的胞貶不一,關(guān)鍵看我們經(jīng)營者的思路,如何應(yīng)用電子商務(wù),如何讓企業(yè)的營銷渠道無縫整合。努力吧中國的企業(yè)家們,把生意做到網(wǎng)上,并不是那么難!關(guān)鍵是人們的意識,只要你們努力了,也就成功一半了。
四、線上銷售的一些基本優(yōu)點在哪里?
首先,第一個優(yōu)點他更加的快捷和方便一些,因為現(xiàn)在任何的一個網(wǎng)絡(luò)打開可能都是需要一個App,而我們所做的線上銷售可能只需要一個微信的小程序就可以了,相對來說能夠更加簡單一些,而且客服在我們平時溝通的過程當中能夠更加流暢一些,不需要任何時間的等待。
第二個優(yōu)點,針對于商家來說,能夠節(jié)約相當大的一部分成本,因為線上銷售可以通過一傳十十傳百的方式來進行推廣和銷售。我們在這個當中是可以減少相當一部分的運費以及一些實體店的房租費用,相對來說成本能夠更小一些。第三個優(yōu)點,我們在策劃活動的時候能夠減少我們實體店顧客的一些尋找差價的問題,我們在平時一定要把線上的活動和實體店的活動進行區(qū)分開,這樣才能夠讓我們的顧客更多的在線上來進行選購,因為實體店上的一些費用是非常大的,而在小程序上是比較小的,所以選擇線上銷售做一些低折扣來說,能夠更加吸引顧客的眼球。綜合以上的幾點來說,我們在做小程序以及其他的線上銷售的時候,一定要讓顧客感受到我們的服務(wù)的熱情,更加流暢地在我們的官方App以及線上來進行銷售。這樣才能夠增加顧客對于我們的粘性,從而增加對于我們品牌的。線上銷售的優(yōu)點是非常多的以上的列舉幾個,無論是針對于客戶還是針對于商家優(yōu)點都是非常大的,我們只有不斷地進行溝通,不斷地進行嘗試,才能夠增加我們對于線上銷售的熟悉和認知才能夠更加熟練地使用。以上就是關(guān)于線上營銷的意義和重要性相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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