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銷售是一種職業(yè)嗎(銷售是一種職業(yè)嗎知乎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售是一種職業(yè)嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、銷售是做什么的
銷售是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),拼音是xiāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。或者說(shuō):銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場(chǎng)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
二、銷售是不是一個(gè)行業(yè)?
首先要搞懂行業(yè)和職業(yè)的概念啊。銷售也是一種職業(yè)啊。如果能圍繞銷售發(fā)展出一個(gè)能盈利的業(yè)務(wù),那么就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以銷售為盈利點(diǎn)的行業(yè)。
三、銷售的定義
問(wèn)題一:銷售的概念是什么? 銷售書面存在的理念太死板 有時(shí)候根本用不上 在這現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,銷售分兩個(gè)種類:1 柜臺(tái)銷售 2 直銷 而柜臺(tái)銷售最為輕松 根本不用動(dòng)什么腦筋 直銷是最難的 直銷-------如果有客源 那就要好得多 說(shuō)白了 就是有“關(guān)系” 而沒(méi)有客源 需堅(jiān)持不懈地做 而且還要懂得從別人的話中發(fā)現(xiàn)別人感興趣的話題 從而找到切入鄲 進(jìn)而賣掉自己的商品
問(wèn)題二:銷售的含義 銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
詞語(yǔ)定義
一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程,而從事銷售工作的人,則從這個(gè)交換的過(guò)程中得到適度的報(bào)酬。
因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷售”可以說(shuō)是一種“雙贏的藝術(shù)”。
銷售,最簡(jiǎn)單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險(xiǎn)一躍。通俗的說(shuō)就是賣東西
編輯本段
銷售示例
例如,客戶的目標(biāo)是買太陽(yáng)眼鏡,有的是為了要??幔挥械氖桥玛?yáng)光過(guò)強(qiáng),怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,沒(méi)有東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門,因此要買一副太陽(yáng)眼鏡。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)眼揣,如果是鏡片的顏色比較透光的話,那么這幅太陽(yáng)眼鏡提供的??岬睦媸菬o(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。
因此,銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說(shuō),您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
銷售特征
銷售是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。點(diǎn)與點(diǎn)之間不是一條直線,而是繞過(guò)所有障礙的一條曲線。
銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。銷售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線,大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。你的行動(dòng)決定了你的報(bào)酬。你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者,也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對(duì)銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。
銷售決無(wú)一般人心中的艱難、低下,更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。
問(wèn)題三:商品附帶銷售的定義 商品附帶銷售是以某種產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝等產(chǎn)品外觀(包括其標(biāo)簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、瓶蓋,甚至造型本身),為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式,通過(guò)該商品本身的市場(chǎng)流通渠道,使其附帶的廣告信息精確的到達(dá)目標(biāo)受眾。商品附帶銷售與其他廣告的最大區(qū)別是:這類廣告不依賴任何報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體,也就幾乎不消耗任何額外的能源、不需要建立專門的發(fā)布渠道、不會(huì)帶來(lái)任何的環(huán)境污染,甚至還能改善環(huán)境污染,而且,由于商品附帶銷售的潛在用戶與載體商品的用戶高度吻合,所以這種共生傳媒廣告模式對(duì)兩種商品的銷售都有非常有效的促進(jìn)作用。 北京共升傳媒廣告有限責(zé)任公司
問(wèn)題四:銷售是什么樣的一個(gè)性質(zhì)? 銷售是講究技巧的一門職業(yè),簡(jiǎn)言之,尋求到一種方法可以將其產(chǎn)品通過(guò)你的技巧進(jìn)行各種形式的包裝,然后賣出,取得效益。
問(wèn)題五:返本銷售的定義 商品房銷售管理辦法第四十五條:本辦法所稱返本銷售,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以定期向買受人返還購(gòu)房款的方式銷售商品房的行為。
問(wèn)題六:銷售管理的概念是什么? 銷售管理是為了實(shí)現(xiàn)各種組織目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制。
1概念
銷售環(huán)節(jié)是將商品與貨幣進(jìn)行交換,企業(yè)只有銷售才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),所以銷售是企業(yè)的命脈!銷售精英是所有企業(yè)中地位最穩(wěn)固、最強(qiáng)勢(shì)、平均收入最高的那一小批人,也是從來(lái)不用擔(dān)心失業(yè),各大企業(yè)重金招攬的社會(huì)精英。銷售管理專業(yè)所培養(yǎng)的是一批掌握系統(tǒng)化理論化專業(yè)知識(shí)教育,并具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理類人才。在人才市場(chǎng)上,每年銷售管理方面的求職人數(shù)和招聘職位數(shù)均有大幅度的上漲。市場(chǎng)銷售經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)急需的稀缺性人力資源。上海、北京等地人才市場(chǎng)職位需求和求職人數(shù)分別占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的84.5%和79%。據(jù)有關(guān)方面調(diào)查,銷售管理專業(yè)人才已成為全國(guó)10種緊缺人才之首。
定義
銷售管理是從市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定開始,其目的是執(zhí)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,其工作的重點(diǎn)是制定和執(zhí)行企業(yè)的銷售策略,對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行管理。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)為了提升自己的銷售競(jìng)爭(zhēng)力,常常選擇與提供銷售管理軟件的服務(wù)商進(jìn)行合作,如八百客,來(lái)助力企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于銷售管理的含義,中外專家和學(xué)者的理解有所不同。 西方國(guó)家學(xué)者一般認(rèn)為,銷售管理就是對(duì)銷售人員的管理(sales force management)。 我國(guó)學(xué)者李先國(guó)等人認(rèn)為,所謂銷售管理,就是管理直接實(shí)現(xiàn)銷售收入的過(guò)程。 由此可見(jiàn),銷售管理有狹義和廣義之分。
狹義的銷售管理專指以銷售人員(sales force)為中心的管理。
廣義的銷售管理是對(duì)所有銷售活動(dòng)的綜合管理。
專業(yè)優(yōu)勢(shì)
銷售管理專業(yè)優(yōu)勢(shì):[1] (1)突顯時(shí)代特色:本專業(yè)課程設(shè)置力求創(chuàng)新、務(wù)實(shí),緊跟時(shí)代步伐,突出時(shí)代特色,與時(shí)俱進(jìn)。是教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同打造的精品項(xiàng)目。
(2)注重實(shí)踐訓(xùn)練:課程設(shè)置重點(diǎn)突出了專業(yè)的實(shí)踐性,有多門實(shí)踐環(huán)節(jié)考核課程,注重學(xué)生實(shí)踐技能及綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng),力求學(xué)生畢業(yè)后可以迅速適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與工作的需要。
(3)學(xué)歷與職業(yè)資格證書雙結(jié)合:
自學(xué)考試學(xué)歷證書(主考院校與廣東省省自考委聯(lián)合頒發(fā));
中國(guó)銷售管理專業(yè)水平證書(教育部考試中心與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合簽發(fā));
國(guó)際資格證書(由美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)組織頒發(fā));
崗位實(shí)習(xí)合格證書(由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)頒發(fā));
SMAT水平測(cè)試報(bào)告(由教育部考試中心出具)
工作內(nèi)容
管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤,確保對(duì)外基本銷售文件的標(biāo)準(zhǔn)化;
記錄賬目并管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;
負(fù)責(zé)訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,根據(jù)銷售訂單處理流程,核對(duì)、接收訂單。
銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及薪資結(jié)算。[1]
過(guò)程
銷售管理的過(guò)程大致如下:
1.制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略
2.建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
3.制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)
4.對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
計(jì)劃
企業(yè)在確定了營(yíng)銷策略計(jì)劃之后,銷售部門便需要據(jù)此制定具體細(xì)致的銷售計(jì)劃,以便開展、執(zhí)行企業(yè)的銷售任務(wù),以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)。銷售部必須清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,對(duì)這些問(wèn)題有了清晰的了解之后,才能夠制定出切實(shí)而有效的銷售策略和計(jì)劃。
在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,必須考慮市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)本身的實(shí)力和可分配的資源狀況、產(chǎn)品所處的生命周期等各項(xiàng)因素。在企業(yè)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,銷售部制定相應(yīng)的銷售策略和戰(zhàn)術(shù)。
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售目標(biāo)及銷售費(fèi)用,銷售部必須決定銷售組織的規(guī)模。銷售人員的工作安排、培訓(xùn)安排......>>
問(wèn)題七:銷售是個(gè)什么概念? 銷售的五大要素是什么?? .三個(gè)要素產(chǎn)品的解說(shuō)結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素:公司、產(chǎn)品、銷售人員??蛻敉窍冉邮茕N售人員,再接受產(chǎn)品,最后才接受公司。很多時(shí)候,客戶會(huì)把銷售人員當(dāng)成公司和產(chǎn)品的代表。 圖1-1 銷售結(jié)構(gòu)關(guān)系圖2.兩個(gè)認(rèn)知銷售人員必須認(rèn)清兩個(gè)事實(shí):(1)銷售人員也是企業(yè)的產(chǎn)品之一個(gè)人、企業(yè)、產(chǎn)品三者是彼此緊緊聯(lián)系在一起的,銷售人員形象的好壞,直接代表了企業(yè)的形象、產(chǎn)品的形象。(2)每一位銷售人員都是獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品某一種產(chǎn)品可能分成各種品牌、各種式樣,但是,銷售人員是獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,世界上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,所以銷售人員應(yīng)該對(duì)自己有信心,在談吐、外觀、內(nèi)涵上表現(xiàn)自己。 形象要求對(duì)銷售人員的形象有一定的要求,一般來(lái)說(shuō),客戶不喜歡向形象糟糕的銷售人員購(gòu)買產(chǎn)品。1、有形的形象 2.無(wú)形的形象無(wú)形的形象主要指銷售人員的精神面貌,人們都喜歡和精神飽滿的人在一起,喜歡和開朗、快樂(lè)的人在一起,喜歡和帶著笑容的人在一起,喜歡和會(huì)贊美的人在一起,這些都是無(wú)形的形象。如果銷售人員自己都無(wú)精打采,客戶又怎么會(huì)相信他所銷售的產(chǎn)品的品質(zhì)呢?動(dòng)作要求當(dāng)銷售人員和客戶會(huì)面的時(shí)候,除了整體的外在形象之外,銷售人員快步走上去的動(dòng)作、握手的動(dòng)作、一直到交換名片、收下名片的動(dòng)作,都會(huì)給客戶留下深刻的印象,直接影響著客戶對(duì)銷售人員的評(píng)價(jià)以及最后是否能夠成交。1.怎樣與客戶握手有的銷售人員不好意思,所以握手的時(shí)候動(dòng)作很輕,讓人覺(jué)得這個(gè)人比較害羞、膽??;有的銷售人員為了表示熱情,又握住客戶的手不放,顯得沒(méi)有禮貌;還有的銷售人員握手的時(shí)候眼睛看著地面或者別的地方,這些都是不正確的動(dòng)作。 2.怎樣交換名片(1)主動(dòng)把自己的名片遞給客戶在遞名片的時(shí)候,要雙手握著名片遞給對(duì)方;名片上銷售人員的名字要面向客戶,背向自己。(2)迅速記下客戶名片上的內(nèi)容在拿到對(duì)方名片之后,銷售人員要迅速記下名片上的內(nèi)容,包括客戶的姓名、客戶的職稱和公司的類別。有的銷售人員總是埋怨自己記性差,記不住客戶的名字,其實(shí)記性差只是一個(gè)借口,為自己的懶惰開脫。只要用心記,從接到名片的那一刻開始就努力記住客戶的資料,沒(méi)有記不住的。(3)慎重把名片收藏好慎重把名片放進(jìn)皮夾或者是名片夾,收藏好。有的銷售人員接到名片之后,隨手放在口袋里,結(jié)果過(guò)不了多久就找不到了,所以一定要及時(shí)保存好客戶的名片。(4)稱呼對(duì)方的職稱稱呼對(duì)方的職稱,表明自己已經(jīng)記住了這位客戶,這一步是交換名片過(guò)程中的重點(diǎn),既顯示了對(duì)客戶的尊重,又有助于銷售人員記住客戶的資料。 圖1-2 正確的交換名片的過(guò)程投資形象1. 在形象上投資 形象就是銷售人員的一個(gè)最直接的工具?!肮び破涫?,必先利其器”,有的銷售人員認(rèn)為在形象上投資,是一種浪費(fèi),其實(shí)不然。社會(huì)越來(lái)越進(jìn)步,時(shí)代節(jié)奏越來(lái)越快,人和人之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),很少會(huì)有人愿意花時(shí)間來(lái)慢慢發(fā)掘你的內(nèi)涵,尤其是客戶,客戶是來(lái)買產(chǎn)品,沒(méi)有時(shí)間了解銷售人員,所以最常見(jiàn)的是“以貌取人”。2.學(xué)以致用如果掌握的知識(shí)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),那就叫浪費(fèi)知識(shí)的價(jià)值,如果學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有把它運(yùn)用在平常的日常生活工作中,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也是毫無(wú)價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。銷售人員必須把自己所學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到銷售工作中,學(xué)以致用,才能不斷進(jìn)步。本講介紹了做好產(chǎn)品解說(shuō)的第一步――包裝自己。分析了產(chǎn)品解說(shuō)的兩個(gè)功能,即主動(dòng)出擊, *** 客戶的購(gòu)買欲望以及增加客戶的信任度;介紹了客戶對(duì)產(chǎn)品的接受順序,強(qiáng)調(diào)銷售人員代表了產(chǎn)品和公司的形象;分別講解了銷售人員的形象要求和動(dòng)作要求,包括銷售人員的儀表、怎樣握手、怎樣交換名片等等;指出在形象上投資......>>
問(wèn)題八:什么是營(yíng)銷,什么是銷售? 營(yíng)銷是什么 ? 能舉一下例子嗎? 謝謝 提問(wèn)者:天天暈 - 見(jiàn)習(xí)魔法師 二級(jí) 其他回答共 1 條 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念大家都知道,很多專家、很多文章都談過(guò)。但大多數(shù)說(shuō)法是站在第三者的角度來(lái)談營(yíng)銷,很少有站在企業(yè),站在客戶的角度來(lái)談什么是營(yíng)銷,第三者的角度雖然比較客觀、全面,但不利于企業(yè)管理者對(duì)營(yíng)銷核心概念的把握。
比如菲利普.科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中給營(yíng)銷的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格;適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。
這個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了適當(dāng),提到了時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、、溝通、促銷、產(chǎn)品、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷基本概念??梢钥闯鲞@個(gè)定義礎(chǔ)站在第三者的角度來(lái)說(shuō)的,描述的營(yíng)銷過(guò)程非常全面,4P隱含其中,但到底哪個(gè)概念最重要,什么是營(yíng)銷的核心,沒(méi)有說(shuō)得很透徹。
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)按照這個(gè)概念來(lái)講營(yíng)銷,很多學(xué)員聽(tīng)了以后,會(huì)覺(jué)得很好,定義也沒(méi)錯(cuò),但過(guò)后一定忘記,很難和日常業(yè)務(wù)操作結(jié)合起來(lái)。
所以我想站在企業(yè)和客戶的角度上談什么是營(yíng)銷。
1、 站在企業(yè)的角度看客戶:
企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,無(wú)非是要滿足客戶的需求。我在《營(yíng)銷管理要滿足五種需求》一文中已經(jīng)提到過(guò),企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求、終端的需求、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,只有這樣,企業(yè)的需求---長(zhǎng)久地賺錢才能得到滿足。因此需求是企業(yè)研究營(yíng)銷問(wèn)題的核心!研究任何營(yíng)銷問(wèn)題都不能離開需求兩個(gè)字。
2、 站在客戶的角度看企業(yè):
我為什么和這個(gè)企業(yè)合作呢?他用什么來(lái)滿足我的需求呢?客戶這時(shí)看到的是價(jià)值!就象老板看員工一樣,我為什么用這個(gè)人,就是因?yàn)檫@個(gè)人能給我創(chuàng)造價(jià)值。我付出的工資是成本,最后獲得的價(jià)值大于付出的成本,同時(shí)大于邊際成本,所以我要用這個(gè)人。這樣這個(gè)人的營(yíng)銷就成功了。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣,這時(shí)客戶是老板,企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提 *** 品、售后服務(wù)、培訓(xùn)支持、促銷、價(jià)格管理,銷售代表頻繁拜訪,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)都是價(jià)值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,提升價(jià)值的過(guò)程。
所以簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)看市場(chǎng)營(yíng)銷,就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。營(yíng)銷管理中要研究的4P、策略等課題都可以從這兩個(gè)概念的相互關(guān)系中引導(dǎo)出來(lái)。比如:
1、企業(yè)的價(jià)值是什么,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。
2、怎么準(zhǔn)確把握需求,需求是什么,這是消費(fèi)者研究問(wèn)題。
3、在滿足需求的過(guò)程中,企業(yè)要知道在什么地方滿足需求,用什么價(jià)格可以滿足需求,需求的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,這是4P問(wèn)題
4、我要用價(jià)值來(lái)滿足客戶需求,別人也要用價(jià)值來(lái)滿足客戶需求,我的策略是什么,這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的問(wèn)題。
5、怎樣讓滿足需求過(guò)程的成本最低,這是怎樣CRM問(wèn)題。
企業(yè)營(yíng)銷管理者面臨的所有營(yíng)銷問(wèn)題,都可以用這個(gè)模型引導(dǎo)出來(lái)。在管理實(shí)踐中,管理者在做決策時(shí),要時(shí)刻把握需求和價(jià)值兩個(gè)詞,因?yàn)樗鼈儬I(yíng)銷的核心,就象男人和女人結(jié)合,組成世界一樣,他們的結(jié)合組成營(yíng)銷的世界。
銷售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。
什么是銷售呢?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
例如,客戶的目標(biāo)是買太......>>
四、銷售屬于什么類別
銷售簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是一個(gè)把產(chǎn)品賣給別人,從別人那取得相應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)錢的過(guò)程。銷售可以存在于任何行業(yè),所以銷售不屬于行業(yè),就是說(shuō)銷售不是行業(yè)。
有份工作叫銷售,做銷售工作的人就是銷售員,那銷售員其實(shí)可以算做一份職業(yè),也是其中的一個(gè)類別。
銷售跟行業(yè)不可或缺,它確實(shí)是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)分工,但一般跟別人說(shuō)并不說(shuō)是分工,因?yàn)椴缓蒙峡冢矝](méi)有人這么說(shuō),專業(yè)點(diǎn)的人才說(shuō)分工。
你可以把銷售員簡(jiǎn)稱成銷售或者做銷售工作吧,可以說(shuō)是職業(yè)。
以上就是關(guān)于銷售是一種職業(yè)嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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