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微信公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 21:04:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 497 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微信公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析應(yīng)該從哪些方面入手
2、如何查閱自己的微信公眾賬號(hào)文章的閱讀量
3、如何查詢某個(gè)微信公眾帳號(hào)的關(guān)注用戶數(shù)
4、手把手教你微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析

微信公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

一、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析應(yīng)該從哪些方面入手

從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我覺(jué)得微信公眾號(hào)主要從以下數(shù)據(jù)方面去分析，一般以周、月為單元，當(dāng)然以天為單位也是OK的，看每個(gè)公眾號(hào)的頻次需求。

微信公眾號(hào)主要集中于：用戶分析、圖文分析、流量分析、菜單分析、活動(dòng)分析。

1）用戶分析：微信公眾號(hào)后臺(tái)可以導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)，然后用excel或BDP個(gè)人版進(jìn)行分析本月每周數(shù)據(jù)和其環(huán)比情況；

用戶增長(zhǎng)：包括關(guān)注、取關(guān)、累計(jì)人數(shù)等，分析用戶近期變化的趨勢(shì)是怎樣分布的，變化的原因何在？還要分析和之前同一個(gè)周期的同比情況，變化的原因何在？無(wú)論是上升還是下降，你都要分析數(shù)據(jù)并找到原因，這都是運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為你之后的工作提供很多思路和依據(jù)。

用戶屬性：后臺(tái)的數(shù)據(jù)包括性別、省份等信息，我覺(jué)得分析用戶屬性是很有趣的。比如性別占比，假如你公眾號(hào)是和汽車相關(guān)，這周突然女性粉絲漲了很多，是不是最近公眾號(hào)做了什么活動(dòng)呢？而我的公眾號(hào)男性占比72.46%，是因?yàn)槲业墓娞?hào)跟互聯(lián)網(wǎng)科技相關(guān)，所以關(guān)注的多為男性，這也不奇怪，你的公眾號(hào)如何你要自己分析。再比如新增用戶多來(lái)自哪些省份、哪些城市，分布的原因是不是也要分析下。

分析用戶屬性可以幫助網(wǎng)站或產(chǎn)品更好地定位目標(biāo)用戶，也幫助運(yùn)營(yíng)童鞋更好地了解自己的用戶，為以后做營(yíng)銷、活動(dòng)等都奠定很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（這是微博的粉絲屬性，微信的類似）圖片來(lái)自BDP個(gè)人版~

2）圖文分析

全部圖文：

—基礎(chǔ)：主要圖文頁(yè)閱讀、原文頁(yè)閱讀、互動(dòng)數(shù)據(jù)（分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏等，互動(dòng)數(shù)據(jù)一是可以評(píng)判圖文的質(zhì)量，二是能評(píng)判你粉絲的互動(dòng)質(zhì)量）；

—延伸：本月一共幾篇文章，文章類型怎么分布，評(píng)判下工作情況；

每篇圖文

數(shù)據(jù)指標(biāo)參考全部文章分析；

這里簡(jiǎn)單做了一個(gè)閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的圖表，其他數(shù)據(jù)大家自行分析吧！

3）流量分析

主要是用戶通過(guò)什么渠道關(guān)注公眾號(hào)的（主要可以輔助你了解怎么去推廣你的公眾號(hào)）、閱讀圖文的流量都來(lái)自哪些渠道。

4）菜單分析

一般公眾號(hào)菜單都設(shè)置了網(wǎng)站、平臺(tái)需要突出的內(nèi)容，需要展示給用戶看的內(nèi)容，所以菜單的點(diǎn)擊情況也顯得很重要。

菜單有多少用戶點(diǎn)擊了，是不是達(dá)到預(yù)期了？每個(gè)菜單模塊點(diǎn)擊數(shù)據(jù)是如何分布的，一眼就能看出用戶對(duì)什么內(nèi)容更感興趣，作為依據(jù)可以對(duì)菜單內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整修改。

5）活動(dòng)分析：后臺(tái)沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)，這是我結(jié)合實(shí)際情況得出的結(jié)論

對(duì)于我們而言，微信的活動(dòng)一般是配合網(wǎng)站的活動(dòng)，作為網(wǎng)站活動(dòng)的宣傳平臺(tái)，可以統(tǒng)計(jì)下活動(dòng)期間微信的數(shù)據(jù)，和平時(shí)數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比。我舉個(gè)吧，比如我們之前做了一個(gè)活動(dòng)，主要分析的維度是這樣：

了解活動(dòng)單條的閱讀量、曝光量、互動(dòng)等數(shù)據(jù)，并和平日的平均閱讀量、曝光量、互動(dòng)等數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比；

除了閱讀量那些，我們是電商，更關(guān)注單條帶來(lái)了多少的購(gòu)買轉(zhuǎn)化，并和平日的購(gòu)買情況作對(duì)比；

若活動(dòng)是分期進(jìn)行，還需要對(duì)比不同期的活動(dòng)數(shù)據(jù)，然后去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

不管公眾號(hào)你做了什么“內(nèi)容”，一定一定要學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)角度去分析問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不要只是傻傻的發(fā)文章、上活動(dòng)，每次做了什么，都要懂得從數(shù)據(jù)、從用戶反饋上驗(yàn)證每次做的事情是否合理，是否需要改進(jìn)，這樣才會(huì)不斷進(jìn)步，用戶才會(huì)不斷變多多，領(lǐng)導(dǎo)也才會(huì)看到你的進(jìn)步和努力！別說(shuō)你不會(huì)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析很難，復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作的確很難，不然數(shù)據(jù)分析師怎么混；但是作為微信運(yùn)營(yíng)的你只要學(xué)一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，畢竟你也不是分析師嘛，分析常見(jiàn)的數(shù)據(jù)維度就夠了。而且微信后臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是固定，只是具體的數(shù)值在變，在BDP個(gè)人版中第一次做完可視化儀表盤（數(shù)據(jù)圖表皆來(lái)自BDP個(gè)人版）后，第二次在BDP直接將你的公眾號(hào)數(shù)據(jù)替換原來(lái)的，其數(shù)據(jù)結(jié)果也跟著改變了，所以數(shù)據(jù)分析也不是那么復(fù)雜，一次就解決了，不需要每次都做，也不會(huì)搞得很復(fù)雜，數(shù)據(jù)分析也很快。我附上微信的數(shù)據(jù)模板，圖表數(shù)據(jù)只是示例，大家主要參考模板分析的思維。

二、如何查閱自己的微信公眾賬號(hào)文章的閱讀量

目前，查閱自己的微信公眾號(hào)發(fā)布的文章的閱讀量的方法有三種，接下來(lái)我們一一介紹！

一、使用微信公眾平臺(tái)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)

1、登錄自己的微信公眾平臺(tái)帳號(hào)，找到并點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄上的“群發(fā)功能”，進(jìn)入下一步操作！

2、進(jìn)入菜單后找到并點(diǎn)擊“已發(fā)送”，進(jìn)入下一步操作！

3、進(jìn)入操作界面后，就可以查到到已經(jīng)發(fā)送的文章的閱讀量和其他數(shù)據(jù)了

二、通過(guò)搜狗提供的微信搜索功能查看文章的閱讀量

1、訪問(wèn)搜狗微信搜索官網(wǎng)，并進(jìn)入

2、進(jìn)入后，輸入要查詢的公眾號(hào)的名稱，點(diǎn)擊“搜公眾號(hào)”

3、選擇要查看的公眾號(hào)，如果有驗(yàn)證碼，請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼，進(jìn)入下一步操作

4、點(diǎn)擊選擇要查看閱讀量的文章標(biāo)題，進(jìn)入下一步操作

5、將鼠標(biāo)托柄拖動(dòng)到最后，即可查看到該文章的閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，不過(guò)需要注意的是，通過(guò)這一方法只能查看到最新的十篇文章的閱讀量

三、通過(guò)手機(jī)微信客戶端查看

1、找到要查看的微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊左上角的“人形”按鈕，進(jìn)入下一步操作

2、點(diǎn)擊下面的“查看歷史消息”的按鈕，進(jìn)入下一步操作

3、選擇要查看閱讀數(shù)量等數(shù)據(jù)的文章，進(jìn)入下一步操作

4、將頁(yè)面滾動(dòng)到最下面，即可查看到該文章的閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)了！

以上就是查看已發(fā)送的微信公眾號(hào)文章閱讀數(shù)量的操作方法了，目前只有這三種，請(qǐng)自行選擇查看！

三、如何查詢某個(gè)微信公眾帳號(hào)的關(guān)注用戶數(shù)

查看某個(gè)微信公眾號(hào)的關(guān)注用戶數(shù)的方法如下（以華為p20pro手機(jī)的騰訊新聞為例，需要下載騰訊新聞APP并用微信登錄）：

1、在手機(jī)上打開(kāi)騰訊新聞。

2、在接著打開(kāi)的界面中點(diǎn)擊左上方的“搜索”。

3、在隨后進(jìn)入的界面中輸入需要查看的微信公眾號(hào)名稱，點(diǎn)擊右側(cè)的“+”。

4、在接著自動(dòng)彈出的界面中即可看到公眾號(hào)資料上顯示了關(guān)注用戶數(shù)。

四、手把手教你微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析

手把手教你微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析

這是一篇公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)科普文

適用于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初級(jí)選手

歡迎誤入的大神強(qiáng)插指點(diǎn)

閑話少敘，直接脫褲子進(jìn)入正題：

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的地位

數(shù)據(jù)分析……

重要嗎？
重要！
是最重要的嗎？
不是最重要的！
沒(méi)有數(shù)據(jù)分析就不能公眾號(hào)了嗎？
絕對(duì)能做，但是很可能做不好！

方向定位、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，有機(jī)結(jié)合起來(lái)才是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的完全體。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的作用

如果把公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)比作“在黑暗中前行”
那數(shù)據(jù)分析則可以當(dāng)成“探路的拐棍”
鎖定300米遠(yuǎn)的目標(biāo)要靠感覺(jué)
掃清3米內(nèi)的障礙要靠拐棍

數(shù)據(jù)分析在微信運(yùn)營(yíng)中的作用主要有兩個(gè)

1、驗(yàn)證，驗(yàn)證前面是路還是坑

2、啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)路上的金子

好吧，不要打這種稀奇古怪的比方了，咱說(shuō)正經(jīng)的。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程一般是這樣：

拍腦袋運(yùn)營(yíng)策略——初始狀態(tài)的策略怎么定出來(lái)的？拍腦袋拍出來(lái)的唄！聽(tīng)了那么多講座，看了那么多攻略，喝了那么多雞湯，覺(jué)得自己啥都會(huì)了，腦袋一拍，啪，方案出來(lái)了；按策略運(yùn)營(yíng)執(zhí)行——不管方案如何，磕磕絆絆先做出來(lái)；用數(shù)據(jù)驗(yàn)證策略——數(shù)據(jù)出來(lái)，潮水退去就能看到誰(shuí)沒(méi)穿褲子了，重新調(diào)整策略，把那些穿褲子的弄死……哦，不，留下那些穿褲子的好策略，干掉不好的策略；從數(shù)據(jù)獲得啟發(fā)——從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)；重新制定策略略——再來(lái)一輪循環(huán)，越做越牛逼。

可以看出，有了數(shù)據(jù)分析，上面這個(gè)循環(huán)才能不斷優(yōu)化不斷完善，這就是數(shù)據(jù)分析最重要的作用。

啥？數(shù)據(jù)分析最重要的作用是寫報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看？

stop！眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，牛逼的結(jié)果才是領(lǐng)導(dǎo)真想要的，想要牛逼的結(jié)果就必須讓上面的循環(huán)高速、高效地跑起來(lái)！

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的方法

0、滿滿的好奇的心

如果只是隨便玩玩，或者應(yīng)付公司的差事，那你看了本文前兩部分知道數(shù)據(jù)分析大概的是啥，可以去吹牛逼就夠了。

如果你有很強(qiáng)烈的欲望把自己公眾號(hào)做牛逼，那就接著往下看，因?yàn)?，欲望越?qiáng)烈，對(duì)數(shù)據(jù)的好奇心才會(huì)越大。

而好奇心是最好的老師，從現(xiàn)象和數(shù)據(jù)中追溯背后的原因，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的因素和節(jié)點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中獲得樂(lè)趣和成就感。

只有如此，才能把數(shù)據(jù)分析這個(gè)工具的作用體現(xiàn)出來(lái)。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有什么

首先，我們要了解，微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有什么：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在哪能看到？

公眾號(hào)的數(shù)據(jù)后臺(tái)已經(jīng)做得比較完善，在后臺(tái)左側(cè)的菜單欄，“統(tǒng)計(jì)”那個(gè)模塊所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都在這里。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些？

用戶數(shù)據(jù)——與時(shí)間維度相關(guān)的用戶數(shù)量（增，減，和）、用戶來(lái)源等，可以多維度組合查看，還有基于全量用戶的地域、性別、手機(jī)型號(hào)等屬性的分布；

圖文數(shù)據(jù)——與時(shí)間維度及文章維度相關(guān)的圖文閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、收藏量等數(shù)據(jù)，可以多維度組合查看；

消息數(shù)據(jù)——與時(shí)間維度及關(guān)鍵詞維度相關(guān)的消息數(shù)據(jù)；

接口數(shù)據(jù)——調(diào)用技術(shù)接口的次數(shù)，非技術(shù)人士這塊可以略過(guò)（恩，因?yàn)槲乙膊粫?huì)……）。

2、帶著問(wèn)題看數(shù)據(jù)

如果你沒(méi)有“帶著問(wèn)題看數(shù)據(jù)”思想，那么，你看到上面幾組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，心里一定在想：這特么都啥玩意兒啊。

只有當(dāng)你強(qiáng)烈地想解決某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你才能從這些數(shù)據(jù)里看出些門道。

比如
當(dāng)你很想知道圖文頭部放一個(gè)引導(dǎo)點(diǎn)擊“藍(lán)字”關(guān)注的提示，是否有用時(shí)，你才回去看用戶來(lái)源的數(shù)據(jù)對(duì)比。
你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)80%的新關(guān)注用戶都來(lái)源于其他（其中點(diǎn)“藍(lán)字”又是主要的）。
你才會(huì)發(fā)現(xiàn)把引導(dǎo)點(diǎn)“藍(lán)字”提示做的更誘人是有效的。

3、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的樂(lè)趣之后，就要時(shí)不時(shí)去玩一玩數(shù)據(jù)，各種維度、各種交叉，從中發(fā)現(xiàn)不尋常的數(shù)據(jù)，再?gòu)牟粚こＶ型诰虮澈蟮脑颉?/p>

比如上圖
在圖文分析-圖文統(tǒng)計(jì)頁(yè)面有排閱讀渠道的按鈕，可以查看各渠道的閱讀來(lái)源對(duì)比。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)朋友圈的閱讀量遠(yuǎn)高于其他渠道，說(shuō)明標(biāo)題、內(nèi)容有促轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的因素，才有可能成為爆文。
你就會(huì)有意識(shí)在標(biāo)題、內(nèi)容里布置促轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的元素了。

4、常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法

a、列表

簡(jiǎn)單的列表，公眾號(hào)數(shù)據(jù)后臺(tái)已經(jīng)提供，更全的數(shù)據(jù)表格可以選定維度后導(dǎo)出excel表，做更深度的處理。

b、作圖

基礎(chǔ)的圖形展示，公眾號(hào)后臺(tái)也已提供，更復(fù)雜的圖標(biāo)，可以利用下載的數(shù)據(jù)表格進(jìn)一步處理。

c、數(shù)學(xué)處理

簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)運(yùn)算統(tǒng)計(jì)快速傅里葉變換平滑和濾波基線和峰值分析

上面這些方法，是百度搜的，其實(shí)只用簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)運(yùn)算，對(duì)于普通公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者完全夠用了。

表格和數(shù)據(jù)列出來(lái)到底看什么呢？
看對(duì)比，看變化，看異常
比如觀察基于時(shí)間維度的各數(shù)據(jù)項(xiàng)：比如按月、按日、按小時(shí)去分析各類數(shù)據(jù)項(xiàng)的變化，不同的維度可以發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題；
比如觀察圖文的各種數(shù)據(jù)變化：每篇文章的閱讀量增長(zhǎng)、衰減趨勢(shì)、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)變化，找到你粉絲群體的喜好；
比如每天把后臺(tái)給出的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都掃一遍：發(fā)現(xiàn)與日常趨勢(shì)不一樣的異常數(shù)據(jù)，再挖掘背后的原因，很可能挖出金礦哦。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的示例

1、幾點(diǎn)群發(fā)好？

2、標(biāo)題和內(nèi)容哪個(gè)更重要？

3、頭條和二條有區(qū)別嗎？

4、粉絲都是用什么方式關(guān)注你的？

5、什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容？

你一定以為接下來(lái)，我會(huì)用數(shù)據(jù)分析工具解答一下上面的問(wèn)題

然而，并沒(méi)有

方法你已經(jīng)學(xué)會(huì)了，打開(kāi)后臺(tái)，去如饑似渴地玩弄自己的數(shù)據(jù)吧！

以上是小編為大家分享的關(guān)于手把手教你微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)內(nèi)容，更多信息可以關(guān)注環(huán)球青藤分享更多干貨

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