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為什么內(nèi)向的人更適合當(dāng)銷(xiāo)售

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 02:32:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 458 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于為什么內(nèi)向的人更適合當(dāng)銷(xiāo)售的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、性格內(nèi)向，不會(huì)說(shuō)話的人適合干銷(xiāo)售嗎？
2、性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎
3、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷(xiāo)售？
4、比較內(nèi)向的人，適合銷(xiāo)售嗎？

為什么內(nèi)向的人更適合當(dāng)銷(xiāo)售

一、性格內(nèi)向，不會(huì)說(shuō)話的人適合干銷(xiāo)售嗎？

性格內(nèi)向的人可以做銷(xiāo)售。

通常人們都會(huì)覺(jué)得內(nèi)向者不擅長(zhǎng)銷(xiāo)售，不擅長(zhǎng)與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上他們?cè)谛畔⒚枋龊托畔⑼诰蚍矫鎿碛泻芨叩奶熨x。比如內(nèi)向的人更加細(xì)心，因此更容易發(fā)現(xiàn)談話中的一些細(xì)枝末節(jié)，并能從中找到一些重要的信息。

內(nèi)向的人更懂得如何給予信任，而信任是銷(xiāo)售的前提，如果一個(gè)推銷(xiāo)員一直想著客戶手里的錢(qián)，而無(wú)法讓對(duì)方感覺(jué)到最基本的信任，那么客戶自然不會(huì)心動(dòng)。還有一點(diǎn)也很重要，內(nèi)向者在交談時(shí)善于觀察對(duì)方的情緒和表情，然后有針對(duì)性地做出調(diào)整，確保自己不會(huì)出岔子，因此在推銷(xiāo)的過(guò)程中能夠有效地做到察言觀色。

此外，性格內(nèi)向的人，更有耐心，有親和力。我們?cè)阡N(xiāo)售當(dāng)中，如果有親和力，有耐心，加上很專業(yè)的話，我們更容易贏得客戶的信任，信任在銷(xiāo)售當(dāng)中是非常重要的，沒(méi)有信任，再好的產(chǎn)品，客戶都不相信，也很難銷(xiāo)售出去。

對(duì)于那些性格開(kāi)朗的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，因?yàn)樘矚g說(shuō)話了，給客戶的感覺(jué)就是黃婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸，客戶就不太相信，加上如果沒(méi)有耐心的話，客戶覺(jué)得功利性太強(qiáng)，只是為了掏錢(qián)，所以這個(gè)是很難贏得客戶相信的。

所以說(shuō)，性格內(nèi)向，不會(huì)說(shuō)話，其實(shí)都是表面現(xiàn)象，關(guān)鍵是自己的銷(xiāo)售思路方法，加上自己的人品，做好充分的準(zhǔn)備，那么做好銷(xiāo)售是沒(méi)啥問(wèn)題的。

二、性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎

性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎

性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎？銷(xiāo)售是一個(gè)很常見(jiàn)的職業(yè)，很多行業(yè)都會(huì)有銷(xiāo)售的，但是想要做好銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)是不容易的，一般做銷(xiāo)售都是能說(shuō)會(huì)道的，那么性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎？下面就跟我一起來(lái)了解一下吧。

性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎1

到底需要什么樣的素質(zhì)？

1、我時(shí)常和新進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的小兄弟們開(kāi)玩笑，說(shuō)我們做銷(xiāo)售其實(shí)和我們追求一個(gè)心儀的小姑娘、和談戀愛(ài)有很多的相似之處，對(duì)方都是之前我們陌生的對(duì)象(當(dāng)然有熟人介紹更好，更容易被接受，因而成功率更高)，我們都必須要經(jīng)歷被認(rèn)識(shí)---被對(duì)方從抗拒到重新認(rèn)識(shí)---被對(duì)方不再那么反感---被信任---被接受一起合作的這樣一個(gè)過(guò)程。

那么試問(wèn)，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩么，難道只有他們才能談?wù)嬲膽賽?ài)么？這個(gè)問(wèn)題的答案和“我不善言談性格內(nèi)向沒(méi)有資金支持是否就不能成功地做好銷(xiāo)售”的答案是一致的。當(dāng)然，這種比喻，只是為了更好地讓人理解而作出的，并不一定十分恰當(dāng)。

2、個(gè)人認(rèn)為做銷(xiāo)售成功，或者說(shuō)能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺(jué)得你能給他的公司和他帶來(lái)特定的益處，并且是安全的(至少是收益遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)的)，他才能和你締結(jié)合作的關(guān)系。

而很顯然，讓一個(gè)人覺(jué)得安全和帶來(lái)合理的合法的利益，并不一定僅僅是個(gè)性外向之人的專利，所以個(gè)性外向并不是成功銷(xiāo)售的必要因素;甚至有時(shí)候個(gè)性內(nèi)向的人更能給對(duì)方一種安全的感覺(jué)，不是么？

3、非銷(xiāo)售行業(yè)的人一提到銷(xiāo)售，好像很多都有一種“嘴里跑火車(chē)，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的感覺(jué)，其實(shí)這完全是不了解銷(xiāo)售的人的一種誤解。也許以前有些“推銷(xiāo)員”確實(shí)給了眾人這樣的印象，但這并不是“銷(xiāo)售”的本質(zhì)。

銷(xiāo)售是介紹商品的特性，以滿足客戶特定需求的過(guò)程，這是一個(gè)很專業(yè)化的職業(yè)，是一個(gè)系統(tǒng)的工程，是一個(gè)科學(xué)的流程，更是一門(mén)高深的藝術(shù)。拋開(kāi)某些潛規(guī)則桌面下的東西不講，讓一個(gè)陌生的企業(yè)陌生的人，從陌生到合作共贏，這個(gè)工作絕對(duì)是科學(xué)的、藝術(shù)的、高尚的和令人自豪的。

4、所以，銷(xiāo)售并非你能口若懸河滔滔不絕就行，并非你和你的公司能送出紅包就行，并非找個(gè)客戶報(bào)個(gè)價(jià)格然后是最低的價(jià)格就行，銷(xiāo)售需要聯(lián)絡(luò)、打聽(tīng)、分析、比較、計(jì)劃、決策等，需要對(duì)自己的`專業(yè)有熟練的掌握，需要對(duì)自己和代表的公司有足夠的信心，需要?dú)鈭?chǎng)，需要自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)。

5、所以，大部分人經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和實(shí)踐，大致都能成為一個(gè)合格的乃至成功的銷(xiāo)售，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執(zhí)著勁，不斷學(xué)習(xí)的自我提高意識(shí)，條理清晰的分析能力，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光、基本的無(wú)障礙的溝通能力，踏實(shí)真誠(chéng)的為人風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力。銷(xiāo)售高手們總說(shuō)：“銷(xiāo)售就是做人”，這句話很大，很空，但確實(shí)很正確。

6、世間任何事情的成功都不會(huì)輕易得來(lái)，銷(xiāo)售也是如此，“銷(xiāo)售是從拒絕開(kāi)始的”，一個(gè)成功的銷(xiāo)售，必定是趟過(guò)漫長(zhǎng)的坎坷荊棘一路辛苦走來(lái)。因?yàn)殡y能，所以可貴。成功的銷(xiāo)售=熟練的專業(yè)知識(shí)+合適的銷(xiāo)售技巧風(fēng)格。這兩點(diǎn)，與個(gè)性無(wú)關(guān)，與天資無(wú)關(guān)，與幾本的大學(xué)文憑無(wú)關(guān)，但與你的情商有很大的關(guān)系。

回答這個(gè)問(wèn)題

1、先肯定回答你的問(wèn)題，性格內(nèi)向的人是可以做銷(xiāo)售的，但是要找一個(gè)適合自己的銷(xiāo)售類型，這樣的話才不至于做起來(lái)很吃力。我身邊就有很多這種性格內(nèi)向的人但是做的不錯(cuò)的。

2、銷(xiāo)售分為很多類型，從銷(xiāo)售線索的類型上看，有主動(dòng)型和被動(dòng)型。從你的實(shí)際情況看，我覺(jué)得內(nèi)向的人也許適合做那種被動(dòng)型或服務(wù)型或者叫顧問(wèn)型的銷(xiāo)售。這種類型的銷(xiāo)售的銷(xiāo)售線索通常是被動(dòng)的，需要給客戶技術(shù)上選型上等等給出你的專業(yè)意見(jiàn)從而湊成銷(xiāo)售的達(dá)成。

3、性格外向并非是銷(xiāo)售必備的特質(zhì)，我覺(jué)得比性格外向更重要的銷(xiāo)售特質(zhì)是：主動(dòng)，積極，努力，學(xué)歷能力，服務(wù)等。

4、但是性格內(nèi)向的人做銷(xiāo)售會(huì)比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內(nèi)向的人通常會(huì)比較被動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)和人交往。不擅長(zhǎng)迅速和人拉近距離。這樣的話也許會(huì)比他們少很多機(jī)會(huì)。但是我們可以想辦法來(lái)彌補(bǔ)這些短處。我們可以從其他特質(zhì)上來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。比如說(shuō)我們付出更多的努力，在服務(wù)上更迅速，更貼心，這樣同樣也會(huì)拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。

5、人的性格是很難改變的，但是我覺(jué)得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內(nèi)向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實(shí)際上我就是這么做的，目前來(lái)看是“裝”成功了的。但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識(shí)。在經(jīng)過(guò)一些訓(xùn)練，我覺(jué)得我們就可以“裝”成功。不過(guò)個(gè)人不建議這么做，這樣做的話會(huì)把自己弄的很累。

6、我作為一個(gè)做銷(xiāo)售的過(guò)來(lái)人，我覺(jué)得你要想做好，到公司里先找一個(gè)自己身邊的銷(xiāo)售做的好的榜樣，俗話說(shuō)榜樣的力量是無(wú)窮的，每天觀察別人是怎么做的，怎么交往，怎么說(shuō)話，怎么銷(xiāo)售的。你就模仿你的榜樣，我覺(jué)得久而久之你的行為會(huì)改變的。

正如以上所說(shuō)，成功的銷(xiāo)售確實(shí)與個(gè)性無(wú)關(guān)，無(wú)論你性格外向或者內(nèi)向，自身的努力才是決定你能否成功的關(guān)鍵因素。朋友，加油！

性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎2

做銷(xiāo)售如何提高自己的溝通能力

第一、你的外表會(huì)直接影響顧客的第一印象，當(dāng)顧客看到你的衣服不符合你的身份和職業(yè)時(shí)，他或她會(huì)很長(zhǎng)一段時(shí)間不想和你溝通。那么，你自己的衣服到底怎么能被認(rèn)為是正確的呢？首先，衣服要干凈整潔，其次是要學(xué)習(xí)好銷(xiāo)售人員的衣服。例如：有一個(gè)整潔的發(fā)型，干凈的手，沒(méi)有胡子，并確保修剪你的指甲。因此，客戶非常關(guān)心您的第一印象，如果您希望客戶愿意與您溝通，您必須首先做上述工作。

第二、銷(xiāo)售員要給顧客留下愉快的感覺(jué)，我們也做過(guò)消費(fèi)者，你有過(guò)愉快的購(gòu)物經(jīng)歷嗎？"我相信我們都這么做了。我們可以從那愉快的購(gòu)物中學(xué)到一些東西！你可以把你學(xué)到的東西寫(xiě)在筆記本上供你參考。作為銷(xiāo)售人員，我們必須讓每一位客戶都有這樣的感覺(jué)，這樣訂單才能繼續(xù)流動(dòng)。這種愉快的感覺(jué)離不開(kāi)良好的交流。推銷(xiāo)員通過(guò)與客戶溝通了解自己的需求，并為客戶提供解決方案，并增加客戶的知識(shí)，客戶當(dāng)然會(huì)選擇與您做生意。

第三、銷(xiāo)售員在拜訪顧客之前，一定要先跟顧客通個(gè)話，一方面，顧客不喜歡陌生人突然來(lái)訪，他們會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售人員很粗魯；另一方面，如果顧客不在家，就會(huì)增加銷(xiāo)售成本，浪費(fèi)時(shí)間。

銷(xiāo)售員該如何跟顧客做到有效的溝通呢？

一種說(shuō)法是，“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，銷(xiāo)售精英往往能夠控制整個(gè)談話，所以如果銷(xiāo)售人員想要控制談話，他必須事先做好充分準(zhǔn)備，其中包括對(duì)客戶有利的所有信息、專業(yè)知識(shí)和對(duì)話內(nèi)容。

第二、銷(xiāo)售人員必須對(duì)顧客將要提出的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。我相信很多人都知道如何使用這種方法。這里沒(méi)有多少介紹。

第三、那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員善于用事實(shí)說(shuō)話：因?yàn)轭櫩筒幌矚g聽(tīng)你空洞的營(yíng)銷(xiāo)，所以銷(xiāo)售人員必須更多地利用案例，給客戶講更多的故事，這樣顧客才有興趣聽(tīng)到你說(shuō)的話。

第四、此外，要注意自己的語(yǔ)言，如使用禮貌語(yǔ)言，也要正確使用禮貌語(yǔ)言，如我們經(jīng)常使用敬語(yǔ)，要多使用"你"。當(dāng)打斷顧客時(shí)，你可以說(shuō)："我打擾你了，給你帶來(lái)麻煩。"當(dāng)顧客感謝你時(shí)，你可以說(shuō)："我很樂(lè)意為你服務(wù)。"當(dāng)你再次與顧客交談時(shí)，你必須說(shuō)話得體。耐心對(duì)待客戶，在不同的客戶面前使用不同的話題，比如你的客戶是女性，一般女性喜歡服裝、珠寶等。另一方面，男人一般喜歡政治、新聞和其他話題。

三、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷(xiāo)售？

雇傭銷(xiāo)售是件需要慎重的事。請(qǐng)到不良的銷(xiāo)售平均會(huì)造成25,000到50,000美元的損失，還不包括團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍等難以估量的破壞。

傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為開(kāi)朗、友善的外向者會(huì)比內(nèi)向者更適合銷(xiāo)售，后者通常被認(rèn)為不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合。

但這條傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤的。

首先，世界上沒(méi)有絕對(duì)的外向或內(nèi)向。根據(jù)心理理療師Marti Olsen Laney的結(jié)論，內(nèi)向和外向是“連續(xù)能譜”上的兩個(gè)極端，大多數(shù)人通常都落在中間區(qū)間，即使他們更傾向于某一端，但性格上更多是呈現(xiàn)外向和內(nèi)向的混合體。

其次我們還需要澄清一些誤讀。并不是所有的外向者都是社交高手，也不是所有的內(nèi)向者都一定害羞。實(shí)際上，外向性和內(nèi)向性的區(qū)分并不是針對(duì)性格，其區(qū)別在于人們從哪里獲得能力，是從他人那里，還是來(lái)自自身。內(nèi)向者通過(guò)獨(dú)處獲得能量，而外向者是在社交場(chǎng)合變得精力充沛。

第三，研究表明，不是所有的外向性格都適合做銷(xiāo)售。一項(xiàng)覆蓋4000名銷(xiāo)售，包含35項(xiàng)研究的綜合分析發(fā)現(xiàn)，外向和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)（僅有統(tǒng)計(jì)學(xué)上無(wú)意義的0.07的關(guān)聯(lián)系數(shù)）。而在個(gè)人層面，無(wú)論外向者還是內(nèi)向者，都可以利用他們的性格優(yōu)勢(shì)成為成功的銷(xiāo)售。

讓我們分別來(lái)看看外向銷(xiāo)售和內(nèi)向銷(xiāo)售的各自優(yōu)勢(shì)。

他們的活力極有可能為客戶帶來(lái)信心。因?yàn)槲覀兂３?huì)在無(wú)意中向內(nèi)心投射人們的行為，天性容易信任看起來(lái)更像專家的人。

“每當(dāng)我第一次與客戶溝通時(shí)，我常常會(huì)以問(wèn)候他們最近的生活開(kāi)場(chǎng)” 來(lái)自Hubspot的銷(xiāo)售總監(jiān)Dan Tyre說(shuō)：“我會(huì)試圖在開(kāi)展業(yè)務(wù)之間先和客戶建立個(gè)人關(guān)系?！?/p>

聊天對(duì)外向者來(lái)說(shuō)非常自然，但對(duì)內(nèi)向人來(lái)說(shuō)卻是“嚇人的，無(wú)聊的，費(fèi)力的”，Medical Daily的記者Lecia Bushak這樣形容。在銷(xiāo)售拜訪中不可避免一定程度上的閑聊，但外向者會(huì)體驗(yàn)到更多的愉悅。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，批判性思維至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售，做到歡迎客戶回絕并用心回答每個(gè)問(wèn)題非常有必要，這方面，內(nèi)向者天然更深度的思考能力會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)向型銷(xiāo)售沒(méi)有主導(dǎo)談話的意愿，他們更喜歡自己的聲音。所以，他們會(huì)靜靜坐下，聽(tīng)完客戶聊完他們的問(wèn)題后再提供慎重的建議。

“內(nèi)向者沒(méi)有過(guò)多的精力或意愿來(lái)自說(shuō)自話，” Bushak寫(xiě)到：“這點(diǎn)會(huì)讓他們從根本上受益，因?yàn)檫@使得他們能夠更好地吸收所看到的和所學(xué)到的，并利用這些來(lái)更好地解決問(wèn)題，變得更富創(chuàng)造力。”

當(dāng)然這些行為里沒(méi)有哪一項(xiàng)是外向者或內(nèi)向者獨(dú)有的，而是說(shuō)，有些行為對(duì)處于“連續(xù)能譜”某端的人來(lái)說(shuō)會(huì)更自然地被采用。

沃頓商學(xué)院教授Adam Grant的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，最成功的銷(xiāo)售來(lái)自中間性格者，一種處于外向性和內(nèi)向性中間的性格。

Grant采用了一個(gè)性格評(píng)估工具測(cè)評(píng)銷(xiāo)售，一分表示最內(nèi)向，七分表示最外向。三個(gè)月的研究發(fā)現(xiàn)，1-2分的內(nèi)向者和6-7分的外向者平均每小時(shí)能分別帶來(lái)127美元和115美元的銷(xiāo)售額。

最典型的中間性格者銷(xiāo)售每小時(shí)能產(chǎn)出208美元的銷(xiāo)售額。3.75-5.5分之間的中間性格者平均每小時(shí)可以為他們的公司售出155美元。

這對(duì)于招聘經(jīng)理和銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)有什么樣的啟發(fā)呢？聘請(qǐng)圖譜上靠近任何一個(gè)端點(diǎn)的人員都不是好建議。相反，尋找那些綜合外向特征和內(nèi)向特征的銷(xiāo)售，他們才是能在客戶端展示每一面性格優(yōu)勢(shì)的最佳人選。

[圖片上傳中。。。（1）]

敏捷銷(xiāo)售：學(xué)習(xí)敏捷銷(xiāo)售方法，掌握敏捷銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏捷銷(xiāo)售個(gè)性

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四、比較內(nèi)向的人，適合銷(xiāo)售嗎？

提起工作這件事情相信很多人都是比較在意的，而且隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的工作類型開(kāi)始進(jìn)入人們的視線。而銷(xiāo)售就是一種非常典型的工作類型，那么你認(rèn)為比較內(nèi)向的人適合銷(xiāo)售嗎？

其實(shí)在我們的身邊可能會(huì)遇到形形色色的人，而每一個(gè)人都是有自己的性格特點(diǎn)的。對(duì)于各種各樣的工作其實(shí)都是和性格有一定的聯(lián)系的，因?yàn)橛幸恍┕ぷ鞣N類其實(shí)是非常需要人際交往的，所以如果性格過(guò)于內(nèi)向的話，可能是無(wú)法成功勝任的。所以我覺(jué)得如果比較內(nèi)向的人是不適合做銷(xiāo)售的，因?yàn)閮?nèi)向的人可能是無(wú)法勝任一些銷(xiāo)售的工作內(nèi)容的同時(shí)，在面對(duì)客戶的時(shí)候還可能出現(xiàn)怯場(chǎng)的情況。所以我覺(jué)得比較內(nèi)向的人是不適合做銷(xiāo)售的。

在各種各樣的工作種類中，銷(xiāo)售這種工作確實(shí)是比較特別的，因?yàn)殇N(xiāo)售類型的工作其實(shí)是非常講究經(jīng)驗(yàn)的，而且也是非常需要口才的。同時(shí)這個(gè)工作也需要有很好的抗壓能力，所以我覺(jué)得性格比較內(nèi)向的人是不適合做銷(xiāo)售的。因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向的人，可能在面對(duì)人群的時(shí)候不知道如何交際，同時(shí)也沒(méi)有太好的溝通能力。所以我覺(jué)得比較內(nèi)向的人不太適合做銷(xiāo)售。

綜上所述，比較內(nèi)向的人不適合做銷(xiāo)售。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售需要有很好的人際溝通能力，同時(shí)也需要性格活潑開(kāi)朗的人。這些人的口才會(huì)更好，而且在面對(duì)一些客戶的時(shí)候能夠成功的抓住機(jī)會(huì)。而比較內(nèi)向的人，可能在這方面就沒(méi)有開(kāi)朗的人吃香，同時(shí)還可能會(huì)失去一些工作機(jī)會(huì)。所以我覺(jué)得比較內(nèi)向的人不適合做銷(xiāo)售，更適合做一些不需要太多人際交流的工作。那么你們有什么看法呢？

以上就是關(guān)于為什么內(nèi)向的人更適合當(dāng)銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。