抖音怎么找商家客服（抖音怎么找商家客服解決問(wèn)題）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音怎么找商家客服的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音門(mén)店認(rèn)領(lǐng)失敗怎么找客服

• 2、抖音怎么投訴商家?抖音上買(mǎi)的商品質(zhì)量問(wèn)題在哪里投訴

• 3、抖音上聊過(guò)天的電商客服從哪找

• 4、怎么找抖音客服

一、抖音門(mén)店認(rèn)領(lǐng)失敗怎么找客服

可直接在入駐頁(yè)面點(diǎn)擊右側(cè)的“在線(xiàn)咨詢(xún)”。抖音門(mén)店認(rèn)領(lǐng)失敗找客服的方式：當(dāng)在開(kāi)通抖音小店時(shí)遇到問(wèn)題，可直接在入駐頁(yè)面點(diǎn)擊右側(cè)的“在線(xiàn)咨詢(xún)”，即可直達(dá)商家客服頁(yè)面。

二、抖音怎么投訴商家?抖音上買(mǎi)的商品質(zhì)量問(wèn)題在哪里投訴

抖音投訴商家的方法有以下五種：

方法一：撥打抖音客服熱線(xiàn)直接撥打“95152”抖音客服熱線(xiàn)說(shuō)明情況，詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問(wèn)題。

方法二：聯(lián)系抖音官方官方客服，打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】，進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】，即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面，再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說(shuō)明即可。

方法三：在訂單頁(yè)面投訴商家，打開(kāi)【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，進(jìn)入店鋪，找到該店鋪的客服，建立與客服的聊天框，隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話(huà)框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由。

方法四：通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴，登錄12315網(wǎng)站后，在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁(yè)面，按指示填寫(xiě)相應(yīng)表格內(nèi)容，填寫(xiě)完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù)，填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊提交，即可完成投訴。

方法五：撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線(xiàn)“12315”，注意撥打12315不是免費(fèi)的，且在不加撥區(qū)號(hào)的前提下，默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽(tīng)，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地，則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。

三、抖音上聊過(guò)天的電商客服從哪找

第一步：點(diǎn)擊抖音圖標(biāo)，找到抖音APP的圖標(biāo)，點(diǎn)擊。

第二步：點(diǎn)擊右上角的三條杠，找到抖音里右上角的三條杠，點(diǎn)擊。

第三步：查找我的客服，找到抖音的我的客服，查找完成。

四、怎么找抖音客服

聯(lián)系上抖音客服就需要在手機(jī)上打開(kāi)抖音app，然后點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，選擇反饋與幫助，選擇自己遇到的問(wèn)題，再點(diǎn)擊我的反饋即可看到客服。具體操作如下：

1、選擇右下角選項(xiàng)打開(kāi)個(gè)人中心，然后通過(guò)右上角的“...”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。

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2、右側(cè)展開(kāi)的選項(xiàng)中，可以看到有設(shè)置，點(diǎn)擊它。

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3、接下來(lái)我們需要在設(shè)置頁(yè)面的下方找到“反饋與幫助”的選項(xiàng)，就可以聯(lián)系客服反饋情況了。

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4、在此之后，進(jìn)入反饋與幫助頁(yè)面的朋友只要點(diǎn)擊右上角的“我的反饋”按鈕。

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5、進(jìn)入我的反饋?lái)?yè)面后，可以看到抖音官方的客服郵箱，可以先留言意見(jiàn)反饋，再通過(guò)郵箱聯(lián)系客服。

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注意事項(xiàng)：

如果自己在手機(jī)上不會(huì)操作的話(huà)，還可以直接選擇打電話(huà)進(jìn)行反饋或者咨詢(xún)都是可以的，相互之間不會(huì)影響。

以上就是關(guān)于抖音怎么找商家客服相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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