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抖音商家飛鴿（抖音商家飛鴿在線時間為）

發(fā)布時間：2023-03-23 08:02:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 279 問大家

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本文目錄:

1、抖音飛鴿商家版可以用密碼登錄嗎?
2、飛鴿訂單報備的時間要多久
3、飛鴿抖店需要每天都登入嗎
4、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導出聊天記錄嘛

抖音商家飛鴿（抖音商家飛鴿在線時間為）

一、抖音飛鴿商家版可以用密碼登錄嗎?

抖音飛鴿商家版當然可以用密碼登錄，只要輸入賬號跟密碼就可以自動登錄了。

二、飛鴿訂單報備的時間要多久

飛鴿訂單報備的時間要七個工作日。國家機關(guān)需要層層檢查把關(guān)，包括商品的質(zhì)量，商品的價格，商品的數(shù)量等等，都需要國家檢查合格以后才能流入市場。但是商家和顧客也需要盡快拿到商品和使用商品所以規(guī)定七個工作日。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家能夠經(jīng)過抖音飛鴿系統(tǒng)處置消費者咨詢，處理售前售后問題。

三、飛鴿抖店需要每天都登入嗎

飛鴿抖店需要每天都登入。

隨著直播帶貨的發(fā)展。抖音也退出了自己的抖音小店功能。相對的抖音小店也從原來的網(wǎng)頁后臺變成了現(xiàn)在的PC端后臺。

飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢，解決售前售后問題。飛鴿工作臺頁面上方的功能區(qū)域收入會話列表左側(cè)，藍底部分，功能保持不變，依次仍為會話、數(shù)據(jù)、留言和設置四個功能。

作為這么重要的系統(tǒng)，抖音也在不斷的更新和優(yōu)化飛鴿工作臺界面，右側(cè)訂單模塊展示的訂單狀態(tài)進行了規(guī)整和顯示優(yōu)化，同時展示出訂單和售后狀態(tài)，便于客服識別。同時支持訂單刷新和搜索，點擊對應圖標后可以喚起相應功能。

四、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導出聊天記錄嘛

答：不能導出聊天記錄，但可以離線或者實時查看。

飛鴿系統(tǒng)是小店的IM客服系統(tǒng)。抖音商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢，解決售前售后問題。抖音飛鴿支持離線查看聊天記錄和實時查看聊天記錄。飛鴿離線狀態(tài)下如何查看聊天記錄：入口1：【商家后臺】-【訂單】-【訂單管理】-點擊【飛鴿按鈕】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口2：【商家后臺】-【訂單】-【訂單管理】-【查看詳情】-【訂單詳情】-點擊【聯(lián)系買家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

入口3：【商家后臺】-【售后】-【售后工作臺】-點擊【聯(lián)系ta】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口4：【商家后臺】-【售后】-【售后工作臺】-【查看詳情】-【售后詳情頁】-點擊【聯(lián)系買家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

抖音小店飛鴿的功能用途：1、支付前訂單改價功能。2、訂單信息整合與發(fā)送。3、接待客戶數(shù)設置。

以上就是關(guān)于抖音商家飛鴿相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。