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    分銷渠道細(xì)分(分銷渠道細(xì)分分析)

    發(fā)布時間:2023-03-23 10:11:50     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 310        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于分銷渠道細(xì)分的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    分銷渠道細(xì)分(分銷渠道細(xì)分分析)

    一、分銷模式的常見分類

    分銷類型分為大分銷和小分銷

    分銷之大小,主要是依據(jù)廠家許可分銷商從事代理或經(jīng)銷活動的區(qū)域范圍而定。區(qū)域范圍較大——一般來說存在省級及省級以上分銷商——可稱作大分銷;反之,則稱為小分銷(設(shè)立地級及地級以下分銷商)。

    大分銷模式下,渠道窄而長,常常存在二級乃至更多級別的分銷商。對廠家來說,大分銷模式的主要有利之處是:充分利用社會資源,減少管理成本和銷售費用,獲得較高的銷售效率。其問題在于:難以激發(fā)渠道能量,銷售被渠道結(jié)構(gòu)所束縛,市場做不深、做不細(xì)。

    反之,小分銷模式下的渠道結(jié)構(gòu)寬而短(又稱扁平化),且對區(qū)域市場進行了空間細(xì)分,可以通過密集分布的“毛細(xì)血管”將產(chǎn)品流往每一個市場層次和每一個市場角落。

    大分銷的銷售動力,往往來自于產(chǎn)品及品牌本身(沿渠道而下,一瀉千里),渠道助力或渠道加速功能相對較少,而在小分銷狀況下,渠道會對產(chǎn)品“水流”產(chǎn)生強大的推力(分銷強勁,牽引上游)。

    目前,國內(nèi)采取大分銷模式的,通常是兩類企業(yè):一是本土中小企業(yè),二是外資企業(yè)。他們的共同特點是自身無心或無力駕馭密集式的渠道體系。因為渠道密集意味著企業(yè)內(nèi)部銷售人員眾多,管理難度較大。

    本土中小企業(yè)這么做是一種無奈,它們的銷售必然受制于渠道。而外資企業(yè)則是權(quán)衡利弊后的理性選擇:

    首先,由于外資企業(yè)品牌力、產(chǎn)品力較強,因此對渠道的依賴性較弱,對渠道管理的要求可以相對寬松一些——凡消費者指認(rèn)程度高的產(chǎn)品,盡管也有渠道沖突(竄貨、亂價),但這些沖突對渠道體系的負(fù)面影響較小。

    其次,外資企業(yè)產(chǎn)品附加值較大,能夠容納多個流通層級。也就是說,它雖然有多級渠道,但各層還都能吃上飽飯。

    再次,對于管理龐大的銷售團隊:外資企業(yè)深感艱難,輕易不敢嘗試。這是個極為現(xiàn)實的問題。近年來,也有一些外資企業(yè)借鑒本土企業(yè)深度分銷的做法,但由于企業(yè)文化的整合程度低,管理跟不上,結(jié)果費用陡增,效益下降,業(yè)務(wù)團隊的道德風(fēng)險大到企業(yè)幾乎不能承受的地步。

    除以上幾方面因素外,部分外資企業(yè)談判力較強,對“被分銷大戶所制”的顧忌較少,另外恪守廠商分工、營銷銷售分離原則,也是其選擇大分銷模式的重要原因。

    分銷模式分類

    分銷模式主要分為代理或者經(jīng)銷商模式、直營模式、寄售模式。

    分銷渠道細(xì)分(分銷渠道細(xì)分分析)

    二、分銷的類型

    1.分銷渠道的層次

    分銷渠道可根據(jù)中間商的數(shù)目來分類。商品從生產(chǎn)者向消費者或用戶的轉(zhuǎn)移過程中,產(chǎn)品每經(jīng)過一個直接或間接轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的營銷機構(gòu),就叫做一個中間層次。在商品分銷過程中,經(jīng)過的環(huán)節(jié)或?qū)哟卧蕉啵涝介L;反之,渠道越短。 零層渠道,也稱直接分銷渠道,是指商品由生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移過程中不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)。一層渠道含有一層中間環(huán)節(jié),如在消費者市場,通常是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和傭金商。二層渠道含有二層中間環(huán)節(jié),在消費者市場,通常是批發(fā)商和零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和批發(fā)商。三層渠道含有三層中間環(huán)節(jié),以此類推。但較少見更長的渠道。因為渠道越長,將大大增加生產(chǎn)者控制分銷過程和獲得市場信息的難度,并可能導(dǎo)致流通過程中加價過高。

    2.分銷渠道的寬度

    分銷渠道的寬度是指渠道中每一層次使用同類型中間商數(shù)目的多少。即同一層次的中間商越多,則分銷渠道越寬,反之,越窄。有關(guān)企業(yè)分銷渠道的寬度策略通常有三種:密集分銷,選擇分銷和獨家分銷。

    所謂密集分銷是指生產(chǎn)者運用盡可能多的中間商分銷其產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬。消費品中的便利品和工業(yè)用品中的標(biāo)準(zhǔn)品,適于采取這種分銷形式,以提供購買上的最大便利。

    所謂選擇分銷是指在某一地區(qū)有條件地選擇少數(shù)幾個中間商分銷其產(chǎn)品。選擇分銷適合于所有產(chǎn)品。但相對而言,消費品中的選購品和特殊品最宜于采取選擇分銷。

    所謂獨家分銷是指生產(chǎn)者在某一地區(qū)只選定一家中間商分銷其產(chǎn)品,實行獨家經(jīng)營。獨家分銷是最窄的分銷渠道,通常只對某些技術(shù)性強的耐用消費品或名牌。采用獨家分銷方式時,產(chǎn)銷雙方通常要簽訂獨家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)可以控制中間商,提高其經(jīng)營水平,加強產(chǎn)品形象。但這種形式有一定風(fēng)險,如果這一家中間商經(jīng)營不善或發(fā)生意外,生產(chǎn)企業(yè)將蒙受損失。

    3.分銷類型的劃分

    根據(jù)分銷商的業(yè)態(tài)模式與獲利模式的不同可以分為以下兩種類型:

    (1)零售商,例:

    1)百貨商店(百盛、王府井等店為代表)

    2)雜貨商店(常見的日雜、五金店等為代表)

    3)超級市場(沃爾瑪、家樂福為代表)

    4)折扣、倉儲商店(麥德隆等為代表)

    5)快餐服務(wù)商店(肯德基、麥當(dāng)勞等為代表)

    6)住宅裝修中心

    7)家具倉庫陳列室

    8)目錄商品陳列室 等等

    (2)批發(fā)商, 如:

    1)商人批發(fā)商,

    a完全服務(wù)批發(fā)商與工業(yè)分銷商

    b有限服務(wù)批發(fā)商(包括:現(xiàn)購自運批發(fā)商、卡車批發(fā)商、承運批發(fā)商、信托寄賣批發(fā)商、生產(chǎn)合作社、郵購批 發(fā)商)

    2)經(jīng)紀(jì)人和代理商,其中代理商又可分為:

    a 制造商代理商

    b 銷售代理商

    c采購代理商

    d 傭金商

    3)制造商和零售商的分支和辦事處

    4)其分批發(fā)商,如:

    a農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)商

    b 散裝石油廠和油站

    c 拍賣公司

    如果一個生產(chǎn)廠商將產(chǎn)品與服務(wù)的所有權(quán)出售給零售商與批發(fā)商,然后由他們完成將產(chǎn)品服務(wù)的提供給最終消費者,就可以說這個生產(chǎn)廠商的銷售模式中包括了分銷。

    當(dāng)然,也有一些一級渠道成員,將產(chǎn)品的所有權(quán)出售給二級渠道成員,那么也可以說他們的營銷模式中也包括了分銷。

    如何做大分銷渠道的邊際效應(yīng)

    一、渠道對目標(biāo)消費者的有效覆蓋率。通過對區(qū)域“地力”肥沃深入分析,通過對細(xì)分市場的研究,計算出區(qū)域內(nèi)潛在客戶規(guī)模及渠道覆蓋比率,預(yù)計投入和預(yù)計產(chǎn)出的比例,為在本區(qū)域的營銷投入把好關(guān)。

    二、企業(yè)的投入能力及管理能力。要從自身的投入能力和管理能力出發(fā),投入能力不足就要更多尋求合作,管理能力不強則不要把攤子弄得太大,當(dāng)年三株之?dāng)【驮谟诖恕?/p>

    三、渠道的發(fā)展?jié)摿?。如果渠道是扶不起來的阿斗,那么把所有資源都投入進去也無濟于事。

    四、企業(yè)在該區(qū)域市場的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決定行動,為了配合公司的業(yè)務(wù)布局等,企業(yè)在資源投入上可以有所取舍。

    五、市場成熟度、消費需求特性、競爭對手策略、市場外部環(huán)境特性等要素也要予以考慮。

    只有對以上的問題有了一個比較清晰的認(rèn)識,才能對分銷渠道做好準(zhǔn)確把握。

    分銷渠道細(xì)分(分銷渠道細(xì)分分析)

    三、什么是分銷渠道的類型結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

    營銷渠道的結(jié)構(gòu),營銷渠道按其包含的中間商購銷環(huán)節(jié)即渠道層級的多少,可以分為零級渠道,一級、二級和三級渠道,據(jù)此還可以分為直1接渠道和間接渠道、短渠道和長渠道幾種類型。

    1.長度結(jié)構(gòu)

    營銷渠道按其包含的中間商購銷環(huán)節(jié)即渠道層級的多少,可以分為零級渠道,一級、二級和三級渠道,據(jù)此還可以分為直1接渠道和間接渠道、短渠道和長渠道幾種類型。

    (1)零級渠道(Direct Channel)又稱直接渠道,意指沒有中間]商參與,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費者(用戶)的渠道類型。直接渠道是產(chǎn)品分銷渠道的主要類型。一般大型設(shè)備以及技術(shù)復(fù)雜、需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品,企業(yè)都采用直接渠道分銷,如飛機的出售是不可能有中間商介紹的。在消費品市場,直接渠道也有擴大趨勢。像鮮活商品,有著長期傳統(tǒng)的直銷習(xí)慣;新技術(shù)在流通領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,也使郵購、電話及電視銷售和因特網(wǎng)銷售方式逐步展開,促進了消費品直銷方式的發(fā)展。

    (2)一級渠道包括一級中間商。在消費品市場,這個中間商通常是零售商;而在工業(yè)品市場,它可以是一個代理商或經(jīng)銷商。

    (3)二級渠道包括兩級中間商。消費品二級渠道的典型模式是經(jīng)由批發(fā)和零售兩級轉(zhuǎn)手分銷。在工業(yè)品市場,這兩級中間商多是由代理商及批發(fā)經(jīng)銷商組成。

    (4)三級渠道是包含三級中間商的渠道類型,。一些消費面寬的日用品,如肉類食品及包裝方便面,需要大量零售機構(gòu)分銷,其中許多小型零售商通常不是大型批發(fā)商的服務(wù)對象。對此,有必要在批發(fā)商和零售商之間增加——級專業(yè)性經(jīng)銷商,為小型零售商服務(wù)。

    根據(jù)分銷渠道的層級結(jié)構(gòu),可以得到直接渠道、間接渠道、短渠道、長渠道概念。渠道越長越難協(xié)調(diào)和控制。

    直接渠道是指沒有中間商參與,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接銷售給消費者(用戶)的渠道類型。間接渠道是指有一級或多級中間商參與,產(chǎn)品經(jīng)由一個或多個商業(yè)環(huán)節(jié)銷售給消費者(用戶)的渠道類型。上述零級渠道即為直接渠道;一、二、三級渠道統(tǒng)稱為間接渠道。為分析和決策方便,有些學(xué)者將間接渠道中的一級渠道定義為短渠道,而將二、三級渠道稱為長渠道。顯然,短渠道較適合在小地區(qū)范圍銷售產(chǎn)品(服務(wù));長渠道則能適應(yīng)在較大范圍和更多的細(xì)分市場銷售產(chǎn)品(服務(wù))。

    2、寬度結(jié)構(gòu)

    根據(jù)渠道每一層級使用同類型中間商的多少,可以劃分渠道的寬度結(jié)構(gòu)。若制造商選擇較多的同類中間商(批發(fā)商或零售商)經(jīng)銷其產(chǎn)品,則這種產(chǎn)品的分銷渠道稱為寬渠道;反之,則稱為窄渠道。

    分銷渠道的寬窄是相對而言的。受產(chǎn)品性質(zhì)、市場特征和企業(yè)分銷戰(zhàn)略等因素的影響,分銷渠道的寬度結(jié)構(gòu)大致有下列三種類型:

    (1)密集型分銷渠道。密集型分銷渠道是制造商通過盡可能多的批發(fā)商,、零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品所形成的渠道。密集型渠道通常能擴大市場覆蓋面,或使某產(chǎn)品快速進入新市場,使眾多消費者和用戶隨時隨地買到這些產(chǎn)品。消費品中的便利品(如方便食品、飲料、牙膏、牙刷)和工業(yè)品中的作業(yè)品(如辦公用品),通常使用密集型渠道。

    (2)選擇性分銷渠道。選擇性分銷渠道是制造商按一定條件選擇若干個(一個以上)同類中間商經(jīng)銷產(chǎn)品形成的渠道。選擇性分銷渠道通常由實力較強的中間商組成,能較有效地維護

    制造商品牌信譽,建立穩(wěn)定的市場和競爭優(yōu)勢。這類渠道多為消費晶中的選購品和特殊品、工業(yè)品中的零配件等。

    (3)獨家分銷渠道。獨家分銷渠道是制造商在某一地區(qū)市場僅選擇一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品所形成的渠道,獨家分銷渠道是窄渠道,獨家代理(或經(jīng)銷)有利于控制市場,由其產(chǎn)品和市場具有特強化產(chǎn)品形象,增強廠商和中間商的合作及簡化管理程序,多異性(如專門技術(shù)、品牌優(yōu)勢、專業(yè)用戶等)的制造商采用。

    3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

    按渠道成員相互聯(lián)系的緊密程度,分銷渠道還可以分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和整合渠道系統(tǒng)兩大類型。

    (1)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)。傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)是指由獨立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道。傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)成員之間的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是松散的。由于這種渠道的每一個成員均是獨立的,它們往往各自為政,各行其是,都為追求其自身利益的最大化而激烈競爭,甚至不惜犧牲整個渠道系統(tǒng)的利益。在傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)中,幾乎沒有一個成員能完全控制其他成員。傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

    四、如何進行分銷渠道設(shè)計?

    怎樣進行分銷渠道設(shè)計

    市場環(huán)境特別是終端市場發(fā)生了重大變革的環(huán)境下,我們迫切需要尋找一種新的渠道模式。

    筆者認(rèn)為,中國市場新渠道模式的發(fā)展將主要體現(xiàn)在五個方面。

    系統(tǒng)與規(guī)范

    未來渠道建設(shè)的基礎(chǔ)

    目前中國分銷渠道的管理體系上存在六大問題:

    一是渠道費用過大,

    導(dǎo)致渠道成員利潤減少;

    二是賒銷帶來的拖賬和死賬問題;

    三是由于渠道促銷和返利帶來的地區(qū)串貨問題;

    四是渠道

    成員之間的過度、

    無序競爭帶來的市場秩序混亂;

    五是零售超市、

    連鎖化發(fā)展帶來復(fù)雜的零

    售終端管理問題;六是各級經(jīng)銷商開發(fā)市場、推廣新產(chǎn)品缺乏積極性和運營能力問題。

    以上六大問題都出在分銷體系的系統(tǒng)性與規(guī)范化上,

    因為分銷渠道形成機制是一個系統(tǒng),

    括規(guī)模形成機制、組織形成機制、管理形成機制和調(diào)控形成機制。

    如分銷渠道管理的主要內(nèi)容有:

    流通管理

    成員管理

    部門管理

    物流管理

    選擇成員

    業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)

    所有權(quán)流管理

    激勵成員

    銷售隊伍設(shè)計

    付款流管理

    評價成員

    銷售隊伍招聘與培訓(xùn)

    信息流管理

    成員調(diào)整

    銷售隊伍管理

    促銷流管理

    沖突管理

    銷售隊伍整頓與提升

    不加強系統(tǒng)建設(shè)和規(guī)范化管理,只是“頭痛治頭,腳痛治腳”,顧了這頭,顧不了那一頭。

    上述的六大問題還有更多、

    更具體的問題,

    如果孤立地去解決,

    不僅難以解決,

    而且只是“治

    表不治里”。

    一旦將其放在分銷渠道大體系的系統(tǒng)設(shè)計、

    流程管理中許多問題就能迎刃而解。

    所以,不斷加強分銷渠道系統(tǒng)性與規(guī)范化的基礎(chǔ)建設(shè)將是渠道變革的基本任務(wù)。

    個性化與創(chuàng)新

    未來渠道的主旋律

    康乃皮鞋建立了全國性的分銷專賣店、

    娃哈哈飲料分銷渠道卻是區(qū)域責(zé)任制的經(jīng)銷商聯(lián)銷體

    網(wǎng)絡(luò)?!耙晕覟橹鳌边M行渠道再造,顯示出來的積極主動性與“以人為主”進行渠道選擇,

    文檔沖億季,好禮樂相隨

    mini ipad移動硬盤拍立得百度書包

    所表現(xiàn)的是消極被動性已經(jīng)越來越明顯。

    我們不應(yīng)僅從現(xiàn)有渠道入手,

    單純地進行評估和選

    擇,

    而應(yīng)該從產(chǎn)品及消費需求入手,

    設(shè)計、

    創(chuàng)新、

    構(gòu)建出具有自身特色的較理想的分銷渠道。

    分銷渠道設(shè)計大體分為四大步驟:

    一是分析消費者的服務(wù)需求:購買批量、等候時間、出行距離、選擇范圍和售后服務(wù)。

    二是分析各種影響因素并確立分銷渠道目標(biāo):

    要考慮五大因素,產(chǎn)品因素、

    企業(yè)因素、

    中間

    商因素、

    競爭者因系、

    營銷環(huán)境因素。

    明確分銷渠道目標(biāo)的選擇:

    購買便利性、

    較大利潤性、

    成員支持度、售后服務(wù)。

    三是設(shè)計可選擇的渠道方案:

    確定分銷渠道目標(biāo)之后,

    就要考慮設(shè)計、

    選擇哪些渠道有可能

    實現(xiàn)這一目標(biāo),至少應(yīng)有四大基本內(nèi)容:長度、寬度、廣度和系統(tǒng)。

    四是對方案進行評估與選擇:經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)、控制性標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。

    分銷渠道規(guī)模選擇模型的基礎(chǔ)有兩個:一是廠商追求利益最大化,表現(xiàn)為交易成本的節(jié)約;

    消費者追求利益最大化,

    表現(xiàn)為購買的便利性。

    廠商交易成本節(jié)約與消費者購買便利矛盾的

    平衡,

    就是理想分銷渠道規(guī)模;

    二是廠商交易成本的節(jié)約程度和消費者購買便利的需要程度

    直接受產(chǎn)品本身因素的影響。

    而利潤最大的基礎(chǔ)是銷售額最大和分銷成本最低,

    前者是由產(chǎn)

    品與需求的適應(yīng)程度來確定的。

    分銷渠道規(guī)模最重要的影響為消費需求,

    產(chǎn)品和成本三個變

    量。

    設(shè)計出最符合產(chǎn)品特征和企業(yè)實際情況的具有個性化的渠道后,

    還要有先進的經(jīng)營理念、

    誠的合作意識、

    有效的激勵和指導(dǎo)、

    第一流的管理才能保證這一渠道模式的成功地運行,

    而達成出色的銷售業(yè)績。

    整合與細(xì)分

    未來渠道的主要形式

    馬克思在揭示商品流通的經(jīng)濟實質(zhì)時說:

    “每個商品的形態(tài)變化系列所形成的循環(huán),

    同其他

    商品的循環(huán)不可分割地交錯在一起,

    這全部過程就表現(xiàn)為商品流通。

    ”分銷渠道的基本要素

    在組合為某一條分銷渠道的同時,

    也造就了全社會的商品流通網(wǎng)絡(luò)。

    可見,

    渠道的整合與細(xì)

    分是在商品流通母體基礎(chǔ)上的重新排列與組合。

    筆者認(rèn)為渠道整合與細(xì)分應(yīng)該從四個方面來理解。

    一是根據(jù)市場形勢的變化和產(chǎn)品的特征將

    單一的分銷渠道逐步構(gòu)建成多元化的分銷渠道;

    二是將分散、

    無序、

    少規(guī)模的分銷渠道逐步

    改造為規(guī)?;?、系統(tǒng)化、嚴(yán)密型的分銷渠道;三是在兼并、整合的

    以上就是關(guān)于分銷渠道細(xì)分相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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