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抖店自動(dòng)同意退貨怎么關(guān)閉（抖店怎么關(guān)閉7天無理由退貨）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 10:51:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1439 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店自動(dòng)同意退貨怎么關(guān)閉的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣取消抖音小店退店？
2、抖音買家申訴不成功如何強(qiáng)制退款？
3、抖店店家同意售后怎么拒絕
4、抖店如何取消發(fā)貨

抖店自動(dòng)同意退貨怎么關(guān)閉（抖店怎么關(guān)閉7天無理由退貨）

一、怎樣取消抖音小店退店？

抖音小店關(guān)店需要經(jīng)過幾步流程，包括確認(rèn)身份、達(dá)到關(guān)店條件、簽署協(xié)議、保證金退款、關(guān)店完成。其中，處于前面兩項(xiàng)流程的時(shí)候，若想撤銷關(guān)店或者修改關(guān)店信息，可以點(diǎn)擊【撤銷關(guān)店申請(qǐng)】，這樣就可以撤銷了。但是第三步簽署協(xié)議后，表示已經(jīng)簽訂了關(guān)閉合同，不可以撤銷關(guān)店申請(qǐng)。所以，在關(guān)閉抖音小店之前，一定要慎重考慮。

二、抖音買家申訴不成功如何強(qiáng)制退款？

在抖音上有很多人買了東西后可能不想要了，而抖音上有些商品是不支持七天無理由退貨退款的，所以買家是沒有任何理由去退款的，但是有的人已經(jīng)習(xí)慣了購物后退款，所以想要去強(qiáng)制退款，應(yīng)該怎么辦呢?

抖音如何強(qiáng)制退款?

可以的，用戶只需向平臺(tái)投訴即可。

向抖音平臺(tái)投訴方法如下：

1.進(jìn)入抖音我的界面后，點(diǎn)擊右上角設(shè)置功能。

2.選擇“我的客服”功能。

3.選擇“在線咨詢”功能。

4.在線咨詢頁面中，輸入抖音購物退款不處理點(diǎn)擊發(fā)送即可找到人工解決問題。

抖店賣家怎么強(qiáng)制關(guān)閉訂單?

首先就是需要進(jìn)入抖音的個(gè)人中心，之后點(diǎn)擊頁面右上角省略號(hào)的選項(xiàng)，從而去打開設(shè)置頁面查看訂單。之后進(jìn)入設(shè)置頁面后，就需要點(diǎn)擊下方列表里面的“購物助手”功能，然后這樣就可以查詢購物的訂單。之后在購物助手里選擇左上角“訂單”選項(xiàng)，就能查看并管理購物訂單狀態(tài)的。

如何退貨退款?

1、對(duì)于貨到付款訂單取消流程：一般消費(fèi)者提交訂單后，就在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，賣家均可以進(jìn)行取消訂單的操作(注意：商家操作取消時(shí)，需要與消費(fèi)者溝通無問題后操作，如果沒有溝通會(huì)被處罰)。買家只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下能取消訂單。這個(gè)訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，買家和商家均無法取消。而且該狀態(tài)下，消費(fèi)者收貨后才能申請(qǐng)售后的。有電商問題找：荷塘月色論壇

2、對(duì)于貨到付款退貨流程：賣家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(商家拒絕以后，此時(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待買家確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解，就會(huì)進(jìn)入客服調(diào)解流程，如果7天消費(fèi)者不去申請(qǐng)抖音客服調(diào)解介入，這樣本次售后結(jié)束。賣家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng)，如果逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨的。

在抖音上想要強(qiáng)制退款的話只能去嘗試投訴了，不過如果商家沒有責(zé)任的情況下，退款也是不太可能的，但是如果買家有一定的道理的話，那么投訴基本上都能成功，商家就會(huì)配合平臺(tái)給買家退款了。

三、抖店店家同意售后怎么拒絕

店家如果同意售后，有兩種情況：一種是店家同意退貨，另一種是店家同意維修。針對(duì)這兩種情況，店家可以根據(jù)實(shí)際情況拒絕，如果是同意退貨，店家可以拒絕退貨，如果是同意維修，店家可以拒絕維修，并向消費(fèi)者提供其他合理的補(bǔ)償方式。

四、抖店如何取消發(fā)貨

消費(fèi)者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作(注：商家操作取消時(shí)，需與消費(fèi)者溝通無問題后操作，未溝通會(huì)被處罰)。消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費(fèi)者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費(fèi)者收貨后才能申請(qǐng)售后。2、貨到付款退貨流程：商家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(商家拒絕后消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請(qǐng)抖音客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨。

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