市場營銷策劃的基本流程（市場營銷策劃的基本流程是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷策劃的基本流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、一個完整的營銷策劃有幾個步驟？

• 2、市場營銷策劃的步驟

• 3、營銷策劃方案的步驟

• 4、市場營銷分幾個步驟

一、一個完整的營銷策劃有幾個步驟？

有以下四個步驟:

第一步：明確營銷目標(biāo)

策劃是什么?策劃是為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的計(jì)劃，因此其目的性是非常強(qiáng)的，我們必須要明確營銷目標(biāo)和方向，并且按照這個目標(biāo)去設(shè)計(jì)出具體明確的行動方案，從而幫助站長做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

第二步：收集信息并分析資料

信息是策劃的基礎(chǔ)，沒有信息就不能策劃，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質(zhì)量、有價值的信息，這對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。

第三步：制定準(zhǔn)確的策劃方案

在之后就需要制定出準(zhǔn)確的策劃方案，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的重要部分，在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性，加大創(chuàng)新力度，這是站長必須要做好的。

第四步：推出策劃方案

策劃方案編寫完成后，要提交給上級主管或委托客戶，由其審議通過。這一階段，主要任務(wù)是要向上級或委托人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費(fèi)了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。

擴(kuò)展資料

營銷策劃框架

(1)、營銷機(jī)會分析

包括：整個商品或消費(fèi)品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費(fèi)者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點(diǎn)的分析。

各競爭店牌或品牌市場細(xì)分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析。

各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費(fèi)用情況分析。

(2)、目標(biāo)市場定位

包括：確定目標(biāo)市場和商品定位；經(jīng)營目標(biāo)；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預(yù)算；促銷活動的重點(diǎn)和原則；公關(guān)活動的重點(diǎn)和原則。

(3)、促銷活動規(guī)劃

包括：明確促銷的目標(biāo)；選擇促銷的形式和內(nèi)容。

(4)、分銷活動計(jì)劃

包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。

(5)、銷售管理計(jì)劃

包括：主管的職責(zé)權(quán)限；銷售目標(biāo)計(jì)劃；人員的挑選和培訓(xùn)；推銷人員的薪金標(biāo)準(zhǔn)；推銷人員的獎勵措施。

(6)、市場反饋和調(diào)整

包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經(jīng)營目標(biāo)的核算；經(jīng)營行為的調(diào)整。

參考資料:百度百科------營銷策劃

二、市場營銷策劃的步驟

1前言 2宏觀分析（政治、經(jīng)濟(jì)、人口等）3微觀分析（企業(yè)自身、競爭者）4、SWOT分析（優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅）5、企劃對象 6、企劃目標(biāo) 7、產(chǎn)品策略 8、價格策略 9、渠道策略 10、促銷策略（廣告、公關(guān)、促銷）11、預(yù)算及人員安排 12、效果預(yù)測

三、營銷策劃方案的步驟

營銷策劃方案的步驟

營銷策劃方案的步驟，為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。下面看看營銷策劃方案的步驟。

營銷策劃方案的步驟1

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。

二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會。

(三)機(jī)會

(四)威脅

四、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為_×萬件，預(yù)計(jì)毛利_×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)_。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機(jī)，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的.活動等。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

營銷策劃方案的步驟2

第一步：善用好奇

好奇心害死貓這句話相信家都聽說過。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨?，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認(rèn)真的閱讀完你的文章，你必須激發(fā)他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放他的好奇的內(nèi)容，只有這樣才能對你長篇論的文章保持熱情。

如果用戶打開你的頁面看一段就關(guān)閉的話，你就沒有任何營銷的機(jī)會了，所以，在這個地方我們就必須引導(dǎo)用戶，你需要讓他繼續(xù)有興趣，前面不需要推銷任何產(chǎn)品，先留住用戶守鍵，用戶留下了，后面有的是機(jī)會進(jìn)行營銷。

第二步：文案標(biāo)題

我們先不談內(nèi)容的問題，我們先來說說標(biāo)題。我們第一展示給家看的是標(biāo)題，如果我們的標(biāo)題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去，哪怕你內(nèi)容再好，也是無用的。

所以，我們在做產(chǎn)品文案時，必須起一個非常吸引人的標(biāo)題，而我們常用的標(biāo)題寫法有三類：

第一類：恐嚇型

當(dāng)人們覺得恐慌時就會去逃離，下面如果你看到這些標(biāo)題，你會是什么應(yīng)?“你知道嗎?洗衣機(jī)比馬桶臟倍，也許你正在使用這樣的洗衣機(jī)......”是不是很想看看你的洗衣機(jī)是不是比馬桶臟倍呢?

第二類：好處型

當(dāng)人們感覺到快樂，就會想要擁有，下面這個標(biāo)題你看到會是什么應(yīng)?“凡符合XX條件，國家補(bǔ)助1套房，過期不領(lǐng)作廢”是不是很想要，就算標(biāo)準(zhǔn)不符合，可能也會有人想辦法符合，對嗎?

第三步：客戶饋

只要用戶對你感興趣了，他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了，那么自然就會讀你“第二段”的內(nèi)容。

但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關(guān)系的，用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產(chǎn)生信任呢?

最好的方式就是其他人的饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和饋，用戶需要安全感，擔(dān)心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那么你知道了這一點(diǎn)，就可以提前解決他內(nèi)心的不安，從而讓他信賴你。

第四步：價值包裝

我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價值，不是產(chǎn)品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價值有哪些，明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處，什么是可以用到，如何使用它發(fā)揮價值最化。甚至很多時候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事，產(chǎn)品是如何誕生，為什么推出這樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。

第五步：內(nèi)容介紹

內(nèi)容介紹守于產(chǎn)品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn)，內(nèi)容里你可以包括專家的點(diǎn)評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個利益點(diǎn)，然后用客戶習(xí)慣的語言去描述，最重要的是“描繪結(jié)果”，每一段都是給他一個結(jié)果。

第六步：行動呼吁

如果用戶沒有行動，你這文案就等于白寫，同時，你讓客戶采取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。

你必須給他一個立刻行動的理由，人們習(xí)慣性拖延，習(xí)慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動呼吁，那么就以明確、積極主動的文字，呼吁用戶采取行動，或者購買產(chǎn)品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動。

第七步：常見問答

雖然你的.文案寫得非常詳細(xì)了，但也會漏掉一些客戶特別關(guān)心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質(zhì)量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。

第八步：零風(fēng)險承諾

零風(fēng)險承諾可以在任何交易中消除買家的風(fēng)險，當(dāng)你消除買家的風(fēng)險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔(dān)你和買家之間的所有風(fēng)險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們，或者免費(fèi)重做這些工作，讓他們滿意。

如果你的客戶說，你的商品非常誘人，但我還是很擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧百I過很多次商品，結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣，收到之后和你所介紹的不相符，不能讓我滿意，那怎么辦?

你可以這樣回答，如果你收到商品后和我所介紹的不相符，對產(chǎn)品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。

營銷策劃方案的步驟3

一、活動目的及意義

中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，傳遞著民族深厚的文化，寄寓著人們美好的感情。中秋之夜，皓月當(dāng)空，清輝灑滿大地，賞月正當(dāng)其時。

在20__年中秋佳節(jié)即將來臨之際，沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光，良好的休閑度假設(shè)施，和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場，

借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力，借勢造勢，精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌，讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠，吃月餅、燒烤，品美酒、佳釀，體驗(yàn)“一輪明月高懸頭頂，只見浩瀚縹緲的銀河……”

絕妙意境，浮想聯(lián)翩，流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動，推出集項(xiàng)目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐，掀動“中秋節(jié)”參與熱潮，帶動本市及外地來衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情，為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預(yù)熱造勢，進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。

二、活動主題：

夢幻騰格里，浪漫中秋夜

三、活動時間：

20__年9月22日-24日

四、活動地點(diǎn)：

海市蜃樓

五、人數(shù)參與規(guī)模：

50—100人

六、組織領(lǐng)導(dǎo)：

(略)

七、活動內(nèi)容：

1、舉辦酒吧演藝，邀請中衛(wèi)市本土樂隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱。

2、卡拉OK明星秀。

3、觀海樓天文賞月。

4、酒吧化妝舞會。

5、欣賞炫麗沙漠焰火。

6、午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。

7、活動現(xiàn)場舉行抽獎，抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。

八、產(chǎn)品策劃

80元套餐(1人)：

含冷餐、果盤、月餅一份，自釀黑啤一扎，景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送)，酒水、燒烤另計(jì)。

680元套餐(2人)：

含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐)，景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪，同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。

凡在活動當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠，并贈送早餐。

九、活動推廣

(一)票務(wù)銷售

1、上門銷售，由景區(qū)工作人員上門銷售套票。

2、景區(qū)銷售，接待部負(fù)責(zé)套票銷售。

3、旅行社代售：沙坡頭旅行社為活動票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張，旅行社按票面金額10%提成)。

(二)活動宣傳

1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

2、中衛(wèi)電視臺字幕游播廣告投放6天，每天黃金時段播出3次，中衛(wèi)日報刊登四分之一版套紅廣告3期。

3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人)。

4、沙坡頭網(wǎng)站、探險俱樂部網(wǎng)站首頁設(shè)置游標(biāo)廣告，介紹活動時間，設(shè)置活動宣傳專版。

5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。

十、氛圍營造

1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅，懸掛燈籠，門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。

2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”POP廣告、氣球等，酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。

3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個及中華柱2個。

4、篝火演藝臺設(shè)置音箱、燈光等。

5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺。

十一、活動預(yù)算

(略)

四、市場營銷分幾個步驟

市場調(diào)查、分析、策劃、廣告或者促銷、控制、執(zhí)行、售后。

市場營銷是一個涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個商業(yè)規(guī)劃；

而不是其中一個環(huán)節(jié)。

1，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會，細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算，執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。

（2）細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場：

1）細(xì)分市場：要廣泛搜集市場信息，借助產(chǎn)品/市場矩陣，進(jìn)行市場細(xì)分。

2）目標(biāo)市場：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會，選擇一個目標(biāo)市場，并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃：市場營銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和...1，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會，細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算，執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。

（2）細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場：

1）細(xì)分市場：要廣泛搜集市場信息，借助產(chǎn)品/市場矩陣，進(jìn)行市場細(xì)分。

2）目標(biāo)市場：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個顧群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會，選擇一個目標(biāo)市場，并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃：市場營銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。

2，市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。

市場營銷管理過程就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。

企業(yè)市場營銷管理步驟：

1、制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略；

2、建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)；

3、制定銷售人員的個人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績；

4、對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。

以上就是小編對于市場營銷策劃的基本流程問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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