社群營銷的方法和技巧（社群營銷平臺有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社群營銷的方法和技巧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、微信社群營銷怎么做 微信社群營銷怎的方法

• 2、社群營銷怎么做？

• 3、如何做好社群營銷

• 4、微信社群營銷怎么做

一、微信社群營銷怎么做 微信社群營銷怎的方法

1、精準引流,關(guān)鍵靠宣傳策劃,可以寫一些高品質(zhì)的軟文、設(shè)計一些引流商品或是利于技術(shù)的引流軟件來實現(xiàn)引流的速率和精準度。

2、提升群的活躍度,有交流才有活躍度,群內(nèi)要有成員帶動別的成員的交流,實際上社群營銷原本還是一個擁有共同愛好需求的聚集地,只需有有關(guān)的話題毫無疑問能帶動成員的交流。

3、精簡成員,社群營銷成員并不是越多越好,只會做廣告或是一直深潛的成員,只會占地方、拖后腿,因此這類的人你最好踢出去,隨后再次引入新鮮的血夜。

4、干貨分享,社群本來就是一個分享交流的平臺,可以在群里多發(fā)一些有價值的干貨,帶動成員討論交流,這個過程可能給后期產(chǎn)品設(shè)計有很大幫助。

二、社群營銷怎么做？

如何做好社群營銷？社群營銷五步法，助你打造一場犀利的社群營銷！

整個閉環(huán)的流程大致是這樣的：

確立社群價值  增加用戶黏性   挖掘價值痛點  進行產(chǎn)品銷售   樹立社群品牌

社會營銷五步推進法，助你打造敏銳的社會營銷，快速收集

社群營銷五步推進法

一、價值差異提升

挖掘差異是任何營銷環(huán)節(jié)不可或缺的一部分，也是訂單交易的前提。挖掘差異和促進交易有很多方法。

1、刺激購買欲望

不斷闡述產(chǎn)品的品質(zhì)，能為有需要的顧客畫出一幅美麗的藍圖，讓他們不斷遐想，在拿到產(chǎn)品后，他們得到了提升，有多少優(yōu)秀，有多少強大的場面，增加用戶的購買欲望；

2、競爭分析

如果你賣東西，你不會是唯一一個賣的人。否則，壟斷將飆升。因此，進行競爭性產(chǎn)品分析是銷售人員的基本技能。對于有需求的用戶，我們的產(chǎn)品和有競爭力的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢？比如價格比較優(yōu)惠，服務(wù)比較全面，內(nèi)容比較枯燥，還有其他產(chǎn)品沒有的增值服務(wù)等等。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略。沒有人不喜歡占便宜，因為他們不僅能省錢，還能獲得“面子”，有心理上的優(yōu)越感。一個好的促銷活動，必須設(shè)計“限時”和“價格底線”?！跋迺r令”是為了緩和緊張局勢，敦促用戶盡快完成交易，否則一旦錯過，用戶將蒙受損失?！皟r格底線”是綜合考慮我們的成本，而不僅僅是為了成交，更不是為了盈利甚至虧損，所以最好不要做這樣的生意。

二、社群價值提升

每個社會都有特定的存在價值。第一步是找出我們的社區(qū)能提供什么樣的具體價值。事實上，它也是我們的“虛擬產(chǎn)品”。只有當你真正知道你能提供什么價值，你才能知道在哪里找到你需要的人。第一步屬于定位環(huán)節(jié)，非常重要。有兩點需要注意：

1、價值應(yīng)該是互利的

如果只是一個產(chǎn)品或商品的單一銷售，用戶可能會對社區(qū)模式厭倦很久，他們的熱情也越來越低。如果社區(qū)與成員之間的回報是相互的，那么社區(qū)的自我運作生態(tài)才能真正建立起來，因為成員之間可以分享、產(chǎn)出、互相幫助，也可以互相幫助改善個人品牌的互利關(guān)系，往往會使價值聯(lián)系變長。

2、找出返回值載體是什么

僅僅界定社區(qū)價值是不夠的，因為我們的最終目標是將價值轉(zhuǎn)化為回報，回報必須有載體。比如，一個利益共同體，以共同利益為基礎(chǔ)，吸引了大量的粉絲，每天分享利益進行交流，這確實很有價值，但如何轉(zhuǎn)化價值呢？因此，返程載體就像通往“財富之門”的道路。

3、產(chǎn)品促銷

以上工作完成后，特別是痛點挖好后，訂單自然會關(guān)閉，要么客戶在等你成交，要么客戶上門成交。只要把痛點挖出來，產(chǎn)品就可以大膽地推廣和銷售，不怕被拒絕，甚至嚇跑。

4、 增加用戶粘性

在大多數(shù)傳統(tǒng)的營銷環(huán)境中，產(chǎn)品銷售基本上是一次性的。當顧客需要的時候，他們碰巧找到了你。當他們不需要的時候，他們沉到海里找不到人。社區(qū)價值確立后，要自覺維護客戶，比如提供一些免費服務(wù)，讓客戶先留下來；

社區(qū)營銷之所以能如此強大，主要是因為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)能夠更好地堅持用戶，以客戶為家庭成員，通過深度互動提升產(chǎn)品檔次，從而實現(xiàn)二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅獲得了經(jīng)濟回報，而且有助于品牌發(fā)展。

五、社群品牌推廣

在成功完成銷售活動后，我們不應(yīng)該就此結(jié)束。其次是最重要的工作環(huán)節(jié)：維護老用戶，打造社區(qū)品牌。有兩個目的：

1、提高社區(qū)影響力

在我看來，是否買單并不反映用戶是否是你的鐵心。很可能用戶只為使用你的產(chǎn)品來解決他們自己的需求而付費。至于你是誰，沒關(guān)系。如果有更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品，他們可能會在那里付款，而不付款的用戶可能在意識形態(tài)上與社區(qū)高度一致，這是非常公認的，社區(qū)的核心只是暫時沒有這樣的需求，所以沒有必要購買產(chǎn)品，僅此而已。因此，繼續(xù)保持社會的“鐵桿粉絲”是關(guān)鍵。只有鐵扇才能幫助社區(qū)的發(fā)展，不斷提升社區(qū)的影響力；

社群營銷與傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別在于，社區(qū)與用戶不僅僅是簡單的交易，而是更多的情感聯(lián)系。所以不管我們已經(jīng)達成協(xié)議的用戶是不是我們的粉絲。他們應(yīng)該受到平等對待。很多運營商都會犯錯：在營銷過程中，愿意買單的用戶是上帝，目前不買單的用戶被忽視，甚至開始忽視他們。這是一種錯誤的做法。

2、二次和多重營銷機會

產(chǎn)品功能需要跟上時代發(fā)展的步伐。隨著社會的發(fā)展，對技能的要求越來越高。因此，社區(qū)的大部分產(chǎn)品都會定期更新和升級。升級后服務(wù)會更好，價格一般會更高。誰是升級后的第一批先鋒？

當然，已經(jīng)付費的用戶是首選。因為他們使用了產(chǎn)品，所以他們有了更多的“話語權(quán)”，基本上認可了社會的產(chǎn)品，所以轉(zhuǎn)移支付的可能性更高。如果社區(qū)也在不斷升級，有能力推出更多的產(chǎn)品，它仍然可以進行二次和多次銷售，而受眾仍然是社區(qū)的首選“鐵桿”。

好的，以上是社區(qū)營銷的五個步驟，也是社區(qū)營銷的基本過程。我希望它能幫助你。

社群營銷

社群運營，就是利用社群和用戶建立、維護好關(guān)系，并最終達成讓商業(yè)價值最大化的目的。而商業(yè)價值的體現(xiàn)，可能會體現(xiàn)在社群規(guī)模、社群成員活躍度、社群轉(zhuǎn)化率、GMV等指標上。

社群的意義，從公司角度來看可以分為2類。

一類，社群本身就可以完成一種商業(yè)模式閉環(huán)（或者說社群可以獨立成為公司業(yè)務(wù)一個渠道，和原有模式互不干擾）。

例如某電商公司，有年營業(yè)額幾千萬的天貓店，但是老板開始搭建自己的社群，沉淀電商流量到社群，并通過社群進行用戶維護，然后通過社群進行復(fù)購。

這類社群有著自身完整的業(yè)務(wù)流程，與原業(yè)務(wù)互不影響，獨立運營。

另一類，是作為商業(yè)模式中的一環(huán)。

比如某公司新上線某母嬰類產(chǎn)品，正在MVP測試階段，需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶，與寶媽群體建立聯(lián)系，社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環(huán)，為項目上線提供協(xié)助。等到項目測試完畢，產(chǎn)品有了穩(wěn)定用戶來源，這個社群作為商業(yè)模式中一環(huán)的使命可能也就結(jié)束了。

以上主要介紹了對于公司而言，運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下，但是無論是哪一種類型的社群，運營的核心都是“與更多用戶建立更緊密的關(guān)系”。

三、如何做好社群營銷

找準自己的社群營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)時代的社群，是基于需求的一種社群，是源于運營者動機和目的的一種社群，所以我們可以搭建符合自己需求的社群。但是很多人在運營社群的過程中，對自己的需求或許很清楚，但是卻不能明確自己需要打造社群的類型。其實不同的社群，具有不同的性質(zhì)和功能，因此運營者要找到符合自己需求的社群，就要對社群的種類進行細分，然后選擇符合自己需求的社群。因此紛站橙子今天便為大家?guī)砩缛哼\營常見的三種模式，希望可以在社群運營實戰(zhàn)中幫助到大家。

一、品牌型社群

品牌型社群主打的便是產(chǎn)品的營銷，所以適合一些做產(chǎn)品的社群，比如我們的產(chǎn)品是一種美食，那么我們可以依靠社群的影響力和傳播力來擴大我們的品牌。但是大家要記住，品牌型社群最注重的便是信任的建立，所以我們要讓用戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任，從而加強情感的連接，然后培養(yǎng)用戶對品牌的認同感和歸屬感，比如星巴克的成功，便是一場專注于品牌打造的社群營銷。

二、興趣型社群

興趣型社群是社群最基本的一種社群模式，而且最適合興趣型社群營銷的手段便是分銷模式，其實分銷模式大家應(yīng)該都明白，而且這也是社群運營中一個很常見的營銷手段，能迅速裂變傳播社群從而擴大用戶群體，但是為什么分銷模式適合興趣型社群呢？其實道理很簡單，興趣型社群是一種將具有某一種特定愛好的人聚集起來的社群，而且每一個用戶都有著和自己具備相同興趣愛好的小團體，所以潛在用戶極大，而且通過社群將個人的興趣進一步放大，用戶更加愿意參加到社群之中。當然了，興趣型社群也有著巨大的商業(yè)價值，龐大的用戶群體可以輕松的為運營者帶來流量。

三、學(xué)習(xí)型社群

學(xué)習(xí)型社群是一個需要花費時間和精力的社群，而且運營者要保證社群內(nèi)容的高質(zhì)量，并且能為用戶不斷解決問題，這樣才會沉淀下來用戶。而學(xué)習(xí)型社群的最終目的其實就是知識付費，但是要想讓用戶為你提供的知識進行付費，你就要在用戶群體里面樹立權(quán)威性，打造屬于自己的IP，讓人們提到某個東西，他就會第一時間的想起你，只有這樣，才能打造出一個成功的學(xué)習(xí)型社群。

社群的模式當然遠遠不止這三種，但是無論如何，大家在運營的過程中一定要明白自己社群的分類，選擇適合自己的社群運營模式，這樣才能做好一個社群。

四、微信社群營銷怎么做

1、較強的針對性，較低的運營成本，回報速度快。

微信群是最簡單基礎(chǔ)的私域流量，能夠進入微信群的基本上都是有共同價值觀或者是你的精準消費人群。

微信群的運營成本是非常低的，首先建群是一個非常簡單的事，不僅不耽誤時間，而且建群免費，也免去了很大的資金成本。

微信現(xiàn)在是用戶數(shù)量最大的一款社交類APP，大部人都會時不時地打開微信看一兩眼。這樣一來做推廣銷售就變得很輕松簡單了。

2、通過活動快速尋找客戶

微信營銷最簡單、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂變營銷。

通過設(shè)計一個活動：只要拉多少多少人關(guān)注/進群，就能獲得價值多少多少元的禮物。這種模式基本上被所有的微信營銷者所使用的。或者是發(fā)朋友圈，這時候可以借助企業(yè)微信scrm即客云素材庫和標簽庫功能，只要把裂變海報設(shè)計好，發(fā)送給粉絲，他們發(fā)布到自己的朋友圈里，就可以獲得優(yōu)惠券，通過海報來的粉絲也可以重復(fù)上述操作，進行無限裂變。

當有人占到便宜的時候，第一反應(yīng)肯定是分享給自己的好朋友，讓他們也一起來占便宜，這是很多人都有的心理，裂變營銷就是靠這個原理來進行裂變的。

迅速開始運營自己的微信社群。

1、確定社群主題

運營一個社群首先就是確定這個社群的主題是什么，就是社群是來干什么的，不僅可以給我們的運營帶來便利，也讓進群來的人一眼就知道這是干什么的。

2、設(shè)定群規(guī)

沒有規(guī)矩不成方圓，一個社群一定要有自己的規(guī)則，對于那些違反規(guī)則的人不要姑息，該踢就踢，這樣才會讓社群變得越來越純凈，否則就會變得烏煙瘴氣什么人都有。

3、邀請成員

這個就八仙過海各顯神通了，建議前期開始邀請自己的好朋友進群先穩(wěn)定人氣，也可以通過他們拉他們的朋友來進群。這時候可以利用即客云拉精準用戶進來。

以上就是小編對于社群營銷的方法和技巧問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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