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團(tuán)隊(duì)精神原則(團(tuán)隊(duì)精神原則讀后感)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神原則的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,各個(gè)方面不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系,相互滲透的,在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的過程中要注意結(jié)合各企業(yè)的實(shí)際情況,注重落實(shí),只有這樣才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的威力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下更好發(fā)展。
1團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)
(1)樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的方向,是團(tuán)隊(duì)成員的共同行為導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)的凝聚力要增強(qiáng)必須有一個(gè)吸引力、號(hào)召力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定要符合團(tuán)隊(duì)本身、員工的實(shí)際情況,脫離實(shí)際情況的目標(biāo),不僅難以實(shí)現(xiàn),反而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)員工對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同,目標(biāo)的權(quán)威性就會(huì)受損,其功效就不會(huì)得到實(shí)現(xiàn);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定同時(shí)還是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,高爾基在《論文學(xué)》中說:“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展得越快,對(duì)社會(huì)就越有益;我確信這是一個(gè)真理。”高爾基的這段名言說明了一個(gè)道理:根據(jù)實(shí)際情況,選擇較高的目標(biāo),對(duì)于最大限度地發(fā)揮自己的才力具有重要的意義。但是實(shí)際情況也是不斷變化的,團(tuán)隊(duì)的水平和員工的水平會(huì)不斷的提高,這時(shí)目標(biāo)的調(diào)整也顯得更為重要,在不同的階段要選擇不同的團(tuán)隊(duì)奮斗重點(diǎn),形成一個(gè)螺旋式上升的目標(biāo)制定和實(shí)現(xiàn)過程。
(2)建立有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。首先,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)很重要,拿破侖曾經(jīng)說過:“獅子帶綿羊,綿羊變獅子;綿羊帶獅子,獅子變綿羊”。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有人格魅力,人格魅力是一種神奇的事業(yè)推進(jìn)劑,能夠施展人格魅力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的成功至關(guān)重要,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心如何領(lǐng)導(dǎo),要能激勵(lì)人們追隨你的理想,特別是把你的遠(yuǎn)景構(gòu)想發(fā)揮得淋漓盡致,通過施展自己的人格魅力來達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力的目的;其次,采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。美國心理學(xué)家溫勒等做過這方面的實(shí)驗(yàn),結(jié)果表明開放、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式下,成員有充分表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì),有較強(qiáng)的參與意識(shí),成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛,具有較高的凝聚力。
(3)建立合理的激勵(lì)機(jī)制。要堅(jiān)持精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則,更要側(cè)重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),正如馬克思所說:“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切,都同他們的利益有關(guān)”。 在人們的利益意識(shí)日益強(qiáng)烈的趨勢(shì)面前,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能刺激人們?yōu)榱藞F(tuán)隊(duì)和自己的利益奮斗,在實(shí)施這個(gè)原則的時(shí)候要注重公平和公正性,人總是期望在達(dá)到預(yù)期的成績后,能達(dá)到適當(dāng)?shù)膱?bào)酬,公平不僅要注意團(tuán)隊(duì)中各個(gè)人的自身狀況,還要特別注意團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的人與人之間的相互影響;在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也要兼顧精神獎(jiǎng)勵(lì),以免員工形成只為薪水工作的想法,精神獎(jiǎng)勵(lì)的常見方式是員工參與管理和培訓(xùn)。員工參與管理就是讓員工參與重大活動(dòng)、參與團(tuán)隊(duì)決策,通過參與讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)的信任和對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展得強(qiáng)烈責(zé)任感,從而對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)也是一種有效的激勵(lì)方式,可以讓員工得到更好的提升自我的機(jī)會(huì),鍛煉自己的能力,更好的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
2精誠協(xié)作是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生命
(1)培養(yǎng)員工的合作意識(shí)。著名企業(yè)管理專家阿瑟•卡維特•羅伯特斯曾經(jīng)指出:“企業(yè)所有優(yōu)異的成績都是通過一場(chǎng)相互配合的接力賽取得的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要善于借用其他成員的力量,而不是單槍匹馬獨(dú)自完成整場(chǎng)比賽”。要讓員工明白合作的必要性,合作意識(shí)是時(shí)代的需要,是事業(yè)成功的需要,也是個(gè)人完善和發(fā)展的需要,在工作的過程中要正視自己的短處,看到別人的長處,避免個(gè)人主義和嫉妒的心理;同時(shí)團(tuán)隊(duì)也要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)好的合作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,身體力行。
(2)提高員工的溝通能力。溝通是精誠協(xié)作的基礎(chǔ),只有有效的溝通才能提高團(tuán)隊(duì)的效率,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果溝通不好,不僅達(dá)不到默契,無法做到協(xié)調(diào)一致,達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),甚至可能產(chǎn)生負(fù)效益。對(duì)于個(gè)體成員來說,要進(jìn)行有效溝通,可以從以下幾個(gè)方面著手:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,自己都不知道要說什么,自然也不能讓別人明白。二是要知道什么時(shí)候說,就是要把握好溝通的時(shí)間。三是要知道對(duì)誰說,就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說的很好,但是選錯(cuò)的對(duì)象的話自然也達(dá)不到溝通的目的。四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。這包括文字、語調(diào)及肢體語言等,員工需要學(xué)習(xí)這些來進(jìn)行有效的溝通。
3團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的本質(zhì)表現(xiàn)
士氣的本義是指軍隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)的精神狀態(tài),其含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)中表示團(tuán)隊(duì)的工作精神和服務(wù)精神,即團(tuán)隊(duì)成員愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)和工作風(fēng)氣。高昂的團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的`必要條件,要培養(yǎng)高昂的團(tuán)隊(duì)士氣應(yīng)做到如下方面:
(1)培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)。要將員工的個(gè)人利益與企業(yè)的利益緊密的結(jié)合在一起,為企業(yè)的利益奮斗就是為自己的利益奮斗,損壞企業(yè)的利益也必將損壞自己的利益,只有從這樣的角度看問題,員工的工作才有持續(xù)不斷的動(dòng)力,而不會(huì)工作僅僅看著是任務(wù)和苦差事。
(2)激發(fā)員工的責(zé)任心。首先要把信任作為最重要的一項(xiàng)管理投資,《第五代管理》的作者查爾斯認(rèn)為,懷疑和不信任是公司真正的成本之源。它們不是生產(chǎn)成本,卻會(huì)印象生產(chǎn)成本;它們不是科研成本,卻會(huì)窒息科研的進(jìn)步;它們不是營銷成本,卻會(huì)使市場(chǎng)開拓成本大大增加。 要做到信任員工,以使員工在心理上、感情上、行動(dòng)上,與領(lǐng)導(dǎo)建立起交融與共的親密關(guān)系。
(3)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要途徑,競(jìng)爭(zhēng)也在經(jīng)濟(jì)生活特別是在商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到最充分的體現(xiàn)。恩格斯曾指出,“在大多數(shù)生產(chǎn)勞動(dòng)中,單是社會(huì)接觸就會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng),這會(huì)提高每個(gè)工人的個(gè)人生產(chǎn)效率”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的激發(fā)主要體現(xiàn)在:一是激發(fā)進(jìn)取意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),必然增強(qiáng)人們開拓進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí),促進(jìn)人們學(xué)習(xí)先進(jìn),發(fā)展優(yōu)勢(shì),克服不足,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神的不斷發(fā)展。二是增強(qiáng)自強(qiáng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰過程不僅增強(qiáng)落后者的危機(jī)感,而且也必然增強(qiáng)優(yōu)勝者的憂患感,要想立于不敗之地,使優(yōu)者更優(yōu),只有增強(qiáng)自強(qiáng)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)的能力和實(shí)力。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就要不斷創(chuàng)新,在發(fā)展得過程中不斷的研究新情況,解決新問題才能保持活力。競(jìng)爭(zhēng)必然推進(jìn)創(chuàng)新,而創(chuàng)新又會(huì)成為推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要力量。這些表明競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)中具有不可替代的作用。要想有效的激發(fā)人們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),就要按照公開、公平、公正的要求,建立廣泛參與、平等競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
;二、團(tuán)隊(duì)合作精神(如何建立和強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神)
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大,分工也越來越細(xì),專業(yè)技術(shù)要求越來越嚴(yán)格。企業(yè)中每名員工的工作是相對(duì)獨(dú)立的,又和全局的發(fā)展密切關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)人只顧自己,不顧他人,不愿意和他人合作,那么必然會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。所以,只有善于合作,懂得怎樣共事,能把自己的才能和眾人的力量結(jié)合起來的人,才能使自己得到充分的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)也因此得到順利的發(fā)展。所以,團(tuán)結(jié)協(xié)作的作用非常重要。那么,該怎樣做到團(tuán)結(jié)協(xié)作呢?
1.要營造良好的人際關(guān)系,建立和諧氛圍
如果我們能在工作中和同事、領(lǐng)導(dǎo)形成相互信賴的和諧關(guān)系,就有利于形成相互尊重,友好互助的工作氛圍和環(huán)境,這能極大地激發(fā)我們的工作熱情,更有利于我們?cè)诠ぷ髦凶畲笙薅鹊匕l(fā)揮聰明才智。各個(gè)部門之間也要建立友好的關(guān)系,相互協(xié)調(diào)配合,多交流,多溝通,相互協(xié)作,共同進(jìn)步,這樣才能團(tuán)結(jié)一致,共同把工作做好。反之,如果公司如同一盤散沙,鉤心斗角,互不相讓,就會(huì)給公司造成嚴(yán)重的內(nèi)耗,也不利于員工個(gè)人的發(fā)展。
2.營造你追我趕、力爭(zhēng)上游的工作氛圍
工作中,團(tuán)隊(duì)成員之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力是正常的,這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,促使員工更加認(rèn)真努力地工作,這也是保持團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件。但是,這不是指惡意競(jìng)爭(zhēng),不是相互傾軋,而是良性的、積極的競(jìng)爭(zhēng)。員工在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來,力爭(zhēng)做出一流的成績,營造你追我趕,力爭(zhēng)上游的工作氛圍。水不再流動(dòng)就成了一潭死水失去了活力,沒有春風(fēng)的大地就缺少了生機(jī)。我們提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神,在目標(biāo)一致的前提下,大家團(tuán)結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,共創(chuàng)一流。
良性的競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)很微妙的概念,運(yùn)用稍有疏忽,就可能會(huì)被他人誤認(rèn)為是惡意競(jìng)爭(zhēng)。所以,團(tuán)隊(duì)成員之間要有足夠的信任做基礎(chǔ)。信賴周圍的人,同時(shí)要懂得謙虛和寬容,多主動(dòng)幫助他人,有競(jìng)爭(zhēng)也有幫助,這才是正當(dāng)、積極的競(jìng)爭(zhēng)。這樣的競(jìng)爭(zhēng)能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,有助于團(tuán)隊(duì)更好地團(tuán)結(jié)在一起,共同協(xié)作,把工作做得更好。
3.要多積極參加集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
多參加集體活動(dòng),可以幫助我們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)默契。這樣,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)努力的時(shí)候,就能不由自主地想到一塊去,有助于團(tuán)隊(duì)高效地完成任務(wù)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間就能相互理解,相互鼓勵(lì)和幫助,團(tuán)隊(duì)成員能感受到來自團(tuán)隊(duì)的溫暖和巨大力量,就有利于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
每名員工就像是大海中的一滴水,只有融于企業(yè)這個(gè)大海中才能獲得生存和發(fā)展。因?yàn)?,在團(tuán)隊(duì)中我們可以學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提高和完善自己,只有這樣,我們才能成為一個(gè)受團(tuán)隊(duì)歡迎的好員工,同樣也能在團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想。
4.要在集體主義原則下確立“三個(gè)意識(shí)”
一是整體意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)這個(gè)集體里,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)組成部分,都是團(tuán)隊(duì)的一分子,都是不可分割的一部分。任何一個(gè)組成部分都要以團(tuán)隊(duì)的大局為重。只要團(tuán)隊(duì)成員整體意識(shí)強(qiáng),就能保證他們團(tuán)結(jié)一致,形成合力,發(fā)揮強(qiáng)大的作用;反之,如果團(tuán)隊(duì)成員缺乏整體意識(shí),不顧大局,各行其是,那么團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)分散、抵消,不斷削弱。
二是敬業(yè)意識(shí)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤工作,只有分工不同,沒有貴賤之分,所以,要自覺愛崗敬業(yè),分工不分家,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成本職工作,并且主動(dòng)幫助其他同事,這樣才能協(xié)調(diào)一致,共同把團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更好。
三是寬容意識(shí)。團(tuán)隊(duì)中的每名成員都有自己的特點(diǎn),個(gè)性差異、生活習(xí)慣、工作習(xí)慣不同,是不可避免的。要營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,就要求團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重,相互理解,多些寬容,少些苛刻。實(shí)現(xiàn)利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān),促進(jìn)每個(gè)人全面發(fā)展。
5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要起到模范帶頭作用
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是最有影響力的,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是否踐行團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的發(fā)揚(yáng)起著重要的作用。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要從自身做起,從小事做起,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
6.建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度
領(lǐng)導(dǎo)要給予那些能團(tuán)結(jié)大家,在和團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作中做出突出貢獻(xiàn)的人一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
團(tuán)結(jié)協(xié)作符合團(tuán)隊(duì)成員的根本利益,只要把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的責(zé)任,在工作中、生活中多一分團(tuán)結(jié)、多一點(diǎn)貢獻(xiàn)、多一分愛心,人和人之間勤溝通,相互關(guān)心、幫助,從我做起、從身邊點(diǎn)滴做起,團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏,團(tuán)隊(duì)成員一定會(huì)因?yàn)閳F(tuán)結(jié)協(xié)作而得到更多的快樂和更大的成功。
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專欄 商界績效思維(老板必修)作者:熊林企管咨詢師99幣1,163人已購查看三、什么是團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)隊(duì)合作的重要性是?
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)合作的重要性:
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
擴(kuò)展資料:
團(tuán)隊(duì)精神的影響因素:
1、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性
團(tuán)隊(duì)業(yè)績從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。
就是說,團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。
2、團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),其工作績效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異。
在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來“1+1>2”的績效。因此,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ),在于發(fā)揮每個(gè)人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
3、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——團(tuán)結(jié)一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然是重要的。
但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共同的價(jià)值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
4、團(tuán)隊(duì)精神的外在形式——奉獻(xiàn)精神
團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。
團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成需要從以下幾個(gè)方面入手:
1、明確提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動(dòng)力,也是督促團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)尺。要注意用切合實(shí)際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人,調(diào)動(dòng)人的積極性。
2、健全團(tuán)隊(duì)管理制度
管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)。
3、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少“內(nèi)耗”。
4、尊重每一個(gè)人
尊重人是調(diào)動(dòng)人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,人人都感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會(huì)極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。
參考資料來源:百度百科-團(tuán)隊(duì)精神
四、如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)使其具有團(tuán)隊(duì)精神凝聚力
1. 如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)
如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動(dòng)每一位成員。
第二,要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn),也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。
第三,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要每一個(gè)成員明白,來公司是工作的,不是來玩的,
第四,人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場(chǎng)上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
第五,要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。
第六,做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮,成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
第七,協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)好給每一位自己的成員,讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào),目標(biāo)以至,圓滿完成公司的目標(biāo)。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,以身作則、學(xué)會(huì)傾聽、不斷學(xué)習(xí)。
1)要營造有效溝通的氛圍,善于激勵(lì),要有號(hào)召力。
2)在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一個(gè)成員明白這是工作。
3)要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),目標(biāo)量化、細(xì)化。(掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法)
4)要學(xué)會(huì)授權(quán),但控制得當(dāng)。(合理分工各盡其才)
5)要有接納差異,用人所長的胸懷,勇于接受建議、不同聲音。
6)人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要學(xué)會(huì)換位思考,協(xié)調(diào)成員之間的工作情緒,以及建立好上下層的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
充分發(fā)揮個(gè)人的能力、魅力,培養(yǎng)、擁有團(tuán)隊(duì)精神。
有些借鑒而來。
怎樣管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
一、隊(duì)長>;領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對(duì)工作不知如何開展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯?shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對(duì)于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺(tái),一般銷售工作有很多的例會(huì),可以通過這種會(huì)議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說營銷工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、客戶人
怎樣才能管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
其實(shí)看著復(fù)雜的事情,其實(shí)解決很簡單,看似簡單的事情,實(shí)際又很復(fù)雜,你這個(gè)事情是一個(gè)看似復(fù)雜的事情,其實(shí)解決起來又很簡單。
首先,你自己的問題:
第一,你如果是這四個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),哪你應(yīng)該能對(duì)這四個(gè)團(tuán)隊(duì)有支配能力,在管理學(xué)上叫支配性。
第二,你在有了支配性的時(shí)候又要承擔(dān)起對(duì)這四個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,這叫責(zé)任性
第三,有了支配與責(zé)任的完美統(tǒng)一,你才能對(duì)四個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支配,要求,協(xié)調(diào)。
其次,你自己的能力
在支配這四個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,特別是營銷團(tuán)隊(duì),要有一定的利益做為團(tuán)隊(duì)合作的紐帶。建立起以你為中心的四小組營銷體系,而不是四個(gè)“獨(dú)立團(tuán)”
再者,四個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的忠實(shí)性
實(shí)際這些如果沒有入門的話,很復(fù)雜的,想通了是非常簡單的事情。關(guān)于管理這些事情,自己想通了最好,參考書本有時(shí)候會(huì)讓你找不到自我,從而丟掉管理的實(shí)質(zhì)。希望你成功,我的QQ12464731
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,以身作則、學(xué)會(huì)傾聽、不斷學(xué)習(xí)。
1)要營造有效溝通的氛圍,善于激勵(lì),要有號(hào)召力。2)在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一個(gè)成員明白這是工作。
3)要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),目標(biāo)量化、細(xì)化。(掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法)4)要學(xué)會(huì)授權(quán),但控制得當(dāng)。
(合理分工各盡其才)5)要有接納差異,用人所長的胸懷,勇于接受建議、不同聲音。6)人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要學(xué)會(huì)換位思考,協(xié)調(diào)成員之間的工作情緒,以及建立好上下層的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
充分發(fā)揮個(gè)人的能力、魅力,培養(yǎng)、擁有團(tuán)隊(duì)精神。有些借鑒而來。
如何才能管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
“得人心者得天下”是我國儒家經(jīng)典中的名言。從儒家精神出發(fā),來理解現(xiàn)代企業(yè)管理即是“企業(yè)管理,本質(zhì)上就是管理人心”。從尊重人性出發(fā),以人性需求為基本,以團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同成長為目標(biāo),建立起系統(tǒng)的注重人性特點(diǎn)的管理模式。
管理團(tuán)隊(duì),是做人的工作,做人心的工作。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在企業(yè)更需要的是優(yōu)秀的管理者和有些的團(tuán)隊(duì)。每一位團(tuán)隊(duì)成員都有著自己個(gè)性和特征,要使其團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮到最大,最重要的是將其心團(tuán)結(jié)在一起,向著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。做管理就是帶團(tuán)隊(duì),而帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心。
人人生而平等
管理者,員工大家的本質(zhì)都是一樣的,大家的目的也是一致的。王侯將相寧有種乎?人生而平等,沒有天生的領(lǐng)導(dǎo),也沒有生就而來的下屬。領(lǐng)導(dǎo),更多是經(jīng)過了基層鍛煉,不斷提升修煉的結(jié)果。因此,要具有平等意識(shí)。在員工面前,切忌趾高氣揚(yáng)。多用自己做員工的心態(tài)來感知團(tuán)隊(duì)成員的心情,尋找共鳴。建立相互的之間的信任感,使其成為團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心
比爾?蓋茨說“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!盢LP理解層次告訴我們,每個(gè)人思考問題、處理事情都時(shí),都常常會(huì)給自己一個(gè)身份。“我是誰?”“我的使命是什么?” 而責(zé)任,便身份的具體化表現(xiàn)。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),有著高于普通員工股的權(quán)利,同樣也需要承擔(dān)高于普通員工的責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要具備對(duì)自己負(fù)責(zé),同樣需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部具有強(qiáng)烈的責(zé)任心之后,才敢于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,才能夠敬職敬責(zé)做好工作,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。一份無私的責(zé)任心是領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)伍的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。
管好自己的心
管理干部,需嚴(yán)于律己,寬于待人,才能夠真正使人信服。只有管好了自己的心,才能以此來要求他人。用自己的身體力行里感召團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步。真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,來自于同甘共苦,為了共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者,管理者更多的付出。
正如NLP所講,每個(gè)人有一所情感銀行,只有當(dāng)情感銀行里面的儲(chǔ)蓄充足時(shí),才能使員工緊緊圍繞在領(lǐng)導(dǎo)身邊。帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心,輸贏皆在人心離向。贏在人心,一位令人信服的好領(lǐng)導(dǎo),才能帶領(lǐng)出一個(gè)具有凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)得到不斷的發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,應(yīng)該怎么去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者整個(gè)公司??
管理者應(yīng)具備的六大能力 : 1、溝通能力。
為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。
此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。
特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。
在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。
管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。
有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)?!备鶕?jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。
但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有: 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。
它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能 人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。
3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?,并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,以及與國家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計(jì)技能 設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。
管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。
技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說,具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對(duì)于中層管理者來說,對(duì)技術(shù)技能的要求下降,而對(duì)思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要。
但對(duì)于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要,而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
優(yōu)秀管理者素質(zhì)細(xì)化的96條 一、基本精神 1.凡事合理化為目標(biāo) 2.敬業(yè)樂業(yè)的精神 3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念 4.善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念 5.追根究底,卓越精神,好還要更好 6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則 7.認(rèn)同公司經(jīng)營理念,正確的抱負(fù)、理想和方向 8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn) 9.為人所不能為、不愿為,而做得好 10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么 11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤,一流利潤才有一流待遇 12.積極主動(dòng)的態(tài)度 13.忠誠度與責(zé)任感 14.做人、做事有原則有重點(diǎn) 15.就業(yè)要有作為,職務(wù)不分貴賤 16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心 二、關(guān)于工作方面 17.認(rèn)清目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理 18.做好自主管理、檢查 19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化 20.職務(wù)工時(shí)分析,人員合理化 21.有創(chuàng)新與突破 22.有主見與果斷力 23。.。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
第一、以身作則
首先,如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要先會(huì)管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契。
第二、建立培訓(xùn)與交流工作
要在團(tuán)隊(duì)中建立培訓(xùn)與交流工作,把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個(gè)隊(duì)友!豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的最終目的。
第三、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要讓大家的行為端正,團(tuán)隊(duì)合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的就是要盡個(gè)人所長讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)光大。
第四、人性化管理
團(tuán)隊(duì)是合作的,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間必須要人性化對(duì)待,管理者應(yīng)換角度思考,站在成員的立場(chǎng)上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時(shí)必須要客觀對(duì)待觀點(diǎn)、意見,不能我說的一定是對(duì)的,我說的一定是最好的。
第五、明確目標(biāo)
讓每個(gè)成員明確目標(biāo),并且針對(duì)自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標(biāo)的方法。
怎樣才能做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理?
團(tuán)隊(duì)管理要素
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”不僅是喊口號(hào),更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、 *** 集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在…… 2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力……; 3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力…… 4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。 5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。 6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的, *** 那么偉大的人,在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過, *** 說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能
團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
如何有效管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)
德魯克總結(jié)出,團(tuán)隊(duì)有三種。
第一種是棒球隊(duì),隊(duì)員是“在團(tuán)隊(duì)中”打球,而非“作為團(tuán)隊(duì)”打球。不同的位置涇渭分明,大家各管一攤。
美國汽車廠商以前設(shè)計(jì)新車型的團(tuán)隊(duì)就是如此:設(shè)計(jì)師埋頭設(shè)計(jì),然后把結(jié)果交給開發(fā)工程師;開發(fā)工程師埋頭開發(fā),然后把結(jié)果交給制造工程師;制造工程師埋頭生產(chǎn)出來,然后交給營銷人員……
第二種團(tuán)隊(duì)就是足球隊(duì)。雖然隊(duì)員仍然有固定位置,但是他們“作為團(tuán)隊(duì)”踢球。
日本汽車廠商的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就是這樣的團(tuán)隊(duì)。與美國的“串聯(lián)式”工作方式相反,日本的設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師、制造工程師和營銷人員是“并聯(lián)式”工作
第三種團(tuán)隊(duì)是網(wǎng)球雙打組合,更加靈活,要求也更嚴(yán)。
這三種團(tuán)隊(duì),沒有好與壞的區(qū)別,而是適合的任務(wù)、環(huán)境不同,對(duì)人員的要求不同,管理的方式自然也不同。
德魯克說:第一,團(tuán)隊(duì)只是工具。這三種團(tuán)隊(duì)各有各的用處、特性、要求和局限,不存在唯一的理想型團(tuán)隊(duì);第二,這三種團(tuán)隊(duì)各各有各的管理方式。從一種團(tuán)隊(duì)變成另一種,團(tuán)隊(duì)很困難如果要變,只能突變,不能漸變。
U2樂隊(duì)其實(shí)就是一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)屹立近三十年而不倒,主唱、吉他手、鼓手和貝斯手一個(gè)也沒有變。
與此相對(duì)的,“披頭士”樂隊(duì)也是最成功的樂隊(duì),索貝爾總結(jié)了四條團(tuán)隊(duì)管理的“披頭士原則”。
原則一,多呆在一起,建立了解和信任。
原則二,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。
原則三,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都享受光環(huán)。
原則四,要包融通才和專才,還要培養(yǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。
如果,你所領(lǐng)導(dǎo)的是一個(gè)知識(shí)型團(tuán)隊(duì),那么,首先你就得做大家業(yè)務(wù)上的榜樣,然后,還得做教練,還得做拉拉隊(duì)長!“當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí),明確的表達(dá)你的贊美?!?/p>
在成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的工作箱中,不止一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。他們不但擅長使用不止一種風(fēng)格,而且知道什么情況下該用哪一種。
命令是領(lǐng)導(dǎo)的方式是“照我說的做”;榜樣式領(lǐng)導(dǎo)是“像我這樣做”;愿景式領(lǐng)導(dǎo)描繪愿景,“跟我一起做”;關(guān)系式領(lǐng)導(dǎo)注重人際關(guān)系,至于任務(wù),“你們商量著做”;民主式領(lǐng)導(dǎo)則問“你想怎么做”;教練式領(lǐng)導(dǎo)最特別,有你有我,是“我教你做”。
教練式領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)管理者最重要的領(lǐng)導(dǎo)力工具。
首先,教練式領(lǐng)導(dǎo)要“教”。不過勒,你要教別人,首先你得會(huì)。教練式領(lǐng)導(dǎo)首先的是內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。
第二,教練式領(lǐng)導(dǎo)不僅要教怎么做,還要教為什么。
第三,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要練,要嚴(yán)格訓(xùn)練下屬。斯努克說:“在工作中有些技能,只有通過重復(fù)、訓(xùn)練、習(xí)慣、紀(jì)律才能掌握,而通常你不會(huì)去做”,教練式領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格訓(xùn)練,“讓你成為一個(gè)更好的人、更好的領(lǐng)導(dǎo)或者更好的籃球運(yùn)動(dòng)員”。
第四,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要打造團(tuán)隊(duì)。教練式領(lǐng)導(dǎo)用人之長,發(fā)揮每個(gè)員工的長處。而且讓員工們相互配合,做到一加一大于二。最重要的是,教練式領(lǐng)導(dǎo)把部門凝聚成團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo),發(fā)揮集體的作用。
第五,教練式領(lǐng)導(dǎo)還要在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上果斷決策。著名橄欖球教練沃爾什說:“真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)說:這是計(jì)劃,如果事情出了什么差錯(cuò),我們就這么做;如果這么做也不行,我們就那么做。”連差錯(cuò)都得準(zhǔn)備完全呢!
第六,教練式領(lǐng)導(dǎo)不害怕失敗。著名田徑教練、耐克公司的共同創(chuàng)始人鮑爾曼說:“盡力而為就是勝利。即使你失敗了,也能從中學(xué)到東西?!?/p>
第七,教練式領(lǐng)導(dǎo)用業(yè)績來激勵(lì)員工。
最后,教練式領(lǐng)導(dǎo)的最偉大特征是不斷的追求卓越。贏得比賽不是他們的最終目的,就像獲取利潤不是偉大的企業(yè)家最后的目的一樣。他們真正的動(dòng)力是更高更快更強(qiáng),挑戰(zhàn)極限,發(fā)揮潛能。
但是,不容易做到呵。
這是從《管理的十大真相》那本書中摘抄下來的,都是很生動(dòng)的例子,很容易讓人理解,你可以多看看相關(guān)的書籍的,會(huì)有很大啟發(fā)的。
以上就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神原則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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