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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 04:03:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1337 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么意思啊？
2、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？
3、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念是什么?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念是什么）

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么意思啊？

概念具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念包含兩種含義：

1、動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；

2、名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

二、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是指針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為，包括促銷(xiāo)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

廣義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：是從賣(mài)方的立場(chǎng)出發(fā)，以買(mǎi)主為對(duì)象在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以顧客需求為中心，通過(guò)交易過(guò)程，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中，滿(mǎn)足顧客需求與利益，從而獲得利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。

三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是指針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為，包括促銷(xiāo)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念是什么?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括：

（1）需要、欲望和需求

需要（Needs）：人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);

欲望（Wants）：人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望，是更深層次的需要的滿(mǎn)足；

需求（Demands）：人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體產(chǎn)品的欲望。

（2）產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

產(chǎn)品（Product）：泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西，主要包括商品與服務(wù)等；

供應(yīng)品（Offering）：一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合，主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等；

品牌（Brand）：一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn)。

（3）顧客滿(mǎn)意、顧客價(jià)值（顧客讓渡價(jià)值）和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)

顧客價(jià)值（Value）：顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差；

顧客滿(mǎn)意（Satisfaction）：取決于消費(fèi)者所感覺(jué)到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

質(zhì)量：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

（全面質(zhì)量管理，Total Quality Management，TQM）

（4）交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

交換（Exchange）：通過(guò)提供某種東西作回報(bào)，從別人那里取得所需物品的行為；

交易（Transaction）：交換活動(dòng)的基本單元，由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為，涉及兩種以上有價(jià)之物、協(xié)議一致的條件、時(shí)間和地點(diǎn)等；

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過(guò)程。

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體概念相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。