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抖音電商客服熱線(抖音電商客服熱線人工服務(wù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音電商客服熱線的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么投訴抖音商家最快最有效的方法呢
投訴抖音商家最快最有效的方法如下:
1、撥打抖音客服熱線。直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況,詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù),以便工作人員快速了解情況,幫助解決問題。
2、聯(lián)系抖音官方官方客服。打開抖音App后找到進(jìn)入客服聊天頁面,再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。
3、在訂單頁面投訴商家找到所需要投訴的商品訂單,進(jìn)入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點(diǎn)開對話框,點(diǎn)擊后根據(jù)個人需求選擇投訴理由。
4、通過“全國12315平臺”投訴。登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報頁面,按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫完畢后點(diǎn)擊提交,即可完成投訴。
5、撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”。撥打12315不是免費(fèi)的,且在不加撥區(qū)號的前提下,默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺接聽,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號+12315。
二、抖音平臺客服電話是多少?
抖音的客服電話具體如下:
1、字節(jié)跳動服務(wù)熱線:400-9922-556。
2、廣告咨詢合作熱線:400-601-0918。
3、違法與不良信息舉報熱線:400-140-2108。
4、廣告售后及投訴熱線:400-618-1518轉(zhuǎn)0。
擴(kuò)展資料
在線聯(lián)系抖音客服的方法:
1、打開抖音,在個人資料界面中找到右上角的【...】選項并點(diǎn)擊。
2、查找抖音人工客服直接點(diǎn)擊【設(shè)置】。
3、在設(shè)置界面中點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】。
4、點(diǎn)擊最下方【違法和不良信息舉報電話】。
5、最后系統(tǒng)會對抖音的人工客服自動進(jìn)行撥號。
參考資料來源:抖音官網(wǎng)-服務(wù)中心(底部)
三、抖音客服電話是多少,如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)?
95152轉(zhuǎn)人工的方法如下:
1、首先使用手機(jī)撥打“95152”進(jìn)入抖音客服。
2、接通后,按下電話鍵盤“2”轉(zhuǎn)到人工客服。
3、等待按鍵播報后,按下鍵盤“1”,就可以轉(zhuǎn)到抖音人工服務(wù)了。
4、需要注意的是,人工服務(wù)時間為每天“9:00-6:30”,在這個時間外是無法使用人工客服的。如果你過了人工客服時間,就只能使用機(jī)器人客服了。
其他方法
本次演示機(jī)型為iPhone13ProMax
系統(tǒng):ios15.1
軟件:抖音18.3.0
以下為詳細(xì)步驟:
1、點(diǎn)擊三條橫線
打開抖音,在抖音“我”的界面點(diǎn)擊右上角的三條橫線;
2、點(diǎn)擊設(shè)置
然后點(diǎn)擊設(shè)置;
3、點(diǎn)擊關(guān)于抖音
在設(shè)置界面點(diǎn)擊關(guān)于抖音;
4、找到客服電話
在接下來的界面我們點(diǎn)擊違法和不良信息舉報電話。
四、抖音買東西投訴在什么地方
品牌型號:iPhone 13 pro
系統(tǒng):IOS15.4
軟件版本:抖音20.5.0
1、可以在商家主頁里投訴。先登錄抖音app,找到需要投訴舉報的商家,點(diǎn)擊打開該商家的主頁,找到右上角的≡選項,點(diǎn)擊進(jìn)入,選擇舉報,點(diǎn)擊具體舉報的內(nèi)容場景(例:用戶舉報-垃圾廣告、售賣假貨等)即可完成舉報。
2、可以聯(lián)系客服投訴。登錄抖音app,打開我的主頁,找到右上角≡,選擇我的客服選項,進(jìn)入客服中心后,點(diǎn)擊自助服務(wù)-電商訂單問題,即可聯(lián)系在線客服進(jìn)行處理。
3、致電“抖音客服熱線95152”進(jìn)行情況反饋。
4、聯(lián)系“抖音官方郵箱feedback@douyin.com”進(jìn)行郵件投訴。以上處理都不滿意的情況下,還可致電“12315”或登錄“12315官方平臺”進(jìn)行投訴。
以上就是關(guān)于抖音電商客服熱線相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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