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速賣通的服務(wù)內(nèi)容（速賣通的服務(wù)內(nèi)容總結(jié)）

發(fā)布時間：2023-03-24 09:23:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 312 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于速賣通的服務(wù)內(nèi)容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、速賣通的優(yōu)勢是什么？速賣通的優(yōu)勢分析！
2、速賣通詳情頁有哪些內(nèi)容？
3、怎樣做好速賣通
4、速賣通是一個怎樣的平臺？

速賣通的服務(wù)內(nèi)容（速賣通的服務(wù)內(nèi)容總結(jié)）

一、速賣通的優(yōu)勢是什么？速賣通的優(yōu)勢分析！

速賣通這個平臺很受歡迎，想入住的業(yè)者也非常多。這是因為速賣通有很多優(yōu)勢，你知道速賣通的優(yōu)勢是什么嗎？接下來，讓我們分享一些快速銷售的優(yōu)勢。

ap>ap>速賣通平臺入境門檻低，生意活躍，發(fā)表10個產(chǎn)品后，業(yè)者可以在服務(wù)平臺上建立自己的店鋪，大大考慮了中國小供應(yīng)商快速進行業(yè)務(wù)流程的愿望，刺激了彼此的生意活動性。

2、無關(guān)稅支出。由于快遞業(yè)務(wù)的單一訂單成交額少，發(fā)送的包裹價值普遍較低，未達到進口國海關(guān)關(guān)關(guān)稅的最低征收點，無關(guān)稅支出大幅度降低了消費者的購買成本。速賣通平臺上的商品具有較強的價格競爭優(yōu)勢。

3、交易程序簡單。速賣通的一大優(yōu)點是出口省力，交易程序非常簡單。出口商不需要設(shè)立企業(yè)形式，也不需要向外貿(mào)委員會和外匯管理局等申報。不需要出口報告檢查。出口報關(guān)、進口報關(guān)均由快遞物流方簡單操作完成。

4、速賣通平臺服務(wù)項目費用相似，交易量后服務(wù)平臺漲價也低，大幅度緩解服務(wù)平臺店的資產(chǎn)壓力，促使許多普通人加入出口對外貿(mào)易制造行業(yè)，使自己的產(chǎn)品走向世界。

5、速賣通平臺適合初級賣方，特別是其產(chǎn)品特點適合新興市場的賣方，產(chǎn)品性價比高，具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，尋求價格優(yōu)勢的賣方，供應(yīng)商直接銷售。

想成為跨國電器商的伙伴，首先考慮的是速賣通，對初學(xué)者開業(yè)的業(yè)者很友好，而且開業(yè)也很低，現(xiàn)在大家也看到了速賣通的發(fā)展前景非常好，所以不能錯過這樣的機會以上是蔡文姬小編共享的內(nèi)容，想知道其他內(nèi)容的伙伴請注意。

。

二、速賣通詳情頁有哪些內(nèi)容？

當速賣通平臺注冊開業(yè)后，需要對店鋪進行裝修，同時上傳寶貝的詳情頁以及隨后需要設(shè)計寶貝的詳情頁，但對于新手賣家來說，根本不知道速賣通詳情頁有什么內(nèi)容？因此將出現(xiàn)無從下手的情況，今天就來幫忙。

圖片的詳細頁面很簡潔。

詳細圖片要全方位地展示產(chǎn)品的正面、反面和側(cè)面，找出產(chǎn)品的突出賣點，并通過圖片展示，不包含在詳細圖片中的物品盡量不要出現(xiàn)，圖片要清楚清楚，讓購買者知道你要賣的是什么。

準確地介紹產(chǎn)品的賣點。

通過圖片和文字相結(jié)合的方式，對產(chǎn)品的參數(shù)性能進行直觀詳盡的描述。制品材質(zhì)顏色，畫面清晰明了地顯示出來。對產(chǎn)品的尺寸重量，在規(guī)定的誤差范圍內(nèi)可以允許有很小的誤差。

速賣通詳情頁，什么是速賣通詳情頁。

詳細信息頁面，去淘寶化。

對于產(chǎn)品，盡量刪除不相關(guān)的中文信息，如中文贊助商圖，中文五分圖等。不要在產(chǎn)品詳細頁面顯示與產(chǎn)品無關(guān)的項目。

如有的話，請用醒目的字體在頁面中注明不包括在內(nèi)。詳細頁面產(chǎn)品的展示圖和細節(jié)圖不適合展示得太多，因為它們會占用過多的詳細頁面空間，影響買家的購物體驗，容易引起售后糾紛。

運輸、聯(lián)機時間和相關(guān)產(chǎn)品。

詳細情況頁面上清楚地寫出發(fā)貨到相應(yīng)國家的大概時間；清楚地寫出在網(wǎng)上處理買家問題的時間，說明不同時區(qū)。使用詳細頁面的首尾位置顯示相關(guān)產(chǎn)品。

詳細頁面里面還流出了一部分關(guān)于店內(nèi)優(yōu)勢的闡述，為什么呢？

由于這種優(yōu)勢可能是打動買家用戶的一個點，也是買家信任賣家的一個點，否則就是看不見、摸不著、不熟悉的海外賣家，用戶為什么要相信你呢？

這一優(yōu)點在這里說明一下吧，比如說大家在加拿大都有海外倉，而在加拿大附近地區(qū)購買的話3~5天就能到貨，此時賣家可以做一個海外倉模板，把他放到你的詳細頁面中最顯眼的地方。

詳細信息頁面制作時，一定要設(shè)置售前和售后關(guān)聯(lián)營銷，這樣做的目的是為了能夠促進店鋪成交，帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，為一些新產(chǎn)品做推廣和宣傳，這是賣家必須要做的，千萬不要懶惰。

三、怎樣做好速賣通

問題一：如何做速賣通要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點。嚴格來說，速賣通運營有八大板塊的硬 *** ：店鋪定位，運費模板設(shè)置與調(diào)整，選品，高效上傳產(chǎn)品，數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務(wù)。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板，缺了哪一塊都不可能裝水。工作流程也是按照這個邏輯。

店鋪定位：就是先確定你到底賣什么產(chǎn)品。速賣通上因為賣家的從眾心理，有很多行業(yè)競爭已經(jīng)非常激烈，一眼看過去很容易讓人失去信心。但是仔細去分析數(shù)據(jù)，還是能在競爭激烈的行業(yè)里面找到細分市場的藍海，這些區(qū)域賣家少，但是需求旺盛。我們的產(chǎn)品永遠都只是賣給一部分人，不可能賣給所有人。店鋪定位其實就是找對人，店鋪營銷就是說對話，找對了人說對了話，生意就好做了。

運費模板設(shè)置與調(diào)整：為什么要說設(shè)置與調(diào)整呢。很多的賣家做了半年甚至一年，都不知道怎么設(shè)置運費模板。要會設(shè)置運費模板，首先要對物流有所了解，知道什么國家該發(fā)什么物流。比如發(fā)往美國用e郵寶，發(fā)往俄羅斯用速優(yōu)寶等等。出了要回設(shè)置一個運費模板，還要會調(diào)整，因為國際物流發(fā)展很快，各個國家的政策也調(diào)整很快，俄羅斯不能收平郵了，哪個國家打仗了。對這些情況都要及時調(diào)整。

選品：八大板塊的技巧都掌握了后，非得要說哪個最重要，那一定是選品。速賣通平臺本身是不值錢的，只有產(chǎn)品才能帶來銷量和利潤。一個稀爛的沒有市場吸引力的產(chǎn)品，營銷在牛逼也沒用。新手要一定學(xué)會結(jié)構(gòu)性選品，這是對最初的店鋪定位好了以后，店鋪初步的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)。要明白自己第一階段店鋪要多少個產(chǎn)品，分幾個類別，每個類別要都多少產(chǎn)品才能實現(xiàn)流量聯(lián)動，這個類別的市場價位大概多少，不能光盯著最低價讓自己失去信心，也不能光盯著最高價說沒銷量，要學(xué)會統(tǒng)計不同價位的銷量和競爭度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)好了了以后就要學(xué)會通過數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化在自己的店鋪選品，還要會平臺內(nèi)熱賣單品的補品，還要從平臺之外去選品。

后面的有時間再說

問題二：全球速賣通的怎么做好速賣通上比較典型的成功賣家是善于學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者，這其中有很多從零起步的top賣家，包括淘寶小賣家、大學(xué)畢業(yè)生、外貿(mào)業(yè)務(wù)員以及其他創(chuàng)業(yè)者等。例如：1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2年時間從0白手起家到1億年銷售額，詳細的內(nèi)容查看擴展閱讀中：“成功故事1”2. 淘寶小賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)速賣通，從2010年一個人一桿槍到2012年超過2000萬銷售額，詳細的內(nèi)容查看擴展閱讀中：“成功故事2”3.大學(xué)期間拿著從家里借來的2W資金，開始在速賣通創(chuàng)業(yè)，兩年后實現(xiàn)年利潤100W的成長，詳細的內(nèi)容查看擴展閱讀中：“成功故事3”

問題三：速賣通如何做好呢產(chǎn)品數(shù)量可以增加一些，我的店鋪有好幾千產(chǎn)品了，每天還會上新一兩個，長期不出單的產(chǎn)品可以刪了重發(fā)

問題四：速賣通好做嗎？速賣通研究分析一下：

1.速賣通目前有英語俄語葡語三個版本

2.買家分布主要在

俄羅斯 15.25%

美國 12.51%

巴西 11.28%

西班牙 3.73%

烏克蘭 3.53%

3.其中巴西市場中與mercadolivre.br（巴西最大C2C）

mercadolivre.br alixepress

瀏覽量 2,800,000 9,600,000

時間 00:09:03 00:07:09

頁數(shù) 8.57 8.67

跳出率 29.88% 52.08%

4.了解俄語站和葡語站時，發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)狀:

A.產(chǎn)品描述很簡單，主要以圖片為主，文字描述和表格混排很亂；

B.每個商家描述中都提醒詳描是英文需用翻譯工具查看，體驗很不好；

C.有的商家干脆將淘寶上的中文描述搬過來；

D.客戶評論80%都是會英文的買家，評論基本無客服回復(fù)；

E. 查看評論買家給好評中大都是因為物美價廉，差評中以尺碼問題及物流問題較多；

總結(jié)：

1.流量充足，跳出率高，說明轉(zhuǎn)化率低，原因是看不懂導(dǎo)致體驗度不好

2.高成本買流量帶來的低轉(zhuǎn)化，賣家真的賺到了嗎

結(jié)論：

傳統(tǒng)外貿(mào)認為英文走遍全球，如今跨境零售還能行得通嗎？在流量，物流，支付，通關(guān)等環(huán)節(jié)都正常的情況下，轉(zhuǎn)化率卻老不上升，想想是什么原因？語言障礙成了攔路虎，跨境電商如同100米跨欄，你跨到哪道欄了？

問題五：速賣通與淘寶的區(qū)別、速賣通注意事項、怎么做好速賣通首先，淘寶網(wǎng)跟速賣通的受眾群體不一樣。淘寶網(wǎng)針對國內(nèi)市場，接觸的都是國內(nèi)的買家；而速賣通是針對國外市場，接觸的都是來自世界各地除了中國大陸的買家。這也造成了產(chǎn)品的構(gòu)造以及買家購物習(xí)慣的很大的不同。比如服飾以及鞋類目的產(chǎn)品就要考慮到國外買家跟國內(nèi)買家的喜好差別、型號差別等，以前就有遇到過一個客戶給買家發(fā)的鞋子因為鞋碼不對版買家穿不了，結(jié)果因為退貨造成的物流費用損失就只能賣家自己承擔(dān)了甚至買家直接提出糾紛結(jié)果財貨兩失。

其次，國際物流跟國內(nèi)物流相比有很大差別。國內(nèi)物流只是很簡單的產(chǎn)品包裝-發(fā)貨-簽收等幾個環(huán)節(jié)，但是國際物流會涉及到物流公司的選擇、國內(nèi)報關(guān)、國外清關(guān)等環(huán)節(jié)。而物流公司的選擇則要根據(jù)貨物類型、重量、發(fā)貨地址等不同而選擇。目前速賣通比較常用的物流方式有：中郵小包、香港小包、四大商業(yè)快遞等。最好的方式則是選擇有信譽的貨代公司，他們能拿到很優(yōu)惠的折扣價格，可以降低物流成本費用。同時對物流公司的選擇要考慮到退貨時的費用，比如DHL發(fā)生退貨的時候，因為發(fā)貨時找貨代能拿到很低的折扣所以比較便宜，但是退貨則會收取全額手續(xù)費，從而造成退貨的物流費用損失非常高，這都是需要考慮到的部分。

再次，資金周轉(zhuǎn)有很大區(qū)別。淘寶網(wǎng)資金周轉(zhuǎn)周期很快，一般不會超過15天，并且如果客戶體驗做得好的話，可能2-5天就能讓買家確認收貨然后支付寶放款。但是速賣通因為物流的原因以及跟客戶交流的原因可能要三十天甚至六十天以上才能讓買家確認放款或者系統(tǒng)自動放款，這就可能造成資金大量累積從而引起資金鏈斷裂，這是準備開始速賣通之旅的賣家們需要特別注意的問題，需要根據(jù)自身的經(jīng)濟情況來衡量，并不是訂單越多越好哦！

還有，成本核算以及風(fēng)險控制也應(yīng)該注意。同樣因為國際貿(mào)易物流的問題，可能會出現(xiàn)一些丟包的概率，同時當買家提出爭議時也不太可能會支付高額的物流費用而把貨物退還給賣家，這種情況系統(tǒng)可能就會將財貨都判給買家，這樣會造成賣家的極大損失。所以一定要做好客戶體驗以及風(fēng)險控制盡量避免讓買家提出退貨糾紛，這不僅會帶來經(jīng)濟損失同時也會對你的店鋪產(chǎn)生不良的影響。同時要把這一部分的損失費用折算到成本里邊，讓買家來幫你承擔(dān)這一部分風(fēng)險損失，比如我有一個朋友，產(chǎn)品毛利潤200%，所以根本不怕買家開糾紛，買家只要不滿意就很大度的退錢，這也對國外買家留下了好印象，從而產(chǎn)生重復(fù)購買。所以在這里也提醒各位商家，速賣通上打價格戰(zhàn)不是一個好辦法，薄利多銷在國內(nèi)走得通但在外貿(mào)零售這個行業(yè)則不一定能賺錢，本人看到速賣通上一些毛利潤只有幾毛錢的產(chǎn)品不禁無言，上千件的銷量結(jié)果利潤只有幾百，買家開個糾紛就忙得雞飛狗跳，何苦來哉？

最后，消費者心理的把握。接觸了很多速賣通的賣家，他們都表示老外跟國人的消費理念不太一樣，國人是喜歡購買之前挑刺，買完之后就算貨物跟預(yù)期的有差距大部分人也會不計較了；但是老外購買之前不會挑太多毛病，收到貨物之后如果發(fā)現(xiàn)與預(yù)期的差距比較大就會直接開糾紛要求退款，所以這也造成很多商家不注意客戶維護造成糾紛率很高最后虧本或者店鋪做不下去。本人有一個朋友賣一個手機皮套，但是產(chǎn)品照片上有手機的照片，客人誤以為是打包出售，所以在收到皮套后開糾紛要求退款，朋友也只好認了。所以強烈建議在發(fā)貨之前一定要跟買家確認好產(chǎn)品信息避免造成誤會引起的損失，這樣就算買家開了糾紛商家也可以拿證據(jù)提出申訴不是？

問題六：如何進行速賣通運營的系統(tǒng)學(xué)習(xí) 要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點。嚴格來說，速賣通運營有八大板塊的硬 *** ：店鋪定位，運費模板設(shè)置與調(diào)整，選品，高效上傳產(chǎn)品，數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務(wù)。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板

問題七：速賣通好做還是外貿(mào)好做其實不能簡單直接比較的好做與否，速賣通、亞馬遜等可以稱為外貿(mào)B2C的平臺，針對個人消費者，通常外貿(mào)是指外貿(mào)B2B，兩者針對的客戶群體不一樣，自然經(jīng)營方式不一樣，所以沒有好做不好做之分，各有發(fā)展空間。

問題八：速賣通現(xiàn)在好做嗎 50分需要營業(yè)執(zhí)照，想做的話還是可以做的，選品選好，做下其他的宣傳還是可以的。

問題九：請問這是不是速賣通的黑幕呢？速賣通現(xiàn)在好做嗎？速賣通怎樣？就算真的我們能怎么樣人家有后臺， TMD就是這樣子搞死人的

問題十：如何做速賣通要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點。嚴格來說，速賣通運營有八大板塊的硬 *** ：店鋪定位，運費模板設(shè)置與調(diào)整，選品，高效上傳產(chǎn)品，數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務(wù)。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板，缺了哪一塊都不可能裝水。工作流程也是按照這個邏輯。

后面的有時間再說

四、速賣通是一個怎樣的平臺？

速賣通

全球速賣通正式上線于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。近年來，速賣通飛速發(fā)展，在2018全球app下載量中打敗亞馬遜，僅次于wish，排名第二，流量十分巨大。

面向人群：

速賣通上的商品普遍客單價不高，性價比很高。很多4、5美元的小商品，還能做到包郵，因此用戶消費水平普遍不高，學(xué)生、收入較低的群體占了大多數(shù)。但現(xiàn)如今速賣通也在逐步轉(zhuǎn)型升級，對賣家產(chǎn)品品質(zhì)的要求更高，店鋪管理更為嚴格和規(guī)范，還要求品牌入駐。買家群體的范圍也將會不斷擴大至社會各階層。

主要市場地區(qū)：

2016年以前，速賣通最大的市場是巴西，平臺上的商品也是以一些低廉的小商品為主，仿品泛濫，平臺管理比較混亂。2016年以后，平臺逐步轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)品牌化管理，消費市場也逐漸轉(zhuǎn)移到俄羅斯、美國、沙特等消費力更高的國家。

優(yōu)勢：

1. 用戶量大。下圖為速賣通從12年到18年活躍的成交買家數(shù)量，可以看到從14年到18年成交買家的數(shù)據(jù)都在以驚人的速度穩(wěn)步增長。官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，目前，速賣通在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一。全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費者超過2億。

2. 全集團資源優(yōu)勢。阿里巴巴在電商這一塊擁有著非常龐大且完善的電商產(chǎn)業(yè)鏈。支付寶、1688、菜鳥等集團資源均可為速賣通提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的支持。這是其他平臺無法做到的。

同時，速賣通現(xiàn)如今賣家眾多，競爭激烈，賣家如果在這個時機進入，一定要有自身獨特的優(yōu)勢，做好品牌、服務(wù)和產(chǎn)品線等等，才能最大程度地利用這個平臺的優(yōu)勢。

以上就是關(guān)于速賣通的服務(wù)內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。