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    室內(nèi)設(shè)計師的項目(室內(nèi)設(shè)計師的項目經(jīng)歷)

    發(fā)布時間:2023-03-04 12:43:31     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 888        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于室內(nèi)設(shè)計師的項目的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    室內(nèi)設(shè)計師的項目(室內(nèi)設(shè)計師的項目經(jīng)歷)

    一、室內(nèi)設(shè)計師到底可以做什么

    設(shè)計師崗位職責(zé)

    第一節(jié) 咨詢規(guī)范

    1、 客戶咨詢時,2、 應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、工程特點(質(zhì)量上乘)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)。

    3、 咨詢時,4、 設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,5、 確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料,6、 做好客戶登記,7、 安排好量房時間。

    8、 根據(jù)客戶的消費取向,9、 主動為其推薦相應(yīng)價位。

    10、 設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同11、 價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同12、 點。

    13、 當(dāng)客戶要求做概算時,14、 應(yīng)嚴(yán)格按報價單進(jìn)行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

    15、 咨詢時不16、 得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

    17、 客戶同18、 意委托我公司裝修后,19、 收取500元量房服20、 務(wù)費(工程尾款中扣除),21、 并向客戶開具公司收據(jù),22、 嚴(yán)禁打白條,23、 否則由設(shè)計師承擔(dān)一切24、 責(zé)任。

    第二節(jié) 量房規(guī)范

    一、 量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,一、 要標(biāo)一、 注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,一、 向客戶指一、 明基底情況,一、 并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

    二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。

    第三節(jié) 設(shè)計、繪圖規(guī)范

    一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

    二、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

    三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

    四、施工圖紙原則上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

    五、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

    第四節(jié) 報價規(guī)范

    我公司實行分級、分室報價,即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報價(不含水、電)。

    一、報價時,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。

    二、報價時,嚴(yán)禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。

    三、嚴(yán)禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

    第五節(jié) 簽約規(guī)范

    設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。

    設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

    各分部簽署文件明細(xì):

    裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。

    報價單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。

    全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。

    補充條款(與合同同時簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。

    代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

    代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財務(wù)部、工長各一份。

    設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設(shè)計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。

    第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

    一、設(shè)計師實行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

    二、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。

    三、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

    四、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

    五、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

    六、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計驗收。

    七、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時付95%的款。

    八、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

    第6章 設(shè)計師工作流程

    一、介紹:熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、設(shè)計特點(設(shè)計小組和“三個不做、四個少做”等設(shè)計理念)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報價和付款方式。

    二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路,與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。

    三、客戶資源登記:客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

    四、簽約:量房后開始設(shè)計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時安排開工事宜。

    五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設(shè)計師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日,同時到現(xiàn)場交底。

    六、施工:工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對施工工程進(jìn)行評比,評處最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣,重獎重罰。

    七、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

    八、電話回訪:每個在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

    九、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,投訴到部門時,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時處理,部門無法解決時,應(yīng)將投訴及時轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理,客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實承辦情況,并于每周例會向總經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時,接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門將處理結(jié)果報回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實結(jié)果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。

    十、中期驗收:工程至中期時,應(yīng)由設(shè)計、工長和客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行中期驗收(設(shè)計師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計驗收),中期驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

    十一、竣工驗收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長召集設(shè)計、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行竣工驗收,竣工驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費),客戶憑付款收據(jù)在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

    十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

    十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計師每隔一季度,應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

    二、室內(nèi)設(shè)計師每天注意工作內(nèi)容及流程是什么?

    1、跟客戶洽談。了解客戶的需求,包括想要的風(fēng)格、打算投資多少錢、有沒有特殊要求。

    2、實地量房。不光是房子的尺寸,還有房子的采光問題、電路及取暖等都在這個時候要求設(shè)計師心里必須有個印象。

    3、具體裝飾方案的制作。包括平面布置圖、方案的效果圖。

    4、方案預(yù)算。預(yù)計方案實施需要多少錢,這個一般根據(jù)前期跟客戶洽談時就應(yīng)該有分寸。

    5、跟客戶簽訂施工合同。前提是方案和預(yù)算都得到客戶認(rèn)可。

    6、制作詳細(xì)的施工圖紙。開工后現(xiàn)場交底,之后就是一步一步的跟進(jìn)施工進(jìn)度和質(zhì)量。

    第一:店面接待來訪客戶,主動迎接致意。

    第二:尋問裝修意向登記客戶信息,介紹公司優(yōu)勢,展示宣傳圖片。

    第三:如客戶裝修意向明確。即根據(jù)客戶要求,到現(xiàn)場量房,給出裝修概算,或根據(jù)溝通情況給出最多一張效果圖。

    第四:客戶確認(rèn)裝修概算后,如進(jìn)一步要求繼續(xù)設(shè)計,應(yīng)向客戶收取設(shè)計定金,填寫《收款收據(jù)》并向客戶做出明確解釋。

    第五:客戶交納設(shè)計定金后,與客戶約好看方案時間,全面展開設(shè)計。

    三、室內(nèi)設(shè)計以后畢業(yè)了可以從事哪些行業(yè)?

    1.就業(yè)機(jī)會多,選擇余地大。室內(nèi)設(shè)計師可就業(yè)的方向非常大:房地產(chǎn)、建筑公司、裝飾公司、設(shè)計公司、展覽展示公司、設(shè)計公司、家具行業(yè)高速發(fā)展,需要大量專業(yè)設(shè)計人才,專業(yè)設(shè)計人才一直是招聘熱門。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收入的增加,使越來越多的家庭開始考慮生活環(huán)境的舒適與品位,裝飾行業(yè)也隨之快速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計人才需求自然旺盛。2. 入行門檻低,能力重于學(xué)歷。室內(nèi)設(shè)計在國內(nèi)還處于起步階段,現(xiàn)有從業(yè)人員整體專業(yè)水平還有待提高,具備職業(yè)資格持證上崗的并不多,真正科班出身的更是少數(shù)。并且各種學(xué)歷的人都能夠輕松學(xué)會,慢慢涉獵,逐漸精通。計算機(jī)繪圖屬于基本功,但學(xué)會繪圖也并不難,網(wǎng)絡(luò)上就有教程,練習(xí)幾個月就能會了。有了繪圖基本功,再經(jīng)過簡單培訓(xùn),可以跟著裝飾公司負(fù)責(zé)設(shè)計及技術(shù)工作,也可以自己接活干裝修3. 收入水平較高,中上收入階層。設(shè)計師收入來源豐富,薪酬結(jié)構(gòu)是“底薪+業(yè)務(wù)提成+設(shè)計提成”,年薪十萬元并不遙遠(yuǎn) 。開始收入一般,等積累了一定的工作經(jīng)驗,薪資上漲較大,并且除了工作收入,還可以在網(wǎng)上接一些小單,賺些外快,還可以在某些平臺寫經(jīng)驗獲取打賞等。4. 發(fā)展空間廣闊,就業(yè)機(jī)制靈活。關(guān)聯(lián)行業(yè)均可就業(yè),也便于兼職和創(chuàng)業(yè)。室內(nèi)設(shè)計屬于朝陽產(chǎn)業(yè),有很不錯的就業(yè)前景。這行業(yè)需要有很強的吃苦能力,并不是你設(shè)計完就什么也不用管了,必須到現(xiàn)場指導(dǎo)施工,把自己的設(shè)計意圖表達(dá)出來并且及時和業(yè)主溝通,這就需要有很好的親和力和溝通能力。5. 知識系統(tǒng)實用,專業(yè)特長突出。具備了深厚美術(shù)素養(yǎng)、扎實理論基礎(chǔ)、超強手繪及電腦表現(xiàn)技法,熟悉實戰(zhàn)流程的精英畢業(yè)生深受行業(yè)青睞。2室內(nèi)設(shè)計就業(yè)方向,畢業(yè)生可在裝飾裝潢公司、園林、規(guī)劃、展示展覽公司、建材商場等單位,從事建筑室、內(nèi)外裝飾設(shè)計、施工管理及廣告設(shè)計、材料市場營銷等工作。就業(yè)崗位如室內(nèi)裝飾行業(yè)的一線設(shè)計助理、效果圖設(shè)計師、裝飾工程資料員、預(yù)算員、裝飾項目助理等崗位;中小型裝飾企業(yè)主案設(shè)計師、設(shè)計總監(jiān)、項目經(jīng)理、軟裝飾設(shè)計師、陳設(shè)設(shè)計師和企業(yè)經(jīng)營者。

    四、室內(nèi)設(shè)計師的工作內(nèi)容是什么?

    從構(gòu)思、繪圖到三維制模等,提供完整的設(shè)計方案,包括物理環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)空間分隔,裝飾形象設(shè)計,室內(nèi)用品及成套設(shè)施配置等,通過創(chuàng)意與設(shè)計,體現(xiàn)家居設(shè)計的空間感,實用性,優(yōu)越性,革命性,凸顯其人性化,闡述規(guī)劃自己的創(chuàng)意想法,與裝修人員達(dá)成觀念上的協(xié)調(diào)一致,協(xié)調(diào)解決裝飾過程中的各種技術(shù)問題。

    介紹:

    室內(nèi)設(shè)計師是一種室內(nèi)設(shè)計的專門工作,重點是把客人的需求,轉(zhuǎn)化成事實,其中著重溝通,了解客人的希望,在有限的空間、時間、科技、工藝、物料科學(xué)、成本等壓力之下,創(chuàng)造出實用及美學(xué)并重的全新空間,被客戶欣賞。2013年,我國現(xiàn)有室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人員20多萬,還呈增長之勢。

    室內(nèi)設(shè)計師的項目(室內(nèi)設(shè)計師的項目經(jīng)歷)

    基本要求:

    一個成熟的室內(nèi)設(shè)計師必須要有藝術(shù)家的素養(yǎng)、工程師的嚴(yán)室內(nèi)設(shè)計師謹(jǐn)思想、旅行家的豐富閱歷和人生經(jīng)驗、經(jīng)營者的經(jīng)營理念、財務(wù)專家的成本意識。有一位設(shè)計界的前輩講設(shè)計即思想,設(shè)計是設(shè)計師專業(yè)知識、人生閱歷、文化藝術(shù)涵養(yǎng)、道德品質(zhì)等諸方面的綜合體現(xiàn)。

    以上就是關(guān)于室內(nèi)設(shè)計師的項目相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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