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市場營銷最終目的（市場營銷最終目的是什么）

發(fā)布時間：2023-03-04 12:46:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1190 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷最終目的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷的目的是什么?
2、營銷的最終目的是占有市場份額？
3、營銷的基本目的是什么
4、有人說市場營銷就是推銷，這種理解對嗎？

市場營銷最終目的（市場營銷最終目的是什么）

一、營銷的目的是什么?

銀行營銷的目的就是銀行力圖通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和個性化的服務(wù)，提高客戶對銀行的滿意度，從而保持對銀行的忠誠，與銀行建立長期的關(guān)系，在持續(xù)的業(yè)務(wù)合作中雙方獲得更大的收益。\x0d\x0a這里有兩個概念：\x0d\x0a客戶滿意度：是客戶預(yù)想效果與感知結(jié)果之間的比。在接受服務(wù)之前，客戶往往對未來可以得到的服務(wù)有一個期望值，這個期望值是人的大腦對周圍環(huán)境和歷史的沿革進行判斷之后所作出的一個預(yù)想。當接受服務(wù)時感知的結(jié)果超出期望值，客戶就會感到滿意。反之，則不滿意。銀行不可能改變客戶的期望值，所以要想提高客戶的滿意度，就必須提高客戶對服務(wù)的感知的效果。\x0d\x0a客戶忠誠：客戶對企業(yè)的忠誠表現(xiàn)在，由于企業(yè)對客戶的服務(wù)和施以關(guān)系營銷，使客戶對企業(yè)的依賴和留戀，不因外界因素的干擾而變化。影響客戶跳槽的原因有很多，企業(yè)內(nèi)部的、外部的，客戶自身的??但其根本原因是由于客戶的滿意度下降。銀行要想留住客戶，讓客戶保持對銀行的忠誠，最重要的是首先讓客戶滿意。

二、營銷的最終目的是占有市場份額？

營銷的最終目的是獲取利潤，占有市場份額只是一種表面現(xiàn)象或者手段。

三、營銷的基本目的是什么

營銷的唯一目的是贏利：

1.搞清楚：一個企業(yè)的目標既不是市場份額，也不是市場定位，而是贏利；

2.客戶滿意度不是營銷的目標，而只是手段；

3.永遠不要只調(diào)查客戶需要什么，而不調(diào)查他們愿意付多少錢；

4.做事情不是以客戶的要求為出發(fā)點，而是以對業(yè)務(wù)有利為出發(fā)點；

5.不但要拿到成本的數(shù)據(jù)，而且要想辦法預(yù)測到收入的數(shù)據(jù)——不管有多么困難。

四、有人說市場營銷就是推銷，這種理解對嗎？

不對的

推銷：單方面的銷售方式，在出售產(chǎn)品之前未做市場調(diào)查，單方面將產(chǎn)品銷售給客戶，銷售之后，對其產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)不會進行跟蹤。