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    談?wù)勀銓﹄娚踢\營的了解

    發(fā)布時間:2023-03-24 19:09:37     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 704        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于談?wù)勀銓﹄娚踢\營的了解的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    談?wù)勀銓﹄娚踢\營的了解

    一、電商運營基礎(chǔ)知識有哪些?

    電商運營基礎(chǔ)知識

    想要做好電商,首先得先了解電商運營的基礎(chǔ)。

    第一、目前電商可以分為買賣模式和平臺模式兩種模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營方式;平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C。買賣模式需要的是效率。

    第二、選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。

    第三、平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關(guān)鍵就在于流量,就像做商業(yè)地產(chǎn),搭建起一個萬達廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。

    第四、網(wǎng)站類型:比價網(wǎng)站,導(dǎo)購網(wǎng)站,團購網(wǎng)站,特賣網(wǎng)站,奢飾品網(wǎng)站

    第五、細分人群的電商

    細分人群的電商之所以存在就是因為綜合性網(wǎng)站淘寶京東品類、商品太多,用戶找到目標商品的成本太高,導(dǎo)致了細分領(lǐng)域電商的存在。比如楚楚街,精準聚焦于年輕群體,按性別區(qū)隔展示,這類人群對于價格敏感度很高。

    針對“從零開始做電商”給出如下建議:

    一、宗旨 宗旨:邊干邊學(xué),不斷學(xué)習(xí)! 經(jīng)過前期準備后,立即開始行動。

    二、前期準備

    1、根據(jù)自己喜歡的、擅長的,選擇經(jīng)營領(lǐng)域。

    2、進行市場調(diào)研。 市場調(diào)研,分為線上調(diào)研和線下調(diào)研。例如,淘寶網(wǎng)、天貓等平臺該領(lǐng)域商品銷售情況、用戶情況分析等等,也可到線下零售店、批發(fā)市場進行了解情況,與朋友、同學(xué)談?wù)?,聽聽大家的意見?/p>

    3、信息分析通過調(diào)研分析,進一步確定自己經(jīng)營的構(gòu)想,并且細化下來,充分論證可行性。

    4、進貨渠道調(diào)研、洽談。

    5、物流行業(yè)調(diào)研、分析、洽談 了解周邊物流行業(yè)情況,分析后,洽談幾家備用。

    6、團隊建設(shè) 例如:客服、方案、美工,等等。當然,也可以自己一從身兼多職,那就需要自己提前學(xué)習(xí)一下。

    三、開始行動。千里之行,始于足下!沒有行動的心動等于零!只需要注意:時時總結(jié),時時修正。

    以上就是關(guān)于電商運營基礎(chǔ)知識的相關(guān)分享,希望對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,歡迎及時關(guān)注本平臺!

    二、電商運營主要工作內(nèi)容是什么?

    • 01

      從基本上來講,電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產(chǎn)品運營、流量運營、活動運營,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等,從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。

      電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘5南M習(xí)慣,同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在做電商必須要掌握運營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中,你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。

      從基本上來講,電商運營分為以下四個大的方面。

      1、店鋪運營

      店鋪運營包括基本的開店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言,這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。

      2、產(chǎn)品運營

      產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作,也有線下渠道以及物流的合作等。

      3、流量運營

      流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子,產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。

      4、活動運營

      活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式,我們都熟悉的天貓雙十一,京東618等大型的電商活動過程中,很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動,還是小活動都屬于活動運營,一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

      以上電商運營的主要工作內(nèi)容,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運營的一部分,當然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。

    三、電商運營這個工作怎么樣?

    1、電商運營首先要分析店鋪的數(shù)據(jù),結(jié)合店鋪自身的情況去選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,必須有好的產(chǎn)品才能開展電商運營的其他步驟。

    2、有了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后,就需要知道你的產(chǎn)品賣給誰,也就是定位目標客戶和潛在客戶。

    3、目標客戶定位好之后要做的就是引入流量,如何讓目標客戶來你的店鋪。

    4、把目標客戶引來之后,想辦法讓客戶購買你的產(chǎn)品,也就是目標客戶的轉(zhuǎn)化,這就需要做好用戶體驗。

    5、最后要做的就是用戶好感度和反復(fù)性,用戶對你店鋪的忠誠度就是對你店鋪的綜合評分。

    這個薪資與你的能力是正比的,能力強,薪資就高

    四、電商新手運營需要了解哪些方面的東西?

    電商運營就是二類電商的核心,所以電商運營對于二類電商來說是不可多得的人才。加上電商市場持續(xù)的擴大,行業(yè)對于電商運營的人才缺口還是很大的。那么新人學(xué)習(xí)二類電商應(yīng)該掌握哪些能力呢?

    洞察力,預(yù)先判斷市場發(fā)展前景,精確抓準市場規(guī)律

    邏輯能力,快速有序策劃方案

    溝通能力,調(diào)動團隊配合執(zhí)行計劃

    運營的4個核心技能。

    數(shù)據(jù)、輔助工具、電商規(guī)則、頁面視覺效果。

    第一、數(shù)據(jù)。

    做二類電商,其實是在做數(shù)據(jù)。

    可以沒有任何人教運營,但你要懂得采集并分析數(shù)據(jù),時間一長沉淀下來的就有大量數(shù)據(jù),去分析理解搜索、理解市場規(guī)律。去明白一個產(chǎn)品為什么能爆,怎么爆,爆的過程的什么狀態(tài)。去觀察整個市場的爆款是如何分布,它們是怎么形成的等等。

    市場瞬息萬變,一個好的運營是可以做出執(zhí)行的計劃。

    第二,輔助工具。

    工欲善其事必先利其器。

    輔助工具,能讓一個運營快速獲取更多的數(shù)據(jù),做更多的事情,讓更多的操作更加細致且完美。

    二類電商到了今天,只要善用大數(shù)據(jù)工具,善于大數(shù)據(jù)分析,其實很多你想知道的,甚至你以為你無法知道的,你都可以知道。例如大數(shù)據(jù)情報DtaEye-EDX分析中有各大信息流廣告的信息。

    當你手上的工具足夠多,并且你很熟悉工具的時候,你就能做到:數(shù)據(jù)化管理。

    數(shù)據(jù)化管理團隊,給團隊清晰的數(shù)據(jù)指標。數(shù)據(jù)化管理鏈接,數(shù)據(jù)化管理損益。

    第三、電商規(guī)則。

    因為可以投放信息流二類電商的平臺太多了,所以電商規(guī)則這個詞,其實很雜。

    理解各大平臺的規(guī)則,可以走得更順,踩更少的坑。甚至可以精確定位目標人群進行投放。

    第四、頁面視覺效果。

    二類電商主要是在各大社交媒體平臺進行投放,所以用戶的主觀意識沒有購物的需求,需要用頁面的視覺效果來吸引用戶點擊,進而轉(zhuǎn)化成下單的行為。頁面效果不夠美觀,自然點擊率就不會高,點擊率不好后續(xù)的轉(zhuǎn)化率的效果也不會好。

    以上就是關(guān)于談?wù)勀銓﹄娚踢\營的了解相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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