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開一個(gè)客服外包公司掙錢嗎（淘寶客服外包一個(gè)月費(fèi)用多少）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 20:51:39 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 553 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于開一個(gè)客服外包公司掙錢嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、客服怎么賺錢
2、外包工作怎么樣
3、客服外包到底值不值得去做？
4、移動(dòng)外包賺錢嗎?

一、客服怎么賺錢

客服按計(jì)件掙錢，加上客戶的打分評(píng)價(jià)，中合一下進(jìn)行計(jì)算。

客服職業(yè)對(duì)人員的情緒控制能力要求比較高，能夠長(zhǎng)時(shí)間承受精神上的壓力，且容易工作疲勞。

這個(gè)職業(yè)其實(shí)不好做還煩。

希望答案對(duì)你有幫助。

二、外包工作怎么樣

外包工作有一些問題，外包公司的盈利模式就是出賣人力資源。外包公司想要多盈利。那么就要在外派人員上，有數(shù)量的優(yōu)勢(shì)。也就是說，外包公司的人員數(shù)量越多，就越掙錢。人越少，掙的錢也就越少。人數(shù)上是一個(gè)方面。另外一方面，他會(huì)進(jìn)一步壓低我們程序員的工資。比如，客戶給我們一個(gè)人是這么多錢，外包公司就會(huì)盡量壓低我們的工資。少給我們發(fā)錢了。多出來的錢就被外包公司賺去了。所以我們程序員外包去出去的話。跟人家，原廠工作人員，無論是在工資收入上，還是員工福利上，都是差很多的。所以很多人在這種反差的情況下干活。是不太樂意接受的。

在外包工沒有歸屬感。

如果我們應(yīng)聘了，外包公司。有可能我們沒有在自己的公司里面待過一天，就被派遣到了第三方的公司里面去干活，在外包公司里面，門雖然是外包公司的員工，但是我們沒在外包公司里面上班，感覺自己就像沒人愛的孩子一樣。

三、客服外包到底值不值得去做？

隨著電商行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)商公司的成熟，客服外包需求量與日俱增，尤其是季節(jié)性和促銷節(jié)日的客服服務(wù)需求。再者，在一二線城市，客服的成本非常之巨大。人工、吃住、保險(xiǎn)、節(jié)假日補(bǔ)助等，自行招聘員工已經(jīng)不是那么符合現(xiàn)狀了。另外，在社會(huì)分工逐步細(xì)化的時(shí)代，我們更需要的是專業(yè)與專注的精神，外包的目的是希望通過引入外部來進(jìn)行一種更加有效率的資源配置！

而且客服外包已經(jīng)形成了非常成熟和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，有非?？扇〉膬?yōu)勢(shì)。

①最明顯的優(yōu)勢(shì)就是時(shí)間優(yōu)勢(shì)。大部分外包客服都是全年7*16小時(shí)在線的，甚至可以提供全年7*24小時(shí)在線的客服，比如上海網(wǎng)萌，不會(huì)讓你的店鋪遺漏任何一個(gè)咨詢；

②人員穩(wěn)定支持項(xiàng)目?？头緭碛袑I(yè)且完善的人才管理機(jī)制，各種晉升福利及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，所以客服人員都比較穩(wěn)定，即使你對(duì)現(xiàn)階段對(duì)接的客服人員不滿意，客服公司也能立即安排其他優(yōu)質(zhì)客服來接替；

③提供高效服務(wù)質(zhì)量。客服公司有完善的培訓(xùn)機(jī)制和KPI考核機(jī)制，智能質(zhì)檢，全程監(jiān)測(cè)可控，更好地調(diào)動(dòng)員工積極性，從根本上提升訂單轉(zhuǎn)化率，從而提升店鋪業(yè)績(jī)；

④降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本?？头獍鬅o需招聘人員、無需辦公場(chǎng)地租用費(fèi)、無需培訓(xùn)和管理成本等。

綜上所述，品牌企業(yè)選擇客服外包不失為一條合理有效的道路。

四、移動(dòng)外包賺錢嗎?

賺錢的。移動(dòng)公司是一個(gè)大企業(yè)，外包公司負(fù)責(zé)提供人員去工作崗位上班，然后移動(dòng)支付給外包公司提成，只要人多提成就多了。

以上就是關(guān)于開一個(gè)客服外包公司掙錢嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。