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市場營銷策劃的基本特點(diǎn)(市場營銷策劃的基本特點(diǎn)是( ))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷策劃的基本特點(diǎn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、簡述市場營銷戰(zhàn)略特征及層次。
一、什么叫營銷戰(zhàn)略策劃?
市場營銷戰(zhàn)略策劃是對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的謀劃和規(guī)劃,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的營銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)和制定帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的行動(dòng)綱領(lǐng)和方案。
市場營銷戰(zhàn)略策劃的一個(gè)基本問題就是要確定企業(yè)以什么產(chǎn)品進(jìn)入什么市場;或粗或細(xì)地去理解產(chǎn)品和市場問題,就可以發(fā)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略策劃實(shí)際貫穿于整個(gè)市場營銷策劃,同時(shí)營銷戰(zhàn)略策劃包含了企業(yè)的總體戰(zhàn)略策劃、經(jīng)營單位戰(zhàn)略策劃和職能部門戰(zhàn)略策劃等多個(gè)戰(zhàn)略層次。
二、營銷戰(zhàn)略策劃有什么特征?
從市場營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵來看,它具有以下特點(diǎn):
(1)全局性。市場營銷戰(zhàn)略策劃的制定事關(guān)企業(yè)整體和全局。營銷戰(zhàn)略策劃反映了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,對企業(yè)的各項(xiàng)工作具有權(quán)威性的指導(dǎo)作用。
(2)長遠(yuǎn)性。營銷戰(zhàn)略策劃是基于企業(yè)適應(yīng)未來環(huán)境的變化而制定的一個(gè)相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)的指導(dǎo)原則和對策。
(3)導(dǎo)向性。營銷戰(zhàn)略策劃不僅規(guī)定和指導(dǎo)企業(yè)一定時(shí)期的市場營銷活動(dòng),而且規(guī)定和指導(dǎo)企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
(4)競爭性。營銷戰(zhàn)略策劃的制定是基于對國內(nèi)外市場競爭格局的認(rèn)識(shí),就如何使企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地所進(jìn)行的籌劃。
(5)原則性。一方面,營銷戰(zhàn)略策劃規(guī)定了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)市場營銷活動(dòng)的方針,為企業(yè)各個(gè)方面的工作制定了可供遵循的基本原則;另一方面,由于戰(zhàn)略更多考慮的是面對未來較長時(shí)期的營銷決策,不可能對具體的營銷活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致的策劃,因而只能是“粗線條”的決策和籌劃,由此決定了營銷戰(zhàn)略所具有的原則性。
(6)穩(wěn)定性。營銷戰(zhàn)略作為一定時(shí)期企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)必須遵循的方針和原則,具有穩(wěn)定性的要求。它是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究后所做出的慎重決策,不能隨意更改。
三、營銷戰(zhàn)略策劃有哪幾個(gè)基本步驟?
營銷戰(zhàn)略策劃的步驟,一般可分為三個(gè)階段:
1.調(diào)查分析階段
2.戰(zhàn)略制定階段
3.實(shí)施評(píng)估階段
四、在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略策劃時(shí),應(yīng)分析哪些外部環(huán)境?
1.社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境方面應(yīng)考慮每個(gè)不同的國家、城市都有其獨(dú)一無二的社會(huì)特征,而每個(gè)地域的歷史背景和發(fā)展軌跡決定了其生活習(xí)俗、消費(fèi)行為。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的層面上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析該地域的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)政策,了解人均收入水平、GDP和消費(fèi)層次,這樣有利于企業(yè)做好產(chǎn)品(服務(wù))的定位和定價(jià),更有效地制定推廣戰(zhàn)術(shù)。
2.人文與自然環(huán)境。即企業(yè)應(yīng)分析其人口的增長情況、年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、家庭情況、消費(fèi)行為偏好、宗教信仰等等要素。每個(gè)獨(dú)特的地域都有其與眾不同的特點(diǎn),每個(gè)國家、城市也都有自己的自然景象和生態(tài)特征,他們有各自的發(fā)展規(guī)劃和方向,所以每個(gè)企業(yè)在選擇市場的時(shí)候,要特別注意自己的戰(zhàn)略要與這些要素相匹配。
3.法律與政策環(huán)境。商業(yè)活動(dòng)有時(shí)候是受政府行為所影響的,這種影響甚至有可能起到?jīng)Q定生死的作用,所以企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻留意這些政策的變換,即時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)和策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的資訊包括國家政治時(shí)事、商業(yè)法律、市場機(jī)制、金融體制、勞動(dòng)法規(guī)等等,而這些要素通常具有動(dòng)態(tài)性、強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。
五、在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略策劃時(shí),應(yīng)從哪些方面入手分析企業(yè)內(nèi)部資源?
1.產(chǎn)品(服務(wù))。產(chǎn)品狀況分析主要分析本企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等基本情況及消費(fèi)者、用戶的反映;本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力及所處的生命周期階段;本企業(yè)老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)情況等。
2.人力資源。戰(zhàn)略的成功執(zhí)行是通過人力資源價(jià)值的最大化來實(shí)現(xiàn)的,組織的任何行為都離不開人的因素,分析人力資源的現(xiàn)狀,構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)并制定高效的激勵(lì)機(jī)制,會(huì)使企業(yè)在調(diào)兵遣將方面運(yùn)籌帷幄,選對人,才能做對事。
3.供應(yīng)鏈。如果把企業(yè)比作一個(gè)人體,產(chǎn)品是血液,供應(yīng)鏈則是血管,是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)部資源流通的要素。供應(yīng)鏈如果出現(xiàn)斷層或配合不力,那么整個(gè)企業(yè)都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
六、市場營銷戰(zhàn)略的制定主要包括哪些內(nèi)容?
市場營銷戰(zhàn)略的制定主要包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)確定市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。確定市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)是指在對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略思想及其戰(zhàn)略方針,制定出一定時(shí)期應(yīng)達(dá)到的總體營銷戰(zhàn)略目標(biāo),具體包括市場拓展目標(biāo)、利潤目標(biāo)、銷售增長率和市場占有率目標(biāo)等。
(2)編制市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體安排,是戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略對策的展開。戰(zhàn)略對策,即為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的重要措施和手段。戰(zhàn)略目標(biāo)還需要分解為階段性目標(biāo),并采取相應(yīng)的措施,確保取得階段性結(jié)果。
(3)進(jìn)行戰(zhàn)略方案的選擇。不論是戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃還是戰(zhàn)略對策,在其擬定過程中,都應(yīng)有幾套備選方案,然后綜合各種因素,進(jìn)行對比評(píng)價(jià),選擇最佳方案,即所謂的戰(zhàn)略決策。
七、確定市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
確定戰(zhàn)略目標(biāo)是制定市場營銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),因此應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
1.要使目標(biāo)既具有先進(jìn)性又具有可行性。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有所超越,使之具有吸引力和號(hào)召力,以振奮員工精神。如果目標(biāo)定得過低,將失去戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)意義。同時(shí),戰(zhàn)略目標(biāo)又必須切實(shí)可行,不能超越企業(yè)外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件的限制。
2.要使戰(zhàn)略目標(biāo)明確、具體。市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)定著企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)市場營銷活動(dòng)
的內(nèi)容和任務(wù),同時(shí)又是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的依據(jù)和前提。因此,戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確、具體,盡可能量化,避免空洞抽象和含糊不清。
3.要處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)際上是由多個(gè)單項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)
成的目標(biāo)體系,其中的各單項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)相應(yīng)一致,否則將為戰(zhàn)略方案的選擇和戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的制定帶來困難。
八、在確定市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)如何處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系?
首先確定戰(zhàn)略重點(diǎn)及重點(diǎn)目標(biāo),并據(jù)此確定相關(guān)目標(biāo);
其次,盡可能減少戰(zhàn)略目標(biāo)的數(shù)量,刪除那些有可能互相矛盾的次要目標(biāo);
再次,借助數(shù)學(xué)模型和手段,將戰(zhàn)略目標(biāo)體系進(jìn)行綜合平衡,對必須保留而又與主要目標(biāo)有矛盾的次要目標(biāo),進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
二、企業(yè)市場營銷具有什么特點(diǎn)
市場營銷 (Marketing)又稱為 市場學(xué) 、 市場行銷 或 行銷學(xué) 。簡稱“營銷”,臺(tái)灣常稱作“行銷”;是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
市場營銷在不同企業(yè)表現(xiàn)出的特點(diǎn)雖然有差異,但大致上是包括以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢,對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。
2.關(guān)聯(lián)性 構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。
3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個(gè)國家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國情特點(diǎn)、全國性市場條件等。第三層次是國際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。
5.動(dòng)態(tài)性 外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購買行為的變化,影響企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式。
6、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,一個(gè)國家的政治法律制度、人口增長及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。
三、簡述市場營銷策劃的特征。
就市場營銷策劃的特征,這種特征也是非常具體的一種特征。
四、市場營銷策略的含義及特點(diǎn)?
經(jīng)典教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷策略的定義為:市場營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競爭狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場的策略。它是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃的重要組成部分,其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)。企業(yè)制定市場營銷策略,目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力,更好地適應(yīng)營銷環(huán)境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果。
企業(yè)的發(fā)展,除了依靠其良好的管理外,更是依靠公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。衡量產(chǎn)品是否成功主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的銷量因素上,那么如何打好產(chǎn)品銷量戰(zhàn)?如何提高企業(yè)市場份額呢?采取完善的市場營銷策略是必須的,為企業(yè)提高產(chǎn)品銷售量問題提供一些參考,希望能對企業(yè)帶來一定的幫助。
開拓新市場
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場的重要性,應(yīng)該成立專門的市場部。專門進(jìn)行市場分析和市場調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù),想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場,先區(qū)域市場,再到國內(nèi)市場,最后進(jìn)入國際市場,有效的進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等,根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭,而隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了,潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
多渠道銷售模式
企業(yè)對產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售,建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對產(chǎn)品進(jìn)行銷售,在之前,葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售,而后來發(fā)現(xiàn),這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
良好的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù),資金,成本的基礎(chǔ),但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性,要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力,企業(yè)能夠很好的對新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)力,這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場,特別是對于那些正在成長的新市場對企業(yè)來說是更有利的。
營銷技巧
企業(yè)需要發(fā)展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產(chǎn)品方面,打好產(chǎn)品戰(zhàn),能讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地。
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