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小白做電商應(yīng)該先了解什么(小白做電商從什么做起)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小白做電商應(yīng)該先了解什么的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
本文目錄:
一、電商小白想入門(mén)電商運(yùn)營(yíng),應(yīng)該先學(xué)什么?
先學(xué)一些電商運(yùn)營(yíng)的基本的知識(shí)。以及基本的流程。然后還要找一個(gè)電商的平臺(tái)在哪個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?第三,那還要學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo),能夠推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。第四,我覺(jué)得還有自己的。獨(dú)特的產(chǎn)品?;蛘哒f(shuō)有一定特色的產(chǎn)品。
二、現(xiàn)在電商如何做,新手從哪方面入手?
一、選擇平臺(tái)
在選擇平臺(tái)之前。先了解自身情況:
自己有無(wú)貨源?
有貨源,自己的產(chǎn)品適合什么地區(qū)?
初期投入資金是多少?
選擇囤貨還是一件代發(fā)?
......
認(rèn)清自己的情況,才能夠更好地去選擇平臺(tái)。下面簡(jiǎn)單分析一下五大平臺(tái)供大家參考:
亞馬遜:對(duì)新手賣(mài)家較友好,店鋪的等級(jí)不會(huì)影響商品力量和銷(xiāo)量,沒(méi)有店鋪的等級(jí)之分,重視的產(chǎn)品質(zhì)量。
eBay:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高,注重價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下,價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格,對(duì)時(shí)效性要求高。
Wish:出單速度比較快,不需要太多的運(yùn)營(yíng)技巧,上傳商品比較簡(jiǎn)單,容易入手。賬號(hào)注冊(cè)通過(guò)率低,新入駐的賣(mài)家需要支付2000美元的注冊(cè)費(fèi);平臺(tái)的客單價(jià)比較低,需要上傳大量的SKU。
速賣(mài)通:主要針對(duì)俄羅斯、巴西、土耳其、東歐,運(yùn)營(yíng)類(lèi)型淘寶。入駐費(fèi)用高,客戶(hù)群體主要是中低端,客單價(jià)低。
Shopee:初期投入資金少,前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺(tái)傭金5%-6%。入駐后前三個(gè)月為孵化期,平臺(tái)免傭金。
二、平臺(tái)入駐及開(kāi)設(shè)店鋪
在這里簡(jiǎn)單跟大家說(shuō)一下上面五個(gè)平臺(tái)的入駐:
亞馬遜:擁有一個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(最好是電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)科技相關(guān))就可以了。準(zhǔn)備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶(hù)(P卡、pingong等)和未操作過(guò)亞馬遜的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。
eBay:擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。
Wish:Wish平臺(tái)入駐支持個(gè)人入駐,可以不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照。入駐之前準(zhǔn)備好相關(guān)個(gè)人信息和賬戶(hù)信息,如:pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶(hù)。Wish平臺(tái)需要繳納“預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)”2000美元,僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動(dòng)支付、Paypal三種方式支付。
速賣(mài)通:個(gè)體工商戶(hù)或企業(yè)身份均可開(kāi)店,須通過(guò)企業(yè)支付寶賬號(hào)或企業(yè)法人支付寶賬號(hào)在速賣(mài)通完成企業(yè)身份認(rèn)證,賣(mài)家若擁有或代理品牌,可根據(jù)品牌資質(zhì),選擇經(jīng)營(yíng)品牌官方店、專(zhuān)賣(mài)店或?qū)I(yíng)店店鋪類(lèi)型。
Shopee: 同樣是擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可入駐。個(gè)體執(zhí)照需提供電商經(jīng)歷(如:店鋪鏈接、店鋪流水)首站可入駐臺(tái)灣站點(diǎn)。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經(jīng)歷,首站可入駐臺(tái)灣、馬來(lái)和菲律賓站點(diǎn)。
根據(jù)自身情況選擇相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行入駐,在這里新手小白賣(mài)家推薦Shopee。
三、選品及運(yùn)營(yíng)
電商行業(yè)有句老話(huà)叫“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”
選擇好的產(chǎn)品,是我們做跨境電商運(yùn)營(yíng)的第一步,也是最重要的一步。
選品前應(yīng)該去了解目標(biāo)市場(chǎng)用戶(hù)需求和流行趨勢(shì)。也可參考谷歌趨勢(shì)等其他方式進(jìn)行選品
選擇好產(chǎn)品之后就是運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)三個(gè)部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”
店鋪裝飾:具有自己店鋪風(fēng)格,設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等吸引客戶(hù)
listing優(yōu)化:命中關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化率
引流推廣:了解平臺(tái)規(guī)則獲取平臺(tái)免費(fèi)/付費(fèi)流量及從站外進(jìn)行引流,如Facebook、Youtube等
四、客服
客戶(hù)服務(wù)對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),客戶(hù)服務(wù)可以創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,良好的客服服務(wù)可以促進(jìn)用戶(hù)二次下單提高轉(zhuǎn)化率等。
售前咨詢(xún):可以創(chuàng)建常用回復(fù),提高客服的回復(fù)效率。對(duì)于下單還未付款的買(mǎi)家,進(jìn)行催付提醒及營(yíng)銷(xiāo)。
售中跟進(jìn):做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知,跟客戶(hù)反饋物流情況。
售后服務(wù):確認(rèn)收貨后,積極引導(dǎo)買(mǎi)家留下好評(píng)。對(duì)于惡意詐騙威脅或故意差評(píng)的客戶(hù),及時(shí)做好差評(píng)處理及黑名單。對(duì)于退貨和換貨,應(yīng)做好糾紛處理。
三、做電商如何入門(mén)?
第一,要做電商,學(xué)習(xí)一些電商方面的知識(shí),從買(mǎi)家做起,了解電商的整個(gè)流程,從售前咨詢(xún),到下單成交,然后選擇物流發(fā)貨,簽收貨物,如果不滿(mǎn)意和賣(mài)家溝通,賣(mài)家提供售后,退貨,滿(mǎn)意后的評(píng)價(jià),通過(guò)這些操作能讓你了解電商的整個(gè)流程。
關(guān)于電子商務(wù)方面理論知識(shí),可以選購(gòu)一些基礎(chǔ)理論和操作指引方面的書(shū)籍,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是做一個(gè)電商必須做的,而且這種學(xué)習(xí)必須貫穿整個(gè)電商生涯,所謂活到學(xué)到老,在電商領(lǐng)域,由于技術(shù)的發(fā)展和平臺(tái)規(guī)整的變更、完善。
第二,選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有確定了自己所選擇的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品,然后去進(jìn)行包裝來(lái)推廣的過(guò)程中,往往帶來(lái)的前景和商機(jī)會(huì)更多的,都是要從不同的角度上去把握好電商運(yùn)營(yíng)的要求和細(xì)節(jié),這才能夠在推廣過(guò)程中帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)上會(huì)更加不一樣的。
第三,有了產(chǎn)品和服務(wù)之后,下一步就是要選擇適合自己的電商平臺(tái),然后分析各平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù),看選擇哪個(gè)平臺(tái)更合適,然后針對(duì)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作了,這一步對(duì)電商來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要,電商的成敗很大一部分取決于這個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電商的核心所在。
第四,按照平臺(tái)要求,準(zhǔn)備相關(guān)的開(kāi)店資料和啟動(dòng)資金,平臺(tái)一般都要一定的保證金,按照流程注冊(cè)店鋪資料,繳納保證金,符合條件之后,平臺(tái)商鋪就可以開(kāi)通運(yùn)營(yíng)了。
第五、既然決定了投身電商行業(yè),就要準(zhǔn)備好接受?chē)?yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),如果有實(shí)力可以聘請(qǐng)具備平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的人才操作,如果資金有限,可以自學(xué)如何運(yùn)營(yíng)推廣,電商是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),所要付出很大的努力,不斷的學(xué)習(xí)。
擴(kuò)展資料:
做電商注意事項(xiàng)
首先要選定平臺(tái),確定自己的類(lèi)目,不要貪多嚼不爛。不建議多平臺(tái)去玩,做好一個(gè)平臺(tái)就可以,一定要吃透平臺(tái)規(guī)則,別到時(shí)候店鋪違規(guī)自己都不知道。
認(rèn)真提升自己基本功,也就是優(yōu)化標(biāo)題/主圖/詳情頁(yè)等,這是做電商的基礎(chǔ),基本功都不扎實(shí)就趁早別做電商。對(duì)產(chǎn)品的把控,自己有優(yōu)質(zhì)貨源的話(huà),一定要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,一款質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品才是在電商市場(chǎng)里打天下的利器。
四、電商怎么做?如何從零開(kāi)始學(xué)做電商賺錢(qián)?
1、充足的時(shí)間
做網(wǎng)店并沒(méi)有想象的那么輕松,需要做很多的工作,聯(lián)系廠(chǎng)家,買(mǎi)家,快遞,制作銷(xiāo)售頁(yè)面,詳細(xì)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介,廣告,可能還需要找人S單(花錢(qián)放免單),這些都需要非常多的時(shí)間,所以做電商需要合理的時(shí)間搭配。
2、根據(jù)自己喜歡的、擅長(zhǎng)的,選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
選取適合的品類(lèi)切入,通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì),這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍,特點(diǎn)是要求平臺(tái)比較重,對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高,同時(shí)在流程的控制上能力也更強(qiáng)。
3、心理承受能力強(qiáng)大
做電商不一定剛開(kāi)始就賺錢(qián)的,有時(shí)候還會(huì)面臨虧本的壓力,所以需要有強(qiáng)大的心理承受能力。
電商需要投入的資金還是蠻大的,如果你不適合電商,可以考慮其他的方式賺錢(qián)。比如分享優(yōu)惠券開(kāi)始,這是做電商前的轉(zhuǎn)型工作,也可以當(dāng)作兼職來(lái)玩。
電商賺錢(qián)竅門(mén):
1、電商經(jīng)營(yíng)不論是哪個(gè)平臺(tái),想要賺錢(qián)首先必須是第一批“吃螃蟹”的人,也就是說(shuō)電商講究的是頭部效應(yīng),賺錢(qián)賺得是時(shí)間差,08年在做淘寶的人都有著不錯(cuò)的收入。隨著淘寶的發(fā)展,越來(lái)越多的進(jìn)入,品類(lèi)、競(jìng)品以及仿品的大量流入,行業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)壓力變大,利潤(rùn)空間一點(diǎn)一點(diǎn)被壓縮。
2、電商平臺(tái)講究個(gè)性化,也就是說(shuō)平臺(tái)特點(diǎn)以及定位在這里,首先找準(zhǔn)平臺(tái)的定位,跟隨平臺(tái)價(jià)值走,然后在這基礎(chǔ)上走出自己特色的道路?!靶《馈钡乃枷氪蟮指嬖V廣大電商經(jīng)營(yíng)者,“美”就在特色。
以上就是關(guān)于小白做電商應(yīng)該先了解什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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