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解決競爭方式選擇的方法是（解決競爭方式選擇的方法是）

發(fā)布時間：2023-03-25 11:47:49 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 813 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于解決競爭方式選擇的方法是的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營造課堂競爭環(huán)境的具體操作方法
2、有效處理沖突的八大技巧
3、什么是完全競爭？完全競爭的市場結(jié)構(gòu)對發(fā)展有哪些影響？如何避免同質(zhì)化？
4、處理沖突的原則包括

解決競爭方式選擇的方法是（解決競爭方式選擇的方法是）

一、營造課堂競爭環(huán)境的具體操作方法

在小學(xué)英語教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)隨著知識容量的增多與學(xué)習(xí)難度的加大，再加上非母語環(huán)境，平時使用得較少，學(xué)生對英語的興趣也逐漸降低，有的學(xué)生甚至完全喪失興趣。怎樣才能讓學(xué)生保持對英語學(xué)習(xí)的熱情與信心？將競爭機(jī)制引入英語課堂教學(xué)，是一種行之有效的形式。學(xué)生在競爭中獲得成功的喜悅，實現(xiàn)了自我價值，從而培養(yǎng)了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)的信心。那么在課堂上，怎樣引入競爭機(jī)制呢？

一、合理分組，關(guān)注全體

學(xué)生的學(xué)習(xí)程度有很大差異。教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平精心排列座位，方便他們互相幫助。在班里，我把學(xué)生分成四個大組，每個大組又包含了3個學(xué)習(xí)小組，把各個小組的學(xué)生分別編號。在分組時，要使每個小組的總體學(xué)習(xí)水平基本相同，否則會喪失競爭的公平性，使學(xué)生的興趣大大降低，起不到應(yīng)有的激勵效果。平時簡單易查的作業(yè)如單詞、課文抄寫等就讓小組間互相交換檢查，分等次計分，計入到小組中去。

二、“一對一”競爭，讓后進(jìn)生體驗到成功

“一對一”競爭是把成績和學(xué)習(xí)能力相當(dāng)?shù)膬蓚€學(xué)生組成“競爭小組”量化他們的平時表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績，讓他們在學(xué)習(xí)英語過程中可以互相競爭，取長補(bǔ)短。

實施過程：（1）把學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生分層，一對一組成競爭小組。

（2）制定競爭榜，量化學(xué)生的作業(yè)、上課表現(xiàn)等，累計積分，用“正”字來進(jìn)行統(tǒng)計。（3）階段獎勵。五次為一輪，誰的競爭榜上先得“正”字，誰就能得到對手贈送的小禮物。

“一對一”競爭讓“后進(jìn)生”建立自信，在全班形成你追我趕的良好氛圍。傳統(tǒng)的競爭是在制定目標(biāo)規(guī)則后，讓全班學(xué)生集體朝著目標(biāo)奮進(jìn)。但實際操作就會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生沒有太多積極性，整個競爭只是部分“好學(xué)生”的舞臺?！昂筮M(jìn)生”因此喪失了體驗競爭的樂趣，久而久之差距會越拉越大。“一對一”的競爭小組，由于對手旗鼓相當(dāng)，學(xué)生不易產(chǎn)生挫敗感，他們會為了贏對手，主動去改善自己學(xué)習(xí)方式，對英語學(xué)習(xí)的熱情不會隨著一堂課的結(jié)束而消失。

三、從教學(xué)的點(diǎn)滴入手，讓競爭發(fā)揮作用

為了能讓競爭真正發(fā)揮其作用,我從各種途徑入手,把競爭落實到教學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，讓學(xué)生時時都能積極主動地學(xué)習(xí)英語。在教學(xué)中我主要從以下幾方面入手。

1、課前問答。

上課之初的5-6分鐘,根據(jù)不同階段的教學(xué)要求，我實施過各種形式的“Free talk”，其中抽簽讓“競爭對手”搶答比較受學(xué)生歡迎。

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為了增加趣味性，我讓學(xué)生把自己的名字寫在一張小紙條上，折好后放進(jìn)一個小玻璃瓶中。每次問答前我都隨便抽一張，抽中名字的學(xué)生和“競爭對手”上講臺搶答其他同學(xué)提出的問題，獲勝者得一小獎?wù)?。這樣的問答不僅鍛煉了學(xué)生的口語與聽力，還鍛煉了他們的膽量，而且能很快地把學(xué)生帶入英語學(xué)習(xí)的氛圍。每個學(xué)生的積極性都很高，每次結(jié)束后學(xué)生還意猶未盡地要求：“老師，再抽一組！”

2、朗讀課文。

朗讀是語言學(xué)習(xí)中一個不可忽視的環(huán)節(jié)，但由于口頭作業(yè)檢查起來不太方便，而且學(xué)生在脫離了老師的發(fā)音指導(dǎo)后，很難自覺自愿地朗讀英語。為了能使學(xué)生敢于開口，樂于開口,我把“作業(yè)”變成了競賽。同樣利用“抽簽”的形式，被抽中的學(xué)生和對手比一比，由其他同學(xué)做“評委”，看誰犯得錯誤少，誰錯誤少誰就可以得到小獎?wù)?。因此被抽到名字的學(xué)生總激動地認(rèn)為自己“運(yùn)氣好”而不會因為被點(diǎn)名讀書而緊張。

3、默寫單詞。

詞匯是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。只有突破了詞匯這一關(guān)，才能對學(xué)生學(xué)好英語的興趣和信心起很大的作用。教三年級時，我讓學(xué)生把一百分的默寫紙自己保留好，湊滿500分就可以換一個大獎?wù)?。后來把這個辦法用到高年級后，發(fā)現(xiàn)有所欠缺。畢竟高年級的詞匯量大，比較容易出錯。默全對的，幾乎每次都是學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生。對其他同學(xué)，尤其是后進(jìn)生沒有鼓勵作用。所以后來，我就直接通過“競爭對手”來比一比，誰錯得少就給個小獎?wù)拢@樣實力相當(dāng)?shù)膬山M間總有一組能“獲勝”，學(xué)生的積極性也大大增加了。

4、作業(yè)。

(1)抄寫作業(yè)。

為培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)書寫習(xí)慣，我制定規(guī)則如下：連續(xù)五次A+Good可換一個大獎?wù)拢蚴菗Q取一次不做抄寫類作業(yè)的機(jī)會。不連續(xù)則需要十次。于是每次學(xué)生做抄寫作業(yè)都很認(rèn)真，從而養(yǎng)成了良好的書寫習(xí)慣。有時偶爾抄寫錯誤，要訂正時則連呼“我下次一定要細(xì)心點(diǎn)”。而可以“免寫”時，則更是激動，覺得做作業(yè)都很有成就感。這樣一學(xué)期下來，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了很好的作業(yè)習(xí)慣。

(2)練習(xí)題。

做翻譯詞組、句子之類的題，則讓對手互相比,錯得少的一組“師徒”可以兩人各獲得一個小獎?wù)隆W(xué)生之間為了能“獲勝”，都互相監(jiān)督。于是有的學(xué)生做家庭作業(yè)遇到問題就會打電話問我。無形中他們就把當(dāng)天還沒弄懂的東西都弄會了。有的“徒弟”不會的問題“師傅”也會盡心盡意地去幫助他們。雖然只是一個小小的獎?wù)?，可一旦賦予它“比賽”的色彩，好勝心強(qiáng)的學(xué)生就很在意。

5、競賽游戲活動。

在課中穿插一些競賽小游戲，由每組派或抽學(xué)生參加，回答出老師的問題就可得到小獎?wù)?，比一比哪組是最后的獲勝者，課下獎勵。這樣既增強(qiáng)了學(xué)生的競爭意識，又培養(yǎng)了學(xué)生的合作能力，增強(qiáng)自信心和成就感，增進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

四、關(guān)注心理變化，營造良性競爭氛圍

小學(xué)生以形象思維為主，不易控制自己的情感，對新鮮事物具有強(qiáng)烈好奇，但很快容易轉(zhuǎn)移。針對這些心理特點(diǎn)，競爭方式方法不能過于呆板，要符合小學(xué)生的心理特點(diǎn)。而且有競爭就有強(qiáng)弱之分，弱者就要經(jīng)受失敗的打擊。競爭中應(yīng)保持學(xué)生心理穩(wěn)定，避免情緒大起大落。讓孩子明白，只要自己肯努力，在競爭之中保持良好的合作，團(tuán)結(jié)一心，人人都有成功的機(jī)會。人的一生中充滿了各種競賽和競爭，成功有先后，勝利會遲早，所以每個人都應(yīng)以樂觀向上的態(tài)度投入競爭。對于在競爭中失敗的組，教師要及時疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們克服自卑心理，選好努力的方向，團(tuán)結(jié)起來，下決心追趕上去，以免產(chǎn)生自暴自棄或嫉妒的思想。

引入課堂競爭機(jī)制，能充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛，從而提升整個課堂效果。在實際操作中，需要教師不斷提高自己的專業(yè)知識，提高自己的教學(xué)能力，以及課堂控制能力，及時發(fā)現(xiàn)孩子的興趣所在，設(shè)計相應(yīng)的課堂競爭活動，來改善課堂，提高課堂效率。

二、有效處理沖突的八大技巧

有效處理沖突的八大技巧

有效處理沖突的八大技巧。職場沖突其實是可以順利化解的，問題的關(guān)鍵是要將沖突視為是可以解決的問題：那么有效處理沖突的八大技巧，下面是相關(guān)介紹一起了解一下吧。

有效處理沖突的八大技巧1

沖突是一種溝通方式

沖突有兩種不同的性質(zhì)，凡能推動和改進(jìn)工作或有利于團(tuán)隊成員進(jìn)取的沖突，可稱為建設(shè)性沖突；相反，凡阻礙工作進(jìn)展、不利于團(tuán)隊內(nèi)部團(tuán)結(jié)的沖突，稱為破壞性沖突。其中建設(shè)性沖突對團(tuán)隊建設(shè)和提高團(tuán)隊效率有積極的作用，它增加團(tuán)隊成員的才干和能力，并對組織的問題提供診斷資訊，而且通過解決沖突，人們還可以學(xué)習(xí)和掌握有效解決和避免沖突的方法。

一個團(tuán)隊如果沖突太少，則會使團(tuán)隊成員之間冷漠、互不關(guān)心，缺乏創(chuàng)意，從而使團(tuán)隊墨守成規(guī)，停滯不前，對革新沒有反應(yīng)，工作效率降低。如果團(tuán)隊有適量的沖突，則會提高團(tuán)隊成員的興奮度，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情，提高團(tuán)隊凝聚力和競爭力。

綜上，沖突是另一種形式的溝通，沖突是發(fā)泄長久積壓的情緒，沖突之后雨過天晴，雙方才能重新起跑；沖突是一項教育性的經(jīng)驗，雙方可能對對方的職責(zé)極其困擾，有更深入的了解與體認(rèn)。沖突的高效解決可開啟新的且可能是長久性的溝通渠道。

有效處理沖突的經(jīng)驗

沖突是不可避免的，這是人的天性。即使沒有外界的干擾，我們自己內(nèi)心也會出現(xiàn)沖突。既然我們不得不和沖突一起生活，那么，我們應(yīng)該如何來處理沖突，才能使沖突更加平和并向著正面的方向發(fā)展呢？筆者認(rèn)為，要有效處理沖突，必須做到主觀態(tài)度上坦誠、相互包容，客觀上依據(jù)一定的步驟來進(jìn)行。一句話，就是要做到透明。

所謂坦誠，通常是指為人處事上表現(xiàn)出來的坦率、誠懇的態(tài)度和行為。其特點(diǎn)是心理坦蕩、表里如一、語言直率。坦誠就是胸懷坦蕩、心靈誠實、實話實說、不隱瞞。杰克。韋爾奇在《贏》一書里說：“我一向力陳應(yīng)該坦誠待人。事實上，我對GE的員工談坦誠，講了20多年?！薄罢f真的，我認(rèn)為，對人不夠坦誠，是企業(yè)最大的骯臟小秘密?！?/p>

所謂“人非圣賢，孰能無過”，講究的就是“恕人”。當(dāng)我們面對沖突時，一定要與對方坦誠對待，通過多種手段與其進(jìn)行積極溝通，把事情真相和自己的觀點(diǎn)清楚地展示給對方，讓對方理解。否則，如果遮遮掩掩、隱瞞，則會給對方造成更大的傷害，彼此心存芥蒂，最終不利于沖突的處理。

在解決沖突時，除了要有一個坦誠的態(tài)度外，還要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被對待的方式對待他人。胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業(yè)興。胸襟開闊、雍容大度是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人說：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚?！比绻幪幑び谛挠嫛饬开M小，處處流露出小家子氣，那么，不但不會取得任何真正的成功，也體會不到任何團(tuán)隊協(xié)作的滿足與快樂，更不用說能建設(shè)性地解決沖突了。

在一個團(tuán)隊中，每個成員的優(yōu)缺點(diǎn)都不盡相同，你應(yīng)該主動尋找團(tuán)隊成員積極的品質(zhì)，并且學(xué)習(xí)它，讓自己的缺點(diǎn)和消極品質(zhì)在團(tuán)隊合作中被消滅。團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作，較少有命令和指示，所以，團(tuán)隊相互包容的工作氣氛很重要，它直接影響團(tuán)隊的工作效率。如果團(tuán)隊的每位成員都去主動尋找其他成員的積極品質(zhì)，包容其弱點(diǎn)，以他人想被對待的方式對待他人，那么團(tuán)隊的協(xié)調(diào)、合作就會變得很順暢，團(tuán)隊整體的工作效率就會提高。

“態(tài)度決定一切”，以坦誠、相互包容的態(tài)度處理沖突，往往更能贏得支持和理解，使沖突處理取得意想不到的結(jié)果。要高效地處理沖突，化沖突為和諧，除了遵循這些必要步驟外，掌握一些處理沖突的技巧也是必需的。

經(jīng)驗一：溝通協(xié)調(diào)一定要及時。團(tuán)隊內(nèi)必須做到及時溝通，積極引導(dǎo)，求同存異，把握時機(jī)，適時協(xié)調(diào)。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持信息的暢通，而不至于導(dǎo)致信息不暢、矛盾積累。

經(jīng)驗二：善于詢問與傾聽，努力地理解別人。傾聽是溝通行為的核心過程。因為傾聽能激發(fā)對方的'談話欲，促發(fā)更深層次的溝通。另外，只有善于傾聽，深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維，才能更好地與之交流，從而達(dá)到協(xié)調(diào)和溝通的目的。同時，在溝通中，當(dāng)對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問引出對方真正的想法，去了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受。所以，一名善于協(xié)調(diào)溝通的人必定是一位善于詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助于了解和把握對方的需求，理解和體諒對方，而且有益于與他人達(dá)成暢通、有效的協(xié)調(diào)溝通之目的。

經(jīng)驗三：對上級溝通要有“膽”、有理、有節(jié)、有據(jù)。能夠傾聽上級的指揮和策略，并作出適當(dāng)?shù)姆答仯詼y試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度；當(dāng)出現(xiàn)出入，或者有自己的想法時，要有膽量和上級進(jìn)行溝通。

經(jīng)驗四：平級溝通要有“肺”。平級之間加強(qiáng)交流溝通，避免引起猜疑。而現(xiàn)實生活中，平級之間以鄰為壑，缺少知心知肺的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖墻腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值；有的是人性的弱點(diǎn)，盡可能把責(zé)任推給別人，還有的是利益沖突，唯恐別人比自己強(qiáng)。

經(jīng)驗五：良好的回饋機(jī)制。協(xié)調(diào)溝通一定是雙向，必須保證信息被接收者接到和理解了。因此，所有的協(xié)調(diào)溝通方式必須有回饋機(jī)制，保證接收者接收到。比如，電子郵件進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，無論是接收者簡單回復(fù)“已收到”、“OK”等，還是電話回答收到，但必須保證接收者收到信息。

建立良好的回饋機(jī)制，不僅讓團(tuán)隊養(yǎng)成良好的回饋工作習(xí)慣，還可以增進(jìn)團(tuán)隊每個人的執(zhí)行力，也就保證了整個團(tuán)隊擁有良好的執(zhí)行力。

經(jīng)驗六：在負(fù)面情緒中不要協(xié)調(diào)溝通，尤其是不能夠做決定。負(fù)面情緒中的協(xié)調(diào)溝通常常無好話，既理不清，也講不明，很容易沖動而失去理性，如吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負(fù)面情緒中作出沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔。

經(jīng)驗七：控制非正式溝通。對于非正式溝通，要實施有效的控制。因為雖然在有些情況下，非正式溝通往往能實現(xiàn)正式溝通難以達(dá)到的效果，但是，它也可能成為散布小道消息和謠言的渠道，產(chǎn)生不好的作用，所以，為使團(tuán)隊高效，要控制非正式溝通。

經(jīng)驗八：容忍沖突，強(qiáng)調(diào)解決方案。沖突與績效在數(shù)學(xué)上有一種關(guān)系，一個團(tuán)隊完全沒有沖突，表明這個團(tuán)隊沒有什么績效，因為沒有人敢講話，一言堂。所以，高效團(tuán)隊需要承認(rèn)沖突之不可避免以及容忍之必需。沖突不可怕，關(guān)鍵是要有豐富的解決沖突的方案，鼓勵團(tuán)隊成員創(chuàng)造豐富多樣的解決方案，是保持團(tuán)隊內(nèi)部和諧的有效途徑。

有效處理沖突的八大技巧2

應(yīng)沉穩(wěn)而冷靜地面對，要避免做人身攻擊，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的功能，再采用恰當(dāng)?shù)慕鉀Q沖突技巧。使每一個人都成為贏家，沖突必將迎刃而解。

有時項目經(jīng)理非常了解――-不管高級管理人員在想什么，不管是什么事――一個項目、預(yù)算、人事委派和談話中適宜和不適宜的決定——典型的是項目經(jīng)理對一個項目的細(xì)節(jié)都很清楚，處在能做出最正確決定的位置。但有時你的上層決策者不同意你的戰(zhàn)略和目的，一個可選擇的解決方案會讓你的項目帶來危險。你在干什么？當(dāng)你看見一輛火車快要失事時，你會采取什么措施，你不會覺得應(yīng)該由你來為此做些什么？

何時大聲講話，何時沉默有很多時候高級管理人員的失誤會為你的正當(dāng)評論敞開了大門。

包括你的部門或項目，管理人員對底線有負(fù)面影響的立場或決定，有一個下行線式的因果關(guān)系嗎？

失誤對你的部門或項目的生產(chǎn)力有負(fù)面的沖擊嗎？

某種程度上它會阻止你遵循你的部門或項目的議程嗎？

如果這三個問題的任何一個的答案是肯定的，你應(yīng)該進(jìn)行干涉。因為負(fù)面的影響會出現(xiàn)在你的項目中，這一特定情節(jié)就把你放在這樣一個立場上，在這個立場上你與決定或動作間有合理的利害關(guān)系。其次你一定要努力勸說高級管理層選擇另一路線。

在其他情況下，你不應(yīng)該催促問題。如果在公司的任務(wù)中管理人員的立場或決定處在輪班的中心位置。在操作哲學(xué)體系中這種立場或決定代表一種決定性的改變并且會更加影響你的部門。在這些情形下，只有在要求的情形下，你應(yīng)該提供輸入。不但是你而且你側(cè)面的管理人員應(yīng)該推薦由輪班激發(fā)的變化或決定，如在公司的方向或操作模式方面等等，即使這意味著在你的范圍內(nèi)會帶來不便或著甚至是主要變化。

提出問題

當(dāng)大家對適合的方法還不清楚時，提出一個反對別人的意見往往是一種嘗試的解決方法。人們自然地變得維護(hù)他們的觀點(diǎn)并經(jīng)常鉆研。你與高層管理人員發(fā)生抵抗的情形是你最不想要見到的。

你在這過程中處在什么位置？錯誤的決定已經(jīng)執(zhí)行了嗎？或你僅僅意識到它的來臨嗎？如果是后者，那么是該提出能使管理人員作出決定的問題的時候了，不管它是什么決定。如果你開一個論壇，比如一個生產(chǎn)線管理會議，你應(yīng)該提出問題來討論，提供不同可供選擇的方法，包括高層管理人員提出的渠道和你的解決方法。然而象這樣的時候，在決定上保持中立很重要。你應(yīng)該抓住機(jī)會幫助團(tuán)隊把目光集中在建議中的缺陷處，而不是你的可選擇的辦法的優(yōu)點(diǎn)處。

指出關(guān)鍵

在你的可選擇的辦法的陳述中，指出可能的推論，提出尖銳的問題，并使它們保持懸而未決。如果由于抓緊實施管理人員不適合的計劃產(chǎn)生某一推論，如何解決這些推論？你論據(jù)的組成需要最好的外交手段。但是它也最有可能讓上層管理人員猶豫并且使他們挑戰(zhàn)自己的決定。使這成為他們的想法

當(dāng)挑戰(zhàn)上級的計劃時最好避免與利已主義作斗爭。也許這不是你所處處境下的問題，被談?wù)摰母呒壒芾砣藛T作出挑戰(zhàn)和糾正沒有問題。但是如果不是這種情形，那么應(yīng)該慎重解除更好計劃的擁有者所關(guān)注的事情，提出一些不能產(chǎn)生成功解決方法的可選擇的方案。很明顯，不管做出什么樣的問題都會停留在它所處的水平上。這意味著推論的可靠性也可能會停留在那兒。因此如果高級經(jīng)理主管人員放棄冒險的方針并支持你的想法，讓這些想法成為他們自己的。議程有一個熱情的后盾支持，這對公司將會有好處并且得不到承認(rèn)，這比花費(fèi)成月的時間清理混亂場面和你大聲說出來的方式要好。

繼續(xù)用估價的方式來加強(qiáng)效果不管你在論壇上提出什么可選擇的方法，口頭只能是口頭上的。一旦說出來就會很容易被其它言論所淹沒。但是書面的文字不會如此容易地消失。在你口頭的辯論之后繼續(xù)用正式的書面的報告形式或非正式的e-mail形式來加強(qiáng)效果。如果合適復(fù)印給高級經(jīng)理管理層其他人員。此外，不要卷入任何的競爭之中---只是簡單地提供一種分析，這種分析以一種明確地鑒定選項長處和短處的方法從利益和推論兩方面客觀地進(jìn)行評論。如果你的想法是最好的，那么它會越于首位。無論如何，它會有一個公證的聽取意見。

高價意見的杠桿作用

如果你在董事會有任何定約人或顧問，他們處在一個能提供支持評價的位置，把他們的意見加入到書面的評定中。很不幸的是，一些高級管理人員對于他們內(nèi)部職員的意見比顧問的意見賦予更多的價值。

收集成功的事跡

如果你能從其他行業(yè)人員處提供成功的事跡，并且這些事例有助于使你可供選擇的方法獲得信任，以一種謙遜地方式來提出來。這里再說一次，高級管理人員經(jīng)常會夸張地強(qiáng)調(diào)一些看起來在其他地方會湊效的東西。如果其他家伙所做的事使他自己成為出頭鳥，復(fù)制其他家伙的做法不會使大部分的經(jīng)理主管人員感到煩擾。如果你能提出證明成功的范例，并且這些范例都支持你的論題，則盡一切辦法提出來。

把你的論據(jù)對準(zhǔn)觀眾，而不是個人有可能使這個過程失去個性嗎？有特殊的高級管理人員向你不想面對面交流的人傳達(dá)無價值的決議嗎？如果你向高級管理層或委員會把你的論據(jù)對準(zhǔn)觀眾，而不是個人有可能使這個過程失去個性嗎？有特殊的高級管理人員向你不想面對面交流的人傳達(dá)無價值的決議嗎？如果你向高級管理層或委員會或者高級管理層下面的一個小組織演說你的方法勝于挑選一個管理人員單獨(dú)交談，那么就這樣做吧。這種想法是為了刺激更進(jìn)一步的討論，并且這最能把各利益方的注意力吸引回手邊問題的上。你自己的解決方法可能不會勝出，但是無論如何進(jìn)一步的討論是最佳的方法。

商場上，欲速則不達(dá)。要加快速度，首先必須消除工作關(guān)系中的不信任障礙。----EdwardM．Marshall博士速度就是一切，是對個人、團(tuán)體、組織能力和業(yè)績的衡量基準(zhǔn)。因此，公司往往要求個人兼干幾項任務(wù)，要求團(tuán)隊只管動手做，而不用花時間去計劃或設(shè)計項目。盡管如此一來，所干的事情會由于計劃不足而事倍功半，更加耗時，然而我們往往只會顧及眼前結(jié)果，而忽視了長期的影響。

其實，一味追求速度，我們反而得不到期望的速度。欲速則不達(dá)。速度是通過信任關(guān)系達(dá)到的，必須讓大家相信所采取的行動符合大家的共同利益。

共同基礎(chǔ)

信任是關(guān)系的基石。必須從至少以下三個方面來理解信任：

首先，信任是我們選擇生活方式的原則和基礎(chǔ)，是我們評價自身和他人行為的標(biāo)準(zhǔn)。它表達(dá)了我們對自己和他人最注重的品質(zhì)所在。

其次，信任是自尊的衡量標(biāo)準(zhǔn)，即自我感覺。沒有了信任，我們可能會自暴自棄。如果信任不深，我們可能會對他人過于猜疑。當(dāng)我們具有高度的自尊，就會朝氣蓬勃，更容易信任他人。有了信任，我們就不會滋長驕傲，而只有謙虛和溫雅；不會自負(fù)，而只會勇于承認(rèn)自己的錯誤。

最后，信任是由內(nèi)而外產(chǎn)生的。我們首先做到自己值得別人信任。這意味著要認(rèn)清價值觀，學(xué)習(xí)新技能來支持這些價值觀，然后相應(yīng)行動。這稱之為“信任能力”。培養(yǎng)信任能力或許是個人、團(tuán)體和企業(yè)組織面臨的最大挑戰(zhàn)。

文化第一的方法

工作契約往往是管理層和員工達(dá)成的一種假定協(xié)議，確定雙方對風(fēng)險、技能、勞動和報酬權(quán)衡的理解。它還說明了雙方的相互對待方式。

在以關(guān)系為基礎(chǔ)的企業(yè)中，契約規(guī)定了工作關(guān)系的性質(zhì)、質(zhì)量及真誠程度。它是我們相互對待和公司管理經(jīng)營體制的一種具有約束力的義務(wù)。

在關(guān)系型的公司中，這種新的契約有五個主要特征：承認(rèn)信任的必要性并付諸于實踐；反映自我信任；兼顧雙方的需求；有效管理以發(fā)揮其效能；在學(xué)習(xí)中走向成熟。

這種新的契約將讓每個人獲得自尊和尊重，承認(rèn)員工來自不同背景，具有不同程度的自尊和不同的技能。員工能全面融入公司，陪同公司走向成功，就會增強(qiáng)員工的主人翁精神，并使其個人遠(yuǎn)景目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略方向高度一致。

這種新的契約不僅是關(guān)于薪酬福利，而是與關(guān)系和貢獻(xiàn)密切相關(guān)。所以，業(yè)績可以通過客戶和同事來評估，也通過自我評價來評估。

關(guān)系的重新界定

這種新契約的核心在于重新界定管理層和員工之間建立信任工作關(guān)系的能力。我們所講的這種新的信任程度，是要將過去以“我”為中心的公司文化（即個人利益大于集體利益），轉(zhuǎn)變成一種以“我們”為中心的文化（即集體利益高于個人利益）。

為了達(dá)到這個目標(biāo)，必須對契約進(jìn)行管理，以發(fā)揮其效能。人人都有責(zé)任確保協(xié)議成功。當(dāng)團(tuán)隊有一個自理結(jié)構(gòu)來確保團(tuán)隊成員各盡其責(zé)時，效能就取決于團(tuán)隊所訂立的目的。

盡管契約的基本原則不會改變，但隨著員工逐漸成熟，學(xué)會了如何以不同的方式工作，契約的應(yīng)用方法就必須改變。從這個意義上來說，契約可以由契約人靈活解釋。

理想的結(jié)構(gòu)

工作關(guān)系和客戶關(guān)系正由害怕競爭逐漸轉(zhuǎn)為以信任為基礎(chǔ)的合作。由于文化是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上，所以關(guān)系重在誠實可靠的對話，而不是背后搞小動作或虛情假意。

這樣，企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的速率將大大提高。內(nèi)部沖突少了，信任程度提高了，員工就會更注重客戶需求，提高工作效率和質(zhì)量。內(nèi)部溝通加強(qiáng)了，目標(biāo)一致了，員工工作起來就更靈活機(jī)動。勞動爭端將消失殆盡。如果大家沒有部門保護(hù)主義，業(yè)務(wù)流程就會簡化。

我們的目標(biāo)是要創(chuàng)建一種以關(guān)系為基礎(chǔ)的公司，以信任和相互尊重為原則的工作場所。

三、什么是完全競爭？完全競爭的市場結(jié)構(gòu)對發(fā)展有哪些影響？如何避免同質(zhì)化？

純粹的競爭關(guān)系對于行業(yè)的發(fā)展有較大大限制，完全競爭其實就是純粹的競爭。從市場經(jīng)濟(jì)的層面而言完全競爭是相當(dāng)理想的競爭狀態(tài)，完全競爭中的產(chǎn)品本身是同質(zhì)化程度相當(dāng)?shù)母呱踔潦强梢韵嗷o差別的進(jìn)行替代。這種競爭模式的市場結(jié)構(gòu)對于發(fā)展的推進(jìn)便是優(yōu)勝劣汰，有好的一面同時也有可能因為同質(zhì)化原因影響市場的進(jìn)一步發(fā)展。

完全競爭是理想化模式，難以完全實現(xiàn)

完全競爭的模式相比較下是理想化的，有不斷接近這種競爭模式但是實質(zhì)上還是有較大差別的，舉個例子而言一條街上銷售的所有商品都是可以相互替代的競爭方式，雖然說給與消費(fèi)者更多的選擇和壓價的空間，但實質(zhì)上為了追求更多的客戶和更高的利益，對于銷售方而言還是會出現(xiàn)競爭的變味現(xiàn)象，難以完全實現(xiàn)這種模式的原因也正是源自于此。

完全競爭避免壟斷產(chǎn)生，對消費(fèi)者有裨益

壟斷對于消費(fèi)者而言在選擇商品等過程中幾乎是沒有“回旋”的余地，因此在選擇商品時處于壟斷狀態(tài)的市場至少從價位上、從產(chǎn)品的質(zhì)量上是沒有多大的選擇空間，這對于購買者而言可謂是相當(dāng)棘手的狀態(tài)，比如從國外技術(shù)的壟斷，對于中國相關(guān)行業(yè)的發(fā)展是處于“卡脖子”的狀態(tài)。完全競爭則是另一個極端，不僅沒有這種情況同時也因為競爭方式的跟進(jìn)，在資源較為缺乏的狀態(tài)下購買者和出賣者之間也能有相互依賴的情況。

完全競爭對銷售方影響較大，優(yōu)勝劣汰

完全競爭的市場對于銷售方的影響之一便是利潤的合理化處理，不會出現(xiàn)因“壟斷”模式，或者差價模式出現(xiàn)的購買時的價位影響。對于銷售方影響較大，同時銷售方之間的競爭關(guān)系也相當(dāng)?shù)拿黠@，如果經(jīng)營理念、產(chǎn)品質(zhì)量等沒有辦法緊跟市場的話會在競爭關(guān)系中逐漸的被“淘汰”，這也是完全競爭市場中受到較大影響的一環(huán)。

完全競爭影響市場拓展，市場平衡更為重要

市場的拓展需要的是新的、多樣化的競爭模式融合其中，如果只在可替代的產(chǎn)品競爭平臺中參與競爭，并且投入大量的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，其實對于競爭市場的影響是很大的，甚至?xí)沟媚骋皇袌霎惓；鸨?，其他市場難以為繼的情況發(fā)生。競爭模式的復(fù)雜性更體現(xiàn)出市場競爭平衡性是相當(dāng)重要。

競爭如果出現(xiàn)同質(zhì)化的情況會對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不良的影響。因此在競爭市場中要著重的分析市場的主導(dǎo)地位和市場情況，避免出現(xiàn)狀態(tài)的“不理想”或者競爭環(huán)節(jié)的復(fù)雜性。完全競爭看似是比較復(fù)雜、較為特別的競爭方式，但是對于市場而言，這更是證明了市場發(fā)展已經(jīng)到了足夠大的規(guī)模，讓競爭關(guān)系不再因為個別因素影響到整個大局的“波動”。

四、處理沖突的原則包括

處理沖突的方式：1、遷就，2.回避，3.合作，4.妥協(xié)，5.強(qiáng)迫等。在你遇到發(fā)生沖突的時候，仔細(xì)思考一下，選擇合適的方式來處理。

常識里面我們都認(rèn)為合作是最好的選擇，但是實際上我們不能一概而論。不同的問題有不用的解決方式，一味地選擇合作，某種層面上來說實際是一種投機(jī)行為。今天的主題就是我們在面對不同場景的時候要如何做出最便捷高效的選擇

回避：一般是用在不著急、不重要的情景下?；乇懿⒉皇翘颖茇?zé)任，恰恰相反回避有些時候可以幫助我們更高效的解決掉問題。因為回避是在無形中，給我們彼此了冷靜思考的時間。具體我們還可以這樣子細(xì)分我們之間的分歧沖突很微不足道，不緊迫又也不重要；或者事情還沒發(fā)展到你一定要回應(yīng)的時候，你需要收集分歧的原因與相關(guān)信息；如果現(xiàn)在解決了這個沖突，馬上會有更大的沖突需要你決絕；最后一種沖突的雙方暫時都處于非理性狀態(tài)，暫時是不利于我們解決這個問題。

退讓：常規(guī)的使用場景和回避是一樣的，他們兩者之間最大的差比是為什么要退讓。有些時候退讓是因為我們知道是錯的了，或者我只知道這個沖突的背后與你的利益相關(guān)，而這個損失是我可以承受的，所以在沖突關(guān)系的退讓中更深層的含義是：因為是你，所以我退讓。我們之間的情意與關(guān)系超出了這次沖突的對錯。對錯這個時候是不重要的，更為重要的是我是為了你。

競爭：一般是用在不僅著急，而且重要的時候。為什么這么說？我們不能一提到競爭就想到兩敗俱傷。那是惡性競爭的結(jié)果，而這里的競爭指的是良性競爭，在解決一個很著急的問題的時候，往往我們會投入較多的人力與物力，但也是因為緊急，我們的思路很容易受限，被別人的想法影響。但如果是采取競爭的方法，則可以在兩個或者多個較好的方案中選擇最適合的那一個，達(dá)到事半功倍的效果。

妥協(xié)：一般是用在事情很著急，但不是很重要的時候。在產(chǎn)生了分歧與沖突的時候，某一個的態(tài)度很堅決，或者你能感覺這次不妥協(xié)，等一下會有更糟糕的情況發(fā)生。比如中午一起去吃飯，一個人想吃快餐，另一個人想吃面食，其中某一個強(qiáng)烈堅持要吃什么時候，另一個是不是往往都會妥協(xié)？這里提到的妥協(xié)就是這個意思啦。

以上就是關(guān)于解決競爭方式選擇的方法是相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。