選品運(yùn)營年度工作成果

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于選品運(yùn)營年度工作成果的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新手如何做好淘寶運(yùn)營 每一階段的學(xué)習(xí)及工作內(nèi)容

• 2、數(shù)字驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展——泛華集團(tuán)召開2021年度經(jīng)營工作會(huì)

• 3、工作運(yùn)營助理工作心得范文_工作運(yùn)營助理工作心得

• 4、淘寶運(yùn)營每天的工作內(nèi)容是什么？

一、新手如何做好淘寶運(yùn)營 每一階段的學(xué)習(xí)及工作內(nèi)容

小編相信淘寶運(yùn)營是每位賣家都想做好的，但是很多的淘寶新手在剛接觸的時(shí)候肯定不知道該怎么辦，下面小編就來分享一下淘寶新手怎樣可以做好淘寶運(yùn)營。

小編根據(jù)運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展軌跡，將其分成幾個(gè)階段：

新手→合格(會(huì)操作)，稱謂運(yùn)營助理，或者是初級推廣，會(huì)操作基本后臺(tái);

合格→骨干(會(huì)推廣)，稱謂推廣專員，1、流量優(yōu)化，2、單品打爆款，3、活動(dòng)策劃;

骨干→主管(會(huì)運(yùn)營)，稱謂運(yùn)營/店長，1、選品策劃，2、運(yùn)營節(jié)奏，3、活動(dòng)計(jì)劃，4、執(zhí)行計(jì)劃;

主管→項(xiàng)目經(jīng)理(接項(xiàng)目)，稱謂運(yùn)營總監(jiān)，基本接項(xiàng)目做，不會(huì)一線實(shí)操了，實(shí)操下面有人了;

這4個(gè)階段，都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機(jī)制又是什么?小編給出以下建議：

如果你是客服、你剛?cè)胩詫?，不知道淘寶如何來學(xué)，如果系統(tǒng)來學(xué)，以下內(nèi)容可以幫到你;

如果你是推廣，你會(huì)操作直通車很牛逼了，你覺得你遇到瓶頸了，可以參考下面的內(nèi)容

如果你是運(yùn)營，還在猶豫創(chuàng)業(yè)還是繼續(xù)做淘寶拿工資，看到里面的內(nèi)容，有建議，可以留言，好的文章支持各位拍磚修正，無分享不電商

第一階段：

崗位：運(yùn)營助理/店長助理

時(shí)間 :1個(gè)月

關(guān)鍵詞:會(huì)操作后臺(tái)

階段: 新手合格(會(huì)操作)

【學(xué)習(xí)內(nèi)容】

淘寶規(guī)則

天貓規(guī)則

搜索入口 ——自然搜索(默認(rèn)、人氣、銷量)，

付費(fèi)入口：直通車、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接)

活動(dòng)入口：官方活動(dòng)入口，第三方活動(dòng)入口

找詞方法——數(shù)據(jù)魔方，下拉詞，http://top.taobao.com

優(yōu)化標(biāo)題——教程一大把，派代，淘寶大學(xué)，哪里都有

明星款知識(shí)——你店鋪的明星款(俗稱爆款)知識(shí)

xmind軟件使用——很簡單，自學(xué)

ps軟件入門使用——PhotoshopCS5視頻教程

生意參謀 ——天貓店鋪會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到生意參謀

數(shù)據(jù)魔方——行業(yè)分析，競爭對手流量來源分析，淘寶關(guān)鍵詞查詢

淘寶指數(shù)——關(guān)鍵詞趨勢，朝陽產(chǎn)品學(xué)習(xí)，直通車投放區(qū)域選擇等等

看店寶——看店寶官網(wǎng)_淘寶店鋪和天貓商城商品經(jīng)營數(shù)據(jù)查詢分析免費(fèi)淘寶賣家工具，競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析，查詢排名，信譽(yù)查詢

生e經(jīng) ——搜生e經(jīng)

店鋪裝修：自定義裝修

【學(xué)習(xí)入口】

天貓培訓(xùn)

淘寶大學(xué)

派代網(wǎng)——派代網(wǎng) – 做電商上派代

學(xué)完這些內(nèi)容應(yīng)該可以做以下工作了

【 典型工作】

基礎(chǔ)推廣 ——修改標(biāo)題，優(yōu)化上下架

基礎(chǔ)裝修 ——自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改(美工不是隨時(shí)等著你來用的，基礎(chǔ)要會(huì))

基礎(chǔ)客服 ——售前咨詢、售后處理

競爭對手分析——競爭對手流量數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤

后臺(tái)操作與管理——發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等

數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生e經(jīng)

【行動(dòng)領(lǐng)域】

優(yōu)化標(biāo)題標(biāo)題 ，上下架調(diào)整

套餐設(shè)置(促銷管理) 、修改商品價(jià)格、店鋪促銷

記錄店鋪數(shù)據(jù) ——全店數(shù)據(jù)丶單品數(shù)據(jù)

售前咨詢 ——售前銷售

售后處理——退換貨，申請退款處理、評解釋(天貓b店)、修改中差評(淘寶c店)

整理對手詳情頁文案邏輯 ——優(yōu)秀作品邏輯用xmind腦圖寫下來，第一二三四屏分別推什么賣點(diǎn)

創(chuàng)意主圖收集 ——收集點(diǎn)擊率高的圖、點(diǎn)擊率5%跟點(diǎn)擊率1%，同樣的關(guān)鍵詞，流量差5倍哦，親

行業(yè)標(biāo)桿對手跟蹤——最好的老師，不是講課的，而是你的對手

數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生e經(jīng)

【晉升考核】

1、爆款頁策劃——xmind腦圖呈現(xiàn) ， 爆款視覺落地布置計(jì)劃

2、爆款主圖設(shè)計(jì)——參考圖素材整理

3、爆款數(shù)據(jù)診斷——能解讀單品數(shù)據(jù)問題所在，能提供解決方案

4、店鋪?zhàn)远x裝修 ——自定義裝修，基礎(chǔ)裝修

5、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)跟蹤報(bào)表 ：對手爆款流量、銷量監(jiān)控，尋找暴起原因(淘客打爆款、直通車打爆款?)

如果以上5項(xiàng)能完成，老六恭喜你可以晉升為推廣專員，請學(xué)下一個(gè)階段的內(nèi)容

如果以上內(nèi)容不知道哪里學(xué)起，參考以下入口，然后把以上的內(nèi)容關(guān)鍵詞放到以下入口查詢教程

【學(xué)習(xí)入口】

天貓培訓(xùn)

淘寶大學(xué)

派代網(wǎng)——派代網(wǎng) – 做電商上派代

【工作常用入口】

淘寶軟件購買入口

裝修模板購買入口

淘寶熱門詞查找

淘寶指數(shù)

第二階段

崗位：推廣專員

時(shí)間 :2個(gè)月

關(guān)鍵詞:

1丶流量優(yōu)化

2丶單品打爆

3丶活動(dòng)策劃

階段: 合格骨干(會(huì)推廣)

【學(xué)習(xí)內(nèi)容】

視覺進(jìn)階(海報(bào)、字體) ——方便指導(dǎo)美工

單品打造爆款計(jì)劃——制定計(jì)劃

直通車基礎(chǔ)推廣 ——制定計(jì)劃，添加關(guān)鍵詞，搞懂直通車數(shù)據(jù)意義

直通車進(jìn)階推廣——直通車計(jì)劃優(yōu)化，搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損，直通車在什么時(shí)候要賺錢

淘寶客操作 ——后臺(tái)操作，整理淘寶客，能分辨流氓淘客，上海奇泰、蘋果圓圓，51返利等等

淘寶客招募 ——論壇招募，招募書撰寫，淘寶客分類與維護(hù)，淘寶客推爆款合作方案制定

聚劃算報(bào)名與策劃——搞懂自己類目的坑位，預(yù)熱期、展現(xiàn)天數(shù)等等(新開天貓3個(gè)月不能上聚劃算)

官方活動(dòng)報(bào)名與策劃——雙11,618年中大促，38手機(jī)節(jié)、淘金幣、天天特價(jià)

第三方活動(dòng)報(bào)名與策劃——折800，卷皮等等

店鋪活動(dòng)策劃 ——主題活動(dòng)，店慶，中秋聚惠等主題策劃

手機(jī)端活動(dòng)策劃——手機(jī)端有流量，低轉(zhuǎn)化?是我們不夠用心?

手機(jī)端視覺策劃 ——區(qū)別與pc端的設(shè)計(jì)理念，參考小米官方、錘子手機(jī)官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了

數(shù)據(jù)化診斷單品 ——診斷單品哪里出了問題，爆款跳失率高于75%就說明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁做的不夠優(yōu)秀了，非標(biāo)品類目爆款跳失率要控制在70%以內(nèi)

【學(xué)習(xí)入口】

站酷——站酷 (ZCOOL)

花瓣——花瓣網(wǎng)_發(fā)現(xiàn)、采集你喜歡的一切

參考數(shù)據(jù)： 《數(shù)據(jù)化管理》 《廣告人筆記》葉茂中 《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》

【 典型工作】

標(biāo)題優(yōu)化 ——基本功

上下架優(yōu)化——基本功，只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重，天貓搜索沒有上下架時(shí)間權(quán)重，京東也沒有

直通車投放與優(yōu)化——主力工作了，一個(gè)花錢又要幫老板省錢的工作

淘寶客管理與招募 ——不可或缺的流量入口之一

官方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車沒用的，還要學(xué)會(huì)策劃活動(dòng)跟執(zhí)行

第三方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車沒用的，有些類目就是靠第三方活動(dòng)打爆款，卡主類目入口的

店鋪主題活動(dòng)策劃與報(bào)名

創(chuàng)意詳情頁收集

創(chuàng)意主圖收集

創(chuàng)意活動(dòng)頁收集

手機(jī)端流量優(yōu)化

手機(jī)端視覺優(yōu)化

【行動(dòng)領(lǐng)域】

海報(bào)素材收集與整理分享——方便與美工溝通丶提高溝通效率

爆款打造策劃與執(zhí)行

直通車投放與優(yōu)化

淘寶客管理與招募

創(chuàng)意直通車推廣圖收集

創(chuàng)意淘客案例收集

聚劃算報(bào)名與策劃

官方活動(dòng)報(bào)名與策劃

第三方活動(dòng)報(bào)名與策劃

店鋪活動(dòng)策劃

手機(jī)端流量優(yōu)化

手機(jī)端視覺優(yōu)化

數(shù)據(jù)診斷單品問題

【考核晉升】

爆款30天銷量規(guī)劃

廣告預(yù)算費(fèi)用

數(shù)據(jù)診斷單品制定解決方案

活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行

第三階段

崗位：運(yùn)營/店長

時(shí)間 :6個(gè)月

關(guān)鍵詞:

1、選品策劃

2、運(yùn)營節(jié)奏

3、活動(dòng)計(jì)劃

4、執(zhí)行計(jì)劃

階段: 合格骨干(會(huì)推廣)

【學(xué)習(xí)內(nèi)容】

全店運(yùn)營計(jì)劃 ——主推款、利潤款，形象款、活動(dòng)款規(guī)劃，目標(biāo)銷售額計(jì)劃

知識(shí)點(diǎn)總結(jié) ——總結(jié)知識(shí)帶下面的同事，學(xué)會(huì)運(yùn)營，學(xué)會(huì)布道，你教會(huì)別人，不會(huì)搶你飯碗的

數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案——每天早上開晨會(huì)知道昨天銷售哪里出問題，制定解決問題方案

全店運(yùn)營節(jié)奏 ——雙11預(yù)熱、測款預(yù)熱、新爆款策劃節(jié)點(diǎn)等等

鉆展基礎(chǔ)推廣——鉆展800w賣家，就1w賣家才在開，是上聚劃算拉流量的一種補(bǔ)充

鉆展進(jìn)階推廣 ——鉆展沒有一部車，燒不出來技巧的

創(chuàng)意鉆展圖打造 ——好的鉆展圖，單次點(diǎn)擊費(fèi)用會(huì)變得很低

直通車找款 ——尋找潛力款

銷量找款 ——尋找引流款

生e經(jīng)選款 ——尋找搜索引擎喜好的款

【 典型工作】

店鋪規(guī)劃

選款打造爆款

數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案

月度運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施

季度運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施

年度運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施

爆款打造計(jì)劃與實(shí)施

年度店鋪主題活動(dòng)策劃與實(shí)施

分銷招募(如果你是品牌商)

管理與培訓(xùn)

雙11大促方案

618年中大促方案

【行動(dòng)領(lǐng)域】

找款

運(yùn)營計(jì)劃制定與執(zhí)行

每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案

晨會(huì)組織與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作

分銷招募 (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無則不需要做)

分銷管理 (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無則不需要做)

分銷kpi考核(前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無則不需要做)

分銷培訓(xùn) (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力，無則不需要做)

【晉升考核】

1、群爆款銷量規(guī)劃

2、店鋪年銷售額規(guī)劃

3、月度運(yùn)營計(jì)劃表

4、月度丶季度丶年度運(yùn)營廣告計(jì)劃表

5、分銷招募書

6、分銷培訓(xùn)腦圖規(guī)劃

7、官方大促方案設(shè)計(jì)(雙11)

二、數(shù)字驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展——泛華集團(tuán)召開2021年度經(jīng)營工作會(huì)

2020年注定是不平凡的一年，是具有里程碑意義的一年，驚心動(dòng)魄的抗疫大戰(zhàn)取得重大成果，全面建設(shè)小康 社會(huì) 勝利在望，中國開啟了全面建設(shè) 社會(huì) 主義現(xiàn)代化國家的新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍，任務(wù)艱巨。中國經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，這就是新的機(jī)遇，但創(chuàng)新能力還不適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的要求。面對各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，無論是提升創(chuàng)新能力、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，還是加快發(fā)展現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，運(yùn)用新體系優(yōu)化升級，企業(yè)的力量彰顯擔(dān)當(dāng)。做時(shí)代的企業(yè)就要勇于當(dāng)先鋒，擔(dān)起新使命，闖出新天地，創(chuàng)造新奇跡。

這一輪是由數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的 科技 創(chuàng)新與消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)變革、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，孕育了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，每一次 社會(huì) 變革要求所有企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自我變革與突破，要在滿足新需求中創(chuàng)造全新的商業(yè)模式。這就要求企業(yè)必須精準(zhǔn)應(yīng)對，加速創(chuàng)新與保持韌性，這就意味著企業(yè)必須回歸商業(yè)本質(zhì)，保持定力，夯實(shí)主業(yè)，做好本分，滿足客戶需求，突破邊界、定義未來，抓住新機(jī)遇、新時(shí)代，孵化企業(yè)的新 探索 。

3月26日-28日，以“數(shù)字驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的泛華集團(tuán)2021年度經(jīng)營工作會(huì)在京召開。會(huì)議總結(jié)了集團(tuán)2020年工作成果，分析面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，發(fā)布集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并安排部署了2021年重點(diǎn)工作。泛華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全國各分支機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。

2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展之年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的最大變化不是技術(shù)而是商業(yè)模式的重構(gòu)，是以創(chuàng)新為本質(zhì)的高質(zhì)量發(fā)展和為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力再造。面對未來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，如何通過數(shù)字化推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化升級，利用數(shù)字化提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化進(jìn)程，謀定戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)變革的新方向等問題都在倒逼企業(yè)重新思考經(jīng)營策略，做到快速反應(yīng)。在前進(jìn)的道路上，我們面臨的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)只會(huì)越來越復(fù)雜，企業(yè)要運(yùn)籌帷幄，決勝未來！當(dāng)下，泛華立足現(xiàn)實(shí)，搶抓國家戰(zhàn)略機(jī)遇，以產(chǎn)業(yè)育城中心為方法論和投資品，以數(shù)字為驅(qū)動(dòng)，重構(gòu)商業(yè)模式，重塑認(rèn)知，知行合一，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的經(jīng)營突破和高質(zhì)量發(fā)展。

本次會(huì)議通過主題發(fā)言與研討的形式踐行數(shù)字驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主題。各與會(huì)人員積極參與研討，并紛紛表示對于未來的發(fā)展有了更明確的前進(jìn)方向、更鮮明的價(jià)值取向、更成熟的方法路徑、更開闊的事業(yè)胸襟。面對當(dāng)下，面向未來，泛華信心滿滿再出發(fā) 。

破以謀勢 變以致遠(yuǎn)

2020年，泛華集團(tuán)積極應(yīng)對新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)和復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，攻堅(jiān)克難、主動(dòng)作為，統(tǒng)籌疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行，圓滿完成年度目標(biāo)。通過對宏觀環(huán)境的分析、對行業(yè)發(fā)展的梳理，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，總結(jié)了集團(tuán)在經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展、技術(shù)集成、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、品牌傳播等方面的工作亮點(diǎn)，并部署了2021年重點(diǎn)工作。

“十四五”期間，泛華要開新局、謀發(fā)展，要以戰(zhàn)略引領(lǐng)夯實(shí)發(fā)展實(shí)力、智庫牽引提振發(fā)展動(dòng)力、模式創(chuàng)新激發(fā)經(jīng)營活力、數(shù)字轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)發(fā)展?jié)摿?、全產(chǎn)業(yè)鏈匯聚發(fā)展合力、城市建設(shè)價(jià)值單元凝聚發(fā)展力、專精特新技術(shù)集成提升競爭力、產(chǎn)業(yè)育城構(gòu)建生態(tài)提高整合力、價(jià)值引領(lǐng)模式傳播提升影響力、組織變革持續(xù)推進(jìn)提升賦能力，貫徹新發(fā)展理念，以高質(zhì)量發(fā)展為主題，堅(jiān)持融合提升、穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、主動(dòng)作為、把握機(jī)遇、防范風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。

重構(gòu)產(chǎn)業(yè)新生態(tài) 驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

本次會(huì)議，楊天舉董事長發(fā)表了重要講話，為泛華未來的發(fā)展指明了方向。

楊天舉董事長從審視自我、知而后行、知行合一、泛華再出發(fā)等方面回顧了泛華集團(tuán)近30年的發(fā)展歷程。在專精特新的基礎(chǔ)上，泛華通過模式、技術(shù)、機(jī)制等創(chuàng)新，精準(zhǔn)把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的產(chǎn)業(yè)變革，率先啟動(dòng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，站在為城市創(chuàng)造價(jià)值和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的高度，重構(gòu)商業(yè)模式，提升核心競爭力，獲評國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，邁入了泛華數(shù)字驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的第三個(gè)階段。

新時(shí)代新發(fā)展新格局下，楊天舉董事長發(fā)布泛華集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，站在未來看現(xiàn)在，明確定位思路。他強(qiáng)調(diào)，要全面貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，著力服務(wù)和融入新發(fā)展格局，抓好戰(zhàn)略、經(jīng)營、生產(chǎn)、管理、黨建幾方面工作。圍繞生態(tài)文明、城市更新、鄉(xiāng)村振興等國家發(fā)展戰(zhàn)略，以中國新型城鎮(zhèn)化發(fā)展創(chuàng)新模式引領(lǐng)，持續(xù)做好為新型城鎮(zhèn)化提供系統(tǒng)解決方案的城市數(shù)字運(yùn)營商和建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)商；聚焦綠色建筑、鋼結(jié)構(gòu)、智能裝飾、數(shù)字巖土工程、水生態(tài)體系、市政環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、區(qū)域能源、智慧城市運(yùn)營等八大價(jià)值單元，以數(shù)字運(yùn)營平臺(tái)貫通智能建造與智能制造；聚焦文化 旅游 、 體育 健康 等八個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新EOD+產(chǎn)業(yè)育城中心的產(chǎn)城融合模式；以數(shù)字驅(qū)動(dòng)變革，認(rèn)知升維，不斷提升競爭能力與經(jīng)營質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級，為城市創(chuàng)造價(jià)值；持續(xù)提升黨建質(zhì)量，凝聚發(fā)展合力，以黨建為引領(lǐng)持續(xù)深化全面融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

專題研討 思想碰撞

“十四五”規(guī)劃中指出，強(qiáng)化 科技 自立創(chuàng)新，鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)，形成強(qiáng)大國內(nèi)市場，構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展格局，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，全面形成“兩橫三縱”城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局，實(shí)施鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)等，將成為下一步的主要工作方向。

新發(fā)展格局下，如何精準(zhǔn)應(yīng)對、突破經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、布局未來，大會(huì)從“新發(fā)展格局下的戰(zhàn)略機(jī)遇”、“夯實(shí)主業(yè)，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展”、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展”三個(gè)主題進(jìn)行了主題分享與專題研討。

（一）夯實(shí)主業(yè)，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展

圍繞如何夯實(shí)主業(yè)，持續(xù)做實(shí)建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)商為議題：湖北設(shè)計(jì)分公司顏二繭、第七建筑公司王鵬、湖南設(shè)計(jì)分公司劉云南、四川分公司夏林軍等分別從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研、數(shù)字平臺(tái)等方面作了主題演講。

泛華建設(shè)集團(tuán)副總裁羅云兵、第一建筑公司田蘭軍、第二建筑公司陳立、第六建筑公司周海永、第九設(shè)計(jì)所李國慶、寧夏設(shè)計(jì)分公司于軍等圍繞集團(tuán)價(jià)值單元及產(chǎn)業(yè)賽道，整合產(chǎn)業(yè)及企業(yè)資源，構(gòu)建內(nèi)外部生態(tài)圈等方面進(jìn)行了充分的交流，分析自身經(jīng)典案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑窒硇牡皿w會(huì)。

（二）新發(fā)展格局下的戰(zhàn)略機(jī)遇

新發(fā)展格局下，圍繞中國新型城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程需求和城市建設(shè)行業(yè)創(chuàng)新趨勢，泛華建設(shè)集團(tuán)副總裁李凌、南京設(shè)計(jì)分公司張亞東、項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理部張海軍、山東設(shè)計(jì)分公司趙躍宇、上海設(shè)計(jì)分公司李宏、區(qū)域能源發(fā)展中心白首躍等圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、鄉(xiāng)村振興、城市更新等方面作了主題演講。

圍繞“十四五開局之年的業(yè)務(wù)機(jī)遇”，泛華集團(tuán)應(yīng)如何開啟新征程，在更高起點(diǎn)上謀劃，在更強(qiáng)基礎(chǔ)上提升，開好局、起好步，泛華建設(shè)集團(tuán)副總裁楊年春、陳光遠(yuǎn)、土地制度研究中心侯鵬、第十建筑公司任翔、天津天友公司陳昆、四川分公司彭為民、云南分公司完松、生態(tài) 旅游 規(guī)劃設(shè)計(jì)院呂玄等進(jìn)行了專項(xiàng)研討。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)升級，探討如何以線上線下融合互動(dòng)的“跨邊界虛擬產(chǎn)業(yè)集群+產(chǎn)業(yè)數(shù)字化空間載體”的核心產(chǎn)品—國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)“產(chǎn)業(yè)育城平臺(tái)(IEOP)”，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為議題：泛華建設(shè)集團(tuán)副總裁楊年春、張峰、泛華投資集團(tuán)總裁張建斌、戰(zhàn)略發(fā)展部雷超兵、數(shù)字 科技 研究院郭威等分別作了主題演講。

如何以泛華產(chǎn)業(yè)育城中心為抓手，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌推進(jìn)“智庫+產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+投資運(yùn)營+數(shù)字運(yùn)營+建設(shè)服務(wù)”，泛華建設(shè)集團(tuán)副總裁靳憲軍、吳彥俊、泛華投資集團(tuán)副總裁鞏海、數(shù)字 科技 公司王宇、投資集團(tuán)陳金玲、羅明等結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，分享了對如何實(shí)現(xiàn)兩商融合驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。

表彰先進(jìn) 榮譽(yù)加冕

會(huì)議期間，集團(tuán)還舉行了隆重的頒獎(jiǎng)典禮，表彰取得優(yōu)異成績的先進(jìn)集體，楊天舉董事長為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書。

置身于新時(shí)代發(fā)展的大背景下，泛華繼續(xù)站在新的起點(diǎn)謀劃未來，研討當(dāng)下，是為了更好地以遠(yuǎn)見與初心、決心與執(zhí)著、活力與創(chuàng)新，持續(xù)為城市發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造價(jià)值，提供更好的系統(tǒng)解決方案。未來，泛華將繼續(xù)把創(chuàng)新作為第一動(dòng)力，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊跟時(shí)代步伐、搶抓國家戰(zhàn)略機(jī)遇，以新型城鎮(zhèn)化發(fā)展創(chuàng)新模式為旗幟，以生態(tài)文明建設(shè)為基底，聚焦城市更新、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的八大產(chǎn)業(yè)及八個(gè)價(jià)值單元，以產(chǎn)業(yè)育城中心為抓手，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，瞄準(zhǔn)細(xì)分市場，精準(zhǔn)發(fā)力，做專做強(qiáng)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

三、工作運(yùn)營助理工作心得范文_工作運(yùn)營助理工作心得

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。下面由我來給大家分享助理 工作心得 ，歡迎大家參閱。

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助理工作心得體會(huì)5篇

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助理工作心得體會(huì)范文3篇

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助理工作心得1

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作， 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn) ，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作 方法 都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：

一、日常事務(wù)工作的完成情況

自 入職 至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。

3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交。

4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。

5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要， 市場營銷 中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。

助理工作心得2

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句 成語 是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二、素質(zhì)提升

1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn) 措施 方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。

5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。

四、工作流程

針對本級工作 崗位職責(zé) 不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

六、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

助理工作心得3

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。

3、確度、仔細(xì)審核。

4、貨物的及時(shí)處理。

5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。

3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!

助理工作心得4

在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1、熟悉采購的流程

讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。

2、年底參與單價(jià)的錄入及整理

真正介入到單價(jià)里面，也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。

3、參與ERP的工作錄入及整理

最想說的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4、參與盤點(diǎn)工作

讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

2020年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

助理工作心得5

我是20x年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20x年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

在科技項(xiàng)目方面，20x年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息 渠道 中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20x年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大 系統(tǒng)安全 管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，為x的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

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四、淘寶運(yùn)營每天的工作內(nèi)容是什么？

淘寶運(yùn)營主要指的是企業(yè)在淘寶進(jìn)行電子商務(wù)的整理運(yùn)營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動(dòng)、服務(wù)等等整個(gè)電子商務(wù)流程的運(yùn)營。

淘寶運(yùn)營的主要工作內(nèi)容，歸根結(jié)底主要分為以下幾點(diǎn)：

1、尋寶貝。選品是運(yùn)營的第一步，后續(xù)的運(yùn)營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運(yùn)營主要目標(biāo)。

2、行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結(jié)成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。

3、我們的優(yōu)勢和缺失品類、品牌、單品是什么，熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。

4、競爭對手的產(chǎn)品情況分析，制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃和主推方案，快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。

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擴(kuò)展資料

淘寶網(wǎng)的主要產(chǎn)品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時(shí)通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時(shí)支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊，淘寶網(wǎng)交易認(rèn)可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個(gè)在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個(gè)性化店鋪）服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個(gè)性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。

3、淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費(fèi)數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)，可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點(diǎn)、成交走勢、定位消費(fèi)人群在細(xì)分市場的趨勢變化的工具。

4、快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨(dú)立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。

以上就是關(guān)于選品運(yùn)營年度工作成果相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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