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    抖音退貨一家店怎么合并退(抖音退貨一家店怎么合并退款)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 07:50:00     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 192        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音退貨一家店怎么合并退的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖音退貨一家店怎么合并退(抖音退貨一家店怎么合并退款)

    一、在抖音上買的商品,店鋪都退了,怎么退貨呀?

    在抖音上買的商品,店鋪都退了,是不影響你退貨的,如果說你買的商品還在售后的保障期內(nèi),這個(gè)時(shí)候你是可以按照正常流程申請退貨的,如果說商家退店的情況下,可以讓平臺(tái)介入幫助你進(jìn)行處理,按照平臺(tái)給你的快遞地址進(jìn)行郵寄之后可以直接幫助你辦理退款。

    抖音商家退店還能換貨嗎?

    在抖音平臺(tái)上購買商品,是可以進(jìn)行退換貨的,判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:

    1、商家如果無故不同意消費(fèi)者的退換貨要求,那么消費(fèi)者可以申請平臺(tái)介入,平臺(tái)是可以先將賠付金額退給消費(fèi)者的,后續(xù)商品需要商家聯(lián)系消費(fèi)者退回。

    2、消費(fèi)者如果是因?yàn)橹饔^原因退換貨,并且商品已經(jīng)影響店鋪的二次銷售,那么平臺(tái)是不支持消費(fèi)者退換貨申請。

    3、消費(fèi)者退回的商品如果有輕微破損,消費(fèi)者與商家可以協(xié)商折價(jià)退款,如果雙方就退款金額無法達(dá)成一致的話,是可以申請抖音平臺(tái)介入的,平臺(tái)會(huì)對(duì)折價(jià)退款金額做出判定,如果商品破損嚴(yán)重的話,商家是可以將商品寄回給消費(fèi)者的,如果商家無法提供商品破損的有效證明,那么平臺(tái)會(huì)采用先行賠付的方式,為消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款處理。

    二、抖音上團(tuán)購兩份,退了一份,,還有一個(gè)怎么退?

    您好,使用抖音應(yīng)用時(shí),點(diǎn)擊我的訂單的選項(xiàng),點(diǎn)擊訂單詳情后選擇申請退款的選項(xiàng),點(diǎn)擊提交的選項(xiàng),即可退款團(tuán)購活動(dòng)。每個(gè)訂單退款流程都是一樣的。

    三、抖音分2次拍的同一家商品,可以一起退貨嗎?

    只要是一個(gè)商家的都可以一起退貨。

    四、抖音購物退貨被原路返回再退怎么操作?

    1、 若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨,則用戶只需點(diǎn)擊打開抖音短視頻app ,然后點(diǎn)擊切換到"我的"頁

    面,接看點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),并在"我的訂單”頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可,—般申請后48小時(shí)內(nèi)商家 就會(huì)處理。

    2、 而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,用戶在抖音"我的訂單“里選擇退貨且退貨成功后,商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后 的1至3個(gè)工作日內(nèi),退款金額會(huì)原路返回。

    3、 若為貨到付款的訂單,而用戶已經(jīng)收到訂單了,則在抖音"我的訂單"頁面選擇退貨后,商家在收到 退貨后的48小時(shí)內(nèi)會(huì)退款,若商家超時(shí)未處理的話,可以直接轉(zhuǎn)抖音人工客服進(jìn)行處理。

    抖音退貨退款步驟:

    1,首先在手機(jī)界面中找到“抖音”這個(gè)APP,然后打開進(jìn)入手機(jī)上的抖音軟件。如下圖所示。

    2,接著在“我”的頁面中找到“購物助手”點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示。

    3,隨后再點(diǎn)擊頁面底部訂單物流。如下圖所示。

    4,緊接著查看訂單詳情。如下圖所示。

    5,然后在申請退款中選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交。如下圖所示。

    6,最后顯示成功退款即可。如下圖所示。

    原路返回,使用的抖音購物功能在你進(jìn)行購買商品時(shí)所產(chǎn)生的退貨,在進(jìn)行款項(xiàng)退回時(shí)是自動(dòng)的退回到你自己個(gè)人所進(jìn)行購買的商品鏈接支付的賬號(hào)

    抖音顯示退款成功后,系統(tǒng)會(huì)將退款金額原路退還到用戶支付時(shí)的賬戶。

    抖音申請退款的具體操作步驟:

    1、點(diǎn)擊抖音頁面中的“我”,再點(diǎn)擊右上角的三條橫線;

    2、在彈出的列表中,點(diǎn)擊“我的訂單”,進(jìn)入頁面后,再次點(diǎn)擊“我的訂單”選項(xiàng);

    3、選擇想要退款的商品,點(diǎn)擊商品訂單進(jìn)入頁面;

    4、在訂單處,點(diǎn)擊“申請售后”選項(xiàng),再點(diǎn)擊“僅退款”;

    5、根據(jù)提示,輸入退款原因、描述等,最后點(diǎn)擊頁面中的“提交”選項(xiàng)就可以了。

    抖音已退回退款方法如下。

    1、打開抖音,點(diǎn)擊右下角,點(diǎn)擊抖音商城。

    2、點(diǎn)擊購買訂單。

    3、點(diǎn)擊需要退貨的訂單。

    4、點(diǎn)擊申請售后。

    5、點(diǎn)擊退貨退款后,說明原因提交即可。

    抖音平臺(tái)上用戶可以看直播購買對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品看起來是不錯(cuò)的,受到貨物不滿意可以申請退貨退款,那抖音怎么申請退貨和退款,西西小編來為大家介紹。

    抖音申請退貨退款流程

    1、打開抖音app的我的界面,點(diǎn)擊右上角的三橫;

    2、點(diǎn)擊我的訂單;

    3、進(jìn)入我的訂單界面,點(diǎn)擊全部訂單;

    4、找到要退款的訂單,點(diǎn)擊申請退貨退款;

    5、等待商家同意申請,用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號(hào);

    6、等商家收到快遞即可為用戶退款。

    以上就是小編 為大家?guī)淼亩兑粼趺瓷暾埻素浐屯丝?,希望大家喜歡。

    商家或系統(tǒng)同意消費(fèi)者退貨退款申請后,如果消費(fèi)者已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫“物流信息”,商家可根據(jù)退貨商品物流狀態(tài)進(jìn)行操作:

    抖音小店退貨商品影響二次銷售怎么辦?消費(fèi)者寄錯(cuò)退貨商品怎么辦?退貨商品少件漏件怎么辦?本篇文章給商家朋友們分享退貨退款—商家審核環(huán)節(jié)的處理技巧,幫助大家減少退款糾紛和消費(fèi)者投訴。

    抖音售后技巧有哪些

    一、退貨退款處理流程

    商家或系統(tǒng)同意消費(fèi)者退貨退款申請后,如果消費(fèi)者已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫“物流信息”,商家可根據(jù)退貨商品物流狀態(tài)進(jìn)行操作:

    操作【退款】:

    若物流已簽收,商家可在收到退貨后的48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊【退款】,超時(shí)未處理由系統(tǒng)默認(rèn)【退款】。

    操作【延長收貨】:

    若物流未簽收,商家可在消費(fèi)者上傳運(yùn)單號(hào)后5天后,使用【延長收貨】功能(僅可延長一次),支持延長7天,請?jiān)谘娱L后的時(shí)間內(nèi)完成售后處理,否則系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

    若商家在消費(fèi)者上傳運(yùn)單號(hào)后7天內(nèi)未操作,則系統(tǒng)自動(dòng)退款(節(jié)假日或疫情期間會(huì)調(diào)整時(shí)效)。

    操作【拒絕】:

    若商家收到退貨后發(fā)現(xiàn)不符合退款要求,可點(diǎn)擊【拒絕】。注意:此時(shí)售后節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者,消費(fèi)者可選擇48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行平臺(tái)【客服仲裁】,或在“售后有效期”內(nèi)再次發(fā)起申請。

    消費(fèi)者申請平臺(tái)介入后,若判定為商家責(zé)任,將影響糾紛商責(zé)率和體驗(yàn)分,故此,我們建議商家不要直接操作【拒絕】,一定要和消費(fèi)者保持良性溝通和協(xié)商,協(xié)商一致后可引導(dǎo)消費(fèi)者修改或取消售后。

    二、不同場景的售后處理技巧

    (一)通用方案

    商家同意退貨前,可在詳情頁/退貨地址/快遞包裹里附上“退換貨須知”。比如:請您收到退貨地址7天內(nèi)按照地址寄回商品,不要寄到付件,保留商品完整性舉證,確保商品本身、原包裝(如原包裝袋、原裝鞋盒等)、相關(guān)配件(如吊牌、標(biāo)簽等)及贈(zèng)品(如有)均保持完好且齊全,商品未穿過、無殘留氣味且不影響二次銷售。最好用紙條寫上訂單編號(hào)和退換貨原因,放到寄回的商品里面,方便倉庫核查處理哦。

    以上就是關(guān)于抖音退貨一家店怎么合并退相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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