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為啥拼多多一介入就退款（拼多多介入退款后商家還讓我把貨退回去）

發(fā)布時間：2023-03-26 14:14:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1080 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為啥拼多多一介入就退款的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、為什么拼多多申請退款客服可以強(qiáng)制介入,有時退的貨都沒收到款就退回去了怎么？
2、拼多多申請官方介入后直接退款了會怎么樣
3、大佬們我在拼多多有個包裹沒有簽收在頁面申請客服介入退款為何官方客服會給我轉(zhuǎn)到退貨？
4、拼多多平臺介入退款訣竅

為啥拼多多一介入就退款（拼多多介入退款后商家還讓我把貨退回去）

一、為什么拼多多申請退款客服可以強(qiáng)制介入,有時退的貨都沒收到款就退回去了怎么？

這個就是這些平臺亂搞的緣故。有些顧客給他們享有極速退款。只要申請退貨，立馬自動通過。只要他們退貨一發(fā)回，上面有物流狀態(tài)，錢馬上回去到他們的賬號。本身就是對商家不公平的，如果商家收到的退貨是有缺陷或者完全不是這個商品，對商家是極大的損害，如果這時你再去申訴，還要費很大的周折和各種憑證。說白了就是拼多多平臺，給這些所謂的消費者開一條路，一路給他們開紅燈，搞活網(wǎng)購，犧牲商家的利益。

二、拼多多申請官方介入后直接退款了會怎么樣

看商家是否追究和罷休，如果商家豁達(dá)自然不會怎樣。曾經(jīng)聽說過商家不滿平臺介入私自給賣家退款而報警的(估計是買家和商家之前協(xié)商不成過，惱怒了)，所以申請退款這種事，最好是事先和商家協(xié)商妥當(dāng)。尤其拼多多這個平臺，商家被坑慘了，我們應(yīng)該體諒。

三、大佬們我在拼多多有個包裹沒有簽收在頁面申請客服介入退款為何官方客服會給我轉(zhuǎn)到退貨？

如果貨已經(jīng)收到了，已經(jīng)寄送到你那里了，那就要先申請退貨，然后把貨退回到商家那里，商家才會給你退款，這個是一個正常的退貨退款流程。如果貨還沒有寄出（商家沒有發(fā)貨），這種情況可以找店家客服申請退款，也可以直接申請退款，在商品沒有給快遞公司送貨前是可以直接申請退款的。

四、拼多多平臺介入退款訣竅

一、買家在快遞派送的時候申請退款。

一些買家購買了商品以后，顯示已經(jīng)在快遞派送中了，然后馬上申請退款。雖然商家一般會選擇駁回，并聯(lián)系買家進(jìn)行協(xié)商，但一些買家還是會重新申請退款，并讓平臺來介入，表示自己拒簽。

這樣的事情，商家就應(yīng)該積極地聯(lián)系派送員，確保貨品沒有送到買家手上，不然很容易出現(xiàn)錢貨兩空的現(xiàn)象。最好的辦法就是商家確認(rèn)買家是把這個快遞直接拒收退回來，快遞不會派件給買家，再進(jìn)行退款處理。

二、買家申請退貨退款，但是退貨填寫收件人并不是商家。

買家申請了退貨退款，并且也上傳了真實物流信息，如果物流信息顯示是已經(jīng)簽收，那么商家本人卻沒有真正收到貨。這時候再聯(lián)系派件員，可能發(fā)現(xiàn)收件人不是自己。

這種情況一般是同行的惡作劇行為，目的就是為了讓你錢貨兩空。所以商家在退款之前，就要驗證快遞單號地址到底是不是正確的。

三、買家退回來的商品不是自己的商品。