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工商24小時人工服務(wù)熱線（工商24小時人工服務(wù)熱線電話）

發(fā)布時間：2023-03-26 18:48:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1346 問大家

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本文目錄:

1、工商銀行信用卡人工客服電話多少
2、工商局24小時服務(wù)熱線？
3、工行客服電話24小時人工服務(wù)
4、工商銀行人工服務(wù)的電話是多少

工商24小時人工服務(wù)熱線（工商24小時人工服務(wù)熱線電話）

一、工商銀行信用卡人工客服電話多少

工商銀行信用卡人工客服電話為：

1、95588（24小時全國服務(wù)熱線），接通后按“1”選擇中文，然后按“6”選擇信用卡服務(wù)，再按“9”即可接入人工服務(wù)；

2、400-669-5588（24小時貴賓服務(wù)專線），貴賓服務(wù)專線僅面向白金卡、財富卡、理財金卡、及信用卡金卡客戶開放。

以上兩個服務(wù)熱線都可以辦理信用卡業(yè)務(wù)，選擇一個撥打即可。

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二、工商局24小時服務(wù)熱線？

按國家工商總局的工作規(guī)定，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。

人工客服電話上班時間：星期一至星期五，早8:30~12:00；晚2:00~5:30。周末休息

三、工行客服電話24小時人工服務(wù)

工行客服電話24小時人工服務(wù)95588。

工行電話銀行提供7×24小時人工服務(wù)，其間22:00-7:00（信用卡客戶在23：00-7:00）通過人工服務(wù)主要可處理掛失、自助機(jī)具故障、賬戶異常變動等緊急業(yè)務(wù)。

如有其他業(yè)務(wù)問題，可發(fā)送短信至95588，或通過工行門戶網(wǎng)站智能服務(wù)、在線客服、微信銀行等渠道咨詢。

95588電話的服務(wù)項目

1，賬戶信息查詢

提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。

2，轉(zhuǎn)賬匯款

提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。

3，繳費(fèi)服務(wù)

提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納功能。

四、工商銀行人工服務(wù)的電話是多少

工商銀行客服電話：24小時全國熱線：95588，24小時貴賓專線：400-669-5588。

撥通工商銀行95588客服電話后，先按“1”鍵選擇普通話，再按“1”鍵選擇個人服務(wù)，在聽到語音提示后按“9”鍵就進(jìn)入人工服務(wù)頻道了，大約幾秒鐘就會有人工客服進(jìn)線為你服務(wù)了。如果是想咨詢信用卡方面的問題或辦理信用卡業(yè)務(wù)，那么撥通95588后按“1”再按“6”就進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后選“9”就是人工服務(wù)。

拓展資料

工商銀行95588主要服務(wù)內(nèi)容：

1、賬戶信息查詢業(yè)務(wù)；

2、轉(zhuǎn)賬或匯款業(yè)務(wù)；

3、電話或生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)；

4、投資理財或外匯交易業(yè)務(wù)；

5、信用卡服務(wù)或異地漫游服務(wù)；

6、人工服務(wù)。

電話銀行是指使用計算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費(fèi)支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。

1. 賬戶信息查詢提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。

2．轉(zhuǎn)賬匯款提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。

3. 繳費(fèi)服務(wù) 提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納功能。

4. 投資理財提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。

5. 外匯交易提供實(shí)時買賣外匯，查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。

6. 信用卡服務(wù) 提供辦卡、換卡申請，卡片啟用、掛失，賬戶查詢，人民幣購匯還款，調(diào)整信用額度等功能。

7. 人工服務(wù) 提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹，并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。

中國工商銀行是一家從事存貸款、結(jié)算與現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，成立于1984年1月1日，是中央管理的大型國有銀行。銀行主要業(yè)務(wù)包括：公司存貸款、普惠金融、機(jī)構(gòu)金融、結(jié)算與現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、投資銀行等，于2006年10月27日在港交所和上交所同步掛牌上市。2021年8月27日，中國工商銀行發(fā)布的2021年中期業(yè)績報告顯示，工行2021年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4264億元，同比增長6%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤1634.73億元，同比增長9.86%。

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