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    投訴了賣家還會(huì)發(fā)貨嗎

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 22:28:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1288        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于投訴了賣家還會(huì)發(fā)貨嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    投訴了賣家還會(huì)發(fā)貨嗎

    一、淘寶虛假發(fā)貨投訴成功后貨物還會(huì)發(fā)貨嗎

    淘寶虛假發(fā)貨投訴成功后,貨物還是會(huì)發(fā)貨的,因?yàn)橥对V成功并不代表訂單就關(guān)閉了的,商家還是需要履行發(fā)貨的職責(zé)的,只不過投訴成功的話,商家會(huì)賠償一部分錢給消費(fèi)者的。

    二、投訴賣家不發(fā)貨成立賣家還會(huì)給你換款式嗎

    投訴賣家不發(fā)貨成立賣家不會(huì)給你換款式的 ,他同意你的投訴了,那么店家一般是不會(huì)發(fā)貨的,即使已經(jīng)發(fā)出了也會(huì)撤銷。更別說換款式了。所以你買東西的時(shí)候要注意。

    三、賣家不發(fā)貨投訴成功了還會(huì)發(fā)貨嗎

    看情況了,有的賣家投訴以后還想要挽回這個(gè)訂單的,一般他們就會(huì)發(fā)貨,畢竟他們被投訴以后,被罰了款,只要這個(gè)訂單還有利潤的話就會(huì)發(fā)貨。

    四、我投訴了商家,對(duì)我有影響嗎

    一般來說,如果賣家不發(fā)貨或銷售虛假商品,買家投訴,對(duì)買家沒有影響。許多反映朋友擔(dān)心投訴賣家,賣家會(huì)報(bào)復(fù)買家,通常只要買家不是惡意投訴,賣家就不會(huì)報(bào)復(fù),報(bào)復(fù)行為是違法的。

    如果買家被確認(rèn)為惡意投訴,可能會(huì)影響買家的賬戶信用。在嚴(yán)重的情況下,可能會(huì)被商家列入黑名單,無法正常購物。因此,在向平臺(tái)投訴賣家之前,您可以先與賣家溝通協(xié)商,然后向平臺(tái)客服投訴賣家。

    即使你向平臺(tái)賣家投訴,平臺(tái)也會(huì)積極與賣家協(xié)商,不會(huì)立即處罰。一般來說,賣家不會(huì)騷擾、恐嚇和其他報(bào)復(fù)行為。如果賣方有報(bào)復(fù)行為,買方可以保存與賣方的所有溝通和聊天記錄,然后向平臺(tái)權(quán)利保護(hù)平臺(tái)投訴。情節(jié)嚴(yán)重的,可以報(bào)警。

    買家會(huì)被封號(hào)的情況

    1、多次騷擾或者干擾賣家客服正常工作,被商家投訴。如果一個(gè)人賬號(hào)被商家投訴較多,并且當(dāng)經(jīng)過平臺(tái)審核之后,確認(rèn)該賬戶存在惡意行為的話,就將把這個(gè)賬號(hào)拉入黑名單。

    2、多次差評(píng)。如果一個(gè)人經(jīng)常惡意差評(píng),多次下單后拒絕收貨的。

    3、對(duì)于大量領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用,惡意去領(lǐng)取官方大量優(yōu)惠券而不使用,然后還有一些非正常購物行為(類似于商業(yè)性質(zhì)囤貨)。比如就是一個(gè)商家平臺(tái)上做活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)力度較大,產(chǎn)品價(jià)格明顯低于市場價(jià)很多,之后用戶通過大量購買,然后倒手轉(zhuǎn)賣獲取利潤。這種行為違規(guī),因?yàn)橛袑?dǎo)致其他用戶無法享受到活動(dòng)帶來的優(yōu)惠。

    4、做單行為,如果使用一個(gè)賬號(hào),經(jīng)常購買商品,每天甚至購買十幾單幾十單的話,然后一天兩天還好,如果長短期性持續(xù)這種操作,就屬于不正常。

    以上就是關(guān)于投訴了賣家還會(huì)發(fā)貨嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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