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買(mǎi)家如何申請(qǐng)延遲發(fā)貨(買(mǎi)家如何申請(qǐng)延遲發(fā)貨京東)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于買(mǎi)家如何申請(qǐng)延遲發(fā)貨的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶買(mǎi)家收貨地疫情不能收貨賣家怎么延遲發(fā)貨?
一般你描述的這種情況,淘寶會(huì)發(fā)出豁免通知,如果沒(méi)有這樣的通知,買(mǎi)家要求延后發(fā)貨,那你可以讓買(mǎi)家在聊天記錄中說(shuō)明是大概在何時(shí)發(fā)貨,你沒(méi)有辦法設(shè)置延遲發(fā)貨,淘寶也不會(huì)允許你任意延遲,只是這樣的聊天記錄在出現(xiàn)違背承諾處罰時(shí),可以提交獲取免責(zé)
二、淘寶延遲發(fā)貨可以延遲多久
淘寶購(gòu)買(mǎi)商品后,想要申請(qǐng)延遲發(fā)貨時(shí)間,那淘寶延遲發(fā)貨可以延遲多久?一起來(lái)看看吧~
淘寶延遲發(fā)貨可以延遲多久
買(mǎi)家延遲發(fā)貨實(shí)物只能延長(zhǎng)3天,虛擬交易可申請(qǐng)1天,并且只能延長(zhǎng)一次。如果您需要再次延長(zhǎng),建議您跟賣家聯(lián)系,只有賣家有權(quán)限多次延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間。(延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間需要在距離確認(rèn)收貨的3天內(nèi),虛擬交易需要在距離確認(rèn)收貨的1天內(nèi)哦。)
溫馨提醒:
1、針對(duì)普通實(shí)物擔(dān)保交易,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買(mǎi)家確認(rèn)收貨“,通過(guò)EMS、快遞發(fā)貨,且有攬件記錄的訂單,在確認(rèn)收貨超時(shí)前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí);
2、若延長(zhǎng)72小時(shí)后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí),該訂單最多可延長(zhǎng)3次;
本文以opporeno6為例適用于coloros 11.3系統(tǒng)淘寶V10.6.10版本
三、怎么延遲快遞
和客人聯(lián)系,說(shuō)明延遲發(fā)貨原因,征得客戶同意后,可以延后發(fā)貨給買(mǎi)家,避免客戶誤會(huì)和產(chǎn)生發(fā)貨糾紛。發(fā)貨時(shí)間范圍,可以在產(chǎn)品發(fā)布詳情里的物流項(xiàng)設(shè)置?;蛘吆涂蛻魠f(xié)商好,發(fā)貨后,可在訂單里延長(zhǎng)客戶收貨時(shí)間。
四、淘寶如何算延遲發(fā)貨..
淘寶要求除特殊物品外,賣家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,就算是延遲發(fā)貨。商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
題主不妨先等上3天,看看賣家是否發(fā)貨,若是沒(méi)有可以向淘小二投訴。
拓展資料
第七十四條
延遲發(fā)貨,是指除特殊商品外,商家在買(mǎi)家付款后實(shí)際未在四十八小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,妨害買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
延遲發(fā)貨的,商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費(fèi)者,發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*30(個(gè)/元),最低不少于500個(gè)積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)積分。
存在以下情形的,天貓不強(qiáng)制支持賠付,由買(mǎi)賣雙方自行協(xié)商確定:
1、濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的;
2、非基于生活消費(fèi)所需購(gòu)買(mǎi)發(fā)起的賠付申請(qǐng);
3、經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門(mén)通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn),商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的,為保障消費(fèi)者權(quán)益,天貓要求商家立即停止發(fā)貨的;
4、因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致無(wú)法按照約定時(shí)間發(fā)貨且向天貓報(bào)備并經(jīng)天貓?jiān)u估后予以準(zhǔn)許的。
參考資料:淘寶網(wǎng):延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則
以上就是關(guān)于買(mǎi)家如何申請(qǐng)延遲發(fā)貨相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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