如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)（如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)報告）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶賣家在后臺能看到哪些數(shù)據(jù)

• 2、如何淘寶指數(shù)查看淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)？

• 3、淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)其他人可以看得到嗎

• 4、淘寶銷售數(shù)據(jù)怎么查啊

一、淘寶賣家在后臺能看到哪些數(shù)據(jù)

店鋪運營后臺的基礎數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)：頁面停留時間丶訪問深度丶訪客數(shù)等；

銷售數(shù)據(jù)：成交用戶數(shù)丶客單價丶支付寶成交量率等；

轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：UV轉(zhuǎn)化率丶寶貝頁面成交轉(zhuǎn)化率丶Call in轉(zhuǎn)化率丶詢單轉(zhuǎn)化率等，這些都是淘寶賣家可以在后臺得到的數(shù)據(jù)。

以下是要重點分析的數(shù)據(jù)：

（1）流量數(shù)據(jù)

瀏覽量（PV）/訪客數(shù)（UV）=平均訪問深度 也就是說每個人平均的訪問頁面，這里希望數(shù)值越高越好，這樣代表店鋪的產(chǎn)品具有一定的黏度，客戶停留時間長，這樣買家才有可能令買家產(chǎn)生購買的沖動，客服才有時間去進行引導銷售。

還有同樣要關注的是寶貝頁瀏覽量丶寶貝頁訪客數(shù)。

（2） 銷售數(shù)據(jù)

在量子里面有一個銷售分析模塊，看到拍下的總金額和支付寶成交金額和客單價，用支付寶成交金額/拍下的總金額=支付寶成交率這個支付寶成交率在參加活動和運營考核上都是非常重要的，同時，換一個角度在拍下沒有付款的客戶，去催款，形成交易，這樣催款成交，遠遠比去開發(fā)一個新客戶容易的多，所以要留意這些數(shù)據(jù)，不要忽略了這種催款的成交。

Call in轉(zhuǎn)化率=咨詢用戶數(shù)/訪客數(shù)

詢單轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/咨詢用戶數(shù)

數(shù)據(jù)分析就是總結(jié)規(guī)律找原因

數(shù)據(jù)公式：

銷售額=UV*UV轉(zhuǎn)化率*客單價

銷售額=寶貝頁訪客數(shù)*寶貝頁成交轉(zhuǎn)化率*客單價

這些公式可以帶來提示，訪客數(shù)也就是流量。

流量=推廣+搜索+其他

推廣流量來自于硬廣丶鉆石展位丶直通車。

淘寶客丶專題活動

搜索流量來自于名稱搜索丶類目搜索

其他流量來自于收藏及后臺丶江湖及幫派丶直接訪問丶站外推廣丶其他

如果銷售額沒有達到預期，需要找更適合一些方式去嘗試來提高流量。

流量圖表中比例中要是有一項達到70%左右，那時不健康的，因為最終的目的是提高自然搜索的流量，要是這個沒有達到，那就不健康了。

UV轉(zhuǎn)化率=Call in轉(zhuǎn)化率*詢單轉(zhuǎn)化率

如果是流量是足夠的，但這些客戶都不買那怎樣處理呢，首先要分析是Call in轉(zhuǎn)化率不高呢，還是詢單轉(zhuǎn)化率不高，找出問題所在。

Call in轉(zhuǎn)化率就是今天來的人有多少咨詢旺旺，要是買家愿意來咨詢旺旺的時候那代表產(chǎn)生了一定的購買欲望，那要考慮哪些因素影響到買家的購買欲望。

a丶 頁面設計是否專業(yè)丶精美丶有沒有風格。

b丶 商品的展示，是否把商品的賣點和細節(jié)突顯出來展示。

c丶 商品的陳列，是否把買家最喜歡看的最愿意買的轉(zhuǎn)化率最高的商品放在最多人瀏覽到的頁面。

d丶 促銷活動，當買家有一點購買欲望的時候，因為店鋪還有活動，那么會因為活動優(yōu)惠會馬上決定購買。

e丶 產(chǎn)品品牌，商城的客戶對于價格的敏感度是低于集市的，客戶希望買到的是品牌的服務丶附加值丶有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。

現(xiàn)在買家不是圖便宜是要攢便宜，要是以上的幾點都做好了，那么Call in轉(zhuǎn)化率應該會提高了。

當Call in轉(zhuǎn)化率提高了之后，會有很多人咨詢旺旺，是否能成交呢，那這里詢單轉(zhuǎn)化率的唯一因素就是客服，要統(tǒng)計客服有多少人咨詢了沒有買，一定要對客服有所要求，客服是怎樣應對買家的，是否擁有專業(yè)知識，服務的心態(tài)是否好，這些都非常重要。

如果這個時候流量也高了，轉(zhuǎn)化率也不錯了，就是需調(diào)整客單價。

客單價=商品單價*平均購買數(shù)量：

店鋪里的產(chǎn)品一定是有一些犧牲商品的利潤來獲取較大流量的，有一些是季節(jié)性比較熱賣的，會帶來利潤的，同樣有些產(chǎn)品價格要適當高一些，來體現(xiàn)我們店鋪的品牌和實力。

平均購買數(shù)量就是關聯(lián)銷售做的怎樣的表現(xiàn)，影響到這些的是客服推薦丶商品搭配和促銷活動。

（3）訪問黏度：

平均訪問深度丶人均停留時間丶頁面調(diào)試率丶實時客戶訪問路徑，這些數(shù)據(jù)是Call in轉(zhuǎn)化率是有關系。

搜索關鍵詞丶店內(nèi)搜索關鍵詞丶淘寶搜索關鍵詞：

行業(yè)熱賣關鍵詞，要知道行業(yè)最熱賣的關鍵詞，以及買家最想買，最關心的東西，以及店鋪里面有沒有買家喜歡的東西，已近買家到了店鋪想買什么東西，這些都可以從這些數(shù)據(jù)得到。

這些數(shù)據(jù)拿到之后可以進行產(chǎn)品結(jié)構的調(diào)整丶進行寶貝標題調(diào)整和寶貝屬性優(yōu)化等

（4）寶貝相關關鍵詞分析：

促銷寶貝明細：可以分析看看，促銷產(chǎn)品中訪客數(shù)最多的寶貝成交轉(zhuǎn)化率不一定是最高的，那要分析一下這個寶貝的詳情是否有些地方需要修改，Call in轉(zhuǎn)化率丶詢單轉(zhuǎn)化率的問題所在，要對客服的質(zhì)量進行考量。

還有可以把寶貝成交轉(zhuǎn)化率高的寶貝加大展現(xiàn)的機會和力度。

零成交促銷寶貝：不是所有的寶貝進行了促銷之后都會有成交，如果這個寶貝的跳失率為50%的話那么意味著有50%的買家會因為看了這個寶貝而直接離開店鋪，這個寶貝如果沒有流量的話零成交那正常，如果是有大量的流量而零成交，那這個寶貝就不正常，它會趕走客戶。

要讓成交轉(zhuǎn)化率高的寶貝讓更多的人來訪問它。

要對訪客數(shù)高的而轉(zhuǎn)化率低的寶貝尋找問題所在，有可能是因為大的活動而拉下了轉(zhuǎn)化率，或者是寶貝的描述 不夠吸引，寶貝的賣點不夠吸引。

如果寶貝賣的的不好的，需要調(diào)整的是：促銷活動的設計丶產(chǎn)品結(jié)構的調(diào)整丶關聯(lián)銷售設計等

（5）服務滿意分析：

客戶對店鋪是否滿意也可以體現(xiàn)在成交回頭率和退款糾紛率，要是客戶回頭率高的話，那么老客戶會經(jīng)常買產(chǎn)品而且會介紹朋友來買，那么基本上不用做推廣，這樣可以把更多的成本做在服務上去。

那么可以在店鋪服務水平和老客戶關懷上下功夫，從而提高服務滿意度。

二、如何淘寶指數(shù)查看淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)？

在創(chuàng)建一個淘寶店鋪之前，我們需要首先查看市場前景，而淘寶指數(shù)就是一種很好的方法。

• 01

  首先打開阿里的數(shù)據(jù)官網(wǎng)shu.taobao.com，然后點擊二維碼用淘寶賬戶登錄。

• 02

  接下來是一張大圖片，我們點擊最上方的“行業(yè)指數(shù)”。

• 03

  接下來就能在網(wǎng)頁中看到近七天淘寶搜索欄的搜索榜了，點擊右方的操作還能看到這個關鍵詞的分析。

• 04

  點擊右上角的“連衣裙”即可搜索，輸入關鍵詞即可查詢到具體的搜索詞的搜索熱度了。

三、淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)其他人可以看得到嗎

看不到。根據(jù)查詢相關公開信息顯示，淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)只能在賣家后臺顯示，其他人是無法查看的。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。

四、淘寶銷售數(shù)據(jù)怎么查啊

淘寶銷售數(shù)據(jù)可以通過數(shù)據(jù)工具進行查看。

用數(shù)據(jù)分析店鋪內(nèi)各關鍵轉(zhuǎn)化點的長短板，通常我們用漏斗模型來考量轉(zhuǎn)化率，每一個節(jié)點均可以找到轉(zhuǎn)化率的結(jié)果從而推倒到因素。在不同階段需要首先重視的短板也有所不同。要根據(jù)產(chǎn)品特點和團隊特點去找出自身各關鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點的潛力，補短板，揚長板，這一切也都是建立在數(shù)據(jù)分析的基礎上。

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以上就是關于如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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