如何打造銷售團(tuán)隊(duì)（如何打造銷售團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何打造銷售團(tuán)隊(duì)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、如何管理一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)

• 2、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)

• 3、如何讓一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)快速成長

• 4、如何帶好銷售團(tuán)隊(duì)

一、如何管理一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)

營銷團(tuán)隊(duì)往往是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部最有活力，最有熱情的團(tuán)隊(duì)，如何管理好營銷團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)管理者必須認(rèn)真思考的問題，拿破侖說過，一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。因此，不管員工是什么，只要營銷管理者是一頭獅子，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)發(fā)展壯大。下面就是我為大家整理的如何管理好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!

　 　一、營銷管理者不要強(qiáng)求改變團(tuán)隊(duì)人員的個(gè)性

大家都知道從古至今有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異化很是明顯。那就是《西游記》拳團(tuán)隊(duì)，試想，如果唐僧把孫悟空的個(gè)性打磨成以來順?biāo)训脑?，還能不能發(fā)揮孫悟空的本領(lǐng)，如果不能的話，何談能夠順利保護(hù)唐僧拳。只因?yàn)閷O悟空的個(gè)性化太強(qiáng)導(dǎo)致他在天宮混不下去，他觸犯了較多的天條天規(guī)。雖然悟空個(gè)性較強(qiáng)但他有一顆對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠度和樂于助人的態(tài)度值得“二師兄”八戒學(xué)習(xí)的。

在一個(gè)營銷管理團(tuán)隊(duì)中作為一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，不要刻意的去改變團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化。要時(shí)刻引導(dǎo)個(gè)性較強(qiáng)的成員朝著正確的`軌道上來，個(gè)性較強(qiáng)是他的弱點(diǎn)。那么個(gè)性較強(qiáng)的人往往是團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干，怎么去發(fā)揮他在團(tuán)隊(duì)中的積極性與重要性就需要管理者的用人藝術(shù)了。

　 　二、營銷管理者要會(huì)贊美團(tuán)隊(duì)成員

一句話說的人笑，一句話說的人跳。同樣的話說出來的“味道”就不同，同樣的事情不同的人說就會(huì)有不同的效果。作為管理者如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性呢?就是要學(xué)會(huì)贊美他們?，F(xiàn)代的幼兒教育注重的是啟發(fā)和贊美孩子，幼兒園老師在每次的家長會(huì)上就告誡家長朋友們，不要打擊孩子，比如：你看你們班上的King多聽話，你看看你多調(diào)皮，作業(yè)也沒有他做的好，人家也不氣爸爸媽媽等等。這時(shí)孩子的自尊心就會(huì)傷到傷害，那么我怎么去客服孩子身上的缺點(diǎn)呢?作為家長該如何的去引導(dǎo)孩子呢?我們要學(xué)會(huì)贊美他們，每當(dāng)孩子得到一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，作為家長的我們就要去贊美，“兒子，老師說今天不上課時(shí)很聽話表現(xiàn)的很好，老師都表揚(yáng)你了媽媽聽了很開心。為了表示對(duì)你的進(jìn)步媽媽決定買一個(gè)玩具作為獎(jiǎng)勵(lì)”孩子每天都在不同的領(lǐng)域進(jìn)步，在老師和家長的贊美和肯定中不斷的進(jìn)步。

在團(tuán)隊(duì)的管理中是不斷的提高組織的上線來提升團(tuán)隊(duì)的整體水平，取其上得其中，取其中得其下的道理。那么我們?cè)诓粩嗟馁澝缊F(tuán)隊(duì)中的長板與短板，那么團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)就會(huì)得到提高。

團(tuán)隊(duì)管理者要營造積極的工作氛圍與環(huán)境，營造出開心工作，快樂營銷的工作氛圍是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能量的基石。在快樂營銷團(tuán)隊(duì)管理中激發(fā)人的潛能尤為重要，開心快樂工作中員工的工作效率提高數(shù)倍。一句話來提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性---認(rèn)可，不斷的來認(rèn)可他們的成績。

“你今天這是裝扮很漂亮，很是淑女”女同事聽到這樣的話心情就很愉悅，工作起來也很開心、工作效率也大大提高。“你的觀點(diǎn)我很認(rèn)同…….”許許多多贊美的語言和場(chǎng)合作為團(tuán)隊(duì)的管理者你時(shí)刻都要抓住，做一位贊美同時(shí)的職業(yè)管理者你準(zhǔn)備好嗎?你學(xué)會(huì)如何贊美別人了嗎?

　 　三、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績是逼出來的嗎?

學(xué)習(xí)好的孩子盼考試，學(xué)習(xí)差的孩子怕考試。這是問什么呢不言而喻，學(xué)習(xí)好的孩子考試后能得到家長與老師的認(rèn)可和同學(xué)們的欣賞。

相反，學(xué)習(xí)差的孩子考試后害怕老師與家長的批評(píng)。這兩種結(jié)果看是不同，相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來的嗎?顯然不答案是否定的，營銷團(tuán)隊(duì)成員中也有類似的通病，每到年度的營銷經(jīng)理人做述職工作報(bào)告時(shí)，達(dá)成好的營銷經(jīng)理士氣高昂，受到不同的禮遇。心里不用提那個(gè)高興勁有多么的高。相反完成差的就截然相反。

四、銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。

打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升。

　 　五、以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。

銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市，省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對(duì)全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)?？梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵(lì)中游，獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的，也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

二、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)

提升銷售團(tuán)隊(duì)可分為三個(gè)方向：銷售手段、團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員

一、銷售手段方面 ：

1、促銷針對(duì)性

針對(duì)某一類項(xiàng)目做一些促銷活動(dòng)，會(huì)極大提升短期內(nèi)贏單的可能性，但要把握投資回報(bào)率，不能任由促銷活動(dòng)過分發(fā)散。

2、發(fā)掘老用戶

我們都知道開拓新用戶的時(shí)間、資金等成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于留住老用戶，而我們?cè)诹糇±嫌脩舻耐瑫r(shí)他們也能為我們帶來新客戶，因此挖掘其需求，做一些促銷活動(dòng)或是優(yōu)惠條件，是提高回購率的關(guān)鍵哦。

3、集中資源和優(yōu)勢(shì)

想在短期內(nèi)提升業(yè)績，有一個(gè)有效的小方法：從潛在的大單中分析出最有可能贏的幾個(gè)單，盡可能集中資源和優(yōu)勢(shì)，把最有可能贏得大單拿下來。

二、管理方面

1、團(tuán)隊(duì)的薪酬、激勵(lì)機(jī)制是否合理。

公平、公正、公開是薪酬、激勵(lì)機(jī)制的原則，團(tuán)隊(duì)即是整體，按勞分配是體現(xiàn)公平最好的制度，平均主義會(huì)打擊優(yōu)秀人才積極性，降低團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。

2、團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度是否合理健全

制度是管理的核心，也是團(tuán)隊(duì)的壁壘。對(duì)于違法紀(jì)律的員工應(yīng)該如何處罰？表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該如何獎(jiǎng)勵(lì)？或許都是問題的關(guān)鍵，值得強(qiáng)調(diào)的是，銷售經(jīng)理應(yīng)以身作則，才能提高經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威望。

3、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否保持一致

如果個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致，可能導(dǎo)致個(gè)人工作積極性不高，不團(tuán)結(jié)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說是最致命的。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)說到底都是由人員組成的，在招聘階段選擇優(yōu)秀銷售人是組建一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)的核心問題，那么優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？

1、知識(shí)

作為一名銷售人員需要了解的基本行業(yè)知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、客戶知識(shí)、市場(chǎng)競爭知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、商業(yè)知識(shí)（包括物流、結(jié)算、合同及合同法、售后、商務(wù)禮儀、商務(wù)旅行、招投標(biāo)、報(bào)價(jià)等）、公司基本情況（公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理制度等）等。

2、銷售技巧

除了知識(shí)，銷售技巧和溝通方法話術(shù)也是非常必要的

3、特質(zhì)

嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，富有團(tuán)隊(duì)精神，能站在他人立場(chǎng)考慮問題，樂觀，勤奮好學(xué)，謙虛等向上的為人特質(zhì)

4、動(dòng)機(jī)

決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭。比如內(nèi)在動(dòng)力與強(qiáng)烈的成功欲，積極的人生觀。

希望對(duì)你有所幫助，望采納，謝謝。

三、如何讓一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)快速成長

銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)公司來說往往發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，然而困擾你的也許也正是這重要的一環(huán)。要想團(tuán)隊(duì)迅速成長取得業(yè)績的突破，取決于很多主客觀的因素，以下供大家參考和分享。

1.規(guī)劃時(shí)間，提高效率

時(shí)間就是金錢，一支銷售業(yè)績很牛的團(tuán)隊(duì)也是最懂得規(guī)劃時(shí)間的團(tuán)隊(duì)，減少銷售在路上不必要的時(shí)間浪費(fèi)。熬再多夜花再多時(shí)間規(guī)劃銷售外出的線路，付出的時(shí)間成本大不說只要自己規(guī)劃的路線被實(shí)際出現(xiàn)的緊急情況打亂，就很難做出靈活的調(diào)整，或許還是要花一部分時(shí)間重新規(guī)劃，又或許會(huì)多走更多冤枉路，難以實(shí)現(xiàn)業(yè)績的最大化。

相較而言選擇一種更科學(xué)的時(shí)間規(guī)劃方式，可以節(jié)省更多時(shí)間，讓團(tuán)隊(duì)事半功倍。高速發(fā)展的信息化時(shí)代告訴我們改變這些傳統(tǒng)方式的繁瑣迫在眉睫，企業(yè)可通過移動(dòng)CRM，自動(dòng)定位采集，為銷售提供更精確便捷的客戶拜訪路線，省時(shí)省力。

2.在線指導(dǎo)與幫助，助力銷售成長

一般來說公司銷售人員的能力都會(huì)差異，銷售人員的業(yè)績也多遵循二八法則，即80%的業(yè)績來自于20%的銷售。那么對(duì)企業(yè)來說想要不斷增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力，在保證了那20%銷售業(yè)績的同時(shí)，去提升那80%的銷售人員的業(yè)績顯得尤為重要。

傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)和輔導(dǎo)缺少針對(duì)性且較多只是停留在理論層面，那么如果在銷售每一次的實(shí)踐中都有管理者相關(guān)的指導(dǎo)和輔助，對(duì)業(yè)績的提升和銷售的成長必然如有神助。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，一個(gè)智能手機(jī)讓人與人、人與物的連接變得更為普遍。銷售過程中的指導(dǎo)和輔助都可以通過移動(dòng)辦公平臺(tái)在線的實(shí)時(shí)溝通得以實(shí)現(xiàn)，隨時(shí)隨地架起管理者和銷售人員的業(yè)務(wù)溝通橋梁，在每一次的實(shí)踐進(jìn)步一點(diǎn)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率提升的最大化。

3.管控銷售外出行為，提高執(zhí)行力

每一個(gè)個(gè)體或多或少都有惰性，而作為工作較為自由的銷售來說，惰性更容易肆意蔓延，也許稍不留神銷售機(jī)會(huì)就悄悄溜走。然而傳統(tǒng)方式下管理者很難對(duì)他們的出行進(jìn)行一些有效的管控。那么基于移動(dòng)端去管理銷售人員的外出就顯得尤為重要。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的快速發(fā)展，所有行業(yè)都想和互聯(lián)網(wǎng)合作，各行各業(yè)都漸漸意識(shí)到，趕上這股潮流的企業(yè)會(huì)得到快速的發(fā)展。同樣是傳統(tǒng)方式下的銷售管理需要有更信息化的管控手段，移動(dòng)辦公軟件就在這些需求下應(yīng)運(yùn)而生，比如外勤打卡、拜訪記錄都能很好在銷售管理者得以應(yīng)用。而微洽這一類較早面世的辦公軟件，已經(jīng)有較成熟的功能應(yīng)用，讓管理者實(shí)時(shí)獲取銷售人員外出的情況，提高銷售執(zhí)行力和效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

4.吾日省吾身

內(nèi)因是決定事物的根本原因。要打造一個(gè)強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)依然要從每個(gè)人自身做起，總結(jié)每天自己的工作，思考自己的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)客戶進(jìn)行分析和考量，以及通過一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，評(píng)估自己的工作趨勢(shì)和變化。通過日積月累的思考，形成自己的銷售思維。如果每人個(gè)人都能夠做好這些，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績就水到渠成。

6

四、如何帶好銷售團(tuán)隊(duì)

對(duì)于很多人而言，要管理好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但能夠成功帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的結(jié)果總是令人感到喜悅和為之振奮的。銷售團(tuán)隊(duì)能夠決定一家企業(yè)的生與死。能否管理好銷售團(tuán)隊(duì)將直接影響企業(yè)的預(yù)期收入。那么，你該如何管理銷售團(tuán)隊(duì)呢？有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該是什么樣的？

建立銷售團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)知識(shí)

如果你想管理好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，那么首先你要做的是建立與銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。閱讀是一個(gè)好辦法。你可以通過閱讀類似《銷售管理必讀12篇》一類的經(jīng)典書籍或課程來建立銷售管理的專業(yè)知識(shí)體系。這一步很重要，因?yàn)橹挥羞@樣做，你才能更好地運(yùn)用我們接下來要分享的與銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的小技巧。

以結(jié)果為導(dǎo)向

在你的銷售團(tuán)隊(duì)中雇用有成就動(dòng)機(jī)感和做事有決心的人。創(chuàng)建一個(gè)非常透明且以關(guān)鍵銷售指標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。最終，當(dāng)你把有競爭力的人放在一個(gè)透明的環(huán)境中時(shí)，它會(huì)推動(dòng)整個(gè)組織向著正確的方向前行。始終確保你強(qiáng)調(diào)結(jié)果，以防止人們將活動(dòng)與生產(chǎn)力混淆。

確定你需要什么樣的團(tuán)隊(duì)成員

在學(xué)習(xí)如何管理銷售團(tuán)隊(duì)之前，你需要首先建立一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。確定你的潛在員工屬于哪一類，是建設(shè)者還是種植者。建設(shè)者從零開始，他們從一無所有開始。 一旦一切就緒，種植者就會(huì)成長。 大多數(shù)人兩者都不擅長。 了解你所處的階段以及你需要哪種類型的銷售人員，并提出問題以將建設(shè)者與種植者區(qū)分開來。

正確地管理團(tuán)隊(duì)期望

身為銷售團(tuán)隊(duì)的管理者，我們總是希望讓團(tuán)隊(duì)處于興奮的狀態(tài)，并盡你所能支持他們。每個(gè)人都知道性能過剩是什么樣子，但沒有多少人定義過性能不佳是什么樣子。

指導(dǎo)是關(guān)鍵

你必須確保你的員工善于接受反饋。 你可以通過進(jìn)行角色扮演來衡量這一點(diǎn)，在這一過程中可以讓他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品進(jìn)行演示。 然后問他們認(rèn)為自己做得如何。然后向他們提供反饋。不僅根據(jù)演示進(jìn)行的順利程度給他們?cè)u(píng)分，還要根據(jù)他們對(duì)自我評(píng)估、接受反饋和應(yīng)用的開放程度進(jìn)行評(píng)分。

為團(tuán)隊(duì)設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)銷售目標(biāo)被設(shè)定得很高（但可以實(shí)現(xiàn)）時(shí)，就有值得追求的東西，你的團(tuán)隊(duì)需要相信一切皆有可能。 如果你只實(shí)現(xiàn)了70%的高目標(biāo)，那么你比實(shí)現(xiàn)100%的平庸目標(biāo)做得更好。

培訓(xùn)很重要

讓持續(xù)學(xué)習(xí)成為銷售團(tuán)隊(duì)文化的一部分； 強(qiáng)調(diào)并投資于培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)發(fā)展。 每個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)，不斷發(fā)展產(chǎn)品知識(shí)、競爭情報(bào)、勘探、機(jī)會(huì)管理、區(qū)域規(guī)劃和專業(yè)溝通的基礎(chǔ)知識(shí)。

注意事項(xiàng)

1、管理好銷售團(tuán)隊(duì)要注意建立透明的企業(yè)文化。

2、在銷售團(tuán)隊(duì)管理的過程中運(yùn)用好員工激勵(lì)工具。

以上就是小編對(duì)于如何打造銷售團(tuán)隊(duì)問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

推薦閱讀：

民宿抖音賬號(hào)如何找抖音達(dá)人合作？找達(dá)人合作需要注意什么？

市場(chǎng)推廣如何做（做市場(chǎng)推廣應(yīng)該掌握什么技巧）

奧靈柯抖音代運(yùn)營如何收費(fèi)？奧靈柯手收費(fèi)價(jià)格 ?

學(xué)企業(yè)管理的就業(yè)方向

做軟裝有前景嗎（做軟裝有前景嗎女生）