銷(xiāo)售太差原因分析及改善（提升銷(xiāo)售的措施及方法）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售太差原因分析及改善的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、銷(xiāo)售下降的原因分析

• 2、個(gè)人銷(xiāo)售不好原因總結(jié)怎么寫(xiě)？

• 3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好分析原因

• 4、為什么銷(xiāo)售不好的原因

一、銷(xiāo)售下降的原因分析

問(wèn)題一：導(dǎo)致銷(xiāo)售量下降的原因可能是什么 需求減少：1、價(jià)格偏高 2、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題 3、出現(xiàn)更好的替代品 4、產(chǎn)品過(guò)時(shí) 5、服務(wù)不到位，售后差 6、消費(fèi)者沒(méi)錢(qián)了 7、消費(fèi)者群體減少 ……

問(wèn)題二：市場(chǎng)份額的下降原因 如前面所指，市場(chǎng)份額數(shù)量擴(kuò)大并不一定會(huì)增加企業(yè)的盈利，同樣，市場(chǎng)份額數(shù)量下降也并不一定會(huì)減少企業(yè)盈利。企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)份額數(shù)量下降時(shí)，必須認(rèn)真分析研究，有針對(duì)性地拿出應(yīng)對(duì)方案。1.企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)低于行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)所引起的市場(chǎng)份額數(shù)量下降行業(yè)增長(zhǎng)速度快，意味著市場(chǎng)總需求在急劇增加，發(fā)展機(jī)會(huì)多，市場(chǎng)吸引力大。此種情形對(duì)企業(yè)市場(chǎng)份額數(shù)量下降的分析必須結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況來(lái)進(jìn)行。應(yīng)著重分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量變化和他們的市場(chǎng)份額變化情況。如果競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，且每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額數(shù)量越來(lái)越小，此時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)份額數(shù)量下降是可以接受的，企業(yè)并不需要采取特別的行動(dòng)；如果競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量在增加，但有的競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額數(shù)量卻在上升，此時(shí)，企業(yè)必須對(duì)這些市場(chǎng)份額數(shù)量增加的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行重點(diǎn)分析研究，了解他們?cè)鲩L(zhǎng)快于行業(yè)發(fā)展的原因，對(duì)比分析自己的不足并加以改進(jìn)，避免被競(jìng)爭(zhēng)者拉開(kāi)差距；如果競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量在減少，多數(shù)主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額數(shù)量在上升，此時(shí)市場(chǎng)份額數(shù)量下降意味著企業(yè)產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須加大產(chǎn)品投入力度，改進(jìn)產(chǎn)品性能，加強(qiáng)促銷(xiāo)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，努力改變所面臨的不良處境；如果競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量在減少，少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額在上升，此時(shí)意味著市場(chǎng)正向少數(shù)大競(jìng)爭(zhēng)者集中，而中小競(jìng)爭(zhēng)者卻在苦苦掙扎。企業(yè)面臨著重要選擇：要么保持現(xiàn)狀，要么改變現(xiàn)狀。保持現(xiàn)狀是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)份額數(shù)量下降，并不去加以扭轉(zhuǎn)，當(dāng)企業(yè)認(rèn)為根本無(wú)法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并準(zhǔn)備淡出市場(chǎng)時(shí)，才會(huì)如此選擇。改變現(xiàn)狀是指企業(yè)加大投入，扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)份額數(shù)量下降的態(tài)勢(shì)，當(dāng)企業(yè)有信心且有相應(yīng)資源的支持時(shí)，就應(yīng)做此選擇。2.企業(yè)銷(xiāo)售減少的速度快于行業(yè)銷(xiāo)售減少的速度所引起的市場(chǎng)份額數(shù)量下降 行業(yè)銷(xiāo)售減少意味著市場(chǎng)總需求在下降，行業(yè)在衰退之中，市場(chǎng)已無(wú)開(kāi)發(fā)價(jià)值。企業(yè)銷(xiāo)售的快速減少，說(shuō)明市場(chǎng)危機(jī)對(duì)本企業(yè)的沖擊特別顯著和嚴(yán)重，說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)此種情況，企業(yè)有以下選擇：(1)維持現(xiàn)狀策略盡量維持市場(chǎng)份額數(shù)量或減緩市場(chǎng)份額下降的速度。企業(yè)可通過(guò)增加促銷(xiāo)力度，或在適當(dāng)時(shí)機(jī)降低價(jià)格等方式來(lái) *** 需求。當(dāng)企業(yè)經(jīng)過(guò)分析研究發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品收益仍較好時(shí)可選擇此對(duì)策。(2)順勢(shì)而為策略企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額數(shù)量下降，不再做更多的努力，仍保持執(zhí)行原有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。當(dāng)企業(yè)經(jīng)過(guò)分析研究認(rèn)為該產(chǎn)品市場(chǎng)收益不太好，改變市場(chǎng)份額數(shù)量的費(fèi)用可能比由此帶來(lái)的收益更多時(shí)，應(yīng)選擇此策略。(3)加速收割策略企業(yè)削減原有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以減少費(fèi)用，增加產(chǎn)品的短期收益。當(dāng)企業(yè)認(rèn)為該產(chǎn)品將快速衰退，并做好了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移工作時(shí)，可選擇此策略。(4)放棄策略企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額數(shù)量快速下降的產(chǎn)品，實(shí)行清理變賣(mài)，最終放棄對(duì)它的經(jīng)營(yíng)。當(dāng)企業(yè)有更好的業(yè)務(wù)需要發(fā)展時(shí)，就可以考慮對(duì)該種產(chǎn)品實(shí)施放棄策略，把變賣(mài)所得資產(chǎn)用于發(fā)展新的業(yè)務(wù)。

問(wèn)題三：上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降的原因 公司上半年凈利潤(rùn)出現(xiàn)大幅度的下滑主要由于銷(xiāo)售收入的下降所致，其原因主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1、政策改革因素和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

2016年以來(lái)，隨著醫(yī)保控費(fèi)、藥品流通領(lǐng)域變革、新一輪藥品招標(biāo)采購(gòu)、公立醫(yī)院降低藥占比等改革政策的不斷深化，同時(shí)伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其是傳統(tǒng)感冒類(lèi)藥物OTC渠道的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)加劇，公司的中成藥板塊業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大幅度的下滑，對(duì)本報(bào)告期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有一定的影響。

2、中成藥板塊業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化和市場(chǎng)選擇的轉(zhuǎn)變

（1）公司的抗病毒口服液、板藍(lán)根顆粒、橘紅系列等中成藥產(chǎn)品原先以經(jīng)銷(xiāo)商模式為主，有少量成藥產(chǎn)品直接配送銷(xiāo)售藥店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發(fā)展和規(guī)模加大，原有的經(jīng)銷(xiāo)商模式弊端逐步顯現(xiàn)，導(dǎo)致渠道庫(kù)存積壓、銷(xiāo)售費(fèi)用增大、市場(chǎng)占有率止步不前、銷(xiāo)售人員產(chǎn)生惰性等現(xiàn)象的出現(xiàn)。鑒于原有經(jīng)銷(xiāo)商模式存在的弊端逐步顯現(xiàn)，公司從今年起由之前的經(jīng)銷(xiāo)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)銷(xiāo)售直接管理終端客戶，即公司的產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給藥店、診所等零售終端。這一銷(xiāo)售模式的改變短期內(nèi)會(huì)對(duì)公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響；但長(zhǎng)期來(lái)看，這一銷(xiāo)售模式的改變將會(huì)增強(qiáng)公司對(duì)于終端的控制力，目前最直觀表現(xiàn)為對(duì)公司之前的庫(kù)存消化有積極的推進(jìn)作用，縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了存貨周轉(zhuǎn)率；同時(shí)也順應(yīng)了醫(yī)藥行業(yè)“兩票制”等政策的改革趨勢(shì)。

（2）2016年，公司在銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)上也做出了改變。原有的OTC和處方藥為一個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)，目前公司專(zhuān)業(yè)劃分為OTC和處方藥兩個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行精細(xì)化管理。這一結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品和資源的磨合和管理需要一定的周期，短期內(nèi)對(duì)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)存在一定的影響。

（3）公司一些產(chǎn)品原來(lái)在部分城市的中標(biāo)價(jià)格偏低，對(duì)公司全國(guó)的布局和價(jià)格維護(hù)產(chǎn)生較大的不利影響。為了公司產(chǎn)品長(zhǎng)期健康的發(fā)展，打造全國(guó)整體的價(jià)格體系，公司今年主動(dòng)放棄了一些地區(qū)的低價(jià)標(biāo)。導(dǎo)致短期內(nèi)對(duì)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)生一定影響，但從長(zhǎng)期來(lái)看必將有利于公司健康持續(xù)的發(fā)展。

問(wèn)題四：企業(yè)銷(xiāo)售收入下降是什N原因造成的? 1：市場(chǎng)問(wèn)題：下游用戶不景氣，造成銷(xiāo)售減少，同行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大，不計(jì)成本激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。2：招工難：由于長(zhǎng)期不能招滿需要的熟練工，造成企業(yè)減產(chǎn)。3：資金問(wèn)題：由于銀行貸款只收不放，缺乏流動(dòng)資金，原料不能及時(shí)補(bǔ)充，造成停工待料。4：技術(shù)革新問(wèn)題：由于沒(méi)有及時(shí)跟上技術(shù)革新，被同行的新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。5：要是出口企業(yè)就說(shuō)外商訂單減小。還有電力緊張、銷(xiāo)售效益下降等等，上述原因僅供參考，具體要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，要有理有據(jù)才能讓稅務(wù)部門(mén)認(rèn)可。

問(wèn)題五：銷(xiāo)售2016比2015下降原因分析怎么寫(xiě) 營(yíng)業(yè)額下降有很多原因造成呢。首先得看周邊的快餐店生意好不？如果都很好，只有你們家很淡，就說(shuō)明你們家的產(chǎn)品還沒(méi)得到消費(fèi)者的認(rèn)同。鑒于你的是新店，很大可能是因?yàn)榭蛻暨€不知道有你們店，剛開(kāi)始還沒(méi)接觸你們店，不知道好不好吃，就沒(méi)來(lái)，而

問(wèn)題六：銷(xiāo)售分析下降原因 1、價(jià)格偏高

2、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題

3、出現(xiàn)更好的替代品

4、產(chǎn)品過(guò)時(shí)

5、服務(wù)不到位,售后差

6、消費(fèi)者沒(méi)錢(qián)了

7、消費(fèi)者群體減少

問(wèn)題七：銷(xiāo)售額下降的原因 毛利率=1-營(yíng)業(yè)成本/營(yíng)業(yè)收入，毛利率受營(yíng)業(yè)成本和營(yíng)業(yè)收入兩個(gè)因素影響，如果收入額下降，毛利率反而增長(zhǎng)，那就說(shuō)明營(yíng)業(yè)成本/營(yíng)業(yè)收入的值降低了，也就是說(shuō)成本率降低了，說(shuō)明成本比收入下降的比例更大

問(wèn)題八：銷(xiāo)售下滑分析報(bào)告怎么寫(xiě)？ 分析數(shù)據(jù)，如客戶多少，質(zhì)量如何，政策，是否有淡旺季，銷(xiāo)售的情緒，績(jī)效如何，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如何，等等，從這些方面分析

問(wèn)題九：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析下降原因 不要去依靠范文來(lái)寫(xiě)，其實(shí)一家店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有很多方面造成的，有員工的心態(tài)問(wèn)題，貨品陳列問(wèn)題，客流問(wèn)題，員工銷(xiāo)售技巧問(wèn)題~既然是店長(zhǎng)就要考慮的比員工更多，而不只是單純的交出一篇文章即可。希望你可以從中有所感悟~~

二、個(gè)人銷(xiāo)售不好原因總結(jié)怎么寫(xiě)？

個(gè)人銷(xiāo)售不好原因總結(jié)：存在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)，認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

提高銷(xiāo)售的技巧

注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。

三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好分析原因

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，一般有以下幾個(gè)原因：

1、對(duì)顧客采用不適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼

店員在與顧客交談時(shí)，選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，不僅有利于縮小雙方的距離，促使交易的實(shí)現(xiàn)，給對(duì)方留下好的形象與印象，也反映了對(duì)顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門(mén)店的形象，因此要慎重使用對(duì)顧客的稱(chēng)呼。

2、衣著、妝容、儀表過(guò)于隨便

在店鋪，店員的專(zhuān)業(yè)能力以及經(jīng)驗(yàn)技巧決定了其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但是，還有很多因素會(huì)影響他們的業(yè)績(jī)，比如店員的儀表、儀態(tài)等。

據(jù)調(diào)查，儀表、儀態(tài)在整個(gè)銷(xiāo)售技巧中占有高達(dá)67%的比例。因?yàn)閮x表、儀態(tài)能夠有機(jī)地結(jié)合商品和銷(xiāo)售者，展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法，可以快速、直接地獲得顧客的信賴(lài)。

然而許多店員在面對(duì)顧客時(shí)，時(shí)常出現(xiàn)不當(dāng)?shù)囊轮x表或者習(xí)慣，這些不良的姿態(tài)直接或者間接導(dǎo)致銷(xiāo)售上的障礙，店員不可不察。要注意避免和克制各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。

3、不會(huì)察言觀色、對(duì)顧客區(qū)別對(duì)待

與顧客交談時(shí)要觀察對(duì)方的表情、態(tài)度、舉止行為和所處的環(huán)境?？傊^察對(duì)方的一切，從中找出交談的適宜話題及交談重點(diǎn)，掌握對(duì)方心理，再配合有針對(duì)性的語(yǔ)言說(shuō)服，掌握和顧客對(duì)話的主動(dòng)權(quán)，輕松地對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。

4、慢待或者歧視自己認(rèn)為不重要的顧客

“所有顧客一律平等”，不讓顧客遭受歧視性待遇，不僅是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題，也是一個(gè)建立在道德基礎(chǔ)上的策略問(wèn)題。

假若歧視自認(rèn)為不重要的顧客，損害的必定是服務(wù)提供者本人或產(chǎn)品的銷(xiāo)售者，而對(duì)于需要服務(wù)的顧客而言，完全可以選擇另一家店。

四、為什么銷(xiāo)售不好的原因

業(yè)績(jī)差，這5大原因，看看你占幾條：

1、你加入的是小公司，研發(fā)能力比較弱，產(chǎn)品更新慢，也沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng)力，售后問(wèn)題也多，且你一人身兼多職（你要跑業(yè)務(wù)、還要跟生產(chǎn)、售后服務(wù)也要負(fù)責(zé)等）你身處在這樣的環(huán)境下，我想業(yè)績(jī)很難起得來(lái)，每個(gè)人的精力都是非常有限的，你只有盡量把焦點(diǎn)放在一處，才最容易出成果。

我的建議是，如果此時(shí)現(xiàn)狀無(wú)法改變，那么你從求財(cái)、求知識(shí)、求快樂(lè)中分析一下，是否還有留下來(lái)的必要，如果沒(méi)有，根本看不到希望，那你就挑時(shí)間趕緊撤，可以不換行業(yè)換公司，盡早做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取在年前就要把下家公司給敲定，年后直接去上班，如果你拖到明年再考慮看看，也許又要荒廢一年也說(shuō)不定。

2、你賣(mài)的產(chǎn)品比較貴，成交漫長(zhǎng)，要處理的關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，你做起來(lái)有些心有余而力不足。

3、做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，跟你的性格有關(guān)系，比如你做事優(yōu)柔寡斷、猶豫不決，抗挫折能力比較弱，心理素質(zhì)有點(diǎn)差，不太會(huì)排解負(fù)面情緒，總是一副比較悲觀的神色。

4、你手中的客戶少，或客戶雖多，但都不精準(zhǔn)。這是非常致命的，如果一位銷(xiāo)售員，手中沒(méi)有客戶數(shù)量級(jí)打底，業(yè)績(jī)想要有質(zhì)的提升，真的相當(dāng)難，我?guī)煾翟?jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)，確定客戶開(kāi)發(fā)方向，等同于努力開(kāi)單，你客戶量雖然起來(lái)了，但都不精準(zhǔn)，也是不行啊，所以第一步，你要確定開(kāi)發(fā)的方向，第二步就要朝著那個(gè)方向去運(yùn)作，并及時(shí)總結(jié)、反思、改進(jìn)（建議多向公司做業(yè)務(wù)比較厲害的人學(xué)習(xí)，以及多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教）。

5、你執(zhí)行力比較差、想得太多，做得太少，也不學(xué)習(xí)，整天焦慮。執(zhí)行力強(qiáng)與弱，就是你與銷(xiāo)售高手之間的一個(gè)重要差異點(diǎn)，我身邊的那些銷(xiāo)售高手，沒(méi)有一個(gè)是執(zhí)行力差的人，勤能補(bǔ)拙，要凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

以上就是關(guān)于銷(xiāo)售太差原因分析及改善相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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