女孩子做運(yùn)營是不是壓力很大（新手電商運(yùn)營從哪開始學(xué)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于女孩子做運(yùn)營是不是壓力很大的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、女孩子做電商運(yùn)營好還是做人事好？

• 2、我是做電商運(yùn)營的女孩子，可是做運(yùn)營太累了，該不該辭職呢?

• 3、學(xué)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營有前途嗎？

• 4、做運(yùn)營太累了，該不該辭職呢?

一、女孩子做電商運(yùn)營好還是做人事好？

如果你想做電商運(yùn)營下面這些知識是我的建議，希望對你有幫助

運(yùn)營每天都該干些什么？

首先，在想這個問題之前，

我們不妨先來變換一下身份，

如果你不是運(yùn)營，

這家店鋪是你自己的，你每天會做些什么？

如果是自己開店賣東西

我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題？

你是賣貨的，你每天要去市場拿貨，所以，作為老板的你，是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨，那些產(chǎn)品快沒貨了，哪些是需要補(bǔ)貨的，而哪些是賣得不好，是不需要補(bǔ)貨的？

所以

上午：

一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)

運(yùn)營每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實(shí)到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)？判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里？不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里？綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢？

首先是總銷售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，接著我們精準(zhǔn)到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價。客單價幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的是什么呢？分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里？達(dá)標(biāo)的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了？為什么減少？這些都要做到心中有數(shù)。

三、關(guān)注同行

“關(guān)注同行”，這個詞說得太廣泛了，什么叫關(guān)注同行？我們說細(xì)分一點(diǎn)。

首先，關(guān)注幾家同行？？？

我不建議關(guān)注太多，不然你會很亂，

小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了，盡量是風(fēng)格相近的同行。

我個人是這樣分配的：

關(guān)注兩家賣得比我們好的，比如行業(yè)排名靠前的大店；再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的。

我建議的是，把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置：

這樣一來你時刻就能進(jìn)入同行店鋪。

那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？

在回答這個問題之前，我先說一個很多運(yùn)營大神都會犯的一個錯誤。

對時間節(jié)點(diǎn)把控不到位！

同樣一款衣服，你如果上早了，測出來的數(shù)據(jù)可能非常差！

一個款本身點(diǎn)擊率可能有4%，但上的時間節(jié)點(diǎn)沒對，測出來點(diǎn)擊率只有2%，收藏加購也非常差。

而且，更重要的是，新品期也浪費(fèi)掉了！

如果你作為一個小白運(yùn)營，不知道時間節(jié)點(diǎn)如何把控，

我教你一種非常簡單的方法：

你先點(diǎn)到你剛才關(guān)注的4家同行，看看他們最近上的是不是春裝。

如果同行之前上過一批春裝，但都沒怎么動，這個時候你可以等等再看情況；

如果他們已經(jīng)上過一批春裝了，并且春裝賣得還不錯，這個時候你就差不多可以上春裝了。

四、付費(fèi)推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪?zhàn)隽朔治觯又_始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低，該如何換圖？分析詞語的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價格，降低哪些詞的價格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運(yùn)營一定要心里有譜，心中有數(shù)。

五、活動

活動一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進(jìn)展情況如何。如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨(dú)策劃活動，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之后恢復(fù)原價，這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動信息傳播出去。

六、同款、差評

我建議，運(yùn)營每天打開自己流量前5的款，檢查一下鏈接

首先，要檢查的第一個地方，就是同款

全標(biāo)題復(fù)制，在淘寶首頁搜一下

點(diǎn)同款

然后看到各種價格的，這些同行一定是會分你的流的，

他們賣出去的訂單，就是你損失掉的訂單

所以，每天檢查一遍主推款是否有同款，如果有人盜圖，直接投訴就行了。

第2個要檢查的地方，是主推款的中差評

每天點(diǎn)擊去看一下，主推款有沒有出現(xiàn)差評，如果有差評，你就要想辦法解決了，越快越好，如何解決？細(xì)節(jié)層面的東西我不去講，

總之，解決問題越快越好。

問：只有主推款要去檢查連接嗎？其他款呢？

其他款不用管，你沒那么多時間的，重點(diǎn)放主推款就行了，其它款即便有差評也可以不用去管。

問：如果不去管同款鏈接，不去管中差評會怎么樣？

這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率，你說會怎么樣

店鋪頁面檢查

我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題

我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題

頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？

主要有三點(diǎn)

1.主打款客單價與全店客單價

2.跳失率

3.訪問深度

其中，第2點(diǎn)和第3點(diǎn)和你的流量來源關(guān)系比較大，不能完全反應(yīng)就是頁面問題，如果你老訪客多，那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀。

我們就單從頁面上來講，這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康？

1.全店客單價至少應(yīng)該是主打款客單價的1.3倍以上，當(dāng)然越高越好，如果沒達(dá)到這個數(shù)據(jù)，說明你頁面就需要調(diào)整了。

我們主打款客單價是238元，從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍，這樣全店動銷就會比較高，主打款帶動了全店動銷。

2.跳失率和訪問深度一起講

跳失率：一般來講跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于這個數(shù)字，就有點(diǎn)難做了。

訪問深度：至少要在2.5以上。

上面兩個數(shù)據(jù)，如果達(dá)不到，你首先要做的不是加大推廣，而是調(diào)整頁面。

看清楚了，我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)！我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到，只有部分小賣家，他們以為他們最缺的是流量，但他們不知道，他們不管怎么推都會虧錢。

這三個數(shù)據(jù)，一般每隔一周觀察一次，也就是每周去調(diào)整一次頁面，

盡量做到如下數(shù)據(jù)：

跳失率小于60%

訪問深度大于3.5

如果數(shù)據(jù)能做到這樣了，基本上就不用再調(diào)了。

這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的，一般老訪客多的店鋪，跳失率會在50%以下，訪問深度會在4.0以上。

下午：

一、規(guī)劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對問題進(jìn)行規(guī)劃，然后分解出來：哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào)。

到這里可能有人會問，所有事情都是我一個人在做，我沒有幫手，怎么分解啊？別著急，職能還是可以分解的，你不過是一人做了多個職位的工作而已，比如有的運(yùn)營做了推廣，還有的做了客服。如果運(yùn)營和推廣重復(fù)了，那就是先以運(yùn)營的身份找到原因，再以推廣的身份去解決這個問題。

二、交流

如果是周例會，就一起召開。平時可單獨(dú)一對一地溝通交流，把大致問題說出來，并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運(yùn)營)

推廣對流量負(fù)責(zé)，這方面的運(yùn)營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？是否可復(fù)制到其他寶貝，如何去做？如果不達(dá)標(biāo)，差在哪里？哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？推廣需要怎么補(bǔ)充流量，需要預(yù)算費(fèi)用是多少？這些都要弄清楚。

切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問題，運(yùn)營是對整體全局負(fù)責(zé)，而不應(yīng)該完全陷入一處，導(dǎo)致沒時間抽身出來，因小失大。

四、美工（轉(zhuǎn)化運(yùn)營）

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時間周期，什么時候完成，怎么完成？老品的話，怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率？如何調(diào)整頁面？這里有2點(diǎn)心得經(jīng)驗(yàn)：對外，讓美工每天關(guān)注10個店鋪，分析出對方的改變點(diǎn)，好在哪里，哪些可以借鑒完善；對內(nèi)，有條件的話，可以在銷售到達(dá)一定量之后，每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工，讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。

五、客戶（轉(zhuǎn)化運(yùn)營、會員運(yùn)營）

客服身兼二職，第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求，第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考，對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線，高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗(yàn)，低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn)，從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性，讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法。

客服的另外一個作用是會員營銷?，F(xiàn)在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個功能和指標(biāo)：如何把顧客沉淀下來，做好會員運(yùn)營？淘寶上最好的陣地是微淘，當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具。

六、內(nèi)容運(yùn)營

尋找合適的內(nèi)容，編輯成圖文，堅(jiān)持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺，持續(xù)增強(qiáng)買家與賣家之間的黏性。關(guān)于“運(yùn)營的一天”基本上到這里就結(jié)束了！現(xiàn)在，你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒，以及每個運(yùn)營版塊需要把握好什么核心點(diǎn)等等了。當(dāng)然，這并不是絕對一成不變的公式，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效！現(xiàn)在淘寶變化的是非常快，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個群，想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個群的開始的幾位數(shù)字是：五二四，中間的幾位數(shù)字是：244，最后的幾個數(shù)字是：一四二，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

二、我是做電商運(yùn)營的女孩子，可是做運(yùn)營太累了，該不該辭職呢?

辛苦？如果工作想做好，哪會那么容易。

每次直播，我基本上都是晚上11點(diǎn)半的時候走出公司，那個時候我們的課程班班還在座位上回答學(xué)員們的問題。

走到樓下，看到711的售貨員，上午10點(diǎn)多的時候我買咖啡他剛剛上班，這個時候還沒有下班。

打開朋友圈，也能看到合作伙伴公司的銷售總監(jiān)，發(fā)照片抱怨公司附近打車不容易。

我所在的創(chuàng)業(yè)者微信群里，這時候正在就某一個商業(yè)化問題爭論的赤耳面紅。

不累，賺錢多，輕松就能成功的工作，太稀缺了，太罕見了。有的時候，有些工作，尤其是那種有前景的工作，要想做好就是要有所付出。大多數(shù)情況，忙碌就是付出的條件之一。

每個人都想輕輕松松把錢賺了，只看到別人的工作輕松且賺錢多，卻沒有看到，之前他為了得到現(xiàn)在的崗位，所付出的各種努力。這是一件因果循環(huán)的事情。我之前經(jīng)常會跟我們的學(xué)員說一句俗語：「只看到賊吃肉，看不到賊挨揍?！咕褪沁@個道理，這個世界沒有白來的午餐。

提出這個問題的朋友，最大的困擾應(yīng)該是缺乏明確的目標(biāo)，不知道自己要的是什么，并且在人生的哪一個階段實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。糾結(jié)環(huán)境，糾結(jié)未知的可能性，卻沒有糾結(jié)當(dāng)前做的事情，是否有利于你下一個階段的成長。

首先建議明確一下自己的職場目標(biāo)。如果說三年五年太長不符合實(shí)際，那么明年的這個時候，你應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài)？自己心里要有所期望。一年也覺得太遠(yuǎn)？那六個月呢？總之，有目標(biāo)，才能有更大的動力來工作和學(xué)習(xí)，這個時候才能分析的更全面。

其次，要擺正心態(tài)。工作過程中，交流是必不可少的。如果在日常不想與別人溝通，那么一定是自己出了問題，要找到原因，自己為什么不喜歡與別人交流，怕的東西是什么？很大程度上，這是一種不自信，那就要找到不自信的原因，制定對應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃和解決方案。

最后，建議能夠挖掘自己的更多的可能性。這樣可以充分的調(diào)動個人的自信心，并且也有利于未來的職業(yè)規(guī)劃。每個人對于自己的認(rèn)知，完全符合冰山理論，有很多對于自己的認(rèn)識，都是隨著時間的推移才逐漸明確。大多數(shù)人，在清晰地知道自己的適合什么的時候，很有可能錯過了從事某些崗位的最佳時期。建議通過建立個人商業(yè)畫布來做自我評估，逐漸完善自己的認(rèn)知。

三、學(xué)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營有前途嗎？

當(dāng)前運(yùn)營的發(fā)展前景還是很好的，原因主要有以下三點(diǎn)：

1、運(yùn)營的專業(yè)技能，越久越有價值。

許多人在公司做的都是螺絲釘，每天做的都是重復(fù)的枯燥乏味的工作，你在公司也沒有多少話語權(quán)，原因很簡單，你對公司的貢獻(xiàn)價值很低，你這個“螺絲釘”隨時可以被替換。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，你應(yīng)該選擇一個不容易被替代的職業(yè)。

對運(yùn)營來說，這是一個面向人的工作，機(jī)器很難取代，因?yàn)檫\(yùn)營、營銷的工作沒有標(biāo)準(zhǔn)

每一家公司的具體業(yè)務(wù)對應(yīng)的人群、品牌價值、產(chǎn)品價值、外宣調(diào)性等各不相同，可以說千變?nèi)f化，這需要人的經(jīng)驗(yàn)和操作方法去檢驗(yàn)，去尋找適合企業(yè)運(yùn)作的方法，這是機(jī)器無法取代的。

2、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位空缺較大。

一個優(yōu)秀的運(yùn)營非常非常稀少，而且未來將更加稀少。如今傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨的問題是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，越來越多的創(chuàng)業(yè)者滲透到各個領(lǐng)域，娛樂，金融，教育，電商，哪一個企業(yè)都要面對宣傳/轉(zhuǎn)型的問題，所以企業(yè)希望這方面的人才能越拉越多。但優(yōu)秀人員的經(jīng)驗(yàn)不會速成，因此對運(yùn)用這一崗位的要求是很高的。

3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位的發(fā)展路徑。

因特網(wǎng)經(jīng)營的發(fā)展路徑不外乎三種：技能大咖、管理層、自主創(chuàng)業(yè)。

① 技能大咖：

表示某一位置的高度/垂直/深度。例如，做商業(yè)拓展，就要積累人脈。它要求你對某一職位有足夠的熱愛，并愿意不斷深入。

并非硬逼自己一直干下去，而是自己愿意做這件事，而且還干得很好，那你做深度鉆研就更合適了。

② 管理部門：

必須具備橫向擴(kuò)展能力。要想管理他人，前提是什么都要懂。

這種邏輯非常簡單，需要你擴(kuò)展自己的知識面，比如，除了會寫文案，還要做引流，做轉(zhuǎn)化，做活動，必須要有全能型選手的了解。

③ 自主創(chuàng)業(yè)：

在經(jīng)驗(yàn)、金錢、關(guān)系積累到一定程度時，就會考慮去做些事，也會考慮賺更多的錢，最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的價值，選擇創(chuàng)業(yè)。

看了互聯(lián)網(wǎng)的前景后，對于零基礎(chǔ)的新媒體運(yùn)營該如何入門呢？

第一，確定你要進(jìn)入的領(lǐng)域。

第二，提高技能，比如在暖石學(xué)習(xí)課程，動手實(shí)戰(zhàn)。

第三，糾結(jié)和自己學(xué)到的知識點(diǎn)，開始動手做練習(xí)題，檢驗(yàn)自己學(xué)到的知識點(diǎn)，有了自己一整套的操作思路。

未來幾年運(yùn)營需求仍在持續(xù)增長：一線城市仍然是運(yùn)營最密集的地點(diǎn)，能力要求也比較高；二線城市目前正呈現(xiàn)井噴式需求，但對經(jīng)驗(yàn)豐富的大公司一線背景的需求尤其迫切；三四線城市仍然發(fā)展落后，三線城市中少數(shù)公司發(fā)展良好。

機(jī)會一直都在，能不能抓住，就看個人了。

四、做運(yùn)營太累了，該不該辭職呢?

其實(shí)做任何工作都不可能很輕松，坐辦公室的也是很累的，做體力工作的也很累，總之把工作當(dāng)成一種樂趣也許就不會累了。一份工作累，但是只要我們能夠找到做這份工作的意義，我覺得還是不應(yīng)該選擇辭職呢，當(dāng)然如果真的沒有辦法堅(jiān)持下去，還是可以選擇辭職的。

以上就是關(guān)于女孩子做運(yùn)營是不是壓力很大相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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