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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析怎么寫(xiě)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 01:52:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 462 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有哪些？
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析論文
3、學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前景如何？
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析有哪些？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析怎么寫(xiě)）

一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有哪些？

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查的方向和目標(biāo)在于了解市場(chǎng)，了解對(duì)手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)人群有針對(duì)性地調(diào)查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。

以下問(wèn)題應(yīng)該是調(diào)查的重點(diǎn)

企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求有多大？

企業(yè)產(chǎn)品的長(zhǎng)尾市場(chǎng)在哪里？

進(jìn)入市場(chǎng)的阻力是什么？

產(chǎn)品的利潤(rùn)率有多大？

產(chǎn)品的可預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是多大？

能不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)？

目標(biāo)用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感不感興趣？

目標(biāo)群體最希望得到什么樣的產(chǎn)品？

你的目標(biāo)群體是些什么樣的人？

目標(biāo)群體需不需要這類(lèi)產(chǎn)品？

目標(biāo)人群正在使用什么產(chǎn)品？

這些產(chǎn)品從何而來(lái)？

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)友中的口碑如何？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法？

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)應(yīng)該對(duì)這些具體的問(wèn)題有一個(gè)整體的了解，即使沒(méi)有精確的答案和報(bào)表，但是對(duì)預(yù)期的市場(chǎng)必須有一個(gè)明確的概念。總之：了解市場(chǎng)，了解對(duì)手，了解目標(biāo)用戶(hù)，最終精確估算自己的實(shí)力。

了解你的用戶(hù)

網(wǎng)絡(luò)上的目標(biāo)客戶(hù)和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的目標(biāo)客戶(hù)有著截然不同的特征，他們更開(kāi)放，更愿意嘗試新鮮事物，更注重用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品的口碑。因此要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解網(wǎng)絡(luò)上的目標(biāo)客戶(hù)的需求，這些群體的需求特征，購(gòu)買(mǎi)行為模式和動(dòng)機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)上有著許多特征鮮明劃分明確的社區(qū)群體，分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的關(guān)鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

了解你的對(duì)手

圖3-2-2 如何了解對(duì)手

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)調(diào)查的第一步就是了解你的目標(biāo)用戶(hù)和你的對(duì)手。研究對(duì)手企業(yè)在行業(yè)中的地位，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的情況?？梢酝ㄟ^(guò)以下方式了解對(duì)手的情況：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明確說(shuō)明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行到什么進(jìn)度，在使用競(jìng)價(jià)排名的同類(lèi)企業(yè)有多少，他們的市場(chǎng)占有率有多少，市場(chǎng)空間大致有多少。

● 調(diào)查問(wèn)卷和投票

在問(wèn)卷和投票上設(shè)置有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)和想法的問(wèn)題?？纯词钦l(shuí)在談?wù)撨@些產(chǎn)品，使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的用戶(hù)有多少，給自己的企業(yè)還留著多少空間，通過(guò)這些調(diào)查企業(yè)可以判斷企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的阻力有多大，市場(chǎng)的份額目前是多少以及企業(yè)是否有把握把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)變成自己的用戶(hù)。

●訪(fǎng)問(wèn)對(duì)手網(wǎng)站

可以直觀(guān)地了解對(duì)手的網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)動(dòng)態(tài)，營(yíng)銷(xiāo)思維和對(duì)手企業(yè)的實(shí)力。

使用網(wǎng)絡(luò)工具調(diào)查對(duì)手網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)有一些其他調(diào)研方式不能企及的優(yōu)勢(shì)和方法，即使用網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)對(duì)手網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況和排名情況進(jìn)行調(diào)研，比如查看對(duì)手網(wǎng)站的ALEX排名，百度和谷歌搜索引擎的收錄數(shù)，使用GA工具查看對(duì)手的關(guān)鍵詞排名，對(duì)手網(wǎng)站的流量，谷歌的PR值等，還有網(wǎng)站的PV流量，獨(dú)立IP 量等，這些都在說(shuō)明：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，對(duì)手網(wǎng)站的水平，對(duì)手網(wǎng)站使用了哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，是否成功，營(yíng)銷(xiāo)到了某個(gè)地步，甚至可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具推測(cè)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率等等。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析論文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析論文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)調(diào)查分析怎么寫(xiě)）

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 提供了一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，既網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。它在市場(chǎng)信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比具有無(wú)可比擬的速度優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的快速互動(dòng)性，盡快滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)細(xì)分、資源整合和分銷(xiāo)渠道。這對(duì)企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 快速互動(dòng) 企業(yè)發(fā)展

隨著我國(guó)加入WTO，社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大?？茖W(xué)技術(shù)爆發(fā)性的發(fā)展，工業(yè)社會(huì)的市場(chǎng)壁壘也隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快而被逐漸打破。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)也將全球融合為一個(gè)巨大的沒(méi)有時(shí)空的統(tǒng)一市場(chǎng)。社會(huì)的發(fā)展客觀(guān)地把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)置于一個(gè)國(guó)際化的環(huán)境之中?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越被有眼光的企業(yè)所應(yīng)用。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化。它在市場(chǎng)信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比具有無(wú)可比擬的速度優(yōu)勢(shì)。它是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景

(1)網(wǎng)絡(luò)的普及是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。21世紀(jì)是信息化世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)科技和社會(huì)文化的快速發(fā)展正迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步改變，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)是社會(huì)的一分子，方便快捷的信息交流改變了社會(huì)，也改變了企業(yè)的發(fā)展軌跡，以互聯(lián)網(wǎng)為媒體新的方式、方法、理念和互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)使自然而然產(chǎn)生了。

(2)消費(fèi)者價(jià)值觀(guān)和購(gòu)物方式的改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了平臺(tái)。市場(chǎng)發(fā)展到今天，多數(shù)產(chǎn)品無(wú)論是在數(shù)量還是品種上都已極為豐富，消費(fèi)者為了快捷挑選并購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意的商品和服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)上提供的信息無(wú)疑十分重要。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?/p>

(3)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)約大量流動(dòng)資金，減少商品庫(kù)存。又能以最快的速度使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有不理性的認(rèn)識(shí)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占先機(jī)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用

A、更方便直接與顧客溝通和促進(jìn)銷(xiāo)售

商品的增多，商場(chǎng)的不斷大型化，身臨其境的購(gòu)物者，幾乎無(wú)法作出最后的個(gè)性的抉擇。在網(wǎng)絡(luò)上，人們可以很容易獲得清晰的指示?！柏洷热摇弊兊酶菀赘?jiǎn)單，減少了奔波之苦，使購(gòu)物成為真正意義的“休閑”。在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)可以為消費(fèi)者提供立體的影像和介紹產(chǎn)品的使用特性及其他附加功能為消費(fèi)者個(gè)性化的選擇提供了清晰、明白的參考。因網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是互動(dòng)的體驗(yàn)和信息共享，人們基本上可以不受限制地去接受或拒絕。企業(yè)的產(chǎn)品就可以按照年齡、性別、愛(ài)好、個(gè)性等進(jìn)行細(xì)分。消費(fèi)者也有足夠的`時(shí)間從網(wǎng)上細(xì)心地找到完全符合自己需要的商品。

B、有效提高利用社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源

成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形成時(shí)。生產(chǎn)企業(yè)就能在網(wǎng)絡(luò)上了解消費(fèi)者的需求，并進(jìn)行按需生產(chǎn)，生產(chǎn)原料亦可按需訂購(gòu)，從而節(jié)約資源，也在與消費(fèi)者互動(dòng)時(shí)及時(shí)了解最新的社會(huì)需求動(dòng)態(tài)，然后合理安排人力、物力、財(cái)力為企業(yè)效益的創(chuàng)造提供優(yōu)異的平臺(tái)。企業(yè)更可以市場(chǎng)為導(dǎo)向，利用網(wǎng)絡(luò)的信息公開(kāi)和信息共享為企業(yè)在第一時(shí)間獲得所需的新技術(shù)、新材料。為產(chǎn)品的創(chuàng)新更代和開(kāi)發(fā)節(jié)約時(shí)間、節(jié)約人力、物力、財(cái)力。不斷滿(mǎn)足人們?nèi)找娓碌男枨蟆?/p>

C、可以迅速開(kāi)拓市場(chǎng)和促進(jìn)銷(xiāo)售

網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的滲透力，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)壁壘、地域封鎖、人為屏障、交通阻隔、語(yǔ)言障礙限制等都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播和擴(kuò)散。新技術(shù)的誘惑力，新產(chǎn)品圖文并茂、聲像俱顯的昭示力，網(wǎng)上路演的親和力。將整合為一種綜合的信息進(jìn)攻能力，快速實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開(kāi)拓使命。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義

企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義就在于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)各種職能，即跨時(shí)空、多媒體、交互式、擬人化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性。從而做到品牌推廣、信息發(fā)布、促進(jìn)銷(xiāo)售、產(chǎn)品創(chuàng)新和理想的顧客滿(mǎn)意率。最終做到提高工作效率、降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的綜合反饋，改變企業(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)者的力量對(duì)比。鞏固公司現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)在顧客的要求和潛在顧客的需求就有較深了解。企業(yè)就能更有針對(duì)性和科學(xué)性的制定下一步發(fā)展計(jì)劃。

A、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境下，企業(yè)向顧客傳遞的信息和采用的促銷(xiāo)手段就更具理性化，更易被顧客接受，更容易建立顧客對(duì)企業(yè)品牌及產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。顧客也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)全面直接地了解企業(yè)，選擇產(chǎn)品，減少糾紛，增加和諧。

B、21世紀(jì)的消費(fèi)者具有良好教育背景和日益?zhèn)€性化的價(jià)值觀(guān)念。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)可以進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，滿(mǎn)足千差萬(wàn)別的個(gè)性化需求。根據(jù)單個(gè)消費(fèi)者的特殊需求，進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。使“滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)生活和精神生活需要”不再是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的。企業(yè)也在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展壯大。

C、網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物空間是一個(gè)抽象的市場(chǎng)，不受時(shí)間、空間限制，可以24小時(shí)運(yùn)作，這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在。真正做到市場(chǎng)無(wú)所不是，顧客分布世界。使購(gòu)物成為一種享受，一種休閑。

總之，網(wǎng)絡(luò)將給21世紀(jì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)革命。它為消費(fèi)者提供更多的選擇、更方便的參與。企業(yè)也能真正做到銷(xiāo)售、生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。使?fàn)I銷(xiāo)成為買(mǎi)賣(mài)雙方的真正互動(dòng)。給人們創(chuàng)造了更高品質(zhì)的生活。為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝并不斷地發(fā)展。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善和改革不斷深入及我國(guó)加入WTO的世界形勢(shì)下，企業(yè)運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)做好營(yíng)銷(xiāo)，就能為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。

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三、學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前景如何？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景不錯(cuò)。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增，電子商務(wù)行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，保守估計(jì)在未來(lái)10年內(nèi)大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)】專(zhuān)業(yè)人才的主要就業(yè)方向有：

1、廣告公司。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)同廣告行業(yè)具有某種相似的屬性，廣告公司是最具有時(shí)代敏感性的公司。因?yàn)閺V告公司憑借著商務(wù)廣告而活，其直接面向廣大不斷變動(dòng)中的消費(fèi)者。

2、轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)企業(yè)。轉(zhuǎn)型所面臨的開(kāi)闊新業(yè)務(wù)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變則為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生提供了重要的就業(yè)去向。

從最新的電子商務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告來(lái)看，我國(guó)有數(shù)量相當(dāng)龐大的企業(yè)已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方式為主，巨大的企業(yè)基數(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人才有很大的需求。感興趣的話(huà)點(diǎn)擊此處，免費(fèi)學(xué)習(xí)一下

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四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析有哪些？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?！边@是八加八網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義，被各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文廣泛引用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屆中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典已經(jīng)難以適用。消費(fèi)者們君臨天下，媒體是傳統(tǒng)傳播時(shí)代的帝王，而YOU才是網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的新君！在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播是“教堂式”，信息自上而下，單向線(xiàn)性流動(dòng)，消費(fèi)者們只能被動(dòng)接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是“集市式”，信息多向、互動(dòng)式流動(dòng)。聲音多元、嘈雜、互不相同。網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)了多種“自媒體”的爆炸性增長(zhǎng)，博客、論壇、IM、SNS……借助此，每個(gè)草根消費(fèi)者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對(duì)這些“起義的長(zhǎng)尾”，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式像“狩獵”要變成“垂釣”：營(yíng)銷(xiāo)人需要學(xué)會(huì)運(yùn)用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚(yú)鉤”巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉(zhuǎn)變？清華總裁班網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家劉東明在《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》中提出的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則給大家指出了最好的指引。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality 個(gè)性原則。

特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：

時(shí)域性

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

富媒體

互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

交互式

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢(xún)，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

成長(zhǎng)性

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

整合性

互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。

高效性

計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢(xún)，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。

經(jīng)濟(jì)性

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

技術(shù)性

具有鮮明的理論性

市場(chǎng)的全球性

資源的整合性

明顯的經(jīng)濟(jì)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

首先，網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)，能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。第三，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。

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